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UFCD 0350 - Comunicação Interpessoal – Comunicação Assertiva

Ficha de Trabalho nº1

Reformule os seguintes "elogios":

1- A Joana estudou muito para o teste, e conseguiu levantar a nota para positiva. Quando soube, a mãe
disse- -lhe: "Já sabia que ias conseguir, não és burra!"_________________________________________
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2- O chefe diz ao colaborador, a propósito de um projecto que levou meses a ser feito: "Gostei, estava
muito bem!"____________________________________________________________________________
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3- O Miguel comenta a peça de teatro com uma amiga, que fazia parte do elenco: "Gostei, foi
interessante, enfim,foi diferente…"________________________________________________________
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Dê um tom colaborativo às seguintes frases:

1- "Acabas isso até amanhã, se faz favor!"____________________________________________________


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2- "O horário da loja é até às 19h. Faça favor de sair!"__________________________________________
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3- "Volte a pôr isso no seu lugar. Isso não é oferta."___________________________________________
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4- "O lixo não é para se deitar no chão. Apanha imediatamente!"_________________________________
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Desenvolva críticas construtivas para as seguintes situações:

1- O seu marido/mulher resolveu levá-lo(a) a um restaurante mexicano novo e não teve em conta que
você detesta comida mexicana. O objectivo dele era fazer-lhe uma surpresa. _______________________
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2- O seu colega continua a entregar os trabalhos fora do prazo, embora, desde que lhe chamou a
atenção, tenha diminuído o nº de dias de atraso.______________________________________________
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3- Recebeu um relatório muito mal feito de um colaborador seu, e sabe que ele levou vários dias a fazê-
lo. ___________________________________________________________________________________
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