Asignatura.

Comercio y negociaciones internacionales.

Facilitador.
Yuli Polanco.
Tarea.
1
Sección.
SV
11 de enero del 2018 Recinto Oriental Nagua.

Contenido
Introducción........................................................................................................................................ 2
Concepto de Negocios Internacionales. ............................................................................................ 3
Factores que influyen en la globalización. ......................................................................................... 3
Factores negativos de la globalización. ............................................................................................. 6
Razones por las cuales las empresas participan en los negocios internacionales. .......................... 7
Métodos de operación en los negocios. ............................................................................................ 8
Diferencia de los negocios nacionales de los internacionales. ....................................................... 10
Realiza un cuadro comparativo sobre las ventajas y desventajas de la globalización. ................. 11
b. Analiza el caso Carnival Cruise Lines, p. 27 del libro Texto Básico. Contestar las preguntas al
final del caso. .................................................................................................................................... 12
¿Qué fuerzas globales han contribuido al crecimiento de la industria de los cruceros?.................. 12
¿Qué medidas específicas ha adoptado Carnival Cruise Lines para beneficiarse de los cambios
sociales globales? .............................................................................................................................. 12
¿Cuáles son algunas de las diferencias nacionales que afectan las operaciones de los cruceros? .. 13
¿Cómo podrían las líneas de cruceros incrementar sus ventas entre personas que viven fuera de
los Estados Unidos?........................................................................................................................... 13
¿Qué Amenazas existen para el desempeño futuro de la industria de cruceros y, en particular, de
Carnival Cruise Lines? Si usted estuviera a cargo de Carnival, ¿Cómo (a) trataría de impedir que
esas amenazas se convierten en realidad y (b) les haría frente si llegaran a convertirse en realidad?
........................................................................................................................................................... 14
Conclusión......................................................................................................................................... 15
Opinión Personal. .................................................................................Error! Bookmark not defined.
Bibliografía. ...........................................................................................Error! Bookmark not defined.

Introducción.

En el siguiente espacio estaré realizando la tarea número 1 de la asignatura

comercio y negociaciones internacionales, procederé en hacer las siguientes
actividades de aprendizaje, Concepto de Negocios Internacionales, Factores que
influyen en la globalización, Factores negativos de la globalización, Razones por las
cuales las empresas participan en los negocios internacionales entre otros luego
realice un cuadro comparativo sobre la globalización destacando sus ventajas y
desventaja y por ultimo tratare el caso de Carnival Cruise Lines.
Concepto de Negocios Internacionales.

Los negocios internacionales, definidos como todas transacciones comerciales,

incluyendo ventas, inversiones y transporte que tienen lugar entre dos o más
países. Las empresas privadas llevan a cabo tales transacciones para obtener
ganancias; los gobiernos podrían emprenderlas para obtener ganancia o por
otras razones.

Factores que influyen en la globalización.

Acuerdos internacionales de libre comercio.

- Nuevas tecnologías que eliminan las barreras y facilitan el acceso a la

información que antes estaba reservada a unos pocos.

- Economía, legislación, bienestar económico.

- Sistemas de logística, infraestructura y medios de transporte.

- Contactos de confianza, idiomas, conocimiento de culturas.

Factores han contribuido al crecimiento de la globalización en décadas recientes.

La mayoría de los analistas citan los siguientes siete factores:

Aumento en la tecnología y en su aplicación.

 Muchas de las proverbiales "maravillas modernas" y de los eficaces medios de
producción actuales han surgido a partir de avances bastante recientes de la
tecnología que han ocurrido en muchos países diferentes. Así, gran p arte de lo que
comerciamos actualmente no existía hace una o dos décadas y no puede ser
producido fácilmente en nuestros propios países. La demanda aumentada debido
al incremento en la productividad significa, en promedio, que las personas producen
y pueden comprar más por trabajar el mismo número de horas. Así mismo, más de
la mitad de los científicos que ha producido la humanidad están vivos actualmente.
Una razón es el crecimiento de la población. Pero otra es el crecimiento económico
que deja libres a más personas p ara desarrollar nuevos productos porque menos
personas pueden producirlos. A medida que la base de nuestra tecnología se
expande, el desarrollo de nuevos productos se acelera y necesitamos más
científicos e ingenieros p ara trabajar en las aplicaciones técnicas.

Liberalización del comercio transfronterizo o exterior y movimientos de

recursos.

Para proteger sus propias industrias, cada país restringe el movimiento a través de
sus fronteras no solamente de bienes y servicios, sino también de los recursos
trabajadores, capital, herramientas y demás insumos necesarios para producirlos.
Tales restricciones, por supuesto, fijan limitantes en las actividades de negocios
internacionales y, debido a que las regulaciones pueden cambiar en cualquier
momento, contribuyen a crear un clima de incertidumbre. Con el tiempo, sin
embargo, la mayoría de los gobiernos han reducido las restricciones, principalmente
por tres razones:

1. Sus ciudadanos demandan mayor variedad de bienes y servicios a precios más

bajos.
2. La competencia impulsa a los productores nacionales a volverse más eficientes.

3. Esperan inducir a otros países a que a su vez bajen sus barreras.

Desarrollo de servicios que apoyan el comercio internacional.

Empresas y gobiernos han desarrollado una variedad de servicios que facilitan los
negocios internacionales. Tomemos como ejemplo la venta de bienes y servicios en
un país y moneda extranjeros. Hoy, debido a los arreglos de crédito bancario
acuerdos compensatorios que con vierten una moneda en otra y seguros que
cubran riesgos tales como falta de pago y daños duran te el viaje la mayoría de los
productores pueden recibir pagos con relativa facilidad por bienes y servicios
vendidos en el extranjero.

Crecientes presiones del consumidor.

No sólo los consumidores saben más ahora sobre productos y servicios disponibles
en otros países, sino que muchos más pueden acceder a comprar artículos que en
algún momento fueron considerados de lujo.

Queremos más productos, que sean nuevos y mejores, y los queremos con una
diferenciación más fina. Como ocurre a menudo tal mayor abundancia se reparte
desigualmente, tan to entre como dentro de los países y también de un año al otro,
p ero más y más empresas responden ah ora a aquellos mercado donde los
ingresos y el con su m o están creciendo con mayor rapidez, como China.

Aumento de la competencia global.

Las presiones presentes y potenciales por parte de una competencia extranjera en

aumento pueden persuadir a las empresas a comprar o vender en el extranjero. Por
ejemplo, una empresa podría introducir productos a mercados donde los
competidores ya están obteniendo ventas, o buscar insumos donde los
competidores están obteniendo productos más b aratos o más atractivos, o incluso
los medios para producirlos.

En años recientes, muchas empresas se han fusionado o han adquirido compañías

para ganar eficiencias operativas que les permitan competir con o convertirse en,
líderes globales, tal como la fusión entre las empresas brasileñas y Sadia para crear
BRF-Brasil Foods, un exportador importante de alimentos refrigerados y
congelados. Las así llamadas empresas de origen global comienzan con un enfoque
global debido a la experiencia internacional de sus fundadores y porque los avances
en las comunicaciones les dan una buena idea de dónde se encuentran los
mercados e insumos globales. Muchas nuevas empresas se ubican en áreas que
tienen numerosos competidores y proveedores situación denominada
aglomeración donde aprenden con rapidez sobre las oportunidades que hay en el
extranjero y obtienen un acceso más fácil a los recursos necesarios para hacer
movimientos internacionales.

Independientemente de la industria, empresas e individuos deben volverse más

globales; no hacerlo puede resultar catastrófico en el actual entorno competitivo de
los negocios. Una vez que algunas empresas hayan respondido a las
oportunidades en el extranjero, otras inevitablemente las seguirán. Y todas
aprenderán de sus mutuas experiencias en otros países.

Cambio de situaciones políticas.

Una razón importante para explicar el crecimiento en los negocios internacionales

es el final de la división que había entre los países comunistas y el resto del mundo.
Durante casi medio siglo después de la Segunda Guerra Mundial, los negocios entre
ambos grupos fueron mínimos. Hoy, pocos países hacen negocios casi en su
totalidad dentro de un solo bloque político. Otro factor político es la disposición de
los gobiernos a tener programas de apoyo, tales como mejorar las instalaciones de
aeropuertos y puertos, que han promovido la eficiencia en velocidad y costos para
entregar los bienes internacionalmente. Los gobiernos ah ora proveen también una
variedad de servicios para ayudar a las empresas nacionales a vender más en el
extranjero, como recopilar información acerca de mercados extranjeros,
proporcionar contratos con compradores potenciales, y ofrecer seguros contra falta
de pago en la moneda del país de origen.

Cooperación internacional ampliada.

Cada vez más, los gobiernos han llegado a darse cuenta de que pueden a tender
sus propios intereses a través de la cooperación internacional por medio de
tratados, acuerdo s y consultas. La disposición de seguir tales políticas se debe en
gran medida a tres necesidades:

1. Obtener ventajas recíprocas.

2. Solucionar los problemas de manera conjunta. Problemas que un país que actúe
solo no pueda resolver.

3. Manejar áreas problemáticas que se encuentren fuera del territorio de cualquier

nación.

Factores negativos de la globalización.

 En lo económico, incrementa el valor de las multinacionales, que son
internacionales, por ende la ganancia y el capital producido se lo llevo un país
extranjero, dejando de esta manera desfavorecidas las empresas nacionales y
las pequeñas empresas.

 En lo político, la autonomía y la libertad de los países se encuentra fuertemente

condicionada por la economía y la situación mundial, sobre todo presionado por
los países más fuertes, más dominantes y por ende más influyentes, que
querrán siempre lógicamente lo mejor para sus propios países y no para el resto
del mundo.
 Amenaza de la soberanía nacional.
 Crecimiento económico y estrés ambiental.
 Desigualdad creciente en la distribución de ingreso

Razones por las cuales las empresas participan en los negocios

internacionales.

 Expandir las ventas.

 Adquirir recursos.
 Reducir riesgos.

Normalmente, estos tres objetivos guían todas las decisiones acerca de participar
o no en los negocios internacionales, y dónde y cómo hacerlo.

Ampliar las ventas.

Las ventas de una empresa dependen del deseo y de la capacidad de compra de

los consumidores para adquirir sus bienes o servicios. Obviamente, existen más
consumidores potenciales en el mundo de los que se pueden encontrar en un solo
país. Ahora bien, las ventas más altas por lo general crean valor pero solamente si
los costos de realizar las ventas adicionales no aumentan en forma
desproporcionada.

Ejemplo: las competencias deportivas televisadas a múltiples países aumentan los

costos solamente de manera marginal, mientras que generan ingresos publicitarios
que rebasan esos costos marginalmente aumentados. De hecho, las v en tas
adicionales en el extranjero podrían permitir a una empresa reducir su s costos p o
r unidad al repartir los costos fijos, los costos de investigación evidentes entre un
número mayor de las ventas. Debido a costos unitarios más bajos, puede aumentar
las ventas aún m más.
Así que expandir las ventas es un motivo importante para ampliarse hacia los
mercados internacionales, y muchas de las empresas más gran des del mundo
como Volkswagen (Alemania), Ericsson (Suecia), IBM (Estados Unidos), Mkhelin
(Francia), Nestlé (Suiza) y Sony (Japón) obtienen más de la mitad de sus ventas
fuera de su país de origen.

Adquisición de recursos.

Los productores y distribuidores buscan productos, servicios, recursos y

componentes de países extranjeros a veces debido a que los insumos nacionales
son inadecuados (como el petróleo crudo enviado a Estados Unidos). También
buscan cualquier cosa que crea una ventaja competitiva. Esto puede significar
adquirir un recurso que recorte los costos, tal como la dependencia de Rawlings de
la mano de obra con tratad a en Costa Rica un país que difícilmente juega béisbol
para producir su s pelotas de béisbol. A veces las empresas obtienen ventajas
competitivas al mejorar la calidad de su s productos o al diferenciarlos de los de sus
competidores; en ambos casos, están aumentado potencialmente su participación
en el mercado y su s utilidades.

Reducción de riesgo.

Operar en p países con diferentes ciclos de negocios puede minimizar las

variaciones en las ventas y las utilidades. La clave e s el hecho de que las ventas
disminuyen o crecen más lentamente en un país que está en recesión y aumentan
o crecen con m ay o r rapidez en u no que se está expandiendo económicamente.
Por ejemplo, durante 2008, las ven tas estadounidenses de General Motors
cayeron 21 por ciento, pero esto fue compensado parcialmente por el crecimiento
de 30 p o r ciento en ventas en Rusia, 10 por ciento en Brasil, y 9 por ciento en
India. Además al obtener suministros de productos o componentes tanto nacional
como internacional las empresas pueden ser capaces de equilibrar el impacto de
los cambios en los precios o de la escasez en un país determinado. Por último, las
empresas con frecuencia se vuelven internacionales por razones defensivas. Tal
vez deseen compensar algunas ventajas de sus competidores en los mercados
extranjeros que pudieran dañarles en o tras ubicaciones.

Métodos de operación en los negocios.

Exportaciones E Importaciones De Mercancías.
Las Exportaciones no son más que enviar fuera del país mercancías (bienes);
mientras que las Importaciones se encargan de ingresar bienes al país. Puesto que
estos bienes pueden ser vistos saliendo y entrando de un país, en ocasiones se
conocen como exportaciones e importaciones visibles. Los términos exportaciones
e importaciones se aplican con frecuencia a mercancías, no a servicios.

Exportaciones E Importaciones De Servicios.

Cuando una empresa o un individuo recibe un pago realiza una Exportación De

Servicios; la empresa o el individuo que paga lleva a cabo una Importación De
Servicios. Las exportaciones e importaciones de servicios adquieren muchas
formas. Estas son fuentes de dichos ingresos:

-Turismo y transporte.

-Desempeño de servicios.

-Uso de activos. Las empresas deben elaborar supuestos sobre factores tan
variables como costos y precios futuros, reacciones de los competidores y
tecnología. A pesar de esta serie de dificultades, es claro que cualquier decisión
debe tener en cuenta los siguientes elementos:

Magnitud del mercado: el potencial de ventas es quizá más uno de los factores
que mayor peso tendrán en la toma de la decisión.

Facilidad y compatibilidad de las operaciones: en general las empresas se dirigen

primero a aquellos países que perciben son más fáciles de operar. Además por
qué los negocios internacionales la empresa obtiene un mayor posicionamiento
competitivo:
-Se llevan a cabo nuevos negocios y el cliente adquiere mayor valor.
-Mejora la imagen de la empresa y de la marca.
-Se identifican y se crean nuevos segmentos.
-Permite una rápida explotación de innovaciones.
-Se impulsa el intercambio de productos o servicios.
-Implica una ampliación del mercado interno.
-Permite desarrollar economías de escala.
-Impulsa la relación y credibilidad con socios locales.
Diferencia de los negocios nacionales de los internacionales.

Factores físicos (tales como la geografía o la demografía de un país).

• Factores sociales (tales como la política, las leyes, la cultura y la economía).

• Factores competitivos (tales como el número y la fortaleza de los proveedores de

una empresa, de su s clientes y de las empresas rivales

Estas diferencias pueden analizarse teniendo en cuenta el entorno el que se va a

realizar los negocios. Cabe distinguir entre entorno político, entorno legal, entorno
económico y entorno comercial.

En primer lugar, la negociación internacional es más vulnerable a cambios

repentinos y decisivos en las circunstancias del país en el que se va a realizar el
negocio, especialmente si se trata de mercados emergentes en los que existe un
riesgo-país elevado. Acontecimientos tales como cambios de gobierno,
revoluciones, guerras, catástrofes naturales, etc. tienen un impacto en la
negociación internacional que no existe cuando se negocia en el mercado nacional.

Además del riesgo político hay que valorar la aceptación de los productos que se
van a exportar y la actitud hacia la implantación de empresas extranjeras. Hay
países con un marcado carácter nacionalista, como por ejemplo Francia o Japón,
que valoran más favorablemente los productos locales frente a los de importación.
En otros se limita la participación de empresas extranjeras en ciertos sectores o se
les obliga a establecer algún tipo de acuerdo con un socio local –este sería el caso
de China o de Cuba-. Todo ello afectará a la estrategia negociadora.

En la negociación internacional, las partes deben negociar sobre un marco legal

distinto. La normativa fiscal, mercantil, laboral, técnica o medioambiental no suele
coincidir en los distintos países sino más bien al contrario y este hecho puede
impedir, retrasar o condicionar el proceso negociador. En lo referente a la normativa
sobre comercio exterior (aranceles, licencias, contingentes, certificados, etc.), a
pesar de los procesos de integración económica que persiguen liberalizar las
relaciones económicas internacionales, todavía siguen existiendo muchas
diferencias y restricciones entre países y bloques económicos.

Por el contrario en la negociación nacional el marco legal es el mismo y, además,

las partes se sienten más cómodas ya que es conocido por ambas y están
acostumbradas a negociar en él.
 Luego de leer realice las siguientes asignaciones:

Realiza un cuadro comparativo sobre las ventajas y desventajas de la

globalización.

ventajas desventajas

 Se disminuyen los costos de producción y  Mayor desigualdad económica entre los países
por lo tanto se ofrecen productos a precios desarrollados y subdesarrollados debido a
menores. concentración de capital en los países
 Aumenta el empleo en los lugares donde desarrollados (acumulación externa de capital).
llegan las multinacionales,
 Desigualdad económica dentro de cada nación
especialmente en los países
ya que la globalización beneficia a
subdesarrollados.
las empresas grandes y poderosas.
 Aumenta la competitividad entre los
empresarios y se eleva la calidad de los  En los países desarrollados aumentará el
productos. desempleo y la pobreza porque las empresas
 Se descubren e implementan mejoras grandes emigran hacia otros lugares en busca
tecnológicas que ayudan a la de mano de obra y materia prima barata.
producción y a la rapidez de las
 Mayor injerencia económica de parte de los
transacciones económicas.
 Mayor accesibilidad a bienes que antes no países desarrollados hacia los países
se podían obtener en los países subdesarrollados o en vías de desarrollo.
subdesarrollados.  Degradación del medio ambiente por la
explotación de los recursos.

 Menor oportunidad de competir con las

grandes empresas multinacionales.

 Mayor fuga de capitales porque cuando las

empresas multinacionales lo decidan, se
trasladan hacia otros países que les ofrezcan
mejores ventajas en su producción.
b. Analiza el caso Carnival Cruise Lines, p. 27 del libro Texto Básico.
Contestar las preguntas al final del caso.

1. ¿Qué fuerzas globales han contribuido al crecimiento de la

industria de los cruceros?

Bueno las fuerzas globales que han contribuido al crecimiento de la industria del
crucero es la globalización que opera en todo el mundo, las atracciones turísticas
de los países tales como su playa, su naturaleza, etc. También está la generación
de ingresos para los países mediante el turismo al abrir su frontera marítima. Cabe
destacar la economía que dada la naturaleza del negocio, la industria de los
cruceros tiene alcance internacional; es decir, si una empresa se registra en ciertos
países puede aprovechar los impuestos bajos y las normas laborales menos
exigentes de estos países y la tecnología: el internet, ha sido un gran impulsador de
esta industria. A través de la publicidad que se realiza en ella y para las
inscripciones, reservaciones y cancelaciones que se puede realizar desde la
comodidad del hogar; más rápido y más sencillo.

¿Qué medidas específicas ha adoptado Carnival Cruise Lines para

beneficiarse de los cambios sociales globales?

• Diversidad demográfica.

• Cambió el concepto de buque de pasajeros a barco divertido donde puedes

encontrar casinos, spa, piscinas, entretenimiento, bar, etc.

• La cultura de cada país es diferente para crear nuevas líneas (marcas) que
satisfagan los requisitos de los clientes.
¿Cuáles son algunas de las diferencias nacionales que afectan las
operaciones de los cruceros?

- En cuba se logra identificar diferencias, ya que el gobierno estadounidense limita

los viajes de los ciudadanos a esa isla.
- Los problemas de inseguridad en diferentes países y además los problemas
políticos como por ejemplo en las islas vírgenes estadounidenses.
- Unas de las diferencias que más podría afectar si no se acude a estrategias
óptimas, serian la cultura, costumbres, tradiciones, idiomas, de los diferentes
países.
- Los problemas de salud, también son un obstáculo fuertemente, ya que por
ejemplo muchos evitan ir a ciertos lugares de África por los problemas de salubridad
que se viven allí.
- La economía de los diferentes países, tiene un impacto fuerte, como por ejemplo:
las tasas de interés, el desempleo, las alzas en la gasolina, la desestabilidad del
dólar y entre otros agentes económicos de cada país, puede ser una barrera para
el éxito de las industrias de crucero.

3. Aunque la mayoría de los pasajeros de los cruceros son

estadounidenses, el numero promedio de días de vacaciones que toman
los habitantes de Estados Unidos al año es menor que el de los
trabajadores en la mayoría de los demás países de altos ingresos (13días
en comparación con 42 en Italia, 37 en Francia, 35 en Alemania y25 en
Japón).

¿Cómo podrían las líneas de cruceros incrementar sus ventas entre

personas que viven fuera de los Estados Unidos?
Creando paquetes de viajes por el promedio de días vacacionales, crear barcos de
transbordo para traslado de clientes que no embarcan en Estados Unidos,
generando nuevas rutas de viajes fuera de EE.UU o incluyendo paseos y
excursiones en los puertos.
¿Qué Amenazas existen para el desempeño futuro de la industria de
crucero y, en particular, de Carnival Cruise Lines? Si usted estuviera
a cargo de Carnival, ¿Cómo (a) trataría de impedir que esas
amenazas se convierten en realidad y (b) les haría frente si llegaran
a convertirse en realidad?

Amenazas existen para el desempeño futuro de la industria de cruceros y, en

particular, de Carnival Cruise Lines son:

-Desastres naturales como consecuencia del cambio climático.

-Conflictos políticos entre las economías que generen algún tipo de restricción.

-Emergencias sanitarias que amenacen la salud de los pasajeros.

-Epidemias a bordo.

-Cancelación de último momento por desastres naturales.

- Intentos de Secuestros.

- Incendios imprevistos. Entre otros.

Como evitar las amenazas

• Control contra epidemias antes del abordaje.

• Asociarse con empresas de helicópteros en caso de emergencias.

• Comunicación constante con los pasajeros para confirmación de viaje.

•Capacitación al personal del crucero sobre las medidas a tomar.

• Realizar simulacros constantemente.

Que haría de hacerse realidad

• Comunicar al personal a bordo sobre las medidas de seguridad.

• Aislar al personal que se encuentra con alguna enfermedad contagioso.

• Comunicar al controlador de puerto más cercano para el traslado de los enfermos.

• Realizar la desinfección de los navieros cada determinado tiempo.
• Implementar sistemas de seguridad.

6. Argumente sobre la ética de las líneas de cruceros en relación con la

evasión de impuestos mientras compran barcos construidos con subsidios
gubernamentales.

Según mi entender en lo leído sobre las industrias de Cruceros consideramos que

el dilema ético esta es en el gobierno y no en las líneas de crucero, ya que el
gobierno es el que permite o le da privilegios a este tipo de industrias para que no
paguen impuesto, como lo mencionan en la lectura, aun cuando ellos pagan
derechos portuarios. Por lo anterior, no es ético por parte del gobierno, que estas
industrias de cruceros no paguen impuesto y si reciban subsidios para la compra de
sus barcos, aun cuando se podría invertir en otros sectores como la educación,
salud, etc.
Cuando nos referimos a que no es un dilema ético de las Industrias de Cruceros, es
porque ellos no evaden los impuestos, sino que no les toca pagarlos y además los
subsidios que reciben son porque generan empleo.

Conclusión.
Al concluir esta tarea puedo decir que fue de gran satisfacción porque pudo conocer
y aprender nuevos conceptos acerca así como también tuve la oportunidad de
conocer más sobre la industria de los cruceros ya que anteriormente yo veía video
sobre los crucero y solo veía la forma en ellos trabajan. Pude entender que gracias
a los negocios internacionales el mundo está cada día más globalizado.