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S 1
❖ Introducción
Objetivos del Módulo
El objetivo general de este módulo es brindar a los usuarios una herramienta para
registrar y controlar todas las transacciones directas y conexas a la gestión de ventas en
punto de venta (POS). Este módulo está orientado tanto a las áreas operativas, es decir
el registro de transacciones representadas en apertura y control de cajas, facturación,
arqueos, cierres de caja, etc. como a las áreas administrativas y gerenciales de ventas
brindando información consolidada o detallada de la gestión y reportes de diversa
índole, que facilitan el seguimiento de la operación y la oportuna toma de decisiones.
Dentro de las modalidades de ventas que ofrece el sistema comercial, ésta es la forma
clásica de manejo de supermercados, autoservicios y negocios similares, en la que se
reemplaza y supera ampliamente las cajas registradoras con los beneficios que brinda
el tener una información consolidada y actualizada en todo momento.
Como objetivos particulares se pretende que al final de éste módulo, los usuarios estén
en capacidad de hacer las siguientes operaciones:
❖ Menú Monitor
En el siguiente formato de pantalla se puede visualizar la ubicación de los diferentes
programas que conforman el módulo de Facturación P.O.S.
El usuario puede desplazarse a través de estos, con las teclas de movimiento del
cursor (Flechas), o seleccionando directamente el número o letra de la opción.
❖ Actualiza Tarjetas
El objetivo de este programa es permitir al usuario actualizar las diferentes tarjetas
tanto débito como crédito que se recibirán en el punto de pago.
❖ Actualiza Cajas
El objetivo de este programa es permitir al usuario actualizar y/o definir las diferentes
cajas que van a operar en el sistema de facturación POS que esta instalando.
❖ Apertura de Cajas
EL OBJETIVO DE ESTE PROGRAMA ES PERMITIR AL USUARIO, DIARIAMENTE, ABRIR UN
ARCHIVO DE REGISTRO CONTROL DE CAJA PARA CADA UNA DE LAS CAJAS DEL PUNTO
DE VENTA. ESTE ARCHIVO ES EL LOTE DE TRABAJO Y REGISTRO DE LAS
TRANSACCIONES QUE SE REALICEN EN EL DÍA POR LOS DIFERENTES MOTIVOS Y EN
TODOS LOS TURNOS DE LA CAJA.
Fecha:
Año, mes, día en la que se hacen las transacciones.
Caja:
Código asignado al punto físico de pago.
Turno:
Para las jornadas de trabajo el sistema permite establecer turnos teniendo en cuenta
que cada turno requiere su propia apertura, arqueo de caja y cierre.
Valor Base:
Corresponde al valor de base con que se inicia la jornada.
Código de seguridad:
Código de seguridad del cajero en el sistema.
Lista de Precio:
Corresponde al código de lista de precios registrada en la creación de las partes de
inventario, con la cual se desea registrar la totalidad de las ventas en la caja que se
esta abriendo.
Código de Vendedor:
Cuando se trata de un autoservicio, el vendedor es el mismo cajero, en cuyo caso se
debe registrar aquí el código correspondiente. Si por el contrario es un negocio con
varios vendedores activos y se debe registrar en la caja la venta de cada uno de ellos,
se debe digitar <Enter> que significa que este código se solicitara en cada
documento a realizar en el POS.
❖ Arqueo de Cajas
El objetivo de este programa es permitir al usuario hacer un retiro de los dineros
recaudados en una caja en particular en el transcurso de una jornada o al final del
turno. Por razones de seguridad en el manejo de los dineros recaudados en las
diferentes cajas, el sistema tiene la opción de retiros parciales durante el día y al final
de este para el proceso de cierre.
Se debe digitar la clave del usuario que bario la caja, esto con el fin de garantizar la
integridad de la información consignada por el cajero. Posteriormente el sistema
despliega un formato de pantalla informado del total de dineros por cada medio de
pago. El usuario deberá digitar en la línea siguiente el valor a retirar por cada uno de
estos:
❖ Cierre de Cajas
El objetivo de este programa es permitir al usuario hacer el proceso de cierre de caja,
posterior al arqueo final del turno. Este proceso es básicamente un procedimiento
rutinario de seguridad que cierra el registro control de caja evitando que se pueda
hacer nuevos registros o modificaciones al mismo. Es obligatorio para poder hacer
un nuevo registro de apertura de caja al día o turno siguiente.
❖ Acumulación
El objetivo de este programa es permitir al usuario descargar las existencias de los
movimientos de inventario, una vez que se ha hecho el cierre de las cajas.
Normalmente este proceso se hace al final del día o a primera hora del día siguiente.
Este proceso es obligatorio para hacer el registro de las ventas en el kardex, debido a
que los procesos de facturación de POS se realizan en BATCH, es decir que no son
en línea. Este diseño obedece a la necesidad de vender prioritariamente así no se
hayan registrado las entradas de producción o de compras. De todas maneras éstas
deben hacerse antes de ejecutar este proceso de acumulación, de lo contrario se
presentaran inconsistencias entre las cantidades vendidas y las existencias del
inventario, pues las primeras serán probablemente mayores al inventario y ello
implica que el proceso de acumulación no se pueda realizar.
Fecha:
Corresponde a la fecha que se desea acumular.
Caja:
Corresponde al número de caja que se desea acumular. <Enter> equivale a todas las
cajas.
Turno:
Corresponde al turno que se desea acumular. <Enter> equivale a todos los turnos.
Lapso:
Corresponde al código de lapso en el cual se desea acumular las ventas del POS.
Código de Empresa:
Corresponde al código de la empresa en la cual se desea registrar las ventas del POS.
Concepto de Ventas:
Corresponde al código de concepto por el cual se desea registrar las ventas.
Concepto de Devolución:
Corresponde al código de concepto por el cual se desea registrar las devoluciones en
ventas.
Código de Servicio:
Cuando se facturan servicios, corresponde al código de servicio general en el cual se
desea dejar la estadística de ventas.
Opción de Acumulación:
Campo con dos posibles valores:
2= Global: Se utiliza cuando se desea hacer un solo registro por el total de las
ventas por cada parte de inventario registradas en una caja / turno. El sistema
registrara automáticamente en el kardex un documento VP referente al resumen de
ventas POS. Es recomendable para los negocios con gran volumen, como
autoservicios.
❖ Acumulación Ensamble
El objetivo de este programa es permitir al usuario descargar las existencias de los
movimientos de inventario, una vez que se ha hecho el cierre de las cajas, con la
particularidad de que se pueden vender subconjuntos, paquetes o kits y descargar de
los inventarios los componentes. Normalmente este proceso se hace al final del día o
a primera hora del día siguiente.
Este proceso es obligatorio para hacer el registro de las ventas en el kardex, debido a
que los procesos de facturación de POS se realizan en BATCH, es decir que no son
en línea. Este diseño obedece a la necesidad de vender prioritariamente así no se
hayan registrado las entradas de producción, de compras o los ensambles de kits. De
todas maneras las compras y entradas de PT deben hacerse antes de ejecutar este
proceso de acumulación, de lo contrario se presentaran inconsistencias entre las
cantidades vendidas y las existencias del inventario, pues las primeras serán
probablemente mayores al inventario y ello implica que el proceso de acumulación no
se pueda realizar.
El proceso tiene previsto el ensamble lo que significa que el usuario bien podría no
reportar los ensambles de kits en el sistema, y dejar que éste haga el proceso con base
en la formulación y las cantidades vendidas de kits.
Fecha:
Corresponde a la fecha que se desea acumular.
Caja:
Corresponde al número de caja que se desea acumular. <Enter> equivale a todas las
cajas.
Turno:
Corresponde al turno que se desea acumular. <Enter> equivale a todos los turnos.
Lapso:
Corresponde al código de lapso en el cual se desea acumular las ventas del POS.
Código de Empresa:
Corresponde al código de la empresa en la cual se desea registrar las ventas del POS.
Concepto de Ventas:
Corresponde al código de concepto por el cual se desea registrar las ventas.
Concepto de Devolución:
Corresponde al código de concepto por el cual se desea registrar las devoluciones en
ventas.
Código de Servicio:
Cuando se facturan servicios, corresponde al código de servicio general en el cual se
desea dejar la estadística de ventas.
Tipo de documento:
Corresponde al tipo de documento que se desea elaborar para hacer el proceso y
registro de ensamble de las cantidades vendidas de paquetes o kits.
Concepto a Generar:
Corresponde al código de concepto por el cual se desea hacer el registro de ensamble
de inventarios.
Bodega de Componentes:
Código de la bodega de la cual se desea hacer la salida de los componentes de los kits
a ensamblar.
Opción de Acumulación:
Campo con dos posibles valores:
2= Global: Se utiliza cuando se desea hacer un solo registro por el total de las
ventas por cada parte de inventario registradas en una caja / turno. El sistema
registrara automáticamente en el kardex un documento VP referente al resumen de
ventas POS. Es recomendable para los negocios con gran volumen, como
autoservicios.
❖ Confrontación de Archivos
El objetivo de este programa es hacer un proceso de confrontación entre los archivos
que utiliza el POS. Este proceso se hace necesario utilizar cuando se presenta alguna
inconsistencia entre los archivos, generada por ejemplo por caídas del sistema,
apagadas de energía, accidentes operativos, etc.
❖ Desconexión de Archivos
El objetivo de este programa es hacer una desconexión de archivos de POS que ya
han sido acumulados y no se requieran. Este proceso libera espacio en disco al borrar
de los archivos de trabajo del POS movimiento histórico innecesario.
❖ Ventas / Cambios
El objetivo de este programa es permitir al usuario hacer el registro de las
transacciones de ventas y cambios que se presenten en el proceso diario.
En este punto el sistema permite conocer el estado del turno utilizando la tecla de
función <F2>, desplegando un formato de pantalla con la información acumulada en
el registro de caja hasta el momento:
<F4> = Se utiliza para congelar una cuenta o pedido. El sistema permite congelar
una cuenta, es decir, ponerla en espera mientras se registra otra venta. Esto sucede
cuando se presenta algún inconveniente en el registro de las transacciones (por
ejemplo investigar un precio).
Para registrar una devolución en la captura, se debe digitar el código del producto, a
continuación el sistema despliega un formato de pantalla donde se habilita la tecla de
función <F2>, se debe digitar esta tecla y el sistema operara bajo la modalidad de
devolución, lo que significa que la cantidad será reflejada como negativa:
Por ultimo se imprime la factura la cual tiene normalmente una presentación similar
al siguiente formato:
❖ Devoluciones
El objetivo de este programa es permitir al usuario hacer el registro de las
transacciones de devoluciones en ventas del POS que se presenten en el proceso
diario. Este proceso es independiente y se utiliza en el evento de hacer una
devolución total o parcial del dinero de la venta.
En este punto el sistema permite conocer el estado del turno utilizando la tecla de
función <F2>, desplegando un formato de pantalla con la información acumulada en
el registro de caja hasta el momento:
❖ Anulación
El objetivo de este programa es permitir al usuario anular una factura emitida en el
POS que por algún evento se requiera. Solo se podrá anular una factura dentro del
mismo registro control de caja donde fue emitida, quiere decir ello que si la factura
corresponde a un turno o registro de caja diferente no se podrá hacer la operación.
❖ Impresión de Documentos
El objetivo de este programa es permitir al usuario imprimir o reimprimir una o varias
facturas emitidas en una caja del POS en particular. Se utiliza para reimprimir las
tirillas de los registros al final del día, las cuales deben ser conservadas en el archivo
del cliente.
❖ Control de Recaudos
❖ Listado por tipo de documento
El objetivo de este programa es permitir al usuario generar un reporte con el resumen
de las ventas del día, detallando caja por caja y turno por turno los valores totales de
efectivo, cheques, tarjetas débito, tarjetas crédito, valor otros, total recaudado, valor
base y total en caja y retefuente.
Como opciones adicionales se pueden generar informes detallados por cada medio de
pago discriminando los documentos, números de cheque, banco, plaza y valor,
números de tarjetas, aprobación, valor, retención y comisión de la misma. Entre otros
campos.
❖ Control de ventas
❖ Consulta por Código de Parte
El objetivo de este programa es permitir al usuario hacer una consulta por código de
parte de las ventas registradas en el POS y que están pendientes de acumular.
❖ Listados de ventas
El objetivo de este grupo de programas es permitir al usuario generar un reporte con
la información de las ventas registradas en el POS y que están pendientes de
acumular. El sistema brinda 3 opciones que son: Listado por número de
documento, Listado por grupo / característica / parte, y Listado de partes de
concesión. En todos estos reportes se presenta la cantidad y valores de venta, así
como los códigos de productos, números de documentos, etc.
❖ Informe Diario
El objetivo de este programa es permitirle al usuario generar el informe diario de las
ventas de acuerdo a los parámetros definidos por la DIAN, caja por caja,
discriminando el número inicial de documentos, valor ventas, impuestos, etc.
Dentro del procedimiento se debe tener presente que si se quiere igualmente tener el
control de inventarios (proceso de acumulación) en el punto de venta y en el servidor
central, primero se debe hacer el proceso de transmisión y posteriormente se acumula
en el punto de venta.
Ventas P.O.S.
Tabla de Contenido
❖ INTRODUCCIÓN .................................................................................................................................. 1
❖ ARQUEO DE CAJAS........................................................................................................................... 13
❖ CIERRE DE CAJAS............................................................................................................................. 15
❖ ACUMULACIÓN ................................................................................................................................. 16
❖ DEVOLUCIONES ................................................................................................................................ 30
❖ ANULACIÓN ........................................................................................................................................ 34
❖ LISTADOS DE VENTAS..................................................................................................................... 38