¿QUÉ INFLUYE LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS?

PLANEAMINETO Determina objetos metas

FUNCIONES DE
RECURSOS
HUMANOS

ORGANIZACION Establece tareas y

obligación

Coordina y ejecuta las

DIRECCION Y LIDERAZGO actividades

Controla el cumplimiento
de retos y objetos
CONTROL planteados en la
planificación
PRINCIPALES SISTEMAS DE ADMINISTRACION DE RECURSOS HUMANOS

Nóminas.-
Automatiza la gestión del sueldo reuniendo los datos del trabajador sobre su trabajo, asistencia,
calculando las deducciones e impuestos.

Gestión de las prestaciones de trabajo

Permite evaluar la información de tiempo/trabajo de cada empleado. El análisis de los datos

permite una mejor distribución de trabajo.

Gestión de recursos humanos

El sistema registra datos de dirección, selección, formación y desarrollo, capacidades, dirección de
habilidades y otras actividades relacionadas. Aquí se administran los datos personales (edad, dirección,
familia...),

Indicadores de productividad

Evaluación de la mano de obra / horas de trabajo

La estrategia de recursos humanos es el plan o el enfoque global que adopta una empresa
para garantizar la contribución efectiva (eficiente y eficaz) de su personal con el propósito
de cumplir la estrategia empresarial.
 ¿TIENEN LOS EMPLEADOS EL COMPORTAMIENTO DESEADO?

Según el puesto que ocupe el empleado

Si para el empleado es de su agrado el trabajo que realiza entonces este responderá todas sus responsabilidades
con la mayor eficiencia posible

Si el encargado de recursos humanos no ve por la productividad del empleado no le da a comodidad necesaria, las
herramientas y un ambiente adecuado para que realice sus actividades entonces el empleado no responderá a la
productividad que exige el encargado por mas que al empleado le guste hacer ese tipo de trabajo.

Si el encargado de recursos humanos le motiva al empleado dando recompensas a los objetivos que cumple el
empleado entonces el mismo ira mejorando su capacidad productiva y tendrá un comportamiento deseado.
 ¿Son satisfechos los objetivos de calidad, productividad, flexibilidad satisfacción al clientes?

La calidad de nuestro producto son satisfecho por que son de empresas grandes de marca, El
lo cual la productividad de nuestras ventas es alta por la gran aceptación de nuestros cliente
clientes, entonces como empresa tomamos en cuenta la flexibilidad en la atención al es
cliente donde le damos un trato especial donde los mismos estén satisfecho con la primero
atención que le ofrecemos.

¿Se obtienen los objetivos de calidad de vida de los empleados ?

OBJETIVOS.-
 Desarrollo del trabajo, así como la eficiencia empresarial
 Oportunidad de mejorar sus puestos y sus contribuciones a la empresa en un
ambiente de mejor confianza y respeto
 Elevar la productividad de los empleados mediante niveles mas altos de
motivación y satisfacción, menor tensión y menor resistencia al camino
 ¿Trabajan realmente juntos los empleados?

Los empleados trabajan conjuntamente para poder realizar mejor el trabajo lo cual se
mide su esfuerzo en las ventas/servicio y el trato a los clientes y que los productos
estén bien cuidados, en este sentido es donde valoramos el trabajo en equipo.

¿Obtienen los empleados la información que necesitan para tomar las decisiones que les competen ?

Si los empleados están informados de todo lo que entra y sale de la empresa y todo
lo que necesita saber para poder cumplir con su trabajo.

¿Los programas de capacitación desarrollan los conocimiento y habilidades que necesitan?

Si por que el empleado mejora su capacidad de conocimiento sobre el
producto/servicio que ofrecemos como en la calidad de atención al cliente.

¿Están siendo recompensados los empleados por su desempeño y sugerencias útiles?

Nuestros empleados son recompensados, por ello le ofrecemos un refrigerio, le damos

premios según lo que se venda a cada fin de mes según llegue a un determinado
objetivo
 ¿Son tratados los empleados adecuadamente?
Los empleados son tratados de manera amable(respeto),
consideramos que la confianza entre el empleador y el
trabajar es la herramienta principal para llevar acabo un
proceso de producción adecuado.

¿Qué entiende por tele trabajo?

El Tele-trabajo es una forma de organización laboral, que se da en el marco
de un contrato de trabajo o de una relación laboral dependiente, que
consiste en el desempeño de actividades remuneradas, utilizando como
soporte las tecnologías de la información y la comunicación –TIC- para el
contacto entre el trabajador y empleador sin requerirse la presencia física
del trabajador en un sitio específico de trabajo.
¿Qué es un grupo de trabajo?

Un grupo de trabajo son dos o más individuos que trabajan en forma

independiente para alcanzar un objetivo global y pueden o no trabajar
uno al lado del otro en el mismo departamento. Los comportamientos,
formas de trabajar, responsabilidad y liderazgo en un grupo son muy
diferentes a los de un equipo.
 ¿Qué entiendes por cultura empresarial?
La cultura empresarial es lo que identifica la forma de ser de un empresa y
se manifiesta en las formas de actuación ante los problemas y
oportunidades de gestión y adaptación a los cambios y requerimientos de
orden exterior e interior, que son interiorizados en forma de creencias y
talentos colectivos que se trasmiten y se enseñan a los nuevos miembros
como una manera de pensar, vivir y actuar.
¿Qué es intranet y extranet?

INTRANET: Una red interna que se limitan en alcance a una sola organización o
entidad y que utilizan protocolos de software de red de uso general en el Internet.
Nota: Intranets se puede también categorizar como el LAN, CAN, MAN, WAN.

EXTRANET: Una extranet es una intranet parcialmente accesible para los foráneos
autorizados. Mientras que una intranet reside dentro de un firewall y es accesible
solo para las personas que son miembros de la misma empresa u organización, una
extranet proporciona varios niveles de accesibilidad a los foráneos. Puede acceder a
una extranet sólo si dispone de un nombre de usuario y contraseña validos y de
acuerdo a esta información, se decide que partes de la intranet puede ver. Las
extranets ayudan a extender el alcance de las aplicaciones y los servicios basados en
intranet, asegurando el acceso a empresas y usuarios externos.
 El comercio electrónico en los recursos humanos
El uso de Internet como herramienta para captar los CV y la formación en la Red (e-
learning) son dos áreas que están teniendo una fuerte expansión. Pero también las
posibilidades que ofrece la Seguridad Social con el proyecto RED (Remisión
Electrónica de Documentos) y la gestión de nóminas por Internet utilizando los
servicios de asesorías virtuales. También las Intranet como forma de mantener
informados a los trabajadores. El Teletrabajo es otra posibilidad tecnológica de
impacto en el departamento.
La intranet en los recursos humanos

La intranet, por ejemplo, es una herramienta muy útil para el departamento de RRHH
como forma de intercambiar información con los empleados. En vez de una cartelera
con anuncios, esta red interna permite difundir noticias de la compañía, compartir
calendarios de acontecimientos y directorios de información útil (teléfonos, internos,
organigramas) y notas de gastos y autorizaciones. Además facilita y promueve la
gestión de recursos compartidos: reglamentaciones, documentos, novedades,
actividades de la empresa, información útil, preguntas frecuentes, etc.

¿Outsoursing? (Externalización del marketing)

Outsourcing o externalización del marketing: El término de externalización
proviene de la traducción al castellano del neologismo inglés outsourcing. Es el
proceso en el cual una empresa delega una porción de su proceso de negocio a
una compañía externa.
 Diseñe como esta estructurado su organización (organigrama de proyecto)

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