DEL PARTICIPANTE BASADO EN EL METODO DE LIENZO DE ALEX OSTERWALDERCEL ee La ee ag Manual extraido del Business Model Generation Book y adaptado por Fundacién BanhcaféEstimado lector y compafiero de viaje, a través de estas paginas asumimos el reto de acompafiarte en la busqueda de un propésito personal que alimente tu voluntad hacia una realizacién positiva, plena y verdadera. Te aconsejamos abrir los ojos a la realidad frente atti, para que descubras en ella la oportunidad de inspiracién y libertad de creacién de nuevos senderos de cambio que liberen la flama interior de tus talentos. La conciencia de esto y la intensidad de la provocacién recibida nos han hecho sentir con urgencia la responsabilidad de compartir esta propuesta de formacién que de alguna manera ya ha impactado nuestra propia experiencia educativa de forma positiva, lo cual consideramos que pudiera ser de mucha ayuda para tiy para otros. Por Wilmer S. Gallardo Inspirado en apuntes de Luigi GiussaniTrabajo colaborativo El presente manual es una compilacién de medios didacticos propios y referenciados validados a través de la experiencia y sistematizados en el componente de Investigacion y Desarrollo impulsado por la Fundacién Banhcafé con acompafiamiento de las organizaciones ACRA de Italia. CESAL de Espafia Y HONDURAS GLOBAL. Este representa un esfuerzo colaborativo en el que se involucraron técnicos, asesores, voluntarios, socios y aliados estratégicos, j6venes beneficiarios de proyectos ejecutados con apoyo de la Unién Europea, la Agencia Espafiola de Cooperacién Internacional para el Desarrollo y conducidos técnicamente por el Programa FACILIDAD/ GIZ, ejecutado por la Cooperacién Alemana para el Desarrollo por encargo del Ministerio Federal Aleman de Cooperacién Economica y Desarrollo (BMZ) 4. «=O Adaptacién de contenido; Grupo Espacio Creativo Fundacion Banheafé Honduras Global Cesal Facilidad GIZ Honduras, C.A. 2014INDICE PREPARACION Introduccion Organizacion Punto de partida Modelo Perfil emprendedor Ecosistema de negocios Propuesta de valor BLOQUE 1 Clientes Para quign se esta creando valor? BLOQUE 2 Producto 0 servicio Qué se entrega a los clientes? BLOQUE 3 Relaciones BLOQUE 4 Canales de distribucion Como llega el producto hasta los clientes? BLOQUE 5 Recursos clave eQue se debe tener para operar el modelo? BLOQUES Actividades clave Qué se debe hacer para operar el modelo? BLOQUE 7 Aliados estratégicos éCon quién se cuenta para operar el modelo? BLOQUES Flujo de ingresos eCuanto se espera obtener? BLOQUE9 Estructura de costos éCudnto se requiere para operar el modelor? 10 at 16 as 19 2. 22 24 2 28 30 33 36 39 42MANUAL DEL PARTICIPANTE ery oe a Orservando - biseriando - Rediseriando Introduccion iQué es, para qué sirve, como funciona? Un modelo de negocio es una herramienta que describe la manera y forma logica de jganangiineto, a través dejereanysastiuir productos 4Cémo se elabora? E| modelos de negocios se elabora usando la metodologla de fe lienzos © de imagenes, como medio para el disefio gréfico de un plano que contiene 9 bloques constructivos que relacionan el gQué hacer?, gCémo hacer?, gPara quién hacer y Cuénto invertir y ganar? Objetivo del manual Dotar de competencias y herramientas necesarias para el disefio de un modelo de negocios plazo. Metodologia El manual forma parte integral del Taller de Ideas de Negocio. el cual usa una gfan gama de metodologfas participativas para la construccién de aprendizaje significativo, entre ellas la metodologia CEFE, CANVAS, METAPLAN, todas ellas implementadas de forma didactica a través del Ciclo de Aprendizaje Vivencial. Resultados esperados Esperamos que este instrumento contribuya al Sega [Competencias\iVAIoreSly demas aspectos nec para impulsar la trayect laboral digna y productivaMANUAL DE DISENO DE MODELOS DE NEGOCIO Jbservacion. Kil '= capacidad deo : herramienta visual. : 2K generata ene as rapidez. . ee SS a 9 Bloques Constructivos 1. Clientes 6. Actividades clave 2. Productos o servicios 7. Aliados estratégicos 3. Relaciones 8. Flujo de ingresos 4, Canales de aistribucion 9, Estructura de costos 5, Recursos claveUe re eae MANUAL DEL PARTICIPANTE Preparando la mesa de dibujo Seleccionando las herramientas para él disefio Organizacion x Pensamiento en voz alta con libertad y promueva ideas locas. . * Pensamiento visual para trabajar con modelos de negocios: use fotos, dibujos, diagramas, notas, ete. * Mente abierta lempranamente no cuestione, permita que fluyan las ideas. Enfoque Coneéntrese en conseguir los resultados,MANUAL DE TISERO | Ce ee Las ideas para disefiar un modelo de negocio innovador pueden partir desde cualquiera de los 9 bloques de construccién. Punto de partida Utilizando la infraestructura disponible de materiales, equipos, herramientas. terrenos, permisos y red de socios accesible — Creando 0 agregando valor a nuevos productos/ servicios. Facilitando el acceso a soluciones segun sus necesidades, deseos, aspiraciones, problemas o aumentando su comodidad. Utilizando fondos disponibles o accesibles provenientes de los clientes Innovando y ajustando cada bloque constructive en el ecosistema de negociosery oe a MANUAL DEL PARTICIPANTE Los 9 bloques sé corresponden, formando el plano completo del modelo. Modelo Actividades Producto/ Relacién Servicio clave A fs divele con el cliente Acciones productivas Propuesta de valor = Vincuig para mantener la Reddesocios —_yadministrativas gnfocada en resolver EI scelidad y preferencia é necesarias para poner Problema para satisfaee” ue ios cliantos, estrategicos eeenia. (as necesidades del cliente. en marcha el modelo. Relaciones de apoyo cl ientes externas que le dan traccién al modelo. ‘Segmento del mercado seleccionado para ser atendido. Ee oT) a 4 L Pret) poe) Cera) A Co Ceteae) de 20slo Estructura Flujos de ingreso de costos i s Resultado en dinero, Valor en dinero de los Canal de basado en el numero recursos y actividades bucié de productos/ servicios necesarias para poner RECUrSOs clave distribucion Sct Medios y forma en la Pare pare: en marcha el modelo Medios necesarios para Mucus Y mime tu ser ofrecides con roducir y ofrecer lose oe aac, 6xito a los clientes productos/ servicios _-—*htregaddo #! producto/ servicio a los clientesMANUAL DE TISENO | MODELOS DE NEGOCIO ‘aR (ontabilizando el capital inicial er I elaborando la carta de presentacion Primera conexi6n Los negocios se basan en relaciones de confianza. por ello describir un perfil emprendedor o empresarial es una herramienta poderosa al momento de presentar un modelo de negocios. Existen al menos tres elementos que integran el perfil empresarial FRBIIAREES y experiencias 7 Coinipetehelas emprendedoras Naloresiempresariales Para definir un perfil emprendedor es necesario hacer un inventario de cada uno de los elementos que lo conforman. Habilidades ap Competencias Valores —_ yexperiencias I emprendedoras I empresariales =" La primera gran inversion Son diez rasgos comunes que‘ Honestidad de loda empresa es la poseen los empresarios a nivel Puntuaidad sua de habildades y global: Btica ‘experiencias personales que |. Buscan informacién Justicia el emprendedor posee. 2. Actian con iniciativa Responsabilidad 5, Asumen riesgos 4. Fijan metas 5. Planfican Perfil emprendedor 6, Perseveran 7. Cumplen compromisos 8, Auto exigen calidad 9, Son persuasivos 10, Actiéan con autoconfianza e independencia.Ue re een ae MANUAL DEL PARTICIPANTE Tareas a realizar {J Escribir un inventario de habilidades y experiencias fit Hacer un chequeo de competencias empresariales [ J Escribir un inventario de conocimientos empresariales fy Escribir el perfil emprendedor Tengo experiencia en...MODELOS DE NEGOCIO row) aaa tas ne 0 | Py Aproximandonos al mercado: Elaborando un mapa de oportunidad Ecosistema de negocios Focalizacién En una primera etapa cuando se comienza un proyecto con la idea de convettirlo en negocio se debe definir el rango de accién y analizar si es un mercado saturado o tiene una oportunidad. Elaborar un mapa del ecosistema de negocios le ayudara a reconocer los actores que estén presentes y ausentes, para tomar decisiones sobre el rumbo de su proyecto. El mapa del ecosistema puede ser fisico 0 conceptual eso dependera de la envergadura del proyecto. Productos/ Servicios que se ofrecen en Productos/ Servicios no accesibles el rango enel rango & Ubicacion &Necesidades insatisfechas %& Cobertura + Necesidadesry hr & Tea MANUAL DEL PARTICIPANTE La competencia son aquellos actores del ecosistema de negocios que ofrecen productos/ servicios similares al suyo, la competencia es sana y muy Util ya que le permite compararse con alguien, aprender de sus errores y aciertos para superarlo. Una vez identificados debe preguntarse, gcuantos hay?, {Qué caracteristicas tienen?, ¢Cudles son sus puntos débiles y cudles los fuertes?, {Con qué se va a diferenciarse de ellos?, {Qué valor agregado tiene su producto/ servicio? Si ya tiene empresa establecida pregtintese por qué ellos venden mas, qué estrategia de marketing utilizan, cuales son sus precios, las promociones, como es su servicio, etc. Empresas como Coca-Cola y Pepsi, estan todo el tiempo mirando qué esta haciendo su competidor, cual es su nueva jugada Siempre intentan estar un paso adelante del otro.Ce ee ce nne EE OA 6 Tareas of a realizar [_] Hacer una lluvia de ideas de negocios posibles en su ecosistema |_] Identificar los negocios _presentes en el rango del ecosistema |_J Incluir los actores ausentes en el rango del ecosistema (Valorar oportunidades) | JEscribir las debilidades de aquellos actores que podrian ser mi competencia ft. moaUe re eae MANUAL DEL PARTICIPANTE desarrollando la traccion: Perfilando €l modelo de negocios o Propuesta de valor - ~ Heat Sayé Contenid yt, oyent we Jicatt 4 ayitccet hablar? mee C3MANUAL DE TISERO | v Ce ee Tareas a realizar |_| Valorary analizar varias ideas, usar la herramienta “Créditos y Débitos” |_| Seleccionar una idea para desarrollar la propuesta de valor y escribir la raz6n de la eleccién [) Seleccionar el nombre para el negocio {Gué dolor? jAquien afecta? {Gué hace para aliviarlo? puntos clave 1. Identifear el dolor Ries, 2. Plantearse diferentes soluciones 3. Relacionarse con el KKK ‘cambio (La innovacién}Bloque que describe ¢l segmento especifico de clientes para alcan- PAM A eT) e—, clientes9 MANUAL DE TISENO | MODELOS DE NEGOCIO i quien se esta creando valor? Clientes (Personas naturales o juridicas) 0 weppueonecies sobre los clientes es la base que sustenta el modelo de negocios, entre més informacién se Y 0 tiene sobre ellos se toman mejores decisiones. 19 a Algunas cosas que debemos saber sobre ellos son: \ o Ubicacién, debe estar determinada por el rango de accién del proyecto. ov Género o Edad J Capacidad adquisitiva Vv Preferencias, © deben _estar relacionadas directamente con la propuesta de valor. Season, NEUGISER@ESHGNN (OHTSHESEAUGTCES (GEREHEICE Nos ayuda a comparar Ayuda a conocer el mayoria de los casos la NOS ayuda a precisar 4 ymparar Ayuda informacion sobre (tamale m2] mejor herramienta para ‘formacion sobre los clientes ‘Ayuda a definineliis66) ybtener informacién los clientes. es clientes. 7 ol del producto/ servicio espontdnea sobre Ayuda a| los clientes. dol producto/ servicio Ayuda a proyestae! ingreso de ventas.MANUAL DEL PARTICIPANTE Py | ee De NEGOLIO Tareas a realizar [| Personalizar el cuestionario de 10 preguntas para obtener informacion sobre los clientes | ] Entrevistar un mfnimo de diez clientes potenciales dentro del rango de acci6n del proyecto 1. Ubicacion 2. Edad 3. Género 4. Consume usted el producto x? 5. éD6nde lo obtiene el producto x? 6. éCuanto le cuesta el producto x? 7. éCudnto y con qué frecuencia compra el producto X? 8. ZEstarla dispuesto a probar el producto X? 9. £Qué le agregarla al producto x? 10. Cantidad, color, tamajio, forma de recibirlo, ete éCuanto estarfa dispuesto a pagar por el producto x? puntos clave istar ign dispuestas, evitar hacerlo cuand.DCA easel LA CRTC aC AACS ofrecidos al segmento za especifico de clientes.v7) NEGOLIO ae ia Cn ea PARTICIPANTE éQué se entrega a los clientes? Productos o servicios El producto o servicio que se va a ofrecer existe para satisfacer y dar respuesta a las necesidades de los clientes. relaciona ‘con, El producto debe tener dos atributos: ~ [TSRBIBIEY forma, tamafio, color, olor, sabor, envase, cantidad, ete marca, imagen, prestigio. slogan, reconocimiento, ete. Tangible GonteIdewalidad + Intangible- Estrategia de Mereadeo) Caracteristicas Disefio + Novedad + Marca/ Estatus + Funcién + Desempefio + Personalizacién Accesibilidad + Conveniencia/Usabilidad + Costo- Beneficio + etc. Catalogo de productos © servicios Se disefia y modifica partiendo de la informaci6n obtenida de los clientes. Existen empresas que ofrecen un solo producto, en cambio otras tienen lineas de productos, para ambos casos es necesario describir los beneficios Calculo del precio de venta El precio del producto se calcula tomando como base: El costo de producirlo (Denominado también costo variable) Margen de ganancia (contribucién) deseadammoeEnn Definicién de la marca Definicién del catdlogo de productos o servicios Calculo del costo variable por producto Definicién del precio de venta AmMvEEON puntos clave Mantener las relaciones con los. Es mas econémico y sostenible clientes genera un costo que mantener un cliente actual debe ser incluido en el precio del que atraer uno nuevo. producto “No hay almuerzo gratis’Ca an asad) aw estrategia para mantener rare PCT aa NY CAS farr aes Ca DISENO DE DE NEGOCIO cd é Como implicar el producto con el % 0 oS k} Relaciones Establecer [WineUlos!) de confianza aumentan la implicacién entre el producto y el cliente. esto a su vez contribuye a mantener sul y Esto se puede lograr estableciendo algunas _estrategias, como: cliente? ~v Asistencia personal dedicada ov Servicio automatizado / Descuentos ¥ Ofertas 7 Promociones ~ Facilidades de pago v Garentias, ~ Sentido de asociatividad Captar-Gestionar Fidelizar El objetivo clave de la relaci6n con los clientes se basa en tres principiosy fases fundamentales; se estima que el costo de captar a un cliente nuevo es 10 veces mas alto que mantenerlo fidealizado. La relaci6n con el cliente deben ligar tanto la satisfaccién del PRODUCTO como el VALOR AGREGADO orientado a la inteligencia emocional del cliente: “Recibo mas de lo que esperaba’, “Me tratan con dignidad” . “Soy importante”. ete,Py | ee De NEGOLIO CU eae ee Tareas a realizar [_] Definir 10 estrategias para mantener la relacién con los clientes (Calcular el costo e incluirlo costo) El cliente no|siempre 7 tiene la razon) Las personas esperan recibir respuestas, soluciones oportunas para satisfacer sus necesidades Estas respuestas deben ser: * Inteligentes * Honestas * Responsables * Claras puntos clave * Mantener las relaciones con los KES mas etonémibo y sostenible clientes genera un costo que ‘mantener un cliente actual de it ei io del q producto “No hay almuerzo gratis’UCT A ad Pe Mee ac Ua Producto/ servcio al segmento especifico de clientes es de Sig el erern)one Cee ia DEL NEGOLIO Py | PARTICIPANTE éComo llega el roducto hasta Os clientes? CZ 7 Canal de comunicacién Comunicar es un proceso {int@RGIonally antes de que los clientes potenciales adquieran el producto querrdn verlo y escuchar opiniones sobre él. La marca el slogan y el empaque tienen un gran poder para [iflUEAGIar la percepcion y [Breferenicia sobre el producto. Medios de comunicacién masivos, auxiliares y alternatives son usados en lo que se denomina marketing de percepciones, el uso de ellos dependera del rango de accién del proyecto y los recursos disponibles. Canal de entrega Entregar el producto al cliente es una tarea que debe ser bien supervisada, ya que la satisfaccién de recibirlo en tiempo y forma es la que asegura la venta. El canal de entrega se puede hacer de forma directa o a través de un distribuidor. Directa: En tienda, a domicilio, por correo, etc. Distribuidor: a criterio del distribuidor Del catalogo a las manos Tanto el canal de comunicacién (Intangible) y distribucién (Tangible) tienen un solo objetivo, entregar al cliente el producto por el precio establecido, esta relacion es de mucha importancia ya que asegura la fideligaai 0 rechazo del mismo.MANUAL DE TISERO | Ce ee 29 Tareas a realizar | ] Definir tos canales de comunicacion [_] Definir los canales de distribucién {J Dibujar el plano del negocio Pp * Diario * Amigos * Revistas * Redes sociales * Radio * Rotulo * Television * Ferias *Carteles —* Casa en casa, de boca en boca. * Volantes , \ = * Tienda —(S * Adomicilio 8 * Distribuidores mayoristas * Distribuidores minoristasTa a Lg Lay PERU ACU a requeéridos para implementar a AC CAT ay reCUrsosMANUAL DE MODELOS DE ce) ean ed NEGOCIO ,Que se debe tener para oO el mo Suministros Plan de inversién inicial Todo proyecto require una serie de recursos clave para funcionar, en este punto es necesario hacer una valoracion sumamente delicada ya que una inversi6n con financiamiento por encima de lo necesario podria ahogar el negocio en el corto tiempo. Recursos fisicos Equipos y herramientas (Activos) Materiales y suministros (Instalacion) Materia prima (Capital de trabajo) for lo? Recursos intelectuales Registro de marca Permiso de operacion Constitucién legal Recursos humanos Reclutamiento Entrenamiento El financiamiento El financiamiento puede ser una (BUSH ‘SpOrUAIGAM para tu negocio cuando éste requiere crecimiento. El secreto es analizar cudndo es conveniente solicitarlo con base en la situacién actual de la G8Mfiaiida del producto y las proyecciones de la empresa Si piensas destinar el financiamiento o el crédito para pago de deudas o de salarios, pedir apoyo financiero es abrir un hoyo para tapar otro.CU eae ee ae moray 2a a realizar |] Elaborar una lista de requerimientos necesarios para echar a andar el proyecto, calculando su respectivo valor |] Identificar la procedencia de los aportes (| Identificar las fuentes de financiamiento Esencial/invertir No esencial/Gastar puntos clave 3 Iniciar de menos a més (gradualidad) 3 No es mas rico quien mas tiene, x plies \uerir financiamiento no quien menos gast uerde la relacion 80/20Ca CATA ey Par MTC Ua} Pree er a A AT ayUe re eae Cn ea x PARTICIPANTE Z,Qué se debe hacer pe ra operar Sy 6 6 0 Lp \ Plan de implementacion Saber (@UE§RiaGefl y en es importante en todo proyecto, especialmente si éste conlleva_ una serie de recursos que se invierten con las esperanza de ganar algo a cambio. Tener un plan de accién por si mismo no sirve de mucho, a menos que se maneje como UfaEHARRIEHES) para lograr los objetivos deseados. Acciones organizativas Elaboracién del modelo Presentaci6n del modelo Gestion de los recursos clave Acciones pre operativas ¥ Adquisicién de! equipo ¥ Adquisicién de la materia prima ~ Establecimiento de redes de J Proveedores ¥ Acondicionamiento Acciones operativas Apertura de libros contables Gestion de la empresa Elaboracion y seguimiento de |pIanNGe Plan de consolidacién Muchos proyectos de negocios fracasan tempranamente y no superan el salto del disefio a la realidad, por ello deben establecerse acciones de consolidacién una vez implementado. Participacién en programas de asistencia técnica, mentorfas, reuniones de negocios. conferencias, contribuyen al proceso de incorporaci6n al ecosistema empresarial y consolidacién del negocio.MANUAL DE DISENO DE Ce ee a realizar [] Elaborar un plan de accién para la apertura o reapertura del proyecto 0 6 6 A Los objetivos de un proyecto deben ser planteados de forma inteligente «SMART». Especificos (Specific): Claros sobre qué, donde, cuando y cémo va a cambiar la situaci6n; Medibles (Measurable): que sea posible cuantificar los fines y beneficios: Realizables (Achievable): que sea posible lograr los objetivos (conociendo los recursos y las capacidades a disposici6n de la comunidad): Realistas (Realistic): que sea posible obtener el nivel de cambio reflejado en el objetivo: Limitado en tiempo (Time bound): estableciendo el periodo de tiempo en el que se debe completar cada uno de ellos. puntos clave ou Pao preparan los documentos Poel se hace una «Meta» y los «Objetivos». Un objetivo se deriva de una meta, tiene la pe a que una meta, pero es més especifico, cuantificable y verificable que la meta. aETa a Lg Lay PERU ACU a requeéridos para implementar AC CAT ay re Serer socios Corerrr éCon aes Ca DISENO DE DE NEGOCIO A quien se cuenta para apoyar el modelo? _ O Socios estratégicos Establecer una red activa de socios estratégicos del modelo, los negocios son valorados tanto por los productos en si, como por los actores que intervienen en él. Colaboradores (Empleados)} Desarrollar el ysentido de pertenencia (Capacitacién, ambiente, crecimiento personal, etc.) Proveedores Desarrollar estatus de (Pago puntual, seguridad de pedido, etc.) Distribuidores Desarrollar relacion @SRaMMaNGanaen {Puntualidad en la entrega, trato preferencial, etc.) Aliados (Financieros, intelectuales, promotores, facilitadores, etc.) Desarrollar estatus de AFBI (Cumplimiento de acuerdos, resoluciones, convenios, puntualidad en pagos y compromisos adquiridos, ete.) Circulo de confianza (Familia y amigos) Retroalimentar desde la base emocional impulsa el modelo y compensa la capacidad de recuperacién en tiempos malos.CU re eae MANUAL DEL PARTICIPANTE Tareas a realizar |_| Enumetar los socios estratégicos que apoyan el modelo | ]Elaborar un directorio actualizado Qué tienen otros que yo podria transferir a favor del proyecto? Productos Fondos Influencia Clientes. Informacion Conocimiento Ete. puntos clave | Debemos reconocer que la — con Tos socios es una transferencia de valor que debemos usar para darle TRACCION al proyecto.Lan neal Ea nn ALN i a fluio de retsyels TaN ae Pea a Me LC) especifico de clientes. aes40 Ue re eae MANUAL DEL PARTICIPANTE éCuanto se espera obtener? BEMSGIES real sobre el volumen de ingresos y de gastos, que ocurrirén en la negocio, para saber si sobra o falta © dinero en determinado momento. Beneficios / Asegura la cantidad suficiente de dinero que se requiere para producir. ~ Asegura elcumplimiento de compromisos de pago a proveedores y financiadores. ~/ Mantiene bajo control los cobros de dinero que le adeudan los clientes. ¥ Mejorar el uso del dineroy la rentabilidad de su empresa > El flujo de caja También fiujo de efectivo es el (GalcUl6) Now Tener 6KGESO[ESIETEGEIVG le produce una pérdida por inflacion (los precios de materiales y productos suben mas que lo que el dinero dormido le producirfa) Fuentes de ingresos Varios de los bloque de construccién pueden generar algun tipo de ingreso, sin embargo el bloque de [GlishES! representa a FUSRIEMAS Estimacién de ventas jel modelo. ov Ventas of Membrecias o~ Inscripciones/ anualidades ao Otras Capacidad de producir = Capacidad de vender = Capacidad de proyectarMANUAL DE DISENO DE MODELOS DE NEGOCIO Tareas a realizar |) Identificar todas las fuentes de ingreso posibles. | Calcular ta proyeccién mensual de venta por producto [_] Calcular el ingreso esperado (Mensual) Cnere Feorere — Marze Roel 100 ss Para la proyeecion de venta se debe considerar la variacion historica o temporaria segan la demanda de! producto, jo tener suficiente efectivo para cumplir liesgo de pérdida por robo con las obligaciones financieras.Ca CATA ey Par MTC Ua} Pree er a = A AT ay a structura e Costos Poet Cen43 MANUAL DE DISENO DE Ce ee éCuanto se requiere para operar el modelo? 6 Estructura de costos A diferencia del bioque de Glieht@s} os otros ocho bloques de construccién generan algtin tipos de costo en la operacién del modelo (Variables y fijos), Analizar estos costos para reducir, optimizar y aprovechar su estructura le permite al negocio obtener mejores beneficios. Para establecer una estructura de costos adecuada se debe considerar el flujo de ingreso, ésta es la combinacién relativa que constituye la diferencia entre la pérdida o la ganancia, por lo que debe mantenerse una relacién adecuada en la MEZEIANAEIESSES, gastos e ingresos para establecer la utilidad del negocio. Gastos fijos Son aquellos que — permanecen constantes para mantener la FEMpresal abiertay| de manera tal que se realice © no la produccién y se venda o no el producto, dichos gastos son iguales. * Obligaciones financieras + Alquileres + Servicios Publicos + Gastos operatives + Salarios (Cargas sociales) Rentabilidad El proyecto existe para generar valor y [GaRAREIREy si esto es asf debemos considerar que tan rentable es el proyecto con relacién a otros. Para ello debemos caldilaieuantolvamosalrecibir por la inversién que hacemos en un tiempo determinado, esto nos permitira tomar decisiones y ajustar las variables hasta el punto deseado y factible.Ue re eae MANUAL DEL PARTICIPANTE a realizar |] Definir los costos fijos [_} Definir el punto de equilibrio |} Calcular la rentabilidad del negocio a) Rentabilidad €alcular Costo de produccién por unidad 1. Proyeccién de venta Precio de venta por unidad Ingreso por venta proyectada Margen de contribucion Capital necesario Costo fijo Casto fio Punto de equilibrio en unidades , Ganancia proyectada oo bone Punto de equilibrio en dinero RENTABILIDAD 2 27 F wONMANUAL DE Ca a ce DISENO DE NEGOLIO Presentacion Mi Historia fi Contar historias Es un arte no muy utilizado y poco valorado, sin embargo muchas ideas innovadoras y brillantes surgieron de una buena historia Un nuevo modelo de poder contarse con la posible para capturar la motivacion e involucramiento de inversionistas, socios estratégicos, socios financieros, etc. negocio debe mejor historia La técnica del elevador es una herramienta til para presentar un modelo de negocios apropiadamente Escenarios Plantear diferentes escenarios, es una herramienta de pensamiento que ayuda a reflexionar sobre el futuro del modelo de negocios desde diferentes angulos. @<8 Prototipos Es posible elaborar varios prototipos para un mismo modelo de negocios, esto facilita la exploracién de nuevas ideas que se pueden incorporar.Ue re eae “ | eT DEL PARTICIPANTE Discurso ©) GD £1 modelo del } elevador © La salsa secreta La diferencia (s) 6 La fuente perfil del emprendedor Ey 2 La solucion Ul producto > El dolor €t motivo C) & Elancia Nombre del proyecto v6 QRr CR CR neler L te sera Um Perec Ure nC eG telat) de la accién, deja de pensar PetCo u tl Coe Andrew jackson Peed