INTELIGENCIA DE NEGOCIOS

Jorge luis Lopez Roque

Instituto Tecnológico Superior de Cintalapa

Ingeniería en informática

Cintalapa, Chiapas

2018

Jorge Amadeo Ortiz Muñiz

Tabla de contenido

1.1 Conceptos básicos...................................................................................................................................................... 1

1.1.1 Data Warehouse................................................................................................................................................. 1
1.1.2 Data Mart............................................................................................................................................................. 2
1.1.3 Tipos de sistemas de información................................................................................................................... 3
1.1.4 Variables de medición........................................................................................................................................ 4
1.1.5 Variables de análisis............................................................................................................................................4
 INTRODUCCION A LA INTELIGENCIA DE NEGOCIOS

Inteligencia de negocios o Business Intelligence es la habilidad para transformar los datos en

información y la información en conocimiento, de forma que se pueda optimizar el proceso de
toma de decisiones en los negocios
Inteligencia de negocios actúa como un factor estratégico para una empresa u organización
generando una potencial ventaja competitividad, que no es otra que proporcionar información
privilegiada para responder a los problemas de negocio

1.1 CONCEPTOS BASICOS

1.1.1 DATA WAREHOUSE

Data Warehouse se define como un almacén de datos orientado a un tema, este tipo de base de
datos es no volátil, es decir, una vez que los datos sean insertados no se puede realizar ningún
cambio cabe mencionar que si pueden ser borrados. Este tipo de base de satos surgió por la
necesidad de proporcionar una fuente única de datos limpia y consiente para propósitos de apoyo
en la toma de decisiones y por la necesidad de hacerlo sin afectar a los sistemas operacionales.
Este tipo de base de datos hace más fácil el acceso a la gran variedad de datos con la que se
cuenta, además de facilitar de igual manera el funcionamiento de aplicaciones de los sistemas de
apoyo a las decisiones.
Al igual que los almacenes de datos operacionales (y los data marts,
vea la siguiente subsección), un data warehouse es un tipo especial de base de datos

Su función esencial es ser la base de un sistema de información gerencial, es decir, debe cumplir
el rol de integrador de información proveniente de fuentes funcionalmente distintas (bases
corporativas, bases propias, de sistemas externos, etc.) y brindar una visión integrada de dicha
información, especialmente enfocada hacia la toma de decisiones por parte del personal
jerárquico de la organización. (Mendez)
 Las características de una Data Warehouse se indican a continuación:

• Organizada en base a asuntos o tópicos, como son vendedor, producto, nivel de

precios, región.
• Consistencia (la misma data debe de codificarse de la misma manera,
independientemente de la base de datos original de donde provenga).
• Data relacionada con la fecha en la que se originó.
• La data no es temporal (la data que entra a la Data Warehouse no se modifica
ninguna vez).
• Estructura relacional.
• Arquitectura cliente/servidor, para facilitar el fácil acceso.
• Basada en la Web (característica de las Data Warehouse modernas, de manera de
poder utilizar las aplicaciones en el ambiente de la Web).
• Integrada (la data de varias fuentes se integra en una sola).
• Está hecha para responder en tiempo real (solamente las Data Warehouse más
avanzadas) (Hoffer et al., 2005; Inmon 2005, Shin 2003; Akbay, 2006 y Rahman,
2007).

1.1.2 DATA MART

Data Marts es otro tipo de base de datos el cual están hecha para proporcionar una fuente de datos
única para todas las actividades de apoyo en la toma de decisiones. Es una versión especial de
almacén de datos. Son un subconjunto de datos que tiene como propósito ayudar a un área específica
dentro de una organización o empresa para mediante ella tomar mejores decisiones.
los data warehouses están hechos para proporcionar una fuente de datos única para todas las
actividades de apoyo para la toma de decisiones. Sin embargo, cuando los data warehouses se
hicieron populares (a principio de los años noventa).
La creación de este almacén de datos fue porque los usuarios de Data Warehouse repetían las
operaciones sobre el mismo subconjunto de datos cada vez que eran actualizado. Además, algunas de
estas actividades, por ejemplo, análisis de pronósticos, simulación, modelado de datos de negocios
del tipo “que pasaría si…” involucran la creación de nuevos esquemas y datos con actualizaciones
posteriores a esos nuevos datos. De manera que la ejecución repetida de tales operaciones sobre el
mismo subconjunto de todo el almacén no era muy eficiente; por lo tanto, apareció una buena idea de
construir un tipo de “almacén” limitado, en el cual fuera posible extraer
y reparar los datos directamente a partir de las fuentes locales, lo que proporcionaba un acceso
rápido a los datos, estas necesidades condujeron al concepto de Data Mart. (Longman, 2000)

Además, Data Mart cuenta con ventajas como:

• Poco volumen de datos.

• Consultas SQ y/o MDX sencillas.
• Mayor rapidez de consulta.
• Validación directa de la información.
• Facilidad para la historización de los datos.

1.1.3 TIPOS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

Para administrar datos se utiliza un sistema de información, los cuales se encuentran

coordinados entre sí para su uso, en los cuales se distinguen tes tipos de sistemas de información:

Sistema de procesamiento de transacciones se refiere cuando un sistema recopila,

almacena ya latera la información creada a partir de transacciones llevadas a cabo dentro de una
organización se denomina sistema de procesamiento de transacciones. Tiene como finalidad
procesar las transacciones diarias de una empresa, acumulando toda la información recibida en
una base de datos para su posterior consulta.

Sistema de soporte de decisiones, este sistema se basa en el estudio y la comparación

entre un conjunto de variables con el objeto de contribuir a la toma de decisiones dentro de una
empresa. El apoyo dado por el sistema involucra la estimación, valoración y balance entre
alternativas. Al igual que el sistema de información gerencia, esta tecnología interacciona con
personas en el filtrado de información que permite optar por la decisión más acertada.

Sistema de información ejecutiva, esta tecnología es utilizada por los gerentes de una
empresa, ya que permite acceder a la información interna y externa de la misma, disponiendo de
los datos que puedan llegar a afectar su buen rendimiento.

De esta manera, el ejecutivo podrá conocer el estado de todos los indicadores, incluso
aquellos que no cumplan con las expectativas y a partir de esto, tomar las medidas que considere
adecuadas. (Nava, 2015).
1.1.4. VARIABLES DE MEDICIÓN

Las variables de medición son aquellas que representan la medición matemática de un aspecto
del negocio.

Se utilizan para medirla productividad, las perdidas, las ganancias, entre otros aspectos que les
pueden definir un sin número de indicadores que le permitirá a un ejecutivo tomar decisiones
operativas o estratégicas.

Un ejemplo práctico es que si una empresa vende refrescos las variables de medición le ayudan
a saber y a poder graficar cuantos refrescos se venden al día, cual es el más consumido, a qué
tipo de personas les gusta el refresco, entre otras cosas se pueden aplicar las variables de
medición.

1.1.5 VARIABLES DE ANÁLISIS

Son aquellas que se incluyen en el proceso estadístico y realizan estudios analíticos sobre las
variables de medición. Las variables de análisis se utilizan principalmente para realizar estudios
estadísticos como factores de riesgo, pre valencia del en el mercado, entre otras cosas.
 BIBLIOGRAFÍA

Longman, A,W, (2000). introducción a los sistemas de base de datos. Massachusetts, E.U.A:
PEARSON.

Mendez, A.M.-M (s.f) fundamentos de data wharehouse. Argentina: CAPISEP.

Nava, A.L. (2015). Inteligencia de negocios.México