TECNOLÓGICO NACIONAL

DE MEXICO

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE LA CHONTALPA

“CALIDAD EN LA INDUSTRIA PETROLERA”

Alumno:
JOSUÉ EVERSAÍN DÍAZ DE LA Ó
Catedrático:
ING. ROMANA DEL CARMEN DE LA CRUZ MARTINEZ
Carrera:
INGENIERÍA PETROLERA
Grado: 5° Grupo: “B”

Jueves 16/nov/2017
 INTRODUCCIÓN
La búsqueda de la calidad del servicio que se ofrece para satisfacer de
forma óptima las necesidades del cliente es un tema de suma
relevancia dentro del campo mismo.

Como es sabido es necesaria la reglamentación de toda estructura de

gestión a través de Normas específicas. Desde ésta perspectiva, la
certificación bajo las normas ISO es uno de los pilares principales para
llegar a la calidad total de la producción y del servicio.

Las normas ISO unifican y sistematizan los sistemas de

aseguramiento de la calidad, establecen rigurosos sistemas de
organización del trabajo, controles y pautas para implementar mejoras
continuas en el aseguramiento de la calidad.

Su implementación da como resultado un modo más eficiente de

evaluar con alta exigencia el sistema de calidad y la confiabilidad de
la empresa que produce un producto o servicio, sean pequeñas,
medianas o grandes.

En éste caso la Norma ISO 9001,2008 permite una adecuada toma de

decisiones al personal competente, creando una mentalidad de
gestión y una comunidad de pensamiento en todos los niveles
jerárquicos.

JOSUÉ EVERSAÍN DÍAZ DE LA Ó 5to B ING. PETROLERA

CENTRO DE CONTROL HIDROCARBURÍFERO DE YPFB
OBTIENE CERTIFICACIÓN DE CALIDAD ISO 9001:2008

Villa Montes, 20 marzo (AN-

YPFB). El Centro Nacional de
Medición y Control Hidrocarburífero
(CNMCH) de Yacimientos Petrolíferos
Fiscales Bolivianos (YPFB) obtuvo la
certificación de Calidad ISO
9001/2008 que fue otorgado por la
empresa TUV Rheinland.

Luego de haber cumplido con todos los procedimientos, el centro

hidrocarburífero de la estatal petrolera consiguió la certificación de
calidad en la Unidad de Control, Unidad de Metrología y Calidad, y la
Unidad de Fiscalización y Medición.

El presidente de YPFB Corporación, Guillermo Achá M. destacó el

trabajo realizado por el CNMCH dependiente de la Vicepresidencia de
Administración, Contratos y Fiscalización, con sede en Villa Montes,
Tarija.

“Es muy distinto trabajar bajo un sistema integrado de calidad ya que

tenemos objetivos claros que cumplir bajo los procedimientos que rige
nuestra actividad. Nuestro compromiso es coadyuvar y seguir
avanzando en un trabajo que representa tener un sistema de calidad
que oriente a un sistema integrado en toda la Corporación. Es la
primera Unidad, dentro de la empresa, que ha adquirido este
importante certificado”, destacó Achá tras recibir el certificado
del representante de la empresa CGM consultores, Bernardo Claure.

JOSUÉ EVERSAÍN DÍAZ DE LA Ó 5to B ING. PETROLERA

El certificado de la norma de calidad tiene el siguiente alcance:
confirmación metrológica de gas y líquido, monitoreo a tiempo real
mediante el Sistema de Adquisición de Datos, Supervisión y Control
(SCADA) y emisión de reportes y calibración de instrumentos patrones
y análisis de calidad de hidrocarburos. De acuerdo a la norma ISO
9001,2008, Sistemas de Gestión de Calidad.

“Esta certificación marca un inicio, un compromiso del Centro

Nacional de Medición y Control Hidrocarburífero de continuar con la
labor, utilizando los estándares más altos de calidad a nivel
internacional”, ponderó el vicepresidente de Administración, Contratos
y Fiscalización, Luis Carlos Sánchez.

Por su parte el director del Centro Nacional de Medición y Control

Hidrocarburífero, Víctor Hugo Saavedra manifestó que se alcanzó un
elevado nivel de eficiencia y credibilidad frente a todas las áreas
técnicas que requieren elaborar los estándares de calidad. “Conducir
el proceso de elaboración de normas y documentos técnicos de una
manera sistemática, favorece primordialmente el correcto ejercicio de
la Dirección, lo que asegura las condiciones para un verdadero
sistema de garantía de la calidad. Es un orgullo para todos quienes
componen YPFB Corporación”, indicó.

Estos resultados son reales, verificables y auditables; y no sólo

sirvieron para lograr la certificación ISO 9001:2008 a través de la TUV
Rheinland, sino que se convierten en un reto y un gran desafío para
los responsables de la conducción de estos servicios y en la
plataforma para obtener el reconocimiento mutuo como YPFB
Corporación.

El Certificado de la norma de calidad ISO 9001:2008 tiene vigencia

hasta el 5 de enero de 2018, en el lapso de este tiempo se realizará
auditorías anuales de mantenimiento. El valor establecido de este
certificado tiene alcance mundial.

JOSUÉ EVERSAÍN DÍAZ DE LA Ó 5to B ING. PETROLERA

 COCLUSIÓN
El sistema de gestión de calidad se pudo observar por ser empresa
recién certificada, implementará éste sistema basado de acuerdo a lo
exigido a la norma ISO 9002,2008, que se tiene que cumplir para la
confirmación metrológica de gas y líquido, monitoreo a tiempo real
mediante el Sistema de Adquisición de Datos, Supervisión y Control
(SCADA) y emisión de reportes y calibración de instrumentos patrones
y análisis de calidad de hidrocarburos, para la mejora continua de los
procesos, y gestionar muy bien sus recursos, sembrando las
competencias necesarias a su personal para formarlos de acuerdo a lo
que desempeñan y medir de esta manera su eficacia, y teniendo una
buena comunicación y manteniendo controlada la producción y
prestación del servicio.

Pues la organización debe mejorar la eficacia del sistema de gestión

de la calidad, de acuerdo a los objetivos de la calidad, los resultados
de las auditorias, el análisis de datos, las acciones correctivas y la
revisión por la dirección.

Esta norma internacional promueve la adopción de un enfoque basado

en procesos cuando se desarrolla, implementa y mejora la eficacia de
un sistema de gestión de calidad, para aumentar la satisfacción del
cliente mediante el cumplimiento de sus requisitos.

JOSUÉ EVERSAÍN DÍAZ DE LA Ó 5to B ING. PETROLERA

JOSUÉ EVERSAÍN DÍAZ DE LA Ó 5to B ING. PETROLERA