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Universidad Nacional Autónoma De México

Facultad De Estudios Superiores Iztacala


Sistema De Universidad Abierta Y Educación A Distancia

PSICOLOGÍA EN LÍNEA

Módulo 0708: Práctica Supervisada II. Capacitación y Desarrollo del Factor


Humano

Tutor: Dr. José Pedro Rocha Reyes

UNIDAD 1: IMPORTANCIA DE LA DETECIÓN DE LAS NECESIDADES DE


CAPACITACIÓN
ACTIVIDAD 1.1

GRUPO: 9751

Alumna: Cárdenas Carbajal Ana Karen

Fecha: 10 de Febrero 2018

1
IMPORTANCIA DE LA DETECIÓN DE LAS NECESIDADES DE CAPACITACIÓN

1. ¿Cuál es la importancia de las Necesidades de Capacitación?

Las necesidades de capacitación en una empresa están ligadas a las cambiantes


necesidades estratégicas de la organización. (Mondy, 2010)
Es importante que las necesidades de capacitación sean determinadas a niveles
multifactoriales para poder tratar las necesidades reales que tenga la organización,
analizando en múltiples niveles.
Según Chiavenato (2009), en un mundo donde la competitividad, la economía sin
fronteras y siempre cambiante es continuamente un desafío en temas de innovación y
competencia, las empresas deben contar con capital humano experto, ágil, emprendedor
y dispuesto a correr riesgos.
Las organizaciones deben considerar como una inversión, el tiempo y los recursos
destinados a la correcta capacitación de sus empleados, puesto que al final, supone un
beneficio propio y tangible en la organización.

2. ¿Cuáles son los tipos de necesidades de capacitación y desarrollo?

Para identificar correctamente las necesidades de capacitación las necesidades de


capacitación, se deben realizar inventarios y fijar propósitos y objetivos, puesto que las
necesidades de capacitación no siempre están claras.
Según Chiavenato (2009), la clave para la mejor organización está en la una
capacitación continua, que se lleve a cabo en todos los niveles de la organización,
siempre cubriendo necesidades y carencias reales, para no desaprovechar los recursos
de la organización.
Entre las necesidades de capacitación podemos encontrar:
Problemas en la producción (mala calidad, rechazo de los productos, etc.)
Problemas de personal (bajos estándares de rendimiento, ausentismo, etc.)
Procedimientos de trabajo inexistentes o mal aplicados.

2
REFERENCIAS

Chiavenato, I. (2009). Gestión del Talento Humano. Tercera Edición. Capacitación. (370-
393) México- McGraw-Hill.

Craig, L. R. (1989). Manual de Entrenamiento y Desarrollo de Personal. México: Editorial


Diana Técnica.

Mendoza, N. A. (1991). Manual para determinar las necesidades de capacitación. México:


Trillas.

Mondy, W. R. (2010). Administración de Recursos Humanos. Decimoprimera Edición.


Capacitación y Desarrollo. (198-215). México: Pearson Educación.

Rodríguez, J. (2004). Fundamentos Administración Moderna de Personal. Sexta Edición.


México: Editorial Thompson.

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