Asignatura Datos del alumno Fecha

Dirección de Apellidos:
Marketing y
Marketing Estratégico Nombre:

Caso práctico (ordinaria)

Juan Valdez: innovación en cafetización

En el caso Juan Valdéz: innovación en cafetización, abordamos la estrategia de

posicionamiento del producto Café de Colombia en el mercado internacional con un
producto y una marca representativa de un gran número de productores colombianos.
Después de leer el caso, responde a las siguientes preguntas:

¿Qué estrategia comercial ha seguido Procafecol para conseguir vender el café de

Colombia en todos los puntos del «canal», superando el negocio de venta a granel a
mayoristas y grandes tostadores?
Describe la política de producto de la marca Juan Valdez, su amplitud, su gama de
productos… ¿Ha tenido un impacto positivo en su presencia en el mercado?
Desarrolla tus opiniones en este caso.
Juan Valdéz ha seguido la estrategia de «marca única» en la comercialización de sus
productos en todos los puntos de venta y presentaciones, ¿hubiera sido positivo el
comercializar con marcas diferentes en diferentes canales (mayoristas, minoristas o
puntos de venta, cafeterías...)?
¿Qué rasgos tiene la estrategia de marketing y comunicación? Describe que
aspectos hacen que haya un sentimiento positivo hacia la marca en el mercado USA.

Extensión máxima: dos folios.

El planteamiento del caso está disponible en el aula virtual

TEMA 5 – Caso práctico (ordinaria) © Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)

 Asignatura Datos del alumno Fecha
Dirección de Apellidos:
Marketing y
Marketing Estratégico Nombre:

Caso práctico (extraordinaria)

Caso práctico: Juan Valdéz

En el caso Juan Valdéz,: Innovación y cafetización, se aborda la estrategia de

posicionamiento del producto Café de Colombia, bajo la marca Juan Valdéz en el
mercado USA, y se analizan y presentan las vicisitudes que el desembarco con
cafeterías propias ha significado; dado los resultados, en un momento dado la empresa
Promotora del Café de Colombia se plantea reducir la inversión y un repliegue que
significaría cerrar parte de los establecimientos abiertos en USA; al participante se le
preguntarían las siguientes cuestiones:

¿Qué resultados ha conseguido Procafecol con el lanzamiento de la marca Juan

Valdéz representativa del café de Colombia; que impacto tiene sobre la valoración de
la marca.
¿Qué rasgos tiene la estrategia de marketing y comunicación, y cuáles son las
acciones publicitarias más importantes?
¿Cuál es la diferencia y ventaja competitiva de Starbucks frente a Juan Valdéz, y
cuáles son los rasgos diferenciadores en su política promocional?
¿Deberían cerrar la cafetería de Times Square?, indiquen sus reflexiones sobre las
que basan su recomendación.

Extensión máxima: 2 páginas, fuente Georgia 11 e interlineado 1,5.

El planteamiento del caso está disponible en el aula virtual

TEMA 5 – Caso práctico (extraordinaria) © Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)