UNIVERSIDAD NACIONAL SANTIAGO ANTÚNEZ DE MAYOLO

FACULTAD DE INGENIERÍA DE MINAS, GEOLOGÍA Y METALURGIA

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE INGENIERIA DE MINAS

"ORGANIZACION”
Presentado por:

Aguilar Borja, Walter Stiv

Alba Quiroz, Gustavo Salvador
Angulo Mejía, Heydy Mithzy
Huajalsaico Céspedes, Brayan
Salvador Jara, Paul David

Curso:

Administración de Minas

Docente:

Bojorquez Huerta, Gustavo Roberto

Ciclo:

IX

Huaraz - Perú

2017
 CONTENIDO
DEDICATORIA ...................................................................................................................................... 3

INTRODUCCION. .................................................................................................................................. 4

1. CONCEPTO. .................................................................................................................................. 5

2. GENERALIDADES.......................................................................................................................... 6

2.1. Proceso de organizar. .......................................................................................................... 6

2.2. Desarrollo Organizacional ................................................................................................... 8

2.3. Estructura Organizacional. .................................................................................................. 9

3. TIPOS DE ORGANIZACIÓN. ........................................................................................................ 11

3.1. Organización Formal ......................................................................................................... 11

3.2. Organización Informal ....................................................................................................... 12

4. CRITERIOS INHERENTES A LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA .................................................... 12

5. RELACIONES EN LA ORGANIZACIÓN.......................................................................................... 13

6. CLIMA ORGANIZACIONAL.......................................................................................................... 13

7. CONCLUSIONES ......................................................................................................................... 16

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 DEDICATORIA

A nuestros padres, que, con tanto esfuerzo y esmero,

hacen posible nuestro desarrollo como

futuros profesionales.

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 INTRODUCCION.

La creación de una estructura, la cual determine las jerarquías necesarias y

agrupación de actividades, con el fin de simplificar las mismas y sus funciones
dentro del grupo social. Esencialmente, la organización nació de la necesidad
humana de cooperar. Los hombres se han visto obligados a cooperar para obtener
sus fines personales, por razón de sus limitaciones físicas, biológicas, sicológicas y
sociales. En la mayor parte de los casos, esta cooperación puede ser más
productiva o menos costosa si se dispone de una estructura de organización.

Se dice que con buen personal cualquier organización funciona. Se ha dicho,

incluso, que es conveniente mantener cierto grado de imprecisión en la
organización, pues de esta manera la gente se ve obligada a colaborar para poder
realizar sus tareas. Con todo, es obvio que aún personas capaces que deseen
cooperar entre sí, trabajarán mucho más efectivamente si todos conocen el papel
que deben cumplir y la forma en que sus funciones se relacionan unas con otras.

Este es un principio general, válido tanto en la administración de empresas como

en cualquier institución. Así, una estructura de organización debe estar diseñada de
manera que sea perfectamente claro para todos quien debe realizar determinada
tarea y quien es responsable por determinados resultados; en esta forma se
eliminan las dificultades que ocasiona la imprecisión en la asignación de
responsabilidades y se logra un sistema de comunicación y de toma de decisiones
que refleja y promueve los objetivos de la empresa.

4
1. CONCEPTO.

Para poder realizar un estudio dentro de Ias organizaciones es necesario

definir el concepto de organización, por lo cual mostraremos una serie de
definiciones de diferentes autores.
Según Henri Farol, citado por Hall (1981), define a Ia organización como:
“organizar un negocio es dotado con todo lo necesario para su
funcionamiento: materias primas, herramientas, capital y personal’ (p.19).
Este autor reconoce que Ia organización se puede dividir en dos partes:
organización material y organización humana.
De acuerdo con León (1985). ‘una organización es en el sentido más amplio,
es un acuerdo entre personas, para cooperar en el desarrollo de alguna
actividad’ . Este acuerdo puede ser informal ya que constituye una sociedad
con base en Ia ley establecida formalmente objetivos, estatutos funciones y
el número de sus directivos.
Según Koontz y Weihnch (1999), define Ia organización como Ia
identificación, clasificación de actividades requeridas, conjunto de
actividades necesarias para alcanzar objetivos, asignación a un grupo de
actividades a un administrador con poder de autoridad, delegación,
coordinación, y estructura organizacional. El concepto organización es un
término de usos múltiples, para unas personas, incluye todas Ias tareas de
todos los participantes La identifican con el sistema total de relaciones
sociales y culturales. Sin embargo, para muchos administradores el término
organización implica una estructura de funciones o puestos formalizados.
Después de entender a Ia organización es importante conocer los elementos
que Ia conforman. Mancebo del Castillo (1992) analiza Ias diversas escuelas
de los pensamientos administrativas. Incluyendo los doce elementos con Ias
cuales se está en contacto en una organización, que son los siguientes: El
ser humano. Ia motivación, el medio ambiente, el liderazgo. Ia comunicación,
el conflicto, poder, cambio, Ia toma de decisiones, Ia participación y Ia
eficiencia.

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 La organización tiene dos apreciaciones, Una como entidad, empresa,
estructura y otra como proceso, el objetivo en este tema es diferenciar la
estructura organizacional del proceso de organizar y comprender que
algunos cambios en la estructura pueden mejorar el proceso y las
consecuencias que esto trae en las entidades.

2. GENERALIDADES

La organización se puede plantear como la segunda función de la

administración la cual sigue a la planeación; pero se puede estudiar desde
dos puntos de vista; como proceso de organizar, es decir, asignar los
recursos de la empresa, los cuales pueden ser humanos, técnicos,
financieros, entre otros. Y desde la perspectiva de la estructura
organizacional, entendiéndola como la columna vertebral de la organización,
como institución o grupo funcional.

2.1. Proceso de organizar.

La organización, se puede definir como: “La división lógica, óptima y

ordenada de trabajos y responsabi1idades para alcanzar los pronósticos
definidos por la planeación”. (Suárez, 1994, p. 77)

EI hombre siempre se ha organizado, inicialmente, en las comunidades

primitivas, se comunicó, y se dividió el trabajo, luego en las diferentes
acciones manifestadas para vivir en sociedad, logrando sobrevivir por estar
organizado.

Para que un grupo de personas pueda trabajar efectivamente en el desarrollo

de los objetivos, debe existir una estructura definida de funciones, donde

6
cada individuo conozca cuál es la labor a desempeñar y cuál su posición
dentro del proceso. Es importante conocer las cualidades de cada persona y
lograr que la organización sea un esquema elástico y dinámico, que sirva a
las mismas personas es decir, usas la organización en función del individuo.

Las personas agrupadas en equipo, logran objetivos que probablemente en

forma individual no lo podrían obtener, sin embargo existe otra razón para
crear una organización y es la limitación que tiene el ingeniero para
supervisar efectivamente la totalidad de los trabajadores. El número de
colaboradores que puede supervisar un directivo depende de aspectos tales
como la habilidad, la naturaleza de Ia labor, la capacidad para comunicarse
y otros factores básicos que influyen en la distribución de su tiempo.

 El proceso de organizar consiste en:

El primer paso consiste en detallar todo el trabajo que se debe ejecutar

para alcanzar las metas de la organización.

EI segundo paso a seguir es dividir toda la carga total del trabajo en

actividades que puedan ser ejecutadas en forma lógica y cómoda.
Luego se debe combina el trabajo de los miembros de la organización
de forma lógica y eficiente, puede ser por destrezas, por experiencia,
por grado de dificultad, entre otras.

Después de la agregación o departamentalización por áreas, se debe

establecer un mecanismo que permita coordinar el trabajo de los
miembros de la organización, en forma armoniosa, en un todo unitario.
Por último, se debe vigilar la eficiencia del proceso y hacer los ajustes
correspondientes para mantenerla o mejorarla, es decir, conviene
hacer una evaluación periódica.

Este proceso es una guía, no es una camisa de fuerza, pero sirve para
orientar a los ingenieros cuando se tiene la necesidad de asignar
recursos en una situación específica.

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2.2. Desarrollo Organizacional

EI desarrollo organizacional (DO) es un proceso planificado. en el que se

desarrollan conocimientos de ciencias de Ia conducta y se da una
respuesta al cambio en Ias organizaciones.
EI DO pretende incrementar el desarrollo individual y mejorar Ia efectividad
del desempeño de una organización. EI DO surge para satisfacer Ias
necesidades y dar soluciones que afectan a Ias organizaciones para
resolver problemas provenientes del medio ambiente externo en los cuales
están envueltas Ias organizaciones.
El medio ambiente interno y externo de Ias organizaciones, están en
constante cambio. EI DO permite a Ias organizaciones adaptarse a estos
cambios, Ia continua evaluación hace que Ias organizaciones sean
productivas y eficientes (Partin, 1977). Según Partin (1977) define al DO
como eI reclutamiento, entrenamiento, desarrollo de carrera, desarrollo de
administración, planeamiento de Ia organización, compensación y otras
actividades de personal que contribuyen al crecimiento total y mejoramiento
de Ia organización”. Para elaborar un diagnóstico de Desarrollo
Organizacional se deben tener en cuenta algunas razones como son: el
diagnóstico diseñado, planteamiento de Ia acción, ejecución y valuación.
Para elaborar este diagnóstico, primero se tiene que elaborar un análisis
de Ias demandas del ambiente que incidan en Ia organización de ésta o en
cualquier otra área de contacto. Segundo, saber acerca de qué tan
efectivamente Ia organización logra adecuarse a Ias demandas en Ia
actualidad Este análisis es esencial ya que muchos gerentes tienen una
noción de los problemas que confrontan y de sus causas. Se define a Ia
organización como Ia coordinación de actividades por diferentes
colaboradores para llevar a cabo transacciones planeadas con el ambiente.

8
2.3. Estructura Organizacional.

Se puede definir corno el arreglo e interrelación de las partes componentes y

de Ias posiciones de la compañía.

Las estructuras sirven como referencia del tamaño de la compañía, de la

ubicación de Ias áreas, de Ia posición para torna de decisiones, la
coordinación de las actividades y se adecua de acuerdo a los diferentes
crecimientos de la compañía.

Los organigramas son representaciones gráficas de Ias áreas de

responsabilidad y de las comunicaciones formales respectivas, son usados
por la mayoría de las empresas para indicar exclusivamente la estructura
básica de la organización.

Los organigramas se pueden estructurar formalmente de tres maneras:

 por función: reúne en un departamento a todos los que realizan una

o varias actividades relacionadas entre sí, por ejemplo, diseño,
construcción, área comercial, entre otros. Es la forma más lógica y
básica de la departamentalización, se encuentra en la mayoría de las
empresas pequeñas ya que permite utilizar eficientemente los
recursos especializados, facilita la supervisión porque cada gerente
es experto en un número pequeño de habilidades.

Ventajas de la Departamentalización por Funciones:

Especialización ocupacional, se logra una mejor división del trabajo,

con el beneficio de la especialización por función.

 Las actividades básicas mantienen su poder y prestigio.

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  Los niveles altos mantienen mayor control.
 Facilita la comprensión acerca de las tareas que cada departamento
debe desarrollar, y esto permite una mejor y más rápida
implementación de los puestos de trabajo.

Desventajas:

 Enfocando los esfuerzos a un área respectiva, cada uno trabaja por

su propio interés, por lo que se dificulta la coordinación.
 La responsabilidad por la obtención de utilidades existe solamente a
nivel más alto.
 Limita el desarrollo de gerentes generales. Los gerentes de
departamento pierden la preparación general acerca del resto de la
organización, y su desarrollo se enfoca a su tarea respectiva. Así es
el caso del jefe de Mantenimiento, el cual posiblemente tenga sólo
conocimientos básicos con respecto a Finanzas o Mercadeo.

Organigrama:

 Por producto o mercado: organización por división, reúne en una

unidad de trabajo a todos los que intervienen en la generación y

10
 mercadeo de un producto o familias de productos, cierta región
geográfica o un cliente. Son divisiones semiautónomas en las que
cada una diseña, produce y comercializa sus productos, proyectos,
obras o servicios. Es adecuada para el cambio rápido, permite gran
visibilidad del sector geográfico, define claramente Ias
responsabilidades, permite ejecución paralela de tareas.

 Matricial: esta organización permite simultáneamente dos tipos de

diseño, los departamentos funcionales permanentes poseen
autoridad para las actividades y estándares profesionales de sus
unidades, pero se crean equipos de proyectos para atender
necesidades específicas. Trata de combinar los dos tipos de diseño
anteriores, es decir, el funcional y por producto o mercadeo. El equipo
de trabajo es dirigido por un gerente de proyecto, quien reporta
directamente a la alta gerencia y tiene Ia responsabilidad total por el
proyecto asignado.

Da flexibilidad a la organización, estimula la cooperación interdisciplinaria,

desarrolla las habilidades de los trabajadores y permite trasladar a los expertos
a otras áreas. Esta estructura es la más adecuada a las empresas de
construcción por la flexibilidad de asignar a diferentes proyectos el personal
calificado y no calificado.

3. TIPOS DE ORGANIZACIÓN.

3.1. Organización Formal

Se considera que existe organización formal cuando Ias actividades de dos

o más personas están libremente coordinadas al logro de ciertos objetivos.
El objetivo común existe cuando:

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  Las personas pueden comunicarse entre sí
 Cuando están dispuestas a actuar
 Comparten 11H propósito común.

Se considera que cuanto más formalmente se establezca una

organización, más claramente conocerá cada persona los límites de
su autoridad y por lo tanto el alcance de su responsabilidad y sabrá
igualmente por medio de directrices generales en qué aspectos tiene
libertad de acción. En otras palabras, Ias leyes le dan libertad de
acción a quien Ias conoce.

3.2. Organización Informal

Se ha denominado organización informal cualquier actividad de grupo que no

tiene objetivos explícitos, aunque eventualmente pueda contribuir al logro de
fines comunes. Estos grupos siempre existirán en la organización y por lo
tanto, es importante conocerlos, evitar fricciones con los mismos y utilizarlos
en la mejor forma para la dirección de los subalternos (grupos culturales,
deportivos de estudio, etc.).

4. CRITERIOS INHERENTES A LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA

 Autoridad: ha sido definida corno el derecho que tiene una persona por
su nivel jerárquico, a exigir a otra el cumplimiento responsable de los
deberes que le han sido asignados, en su condición de subordinado
suyo.
 Deberes: actividades que se tienen que realizar debido al cargo que se
ocupa en Ia organización.
 Responsabilidad: es la obligación en que está todo miembro de una
organización de dar cuenta por el debido cumplimiento de los deberes
asignados a él en su condición de tal.

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  Delegación: este es una de los principios mis importantes de Ia
administración, y que puede considerarse como el acto bilateral
mediante el cual un superior confiere deberes y responsabilidades a un
subalterno y le da autoridad para desempeñar tales funciones.
 Poder. en la organización, es la capacidad que posee una persona o
unidad organizativa de que ocurran cosas.

5. RELACIONES EN LA ORGANIZACIÓN

 Colateral: existentes entre dos o más unidades administrativas o

cargos del mismo nivel jerárquico. Este tipo de relaciones da origen a
la coordinación.
 lineales: son las existentes entre fin superior jerárquico y sus
subordinados inmediatos. Dan origen a la llamada autoridad de línea.
 Asesoría: son las existentes entre una unidad asesora y el mando
jerárquico. a que sirven. Dan origen a diferentes tipos de autoridad
staff.

 Principio de unidad de mando: hasta donde sea posible, un

subalterno no debe recibir órdenes de más de una persona.

6. CLIMA ORGANIZACIONAL

No es común que un ingeniero conozca el concepto o sepa qué significa clima

organizacional y Ias implicaciones que tiene para su quehacer gerencia1 para
el bienestar de su gente y para el mejoramiento de Ia productividad en s’ área
de trabajo.
Para definir este concepto, hay divergencias y enfoques diferentes entre los
analistas e investigadores, pero se puede definir como “La percepción o
representación que las personas derivan de las realidades laborales en Ias

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que están ubicadas (Cornell, 1955; Schneider y Hall, 1975, Payne y Pugh,
1976; Gibson, 1984; Alvarez, 1992). Se habla de Una percepción o
representación de Ias realidades del trabajo y no de la Opinión acerca de
esas realidades ni de la actitud hacia ellas y mucho menos de la satisfacción
o insastificacion con ellas.” (Toro, 1996).

Es la forma de ver las cosas que ocurren en el entorno laboral por un grupo
de personas de la empresa. Esa manera de ver las cosas generalmente está
influenciada por los jefes, líderes, compañeros, colegas, clientes, familia y,
por supuesto, por la gerencia. La importancia del clima organizacional está
en que las personas reaccionan a la realidad, toman decisiones con respecto
a ella, no por la misma realidad sino por la percepción que tienen de esa
realidad.

Es frecuente que una misma realidad de la compañía sea observada de

formas diferentes por la gerencia, por el sindicato, por los empleados
calificados y también por los clientes.

Las diferentes percepciones han sido examinadas al igual que las reacciones
y decisiones, ya que es importante comprender esa percepción colectiva
llamada clima, para entender acciones y reacciones dei personal, como Ia
lealtad, responsabilidad rendimiento y productividad, al igual que el respeto
a las normas y políticas de la empresa.
El clima organizacional tiene impacto sobre la productividad de la compañía,
pero por razones distintas a las de la motivación y satisfacción; se ha
demostrado que existe buena productividad cuando el clima organizacional
es bueno y, cuando el clima organizacional es pobre, la productividad no es
la mejor. Se puede pensar entonces que el clima organizacional es una causa
de la productividad, pero no es cierto, la percepción colectiva de Ia realidad,
actúa como un conductor.

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También se puede confundir cultura organizacional con clima organizacional,
la cultura es el nivel más profundo de presunciones básicas y creencias que
comparten los integrantes de una entidad y operan inconscientemente para
regular la acción colectiva. Los elementos profundos y demás especifican y
uniformizan los modos colectivos de actuar de la empresa. En cambio, los
modos de percibir compartidos, generalmente son conscientes, manifiestos
y cuantificables.

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7. CONCLUSIONES

 Los mismos conceptos y propósitos analizados para la estructuración de una

definición sobre la naturaleza de la organización nos dan la pauta para
determinar su importancia.

 Un organismo depende, para su éxito de una buena organización, ya que

sólo a través de ella, es como se hace buen uso de los recursos materiales,
humanos, etc. con que ese organismo cuenta.

 La elevación de la productividad, en el campo económico social y

empresarial, es siempre fuente de preocupación, sin embargo, con una
adecuada organización el panorama cambia, repercutiendo no solo en la
empresa, sino en toda la sociedad.

 Para los países en vías de desarrollo, como el nuestro, mejorar la calidad de

la organización es requisito indispensable, porque se necesita coordinar
todos los elementos que intervienen en ésta para poder crear las bases
esenciales del desarrollo como son: la capitalización, la calificación de sus
trabajadores y empleados, etc.

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