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DE TLAXIACO.
21-9-2016
Taller de investigación.
PROTOCOLO DE INVESTIGACION:
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
AGOSTO-DICIEMBRE/2016.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.
La Responsabilidad Social Empresarial (RSE). Se ha convertido en un tema de Commented [P1]: Se ha convertido
debate y de suma importancia, ya que la mayoría de las empresas no la habían
aplicado porque la consideraban obsoleta dentro de su organización. Las
organizaciones que no estaban comprometidas socialmente no observaban
aumento en sus ganancias. Del mismo modo no estaban bien posicionadas dentro
de las preferencias de los consumidores. Commented [P2]: Justificar
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En 1976 se registra otro hito que favoreció el nacimiento de la RSE. En ese año la
Organización para la Cooperación Económica y el Desarrollo (OECD, por sus
siglas en inglés) lanza The OECD GuidelinesforMultinationalEnterprises. Estas
guías buscan asegurar que las operaciones de las empresas estén en armonía
con las políticas de los gobiernos, fortalecer la base de la confianza mutua entre el
sector privado y las sociedades donde operan, así como mejorar la contribución de
las multinacionales al desarrollo sostenible.
Luego, en 1977 se da la declaración tripartita de principios concernientes a
empresas multinacionales, por parte de la Organización Internacional del Trabajo
(OIT), la cual incluyó 28 recomendaciones.
Posteriormente, en 1986 se funda la "Caux Round Table", la cual la componen
líderes empresariales de Europa, Japón y Estados Unidos con la misión de
impulsar un rol activo de las industrias y empresas como impulsoras de un
movimiento innovador mundial.
Concretamente, a nivel internacional, algunas iniciativas como el Pacto Mundial
sobre Responsabilidad Social (2000) promovido por las Naciones Unidas, las
Directrices de la OCDE para empresas multinacionales (2000), la Declaración
Tripartita de la OIT sobre empresas internacionales y política social (1997-
2000), la norma AA-1000 realizada en noviembre de 1999 por el Institute of Social
EthicalAccountability o la SA-8000 promovida por la agencia acreditadora del
Council onEconomicPriorities y el propio Libro Verde para Fomentar un Marco
Europeo para la Responsabilidad Social de las Empresas, promovido por la Unión
Europea, dan muestra de la relevancia que ha adquirido la Responsabilidad Social
Empresarial a nivel internacional y el interés por facilitar a los consumidores
e inversores información sobre la responsabilidad social y medioambiental de las
empresas. A partir de entonces, han ido apareciendo en el contexto
internacional diversas experiencias e iniciativas que promueven el establecimiento
e implementación de nuevos códigos y normas, orientados al logro de un
comportamiento empresarial ético y respetuoso con la sociedad y el
medioambiente, que contribuya por tanto, al desarrollo sostenible. "La mayoría de
estas recomendaciones, pretenden animar al desarrollo de políticas y estrategias
empresariales que incorporen estos criterios argumentando su necesidad desde
diferentes puntos de vista: morales, económicos y sociales"
Determinación del tipo de estudio
El carácter de la investigación se definió fundamentalmente como exploratorio,
debido al insuficiente conocimiento existente sobre el objeto de investigación
propuesto,y que tiene especial relación con su público interno, los trabajadores y
trabajadoras de las compañías.
También el estudio tiene un carácter esencialmente cualitativo, en tanto incorpora
flexibilidad en sus procedimientos y en la modalidad interpretativa. Considera de
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manera muy central, la participación de diferentes actores comprometidos con el
fenómeno,quienes con sus opiniones y argumentos permitieron identificar factores
y elementos importantes de tener en cuenta, así como develar sus sensibilidades
en relación con el tema estudiado.
Tres empresas fueron las elegidas, pertenecientes a distintos sectores. Todas ellas
tienen en común el no saber que es la responsabilidad Social Empresarial, así como
de sus beneficios internos como externos, en ellas se encuentra una incertidumbre
gerencial el no saber sobre la RSE.
El perfil de las empresas elegidas se encuentra en el cuadro siguiente.
Las 3 empresas seleccionadas tienen más de 3 empleados, sus plantilla laboral está
compuesta por hombres, aunque, en una de ellas el 70% son mujeres
Perfil de empresas seleccionadas para el estudio
Nombre Dirección Número de Número de Sector Como ven la
sucursales empleados económico RSE.
de
pertenencia
Pizzería Calle allende 1 7 De servicios Positiva
Davi´s #3 colonia
centro
Bodega la Avenida 1 4 Servicios Positiva
Asunción independencia (mayorista y
minorista)
Caldos de Av. 1 7 Servicios Negativa no
gallina Hipódromo saben de
“Ñuúsaaví” Colonia centro qué trata
Cada empresa abordad fue enfatizada con un estudio explicativo cualitativo, basado
dimensión interna o laboral de las empresas, también llamada calidad laboral o
relaciones laborales y las prácticas gerenciales desarrolladas en torno de ellas.
La recolección de la información se realizó a través de la aplicación de entrevistas
semiestructuradas, para lo cual se diseñó una pauta que sirvió de guía. Las
entrevistas fueron realizadas por lo menos a dos informantes por cada una de las
empresas elegidas, el representante fue elegido de acuerdo a su nivel de
responsabilidad en cada empresa.
Entrevista
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Buenas tardes somos alumnos del Instituto tecnológico de Tlaxiaco el motivo de
nuestra vista es para aplicarle una breve entrevista sobe la Responsabilidad social
empresarial y la importancia que tiene dentro la empresa que usted labora.
¿Tiene conocimientos sobre la Responsabilidad Social Empresarial?
Sí__ No____
¿Cómo considera la Responsabilidad Social Empresarial?
A) Positiva B) Negativa
¿Considera que la RSE es importante para la empresa?
Sí___ No____ ¿Por qué?
¿En la empresa practican la RSE?
Sí____ No___ ¿Por qué?
¿Le gustaría que la empresa sea considerada responsable dentro de la ciudad?
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Grafica de resultados
Chart Title
8
0
pregunta 1 pregunta 2 pregunta 3 pregunta 4 pregunta 5
Conclusión
La Responsabilidad Social Empresarial es una política de empresa que consiste en
una acción permanente. Es un modo de actuar y de hacer empresa. Es un
compromiso formal de carácter voluntario, sujeto a evaluación y control social. Se
basa en principios altruistas, como la solidaridad. Se orienta a personas (sus
trabajadores, proveedores, clientes), a la comunidad y a la sociedad en general.
Observaciones y sugerencias: Se repiten los objetivos
Sugerencias: Faltan los antecedentes del problema, diseño del marco teórico,
hipótesis, bosquejo del método de investigación (Determinación del universo y
obtención de la muestra, determinación del tipo de estudio (Tipo de investigación),
selección, diseño y prueba del instrumento de recolección de la información, plan
de recolección de la información para el trabajo de campo, plan de procesamiento
y análisis de la información, plan de presentación gráfica de los resultados,
cronograma, presupuesto y fuentes consultadas.
Se debe utilizar el estilo APA para el formato, cita textual.
*RECOMENDACIONES GENERALES:
SE LES RECOMIENDA JUSTIFICAR EL TEXTO, SEPARAR EL TEXTO CON UN
INTERLINEADO DE 1.5, AGREGAR CITAS AL TRABAJO PARA SUSTENTAR EL
PROYECTO.
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NO OLVIDE ELABORAR UN CUESTIONARIO SOBRE EL PROYECTO
LAS CITAS TEXTUALES Y LAS FUENTES CONSULTADAS DEBEN CITARSE
CON EL FORMATO APA.