UNIVERSIDAD DE EL SALVADOR

FACULTAD DE CIENCIAS
ECONÓMICAS
ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN DE
EMPRESAS

Asignatura: Computación II Ciclo Académico: 3/2017

Grupo Teórico: N° 02

Grupo de Trabajo: N° 06

TEMA: Sistema de Gestión de Biblioteca

Ingeniera: Esther Abigail Flores Escobar.

Integrantes: Carnet:

Jacqueline Carolina Portillo Mejía. PM14080

Jacqueline Andrea López Nunfio. LN15005

Roxana Elizabeth Martínez Rivas. MR11099

Ana Cristina Velasco Flores. VF08015

Ciudad Universitaria, 11 de febrero de 2018, El Salvador, San Salvador

 II. Índice.

Contenido
III. Introducción...........................................................................................................................3
IV. Objetivos del proyecto. ......................................................................................................... 4
V. Marco Teórico del proyecto. .................................................................................................. 5
VI. Metodología de la investigación del proyecto .................................................................... 17
VII. Planificación del proyecto (diagrama Gantt) .................................................................... 19
VIII. Definición del sistema, incluyendo lo siguiente: ............................................................ 20
1. Formulación del problema. ............................................................................................ 20
2. Planteamiento del problema (Método de la Caja negra).............................................. 20
3. Definición del sistema utilizando Enfoque de Sistemas: .............................................. 20
a. Nombre del sistema.................................................................................................... 20
b. Descripción narrada de la situación actual (mínimo 3 páginas). ............................. 20
c. Diagrama del enfoque de sistemas. ............................................................................22
d. Objetivos. .....................................................................................................................22
e. Controles, frontera. .....................................................................................................22
IX. Modelo conceptual (Diagrama Entidad-relación) ..............................................................22
Diagrama Entidad-relación ........................................................................................................ 25
X. Diccionario de datos. ........................................................................................................... 28
XI. Modelo Lógico (Tablas normalizadas). ...............................................................................30
XII. Descripción de cada uno de los procesos del sistema con algoritmo narrado. ................34
XIII. Conclusiones...................................................................................................................... 35
XIV. Recomendaciones. .............................................................................................................36
 III. Introducción.

Biblioteca Los Pinos S.A de C.V Es una empresa dedicada al alquiler de libros de distintas
categorías; necesita realizar una nueva gestión a su base de datos informático. Por lo cual se
ha tomado en cuenta lo siguiente, La empresa Los Pinos S.A de C.V se propone realizar una
aplicación enfocada en tres áreas: inventario de recursos gestionados por la biblioteca,
registro de usuarios, y por último préstamos y devoluciones de recursos.

La biblioteca gestiona recursos bibliográficos, audiovisuales y electrónicos materializados

sobre cualquier tipo de soporte. Debemos saber cuál es el material que da soporte a cada
recurso, por ejemplo, libros, cintas de audio, películas, elementos multimedia, mapas,
videos y otros. Por otra parte, los recursos de la biblioteca se dividen en colecciones
(Novela, Ficción, Ensayo, Juvenil, Periódicos). Que un recurso pertenezca a una colección
determina el período máximo de préstamo y la penalización por cada día de retraso en su
devolución.

Los recursos bibliográficos constituyen una de las entidades principales de la

aplicación. Cada recurso pertenece a una colección y es de un soporte de material
específico. Cualquier recurso tiene los siguientes atributos: título, autores, declaración de
responsabilidad de los contenidos.

Un ejemplar puede estar en diferentes estados (Disponible, Prestado, Perdido,

Dañado, Pedido, etc.). En función de su estado será posible su préstamo. Debe guardarse
un historial de todos los estados por los que ha pasado un ejemplar a lo largo de su historia.
Cada usuario se identifica de manera única por un código de barras que está dibujado en su
carnet. De cada miembro se dispone de sus datos personales: nombre, dirección, teléfono,
dirección electrónica. La biblioteca clasifica sus socios en diferentes perfiles. Por lo
general, estos perfiles son “Juvenil” y “Adulto”, Cada perfil tiene un límite de
penalizaciones permitidas. Al alcanzar ese límite el usuario pierde cualquier posibilidad de
solicitar ningún recurso en préstamo.
 IV. Objetivos del proyecto.

 OBJETIVO GENERAL

“Realizar el desarrollo e implementación de un sistema informático de base de datos

que ayudará a obtener un mayor control y una mayor facilidad de registro en cuanto
al control de Préstamos de libros de la biblioteca Los Pinos S.A de C.V.”

 OBJETIVOS ESPECIFICOS

 Identificar las diferentes entidades con sus respectivos atributos, así como su
relación y cardinalidad, lo cual ayudara a desarrollar el modelo Entidad-Relación
para luego diseñar el modelo físico aplicando las diferentes reglas de
transformación.

 Diseñar cada uno de los diccionarios de datos para cada una de las tablas que
almacenan información, especificando el usuario, la descripción del ejemplar,
categoría y estado (perdido, prestado, pedido, dañado).

 Enlistar los algoritmos narrados de cada uno de los procesos necesarios, analizando
las tareas a realizar en cada uno de ellos.
 V. Marco Teórico del proyecto.

¿Qué es una Biblioteca?

El concepto tradicional de Biblioteca es fácilmente reconocible. Sus funciones se

pueden concentrar en tres palabras: adquisición, conservación y acceso. Durante siglos, esto
significó recolectar libros, resguardarlos y ponerlos al alcance de los lectores. Ahora, bajo
el concepto digital y con las nuevas tecnologías, estas tres tareas permanecen vigentes pero
sus alcances se expanden y los métodos para satisfacerlas se multiplican. La norma
ISO5127 la define de la siguiente manera:

“Es cualquier colección organizada de libros y publicaciones en serie, u otros tipos de

documentos gráficos o audiovisuales disponibles para préstamo y consulta”.

Existen diferentes tipos de bibliotecas, básicamente se reconocen las siguientes: las

públicas, las académicas o universitarias y las especializadas. Las públicas son, en general,
las de menor desarrollo y son las que encontramos en los departamentos y municipios; las
bibliotecas académicas han tenido un mayor apoyo, en beneficio de los programas
académicos y de investigación, principalmente por interés del estado. Las bibliotecas
especializadas son las de mayor importancia, crecimiento y desarrollo en las áreas
tecnológicas y de investigación.

Bibliotecas Tecnológicas

Al introducir las tecnologías de información en las bibliotecas han surgido diferentes

terminologías que comúnmente son utilizadas de manera indistinta y confusa. Para el
presente proyecto es necesario aclarar las diferencias entre los términos biblioteca
electrónica, biblioteca virtual y Biblioteca Digital, ya que estos tres términos manejan
características diferentes.

Biblioteca electrónica

Es aquella que cuenta con sistemas de automatización que le permiten una ágil y correcta
administración de los materiales que resguarda, principalmente en papel. Así mismo, cuenta
con sistemas de telecomunicaciones que le permitirán acceder a su información, en formato
electrónico, de manera remota o local. Proporciona principalmente catálogos y listas de las
colecciones que se encuentran físicamente dentro de un edificio.

Biblioteca virtual

Es aquella que hace uso de la realidad virtual para mostrar una interfaz y emular un
ambiente que sitúe al usuario dentro de una biblioteca tradicional. Hace uso de la más alta
tecnología multimedia y puede guiar al usuario a través de diferentes sistemas para
encontrar colecciones en diferentes sitios, conectados a través de sistemas de
cómputo y telecomunicaciones.

Biblioteca Digital

Es un repositorio de acervos y contenidos digitalizados, almacenados en diferentes

formatos electrónicos por lo que el original en papel, en caso de existir, pierde supremacía.
Generalmente, son bibliotecas pequeñas y especializadas, con colecciones limitadas a sólo
algunos temas.

Generalidades de las Bibliotecas

Una biblioteca es un lugar destinado al depósito de información registrada, principalmente

en forma de libros. No obstante, aunque la palabra biblioteca deriva de la latina bibliotheca
y ésta a su vez lo hace del vocablo griego biblion (libro), la interpretación moderna del
término hace referencia a cualquier recopilación de datos almacenada en muchos otros
formatos: microfilmes, revistas, grabaciones, películas, diapositivas, cintas magnéticas y de
vídeo, medios electrónicos como CD-ROM y DVD y otros formatos que vienen
imponiéndose recientemente como lo son los documentos digitales.

En la siguiente figura, encontramos un esquema general de una biblioteca:

CARACTERISTICAS

La biblioteca se constituye en un sistema de información cuyo objetivo principal es

permitir a sus usuarios el acceso a los documentos primarios y la localización de la
información bibliográfica en otros tipos de documentos secundarios. Tres son las
características esenciales que diferencian una biblioteca de, por ejemplo, un banco de datos
o centros de documentación Públicos.

• En la utilización de una biblioteca resulta imprescindible la iniciativa del usuario o

lector. Cuando el usuario precisa información es su obligación pedirla y, la mayoría de las
veces, realizar el mismo el procedimiento de búsqueda. En este caso, el bibliotecario
actuará cuando el usuario precise y solicite sus servicios mediante consulta.

• La finalidad primera de la biblioteca consiste en comunicar, esencialmente, documentos y

no la información que se desprende de ellos, pues en la biblioteca, a diferencia de otros
centros documentales será el propio usuario quien disfrutará de la labor de encontrar
en los documentos la información que necesita.

• Contrariamente a sistemas de bases de datos la biblioteca proporciona la información en

estado bruto. Es decir, que la información última que poseerá el usuario no estará elaborada
por la biblioteca sino presentada tal y cual aparece en su forma original. Tarea del usuario
será el elaborar su propia información partiendo del contenido de documentos que a veces
serán completos o incompletos (Suplirán totalmente o parcialmente su necesidad de
información), en muchos casos encontrará contradicciones de un autor a otro, información
redundante, heterogénea, precisa, entre otros, pero por lo mismo, útiles para material de
estudio, investigación o docencia.

TIPOS DE BIBLIOTECAS

Bibliotecas Públicas

Los tipos de colecciones bibliográficas son tan diversos como pueden serlo sus fines y su
público. La mayoría de los países desarrollados disponen de una amplia tipología de
bibliotecas. En general, todas ellas están vinculadas a escala Pública a través de
asociaciones profesionales, acuerdos de préstamo y otros programas de cooperación e
intercambio, en muchas ocasiones extensivos a otros países.

Las denominadas “bibliotecas Públicas” están financiadas con fondos públicos y cumplen
una doble finalidad: por un lado está el de proporcionar material bibliográfico de
investigación para cualquier disciplina, y por otro está el conservar y difundir el patrimonio
cultural de cada país. En general, cada país tiene una biblioteca que es considerada
“Pública” y cuyos objetivos son los antes reseñados.
Esquema de las funciones de una Biblioteca Pública.

Bibliotecas académicas y universitarias

Dentro de esta categoría encontramos las bibliotecas de las facultades, escuelas y demás
unidades académicas de las universidades y centros de enseñanza superior. Estas están al
servicio de sus estudiantes y tienen como función primordial apoyar los programas
educativos y de investigación de las instituciones en que se encuentran integradas, de las
que obtienen su financiación.

Bibliotecas escolares

Al igual que las bibliotecas académicas, las bibliotecas escolares complementan los
programas de las instituciones a las que pertenecen, aunque también disponen de libros no
académicos para fomentar el hábito de la lectura. Muchas cuentan con distintos medios
audiovisuales y electrónicos. Su financiación procede de las instituciones escolares en
las que están integradas.
Bibliotecas especializadas. Las bibliotecas especializadas están diseñadas para responder a
unas necesidades profesionales concretas. Por ello, suelen depender de empresas,
sociedades, organizaciones e instituciones específicas, que proporcionan a sus empleados y
clientes estos servicios durante su trabajo. La formación del personal de una biblioteca
especializada incluye conocimientos tanto de la materia que cubren sus colecciones como
de bibliotecología y documentación.

SERVICIOS BIBLIOTECARIOS

Generalmente, las bibliotecas actuales dividen sus actividades en dos categorías: las
relativas a procedimientos de tipo interno (servicios técnicos, que suponen la adquisición,
catalogación, clasificación, organización y tratamiento físico del material bibliotecario) y
las referentes al trato directo con los usuarios (servicios públicos).

Adquisición

El servicio de adquisiciones de una biblioteca obtiene su material a partir de varias fuentes:

editoriales, mayoristas de libros, intercambio de material bibliográfico con otras bibliotecas
y donaciones.

Catalogación y clasificación

Una vez que el material bibliográfico ha sido adquirido, se envía al departamento de

catalogación, que determina cómo será descrito y dónde será ubicado en el conjunto de los
fondos de la biblioteca. Se prepara entonces la descripción que tendrá la obra dentro del
catálogo y se marca el material con el nombre de la biblioteca y el código de localización (o
signatura). En el supuesto de que se trate de material destinado a préstamo, se le impondrá
una etiqueta, o bien una especie de sobre donde insertar la tarjeta de identificación. Se
indica entonces en el catálogo de la biblioteca que el material está disponible y la obra que
acaba de ser adquirida se ubica en el lugar asignado y se genera una especie de alerta o
boletín a los usuarios para enterarlos obre el nuevo material.

Gran parte del trabajo de los servicios técnicos es administrativa. Tareas como archivar,
abrir paquetes, escribir a máquina, marcar y colocar las obras en las estanterías, no
requieren una formación específica (en el caso de algunas bibliotecas académicas y
universitarias, estas gestiones son realizadas por los propios estudiantes).

Encuadernación y conservación

Además de adquirir y catalogar el material de la biblioteca, los servicios técnicos son

también responsables de su presentación física y de su conservación. A lo largo de la
segunda mitad del siglo XX las bibliotecas han otorgado mucha importancia al
problema que supone el deterioro progresivo sufrido por el papel y por los libros. Por
ello, seleccionan el material que necesita un tratamiento especial para prolongar su vida
útil. Tal decisión implica la elección de la encuadernación, del material de envoltura, del
método de almacenamiento y de los sistemas de calefacción e iluminación en los que
se conservarán las obras. El acierto en estas elecciones contribuye a la mejor
preservación de los volúmenes.

Consulta

Los servicios de consulta, por medio de los cuales se ayuda a los usuarios a encontrar
información, constituyen una de las actividades más especializadas que deben afrontar los
bibliotecarios; exige destreza en el campo de la comunicación, estar familiarizado con las
fuentes de la información y una amplia cultura general.

En los últimos años, los bibliotecarios encargados de esta misión han intentado anticiparse
a las preguntas de los usuarios y responderlas mediante la elaboración de catálogos,
prospectos, carteles y presentaciones audiovisuales que proporcionan orientaciones útiles.
En las instituciones académicas, dichos bibliotecarios ofrecen cursos de formación
bibliográfica, utilización de los fondos de la biblioteca y metodología de investigación.

Dado que el computador ha revolucionado las presentaciones de los catálogos, los

bibliotecarios encargados de los servicios de consulta han tenido que incorporar a sus
obligaciones las derivadas de asistir a los lectores en la utilización de nuevas tecnologías.
Durante la mayor parte del siglo XX, los catálogos han estado compuestos por cajones de
fichas, de 8 cm x 13 cm, impresos o mecanografiados.
En la actualidad están recogidos en microfilmes, microfichas, en formato libro o en
terminales dispuestas al interior de las bibliotecas.

En los últimos años todo un nuevo sub-campo dentro del trabajo de consulta se ha
desarrollado con gran rapidez bajo el rótulo de “búsqueda en bases de datos”. En esta
modalidad, los bibliotecarios ayudan a los usuarios a buscar en las bases de datos,
desarrolladas con carácter público y comercial, materiales pertenecientes a un gran número
de campos. Dedicadas en un principio a las ciencias, estas bases de datos automatizadas
comprenden hoy en día una amplia colección de áreas temáticas. El coste de las búsquedas,
ya sea a cargo de la biblioteca o del usuario, suele verse compensado por su gran eficacia,
en particular si las comparamos con los métodos anteriores de búsqueda manual a través de
múltiples fuentes impresas. Esta labor representa, asimismo, cierta asociación posible entre
el sector privado, regido por fines lucrativos, y de las redes de bibliotecas públicas. En
efecto, constituye otra nueva modalidad de red bibliotecaria.

Préstamo

Las computadoras también han contribuido a incrementar la confiabilidad de los archivos

de préstamos. La tarjeta tradicional que se encontraba dentro de un libro de préstamo se ha
ido sustituyendo por etiquetas codificadas dispuestas tanto en el propio libro como en la
tarjeta de identificación del lector, etiquetas que son interpretadas y registradas por
escáneres ópticos.

Préstamo inter-bibliotecario

Es el servicio que permite a todos los usuarios adscritos a las bibliotecas que han
establecido convenios de cooperación, obtener material bibliográfico de dichas
instituciones. Se permite entonces a los usuarios de una institución, utilizar los documentos
de la biblioteca de otra, siendo las bibliotecas las responsables de los préstamos. Las
condiciones de préstamo del material son regidas por el reglamento que tenga establecido
cada institución.

SERVICIO DE REFERENCIA

El objetivo de toda biblioteca es ofrecer información a sus usuarios. La sección de

referencia ofrece servicios que ayudan a los usuarios a usar de la mejor manera los recursos
de la biblioteca y a encontrar con rapidez y eficiencia la información que necesitan.

Los servicios de referencia varían de acuerdo con el propósito y tamaño de la biblioteca. Es

probable que una biblioteca grande tenga una sección de referencia con varios empleados
que se encarguen de una amplia gama de asuntos, o que sean responsables de una función
específica o de un área temática. Quizás también tenga separados sus puntos de atención de
referencia y préstamo para satisfacer mejor las necesidades de sus usuarios. Una
organización más pequeña puede tener solamente uno o dos empleados que deben ofrecer
una amplia variedad de servicios, aunque en un área temática más especializada. Es
probable que los servicios de préstamo y de ayuda de referencia se presten en un solo
punto.

Las personas que trabajan en una sección de referencia deben desarrollar destrezas para
acceder a la información y para ayudar a los usuarios de la biblioteca. Necesitan conocer
bien la colección y comprender cómo encontrar información de una manera eficiente.

La mayoría de las bibliotecas tienen una colección de referencia conformada por

publicaciones impresas y fuentes electrónicas que se utilizan para encontrar la información
y remitir a los usuarios a otras fuentes. Internet en particular ha aumentado la gama de
recursos disponibles para encontrar y responder solicitudes de información.

El objetivo básico de una sección de referencia es ayudar a los usuarios para que accedan a
la información existente en la colección de la biblioteca y en otras fuentes, y para que
escojan lo mejor de dicha colección.

Los servicios de referencia que ofrece una biblioteca incluyen:

• Ayuda para el uso de la biblioteca

• Atención de las solicitudes de información
• Capacitación de usuarios
• Asesoría en las búsquedas de literatura sobre un tema
• Servicios de alerta bibliográfica.
CLASIFICACIÓN EN LAS BIBLIOTECAS

El principio básico de la clasificación de bibliotecas es agrupar los ítems en los estantes de

acuerdo con su contenido temático, su género literario o su forma bibliográfica.

El respaldo en la literatura (es decir, el volumen de obras que se han escrito, o

que posiblemente se van a escribir, sobre cualquier tema) debería ser un factor primordial
en la formulación de un sistema de clasificación.

El sistema de Clasificación de la Biblioteca del Congreso de los Estados Unidos de

América se basa principalmente en esta idea, puesto que se desarrolló usando el material
que poseía dicha biblioteca en ese momento.

Propósitos de la clasificación de bibliotecas

Los sistemas de clasificación de bibliotecas sirven para:

• Reunir ítems relacionados en una secuencia útil.

• Brindar acceso formal a los estantes en forma ordenada, ya sea mediante búsqueda directa
en la estantería o por catálogo.
• Permitir la reorganización rápida de los materiales bibliográficos
• Establecer un orden para el catálogo clasificado.

Tipos de clasificación

• La clasificación enumerativa intenta explicar en detalle (enumerar) todos los conceptos

temáticos individuales y compuestos que se requieran. Un ejemplo de la clasificación
enumerativa lo tenemos en la clasificación de la Biblioteca del Congreso de Estados Unidos
y la clasificación decimal Dewey (CDD).

• La clasificación sintética, también llamada clasificación facetada, registra los

números para conceptos individuales, y permite al clasificador construir (sintetizar)
números para temas compuestos. Como ejemplos de este tipo de clasificación tenemos
la clasificación Colon, clasificación decimal universal (CDU).

• La clasificación jerárquica se basa en la división de temas desde los más generales hasta
los más específicos. Como ejemplo está la clasificación decimal Dewey, Clasificación de la
Biblioteca del Congreso (en menor grado).

Características de un sistema de clasificación

Los sistemas de clasificación de bibliotecas por lo general tienen las siguientes

características:
• Esquemas.
• Notación.
• Índice.
• Construcción del número.

CLASIFICACIÓN DEWEY

Un bibliotecario llamado Melvil Dewey (1851-1931), en 1876,

creó un sistema numérico decimal para organizar los libros de la
biblioteca escolar en la que trabajaba, este sistema se llama
"Sistema de Clasificación Decimal Dewey".

Dewey dividió el conocimiento en diez grandes categorías:

generalidades, filosofía, religión, ciencias sociales, filología,
ciencias naturales, técnica y ciencias prácticas, arte y
literatura e historia. Y cada cifra puede subdividirse muchas veces
para lograr identificar claramente cada materia. Esto se hace para
organizar los libros en las estanterías, de forma que todos los
libros que traten sobre una materia específica queden ubicados en
el mismo lugar.

000 GENERALIDADES
010 Bibliografía
020 Bibliotecología e informática
030 Enciclopedias generales
040 Este número no tiene ningún uso.
050 Publicaciones en serie
060 Organizaciones y museografía
070 Periodismo, editoriales, diarios
080 Colecciones generales
090 Manuscritos y libros raros

100 FILOSOFIA Y DISCIPLINAS RELACIONADAS

110 Metafísica
120 Conocimiento, causa, fin, hombre
130 Parapsicología, ocultismo
140 Puntos de vista filosóficos
150 Psicología
160 Lógica
170 Ética (Filosofía moral)
180 Filosofía antigua, medieval, oriental
190 Filosofía moderna occidental

200 RELIGION
210 Religión natural
220 Biblia
230 Teología cristiana
240 Moral y práctica cristianas
250 Iglesia local y órdenes religiosas
260 Teología social y eclesiología
270 Historia y geografía de la iglesia
280 Credos de la iglesia cristiana
290 Otras religiones

300 CIENCIAS SOCIALES

310 Estadística
320 Ciencia política
330 Economía
340 Derecho
350 Administración pública
360 Patología y servicio sociales
370 Educación
380 Comercio
390 Costumbres y folklore

400 LENGUAS
410 Lingüística
420 Inglés y anglosajón
430 Lenguas germánicas; alemán
440 Lenguas romances; francés
450 Italiano, rumano, rético
460 Español y portugués
470 Lenguas itálicas; latín
480 Lenguas helénicas; griego clásico
490 Otras lenguas
500 CIENCIAS PURAS
510 Matemáticas
520 Astronomía y ciencias afines
530 Física
540 Química y ciencias afines
550 Geociencias
560 Paleontología
570 Ciencias biológicas
580 Ciencias botánicas
590 Ciencias zoológicas

600 TECNOLOGIA (CIENCIAS APLICADAS)

610 Ciencias médicas
620 Ingeniería y operaciones afines
630 Agricultura y tecnologías afines
640 Economía doméstica
650 Servicios admin. Empresariales
660 Química industrial
670 Manufacturas
680 Manufacturas varias
690 Construcciones

700 ARTE
710 Urbanismo y arquitectura del paisaje
720 Arquitectura
730 Artes plásticas; escultura
740 Dibujo, artes decorativas y menores
750 Pintura y pinturas
760 Artes gráficas; grabados
770 Fotografía y fotografías
780 Música
790 Entretenimientos

800 LITERATURA
810 Literatura americana en inglés
820 Literatura inglesa y anglosajona
830 Literaturas germánicas
840 Literaturas de las lenguas romances
850 Literaturas italiana, rumana
860 Literaturas española y portuguesa
870 Literaturas de las lenguas itálicas
880 Literaturas de las lenguas helénicas
890 Literaturas de otras lenguas

900 HISTORIA Y GEOGRAFIA GENERAL

910 Geografía; viajes
920 Biografía y genealogía
930 Historia del mundo antiguo
940 Historia de Europa
950 Historia de Asia
960 Historia de África
970 Historia de América del Norte
980 Historia de América del Sur
990 Historia de otras regiones

VI. Metodología de la investigación del proyecto

1. TIPO DE INVESTIGACIÓN

El tipo de investigación es descriptiva también conocida como la investigación estadística,

describen los datos y características de la población o fenómeno en estudio. Responde a las
preguntas: ¿quién, qué, dónde, porque, cuándo y cómo? La descripción se utiliza para
frecuencias, promedios y otros cálculos estadísticos.

2. DISEÑO DE INVESTIGACIÓN

La investigación será de tipo no experimental que es la búsqueda empírica y sistemática en

la que el científico no posee control directo de las variables independientes, debido a que
sus manifestaciones ya han ocurrido o a que son inherentemente no manipulables. Se hacen
inferencias sobre las relaciones entre las variables, sin intervención directa sobre la
variación simultánea de las variables independiente y dependiente.

 Investigación Bibliográfica

La información que se recopilara con esta investigación constituirá la base teórica

referencial del estudio a realizar, conocida como información secundaria, es decir, datos
analizados y expuestos por otras personas.

Cabe mencionar, que esta puede ser encontrada en: universidades, librerías bibliotecas,
internet, etc. Además esta se puede obtener mediante: tesis, documentos, revistas, informes
entre otros. De esta forma se pretende sustentar a nivel bibliográfico el estudio que se va
elaborar.
  Observación Directa

Esta técnica se llevara a cabo por medio de visitas a la Biblioteca de la Universidad de el

Salvador (lugar a investigar), con la finalidad de verificar, validar y complementar en cierta
medida la información recolectada con las técnicas anteriores.
VII. Planificación del proyecto (diagrama Gantt)
 VIII. Definición del sistema, incluyendo lo siguiente:

1. Formulación del problema.

“La empresa Los Pinos S.A de C.V necesita realizar una nueva implementación de un
sistema informático de base de datos que ayudará a obtener un mayor control y una
mayor facilidad de registro en cuanto al control de Préstamos de libros de la
biblioteca”

2. Planteamiento del problema (Método de la Caja negra).

Implementación del método de Caja Negra:

“La Biblioteca Los Pinos S.A.
de C.V necesita renovar su
sistema de base de datos para
el uso y préstamo de los
libros “
“La Biblioteca Los Pinos S.A de
C.V Cuenta con un sistema de
PROCESO base de datos que le permite
tener un total control de los
movimientos realizados en base
al uso y préstamo de sus libros”

3. Definición del sistema utilizando Enfoque de Sistemas:

a. Nombre del sistema.

Sistema de gestión de una biblioteca.

b. Descripción narrada de la situación actual (mínimo 3 páginas).

El servicio de la Biblioteca se ofrece a niños, jóvenes y adultos mayores convenientemente
registrados como usuarios de la Biblioteca.
El ambiente de la Biblioteca, como lugar de lectura, investigación o estudio, debe ser el
adecuado para realizar en óptimas condiciones las diversas tareas posibles: el silencio, la
responsabilidad y el respeto a los demás es el clima necesario e imprescindible.
El usuario que no cumpla esta norma general no debe hacer uso de la sala: no debe entrar
en ella, o bien debe abandonarla en silencio y de manera inmediata tras la correspondiente
indicación.
Son funciones de la Biblioteca Los Pinos S.A de C.V:
 Planificar y gestionar la formación y el desarrollo de una colección de recursos de
información, en cualquier soporte, acorde a las líneas de estudio, docencia e
investigación.
 Gestionar la adquisición o contratación, el proceso técnico de los fondos
bibliográficos o documentales de la Biblioteca y el mantenimiento de un catálogo
de recursos actualizado y accesible.
 Facilitar el acceso y la difusión de los recursos de información
 Organizar actividades y promover iniciativas para difundir sus recursos y servicios,
potenciando la máxima utilización y rentabilidad de los mismos.
 Asesorar a sus usuarios en el uso de los servicios y de los recursos de información.
 Facilitar y promover la formación continua y permanente del personal de Biblioteca,
favoreciendo su adaptación a las nuevas necesidades, desarrollos tecnológicos y
cambios de organización y funcionamiento.

Toda biblioteca necesita de un sistema de ordenamiento que facilite la organización, la

localización y la conservación del material y de otros recursos que pueden estar en
impreso. Desde la biblioteca más pequeña e individual hasta la más grande de las
bibliotecas del mundo, todas comparten un común denominador; en todas estas
bibliotecas existe algún mecanismo que permite saber qué es lo que hay y donde está
localizado. Sin este tipo de ordenamiento la biblioteca no existe.
Con el incremento en el uso de tecnologías multimedia para el control de datos, las
bibliotecas requieren tener un control adecuado de su información, como por ejemplo,
cantidad de libros, información de autores, control publicaciones serie y documentos
audiovisuales disponibles para el préstamo; según la norma UNE 50113-1 las bibliotecas
deben de tener información actualizada y facilitar el uso de los documentos que precisen los
usuarios para satisfacer las necesidades de información, investigación, educación o
esparcimiento, contando para ello con personal especializado entre otros. La ISO2789-1991
define a las bibliotecas como Organizaciones cuya principal función consiste en mantener
una colección y facilitar mediante los servicios del personal para el uso de documentos
necesarios, entre otros. Se desarrolló un sistema para la administración de la información de
los distintos medios de las bibliotecas..
La condición de usuario se demuestra mediante la inclusión del interesado/a en la base de
datos de la Biblioteca. El préstamo realizado es personal, por lo que ningún usuario podrá
ceder documentos a otras personas. Todos los materiales bibliográficos son susceptibles de
ser prestados, pero algunos podrán ser excluidos del préstamo o sometidos a un régimen de
préstamo restringido. De forma general, quedarán excluidos del préstamo: Guías, atlas,
enciclopedias, tomos sueltos de obras unitarias, diccionarios…
La duración y condiciones de los préstamos exigen una regulación específica ya que los
recursos existentes son un bien común y, por consiguiente, deben ser cuidados por cada uno
y utilizados por todos:
  La duración del préstamo de libros será de 20 días naturales y prorrogables por otro
periodo, si el documento no ha sido previamente solicitado, y por consiguiente
reservado, por otro usuario.
 Al finalizar el ciclo académico, todos los documentos prestados deberán ser
devueltos por los alumnos al menos tres días antes de que se le entreguen a su grupo
las calificaciones, aunque no haya finalizado el período ordinario del préstamo.
 Para la correcta conservación y uso de los libros, no se puede escribir, subrayar,
colorear, ni abrir en exceso.
 El material audiovisual prestado debe ser devuelto en perfectas condiciones y en su
estuche original; asimismo se recuerda la ilegalidad de su copiado total o parcial (el
usuario es el único responsable si se infringe la correspondiente ley).

c. Diagrama del enfoque de sistemas.

d. Objetivos.
Implementar un sistema que permita a la Biblioteca de la Los Pinos S.A
de C.V. llevar un control adecuado referente a los préstamos de libros

e. Controles, frontera.
 Elementos del sistema
o Proceso de préstamo de libros
o Recurso humano
o Recurso material
o Documentación: Registro de los usuarios.
 Control
o Políticas de la Biblioteca Los Pinos S.A de C.V
o Manuales de convivencia
o Reglamento interno
o Registro de libros prestados
o Inventario de los libros

IX. Modelo conceptual (Diagrama Entidad-relación)

La biblioteca Los Pinos S.A de C.V dispone de información de los usuarios que hacen uso
de ella tales como: su nombre, código de usuario y un teléfono de contacto.

La biblioteca almacena libros que presta a los usuarios, de ellos se almacena su título,
código de libro y nombre del autor.
Necesitamos poder llevar un control sobre el estado en que se encuentran los libros que se
poseen en el inventario de la biblioteca además de hacer valer los códigos por los cuales se
tienen ordenados los libros de acuerdo a las características antes mencionadas.

Queremos controlar cada préstamo que se realiza almacenando la fecha en la que se dio el
préstamo, la fecha de vencimiento de dicho préstamo y el código que se le asignó al
préstamo realizado por los usuarios.

SISTEMA DE ENFOQUE
 Datos de los empleados de las bibliotecas que pueden interactuar con el
aplicativo. Datos personales, código de usuario, función hash de la
contraseña, autorizaciones a las distintas partes de la aplicación:
administración, gestión del catálogo, gestión de préstamos, solicitud de
Empleado informes.

Los recursos que gestionan las bibliotecas se gestionan agrupándolos en

Colección colecciones. Esta agrupación es tanto administrativa como espacial en
el recinto de la propia biblioteca. A continuación se relacionan algunas
colecciones posibles: Ficción, Novela, Historia, Juvenil, Software de
ordenador, Vídeos y DVDs, Periódicos, Compact Discs, etc.
Dependiendo de la colección a la que pertenece un recurso dela
biblioteca, se establece el máximo de días de préstamo y la multa diaria
por retraso en la devolución.

Cada uno de los recursos de la biblioteca se materializa en los ejemplares de la

biblioteca. Es el objeto del préstamo. Se caracteriza por un código de barras
Libro interno que es único por cada ejemplar. Cada ejemplar está asociado a una
única biblioteca.

Los usuarios están relacionados a una biblioteca y a los usuarios se les suministra
un carnet con un código de barras que lo identifica. De los socios se registra sus
Usuario datos personales, teléfono, email.

Multa Cantidad de dinero a cancelar por exceder del tiempo de préstamo, es decir es la
cantidad de impuesto sobre el precio de préstamo por dia de retraso
 Esta entidad se corresponde al compromiso entre los usuarios de la biblioteca y
los recursos que son objeto de préstamo, es decir, es el acto por el cual la
biblioteca deja en préstamo uno de sus recursos a uno de sus socios.Para que se
pueda prestar un recurso, éste debe estar en estado disponible, no estar en Reserva
Préstamo por otro socio y que el socio esté habilitado para poderlo solicitar. Al
vencimiento del periodo de préstamo, el usuario podrá pedir una renovación que
se le podrá conceder si no sobrepasa el límite de renovaciones permitido y si el
recurso no ha sido reservado por otro socio. En esta entidad se registra la fecha
prevista de devolución y el número de renovaciones realizadas por el usuario
sobre este recurso.

Representa un pago realizado por un usuario, en una fecha determinada,

Pagos
por un importe concreto.

 RELACION Y CARDINALIDAD

 Una colección puede tener muchos libros

 Muchos libros pueden ser registrados por muchos empleados

 Muchos empleados pueden registrar muchos prestamos

 Muchos prestamos pueden tener muchas multa

 Muchos prestamos pueden ser realizados por muchos usuarios

 Muchos usuarios pueden cancelar muchos pagos

Diagrama Entidad-relación
X. Diccionario de datos.

La tabla almacena la información de los Usuarios que asisten a la biblioteca.

Nombre del campo Descripción Tipo de dato Longitud

CodUsuario Código usuario Caracteres 8
NombreUsu Nombre del usuario Caracteres 20
ApellidoUsu Apellido del usuario Caracteres 20
DireccionUsu Dirección del usuario Caracteres 30
RecorUsu Record del usuario Caracteres 45
TeléfonoUsu Teléfono del usuario Numérico 8

La tabla almacena la información de los empleados de la biblioteca.

Nombre del campo Descripción Tipo de dato Longitud

CódigoEmp Código del empleado Numérico 5
NombreEmp Nombre del empleado Caracteres 20
ApellidoEmp Apellido del empleado Caracteres 20
FechaEmp Fecha de contratación Fecha 8
SalarioEmp Salario del empleado Numérico 8
DirecciónEmp Dirección del Caracteres 40
empleado
Teléfono Emp Teléfono del empleado Numérico 8

La tabla muestra la información de los libros que cuenta la biblioteca.

Nombre del campo Descripción Tipo de dato Longitud

CódigoLib Código del libro Numérico 10
NombreLib Nombre del libro Caracteres 60
EditorialLib Editorial del libro Caracteres 20
AutorLib Autor del libro Caracteres 20
AñoLib Año de publicación del Numérico 5
libro
CantidadLib Cantidad de existencia Numérico 2
SecciónLib Sección de la biblioteca Caracteres 10
PrestamoLib Días de préstamo Numérico 2
establecidos
 SalidaLib Día de salida del libro Fecha 8
EntradaLib Día de entrada del libro Fecha 8

La tabla nos muestra la información de las multas de los libros con lo que cuenta la
biblioteca.

Nombre del campo Descripción Tipo de dato Longitud

FechCancelada Fecha cancelada Numérico 5
CantMulta Cantidad de la multa Caracteres 20
TipoPago Tipo de pago Caracteres 15

La tabla de a continuación nos muestra los datos de los Solicitud de préstamos.

Nombre del campo Descripción Tipo de dato Longitud

CódigoSolicitud Código del Numérico 10
préstamo
FechaPresIn Fecha del préstamo Fecha 8
FechaPreVe Fecha de Fecha 8
vencimiento

La siguiente tabla nos muestra los pagos dentro de la biblioteca

Nombre del Descripción Tipo de dato Longitud

campo
Cód_pago Código de pago Numérico 10
Tipo pago Tipo de pago Caracteres 40
Cantidad Cantidad Caracteres 40
 La siguiente tabla nos muestra los datos sobre la Coleccion.

Nombre del Descripción Tipo de dato Longitud

campo
Cód_Coleccion Código de la colección Numérico 10
Tipo colección Nombre de la colección Caracteres 40
Cod_lib Código del libro Caracteres 40

XI. Modelo Lógico (Tablas normalizadas).

El objetivo del diseño lógico es convertir los esquemas conceptuales locales en un esquema
lógico global que se ajuste al modelo de SGBD sobre el que se vaya a implementar el
sistema. Mientras que el objetivo fundamental del diseño conceptual es la compleción y
expresividad de los esquemas conceptuales locales, el objetivo del diseño lógico es obtener
una representación que use, del modo más eficiente posible, los recursos que el modelo de
SGBD posee para estructurar los datos y para modelar las restricciones.
Los modelos de bases de datos más extendidos son el modelo relacional, el modelo de red y
el modelo jerárquico. El modelo orientado a objetos es también muy popular, pero no existe
un modelo estándar orientado a objetos.

El modelo relacional (y los modelos previos) carecen de ciertos rasgos de abstracción que
se usan en los modelos conceptuales. Por lo tanto, un primer paso en la fase del diseño
lógico consistirá en la conversión de esos mecanismos de representación de alto nivel en
términos de las estructuras de bajo nivel disponibles en el modelo relacional.

La metodología que se va a seguir para el diseño lógico en el modelo relacional consta de

dos fases, cada una de ellas compuesta por varios pasos que se detallan a continuación.

11.1- Construir y validar los esquemas lógicos locales para cada vista de usuario.

1. Convertir los esquemas conceptuales locales en esquemas lógicos locales.

2. Derivar un conjunto de relaciones (tablas) para cada esquema lógico local.
3. Validar cada esquema mediante la normalización.
4. Validar cada esquema frente a las transacciones del usuario.
5. Dibujar el diagrama entidad-relación.
6. Definir las restricciones de integridad.
7. Revisar cada esquema lógico local con el usuario correspondiente.

En la primera fase, se construyen los esquemas lógicos locales para cada vista de usuario y
se validan. En esta fase se refinan los esquemas conceptuales creados durante el diseño
conceptual, eliminando las estructuras de datos que no se pueden implementar de manera
directa sobre el modelo que soporta el SGBD, en el caso que nos ocupa, el modelo
relacional. Una vez hecho esto, se obtiene un primer esquema lógico que se valida mediante
la normalización y frente a las transacciones que el sistema debe llevar a cabo, tal y como
se refleja en las especificaciones de requisitos de usuario. El esquema lógico ya validado se
puede utilizar como base para el desarrollo de prototipos. Una vez finalizada esta fase, se
dispone de un esquema lógico para cada vista de usuario que es correcto, comprensible y
sin ambigüedad.

11.2- Convertir los esquemas conceptuales locales en esquemas lógicos locales.

En este paso, se eliminan de cada esquema conceptual las estructuras de datos que los
sistemas relacionales no modelan directamente:

(a) Eliminar las relaciones de muchos a muchos, sustituyendo cada una de ellas por una
nueva entidad intermedia y dos relaciones de uno a muchos de esta nueva entidad con las
entidades originales. La nueva entidad será débil, ya que sus ocurrencias dependen de la
existencia de ocurrencias en las entidades originales.
(b) Eliminar las relaciones entre tres o más entidades, sustituyendo cada una de ellas por
una nueva entidad (débil) intermedia que se relaciona con cada una de las entidades
originales. La cardinalidad de estas nuevas relaciones binarias dependerá de su significado.
(c) Eliminar las relaciones recursivas, sustituyendo cada una de ellas por una nueva
entidad (débil) y dos relaciones binarias de esta nueva entidad con la entidad original. La
cardinalidad de estas relaciones dependerá de su significado.
(d) Eliminar las relaciones con atributos, sustituyendo cada una de ellas por una nueva
entidad (débil) y las relaciones binarias correspondientes de esta nueva entidad con las
entidades originales. La cardinalidad de estas relaciones dependerá del tipo de la relación
original y de su significado.
(e) Eliminar los atributos multievaluados, sustituyendo cada uno de ellos por una nueva
entidad (débil) y una relación binaria de uno a muchos con la entidad original.
(f) Revisar las relaciones de uno a uno, ya que es posible que se hayan identificado dos
entidades que representen el mismo objeto (sinónimos). Si así fuera, ambas entidades deben
integrarse en una sola.
(g) Eliminar las relaciones redundantes. Una relación es redundante cuando se puede
obtener la misma información que ella aporta mediante otras relaciones. El hecho de que
haya dos caminos diferentes entre dos entidades no implica que uno de los caminos
corresponda a una relación redundante, eso dependerá del significado de cada relación.

Una vez finalizado este pasó, es más correcto referirse a los esquemas conceptuales locales
refinados como esquemas lógicos locales, ya que se adaptan al modelo de base de datos que
soporta el SGBD escogido.
11.3- Conjunto de relaciones (tablas) para cada esquema lógico.

En este paso, se obtiene un conjunto de relaciones (tablas) para cada uno de los esquemas
lógicos locales en donde se representen las entidades y relaciones entre entidades, que se
describen en cada una de las vistas que los usuarios tienen de la empresa. Cada relación de
la base de datos tendrá un nombre, y el nombre de sus atributos aparecerá, a continuación,
entre paréntesis. El atributo o atributos que forman la clave primaria se subrayan. Las
claves ajenas, mecanismo que se utiliza para representar las relaciones entre entidades en el
modelo relacional, se especifican aparte indicando la relación (tabla) a la que hacen
referencia.

A continuación, se describe cómo las relaciones (tablas) del modelo relacional representan
las entidades y relaciones que pueden aparecer en los esquemas lógicos.

(a) Entidades fuertes. Crear una relación para cada entidad fuerte que incluya todos sus
atributos simples. De los atributos compuestos incluir sólo sus componentes. Cada uno de
los identificadores de la entidad será una clave candidata. De entre las claves candidatas
hay que escoger la clave primaria; el resto serán claves alternativas. Para escoger la clave
primaria entre las claves candidatas se pueden seguir estas indicaciones:
• Escoger la clave candidata que tenga menos atributos.
• Escoger la clave candidata cuyos valores no tengan probabilidad de cambiar en el
futuro.
• Escoger la clave candidata cuyos valores no tengan probabilidad de perder la
unicidad en el futuro.
• Escoger la clave candidata con el mínimo número de caracteres (si es de tipo texto).
Escoger la clave candidata más fácil de utilizar desde el punto de vista de los usuarios.
(b) Entidades débiles. Crear una relación para cada entidad débil incluyendo todos sus
atributos simples. De los atributos compuestos incluir sólo sus componentes. Añadir una
clave ajena a la entidad de la que depende. Para ello, se incluye la clave primaria de la
relación que representa a la entidad padre en la nueva relación creada para la entidad débil.
A continuación, determinar la clave primaria de la nueva relación.
(c) Relaciones binarias de uno a uno. Para cada relación binaria se incluyen los atributos de
la clave primaria de la entidad padre en la relación (tabla) que representa a la entidad hijo,
para actuar como una clave ajena. La entidad hijo es la que participa de forma total
(obligatoria) en la relación, mientras que la entidad padre es la que participa de forma
parcial (opcional). Si las dos entidades participan de forma total o parcial en la relación, la
elección de padre e hijo es arbitraria. Además, en caso de que ambas entidades participen
de forma total en la relación, se tiene la opción de integrar las dos entidades en una sola
relación (tabla). Esto se suele hacer si una de las entidades no participa en ninguna otra
relación.
(d) Relaciones binarias de uno a muchos. Como en las relaciones de uno a uno, se incluyen
los atributos de la clave primaria de la entidad padre en la relación (tabla) que representa a
la entidad hijo, para actuar como una clave ajena. Pero ahora, la entidad padre es la de ``la
parte del muchos'' (cada padre tiene muchos hijos), mientras que laentidad hijo es la de ``la
parte del uno'' (cada hijo tiene un solo padre).
(e) Jerarquías de generalización. En las jerarquías, se denomina entidad padre a la entidad
genérica y entidades hijo a las subentidades. Hay tres opciones distintas para representar las
jerarquías. La elección de la más adecuada se hará en función de su tipo (total/parcial,
exclusiva/superpuesta).

11.5 Modelo lógico

XII. Descripción de cada uno de los procesos del sistema con algoritmo narrado.

El proceso que la Biblioteca brinda a la comunidad de la universidad de :

1. Conocer el contenido a investigar

2. Saber qué libro necesita

3. Determinar dónde está la biblioteca

4. Esperar que abran

5. Entrar a la biblioteca

6. Dirigirse a la biblioteca según a la de facultad que pertenece.

7. Enterar a la biblioteca de la facultad

8. Recibir orientación del uso correcto del sistema

9. Dirigiese a la computadora

10. Escribir tema a investiga

11. Seleccionar libro

12. Confirmar libro

13. Preguntar si se imprimió la boleta de préstamo

14. Esperar que el libro sea buscado por el personal que labora en las instalaciones de la

biblioteca

15. Preguntar datos del estudiante: carne

16. Entregar carnet al encargado

17. Obtener el libro

18. Visualizar el libro

19. Copiare el contenido del libro

20. Llavear el libro a casa o entregar el libro.

 XIII. Conclusiones.

Se llega a la conclusión que la eficiencia y la eficacia son parte fundamental para

brindar un servicio en una biblioteca, y que la biblioteca de la universidad de el
Salvador , en san Salvador posee una cierta ineficiencia en la manipulación y registro del
control de los libros; más que todo en almacenar los diferentes tipos de libros de
diferentes temas, ya sea que estén en estado de prestados o entregados y y necesita que
los procesos integrales sean más funcionales para así obtener mayor control de estos.

Lo que vendrá a contribuir a un mejor desempeño en todas las áreas de la

biblioteca, así mismo facilitara el trabajo a los empleados encargados del control de
las entregar los libros prestados. Por lo tanto es necesario implementar un sistema de
gestión de biblioteca.
 XIV. Recomendaciones.

Implementar en la Biblioteca de la Universidad de el Salvador, un sistema informático

que brindara la máxima claridad y transparencia en el proceso de los registros de
Control de libros Prestados, almacenados, libros que se han recibido en donaciones y los
libros comprados por la biblioteca de la universidad de el salvador, que aumentara la
eficacia y la eficiencia para bridar dicho servicios a la comunidad de la universidad de el
salvador.

Capacitar a los empleados constantemente para la adaptación del nuevo sistema para
que así se sientan más familiarizados con el sistema a implementar.