ENFOQUES DE LA ADMINISTRACION

1- ENFOQUE CLASICO:
El Enfoque Clásico de la Administración se debe a los siguientes factores:
Al crecimiento acelerado y desorganizado de la empresa, debido a la
complejidad en la Administración, esto exigió un enfoque científico más depurado.
La necesidad de aumentar la eficiencia y competencia de la organización para
poder obtener el mejor rendimiento posible de sus recursos y poder enfrentar d la
mejor forma a la competencia”.
A. TEORIA DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA:
Teoría de la Administración Científica de Frederick w. Taylor
(1856-1915)
La teoría de la administración científica surgió, en parte, por la
necesidad de elevar la productividad. A principios del siglo XIX, en
Estados Unidos en especial, había poca oferta de mano de obra. La
única manera de aumentar la productividad era elevando la eficiencia de
los trabajadores. Así fue como Frederick W. Taylor, Henry L. Gantt y
Frank y Lillian Gilbreth inventaron los principios que en conjunto forman
la teoría de la administración científica.
A principio de del siglo XX, Frederick W. Taylor propone la sustitución
del empirismo y la improvisación, y propone un enfoque científico que
asegurara mayor productividad del operario en la fábrica. Para esto,
propuso seleccionar y entrenar adecuadamente a los operarios,
ubicándolos según sus cualidades físicas, en aquellas actividades en las
que aseguraran mejores resultados; a través del estudio de tiempos y
movimientos en el trabajo, estableció estándares de producción que
debían ser alcanzados por los operarios. Modificó los sistemas de
remuneración para que los salarios se otorgaran según el rendimiento
individual. Sostenía que a mayor productividad, o mayor cantidad de
unidades producidas por un trabajador se generarían ganancias para la
empresa, lo que lleva al trabajador a obtener mayores beneficios
económicos. Es decir, habría beneficios para ambas partes.
B. TEORÍA CLÁSICA O ADMINISTRATIVA (de Henri Fayol. (1841-1925))
Henri Fayol (1841-1925) suele ser recordado como el fundador de la escuela
clásica de la administración, no porque fuera el primero en
estudiar el comportamiento gerencial, sino porque fue el primero en sistematizarlo.
Fayol pensaba que las prácticas administrativas deben seguir ciertos patrones, los
cuales se pueden identificar y analizar. A partir de esta idea creó una nueva
doctrina de la administración.
Dentro de sus principales aportes a la administración se encuentran los 14
principios administrativos.
División del Trabajo
 Autoridad
Disciplina
Unidad de Mando
Unidad de Decisión
Subordinación del Interés Particular al interés General
Remuneración del personal.
Centralización
Jerarquía
Orden
Equidad
Estabilidad del Personal
Iniciativa
Unión del personal

2- ENFOQUE HUMANISTICO:
Con el advenimiento del enfoque humanístico, la teoría administrativa sufre
una verdadera revolución conceptual: la transferencia del énfasis antes
puesto en la tarea (por la administración científica) y en la estructura
organizacional (por la teoría clásica de la administración) al énfasis en las
personas que trabajan o que participan en las organizaciones. Con el
enfoque humanístico, la preocupación por la máquina y por el método de
trabajo, por la organización formal y los principios de administración
aplicables a los aspectos organizacionales, ceden prioridad a la
preocupación por el hombre y su grupo social: de los aspectos técnicos y
formales se pasa a los aspectos psicológicos y sociológicos

TEORIA DE LAS RELACONES HUMANAS:

Con la teoría de las relaciones humanas surge una nueva visión sobre el hombre,
que hace énfasis en estos aspectos.
 Los trabajadores son trabajadores sociales. Con sentimientos, deseos y temores.
 Las personas son motivadas por ciertas necesidades. Logran satisfacer sus
necesidades primarias con la ayuda del grupo, con el cuál interactúan
 El comportamiento de los grupos puede manejarse mediante un adecuado estilo
de supervisión y liderazgo. El supervisor eficaz es el que posee capacidad para
 dirigir a sus subordinados obteniendo lealtad, estándares elevados de desempeño
y alto compromiso en los objetivos de la organización.
Las normas del grupo funcionan regulando el comportamiento de los individuos,
por lo tanto este control debe incluir sanciones positivas (estímulos, aceptación
social, etc.), como también negativas (burlas, rechazo por parte del grupo,
sanciones simbólicas, etc.) para obtener los resultados esperados.
La psicología industrial contribuyó a demostrar la parcialidad de los principios de
administración adoptados por la teoría clásica. Con la gran depresión económica
de 1929, se intensificó la búsqueda de la eficiencia en las organizaciones,
provocando indirectamente una verdadera reevaluación de los principios de
administración.

3- ENFOQUE ESTRUCTURISTA:

La teoría estructuralista surgió en la década de 1950, como una orientación hacia

la sociología organizacional, y básicamente busca interrelacionar las
organizaciones con su ambiente externo, que es la macro sociedad (sociedad
organizacional), caracterizada por la interdependencia entre las organizaciones
(hombre organizacional). El estructuralismo se preocupa por el todo y por la
relación de las partes en la constitución del todo.
Esta teoría se originó principalmente por los siguientes factores:
 La oposición que ya existía entre la teoría clásica y la teoría de las relaciones
humanas. Se necesitaba abarcar los aspectos que eran considerados por la una e
ignorados por la otra y viceversa.
 La necesidad de considerar la organización como una unidad social grande y
compleja en la que interactúan muchos grupos sociales que comparten algunos de
los objetivos de la organización
 Era necesario dar un nuevo concepto de estructura. Es decir, la estructura se
mantiene aun cuando se altera uno de sus elementos o relaciones
La Teoría Estructural da origen a un nuevo concepto de organización (global: intra
e inter-organizacional) y un nuevo concepto de hombre , el hombre organizacional,
flexible, que sabe escuchar, tolerante a personas y problemas, dispuesto al
cambio , con deseos de superación, capaz de diferenciar recompensas y
sanciones. Una organización que puede aprovechar los problemas para
convertirlos en oportunidades o ventajas
Este modelo clasifica a las organizaciones en formales (aquellas que perduran en
el tiempo y los empleados pasan por ellas) e informales (aquellas circunstanciales
o definidas para una tarea específica emergente o transitoria). A la vez, permite la
relación entre los componentes de la organización, y afirma que cada cargo debe
 tener sus atribuciones como por ejemplo la capacidad de tomar decisiones en
forma independiente.
Por otra parte, este enfoque permite iniciar estudios acerca del ambiente que
rodea a las empresas (oportunidades y amenazas) ya que las empresas
interactúan con el ambiente que las rodea.
 Aportes de la Administración Estructuralista.
Da importancia a la variable; Entorno organizacional (ambiente)
Manifiesta una visión organizacional a largo plazo
Concepción del hombre organizacional: ordenado, metódico,que planifica,
dispuesto al cambio, que crece con la organización, con una manera de hacer
eficiente y eficaz el trabajo
Toma argumentos de la Teoría Clásica, de Relaciones Humanas, y de la Teoría
Burocrática para formar su propia teoría.

4- ENFOQUE DEL COMPORTAMIENTO:

El enfoque del comportamiento humano, también llamado behaviorismo,
señala la influencia de las ciencias del comportamiento en la teoría
administrativa y la búsqueda de soluciones democráticas a los problemas
organizacionales. Este enfoque recibió la influencia de las ciencias del
comportamiento, en especial de la psicología.
Organizacional.
El comportamiento es la manera de como una organización responde al medio
ambiente.
Las siguientes son algunas características del hombre:
El hombre es un animal social que debe satisfacer necesidades, dotado de un
sistema psíquico, con actitud para el aprendizaje, con capacidad de integrar el
lenguaje al racionamiento abstracto, orientado hacia la consecución de
objetivos y caracterizado por un patrón dual de comportamiento. El conflicto
hace parte virtual de todos los aspectos de la vida humana. En esta teoría el
énfasis permanece en las personas, pero dentro del contexto de la
organización.

A. TOMA DE DECISIONES:
Es la responsabilidad más importante del administrador y la adecuada
selección de alternativas depende en gran parte el éxito de cualquier
organización.
Aplicar la decisión. Consiste en poner en práctica la decisión elegida,
por lo que se debe contar con un plan para el desarrollo de la misma.
Consta de 6 elementos:
• AGENTE DECISORIO: Es la persona que selecciona la opción entre
varias alternativas.
 • OBJETIVOS: Son las metas que el agente decisorio pretende alcanzar
con sus acciones.
• PREFERENCIAS: Son los criterios que el agente decisorio utiliza para
escoger.
• ESTRATEGIAS: Es el curso de acción que el agente decisorio escoge
para alcanzar mejor sus objetivos, depende de los recursos de que
disponga.
• SITUACION: Son los aspectos del entorno que rodean al agente
decisorio, muchos de los cuales están fuera de control.
• RESULTADO: Es la secuencia o resultante de una estrategia.

B. TEORÍAS CONDUCTUALES O DE COMPORTAMIENTO.

Estas teorías se enfocan en el estudio de la conducta de los líderes,
de su comportamiento específico, es decir, de lo que hacen.
Puntos principales del enfoque de de la Teoría de la Conducta o del
Comportamiento:
• El tratamiento dado a la motivación.
• Diferentes estudios sobre los estilos de mando.
• Por el proceso de toma de decisiones.
• Comportamiento de la organización.
• Desarrollo de la organización.
C. TEORÍA DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL
El concepto de DO
Desarrollo: Es la evolución progresiva de una economía hacia
mejores niveles de vida.
Organización: Asociación de personas regulada por un conjunto de
normas en función de determinados fines.
Se entiende por Desarrollo Organizacional como el esfuerzo libre e
incesante de todos los miembros de la organización en hacer creíble,
sostenible y funcional a la Organización, poniéndole énfasis en el
capital humano, dinamizando los procesos, creando un estilo y
señalando un fin común.
El DO se puede ver también como una herramienta que le permita
obtener información que lo guíe en adoptar un camino o estrategia
hacia el cambio, hacia una evolución, conforme a las exigencias o
demandas del medio en el que se encuentre, logrando la eficiencia
de todos los elementos que la constituyen para obtener el éxito.
Para utilizar esta herramienta se emplea el aprendizaje, que es la vía
por la cual se accede al conocimiento adquiriendo destrezas y
habilidades produciendo cambios en su comportamiento.

5. ENFOQUE SISTEMATICO:
Esta teoría pregona al racionalismo en la organización es un sistema de decisión
donde los participantes actúan racional y conscientemente, escogiendo su
comportamiento entre las alternativas más o menos racionales que se les
presentan.
 En este entonces, Simon se basaba en el concepto de la organización racional de
Weber y en el desarrollo teórico propuesto por Merton, Selznick y Gouldner, para
su concepción sobre el comportamiento administrativo. Este es considerado por
Simon como un Sistema apropiado de Escogencias y Decisiones.
El individuo participa de la organización en la toma racional de decisiones,
decidiendo participar o no, si participar le trae ventajas que quiere preservar.

A. TEORÍA MATEMÁTICA DE LA ADMINISTRACIÓN

La teoría administrativa recibió en los últimos 30 años una infinidad de
contribuciones matemáticas bajo la forma de modelos matemáticos capaces de
proporcionar soluciones a los problemas empresariales en todas sus áreas
(producción, rrhh, comercial, finanzas, etc.).

B. TEORIA DE LOS SISTEMAS:

Bertalanffy comprobó que muchos principios y conclusiones de algunas ciencias
tienen validez para otras ciencias cuando tratan de objetos que pueden ser
conciderados como sistemas, san químicos, físicos o sociales. Esto llevo a
algunos científicos a desarrollar una teoría general de sistemas que reflejara las
similitudes, sin perjuicio de las diferencias, válidas para todas las ciencias.
Supuestos básicos de la teoría general de los sistemas:
Existe una nítida tendencia hacia la integración de las diversas ciencias
naturales y sociales.
Esa integración parece orientarse hacia una teoría de los sistemas.
Puede ser una manera de estudiar más ampliamente los campos no físicos del
conocimiento científico.
Al desarrollar principios unificadores, que atraviesan verticalmente los universos
particulares de las diversas ciencias involucradas, nos aproxima al objetivo de la
unidad de la ciencia.
Esto nos puede llevar a una educación muy necesaria en la educación
científica.
Principales problemas de la Teoría de los Sistemas:
 La clasificación de los sistemas.
 Caracterización de los sistemas (consiste en representar la relación entre entrada
y salida).
 Identificación de los sistemas (consiste en determinar si un sistema es equivalente
a otro en su comportamiento).
 Control y programación de los sistemas.
 Optimización de los sistemas (seleccionar el mejor sistema para cumplir con el
objetivo).
 Aprendizaje y optimización de los sistemas (adaptación a los cambios
ambientales).
 Estabilidad y control ( determinar mecanismos de control y retroacción).
CARACTERISTICAS DE LOS SITEMAS:
Están conformados por dos elementos críticos:
Las unidades
La relación entre las unidades
Según sus similitudes y disimilitudes, los sistemas pueden ser:
Concretos : pueden ser descriptos en términos cuantitativos.
Abstractos: cuando están compuestos de conceptos, ideas, etc.
Según su origen pueden ser:
Naturales: surgen de procesos naturales como el clima, el suelo, etc.
Hechos por el hombre: el hombre contribuye a su construcción.
CARACTERISTICAS BÁSICAS DE UN SISTEMA:
Propósito u objetivo: Todo sistema tiene uno o algunos propósitos.
Globalismo o totalidad: Cualquier estimulación en cualquier unidad del sistema
afectará a todas las demás unidades, debido a la relación que existe entre ellas
(relación causa - efecto).
Entropía: Es la tendencia al desgaste.
Homeostasia: Es el equilibrio dinámico entre las partes del sistema.
El sistema abierto: Tienen constante interacción dual con el ambiente (ida y vuelta)
INFORME ADMINISTRATIVO
1. DIFERENCIAS ENTRE LAS TEORIAS DE CADA ENFOQUE:

ENFOQUE CLASICO:

- TEORIA DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA: esta se basa en el estudio científico

de los trabajadores, en su productividad; y a remunerar al trabajador por su capacidad, si
producía mas se le pagaba más.
- TEORIA CLASICA DE LA ADMINISTRACION: esta a diferencia de la otra se basa en 14
principios División del Trabajo, Autoridad, Disciplina, Unidad de Mando,
Unidad de Decisión, Subordinación del Interés Particular al interés
General, Remuneración del personal, Centralización, Jerarquía, Orden,
Equidad, Estabilidad del Personal, Iniciativa y Unión del personal.
ENFOQUE DEL COMPORTAMIENTO:
- TOMA DE DECISIONES: el administrador decide el curso de su
administración en la toma de una decisión tomando en cuenta las
alternativas, objetivo, preferencias, estrategias, solución y el resultado
que se quiere obtener.
- TEORIA CONDUCTUALES O DE COMPORTAMIENTO: este se basa
en el estudio de los líderes, sobre como se comportan, como mandan,
como organizan entre otros.
- TEORIA DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL: esta se basa en la
asociación de un grupo determinado de personas para un mejor nivel
de vida, de manera que son reguladas por determinadas normas.
ENFOQUE SISTEMATICO:
- TEORIA MATEMATICA: proporciona soluciones a los problemas
empresariales como en las finanzas, producción, etc.
- TEORIA DE SISTEMAS: en los sistemas reflejan similitudes, si
perjuicios de las diferencias, validas para todas las ciencias.

2. DIFERENCIAS ENTRE CADA ENFOQUE:

- ENFOQUES CLASICO/HUMANISTA: la diferencia es que el clásico se enfoca en la
productividad de la empresa estudia de que manera se es más rentable y la humanista en los
deseos, temores del trabajador en la comodidad personal.
- ENFOQUES CLASICO/ESTRUCTURISTA: el estructurista se diferencia porque no busca
el estudio ya sea científico del trabajador o con parámetros si no ser una organización solida
y flexible para poder acoplarse a su alrededor y mantenerse.
- ENFOQUES CLASICO/COMPORTAMIENTO: el comportamiento se basa en la
psicología ya que observa las reacciones que toman cada líder que decisiones toma a los
acontecimientos sucedidos o por suceder.
- ENFOQUES CLASICO/SISTEMATICO: el clásico se enfoca en los trabajadores para ver
en la manera que son más productivos y el sistemático se basa en cálculos numéricos para la
toma de decisiones.
 - ENFOQUES HUMANISTICO/ESTRUCTURISTA: el humanístico se enfoca en ver como
el trabajador sea más productivo pero de manera que sea motivado de acuerdo a sus deseos,
necesidades, facilidades entre otros.
- ENFOQUES HUMANISTICO/COMPORTAMIENTO: humanístico motiva a los
trabajadores a ser más productivos y el otro analiza psicológicamente como se comporta.
- ENFOQUES HUMANISTICO/SISTEMATICO: el primero es por motivación y el segundo
por cálculos numéricos para la toma de decisiones.
- ENFOQUES ESTRUCTURISTA/COMPORTAMIENTO: comportamiento se enfoca en la
psicología de los líderes y el otro a la organización global.
- ENFOQUES ESTRUCTURISTA/SISTEMATICO: estructurista a la organización global de
la empresa y el sistemático a las decisiones racional de acuerdo a los cálculos numéricos.
- ENFOQUES COMPORTAMIENTO/SISTEMATICO: el primero se enfoca en el estudio
psicológico de los trabajadores y el segundo en las cifras numéricas de rendimiento
empresarial.

3. APORTE DE CADA ENFOQUE AL DESARROLLO DE LA ADMINISTRACION:

CONTABILIDAD

TERCER SEMESTRE ADMON

LIC. ADAN ESTRADA

TAREA:

HOJAS DE TRABAJO