RESÚMEN DEL ARTÍCULO:

EVALUACIÓN DE PROGRAMAS DESDE LA METODOLOGÍA

CUALITATIVA
Abordaje cualitativo de la evaluación de programas
La metodología cualitativa es utilizada cada vez más en las distintas disciplinas.

Tras una época de alternancia entre la metodología cualitativa y cuantitativa, se tiende a la

complementariedad.

Aspectos:

1. Se opone a la metodología experimental por la dificultad de determinar las

relaciones de causalidad en el mundo de los programas sociales.
2. Cambios en el rol de evaluador que pasa a ser inspector.
3. Sólo la complementariedad permite evaluar programas con una visión general.

Definición:

“una estrategia de investigación fundamentada en una depurada y rigurosa descripción

contextual del evento, conducta o situación que garantice la máxima objetividad en la
captación de la realidad, siempre compleja, y preserve la espontánea continuidad temporal
que le es inherente, con el fin de que la correspondiente recogida sistemática de datos,
categóricos por naturaleza, y con independencia de su orientación preferentemente
idiográfica y procesual, posibilite un análisis (exploratorio, de reducción de datos, de toma de
decisiones, evaluativo, etc.) que dé lugar a la obtención de conocimiento válido con suficiente
potencia explicativa, acorde, en cualquier caso, con el objetivo planteado y los descriptores e
indicadores a los que se tuviera acceso”.

Consideraciones

a) La vía que mejor se adapta es la inductiva.

b) Los datos deben ser consistentes.
c) El grueso de los datos son:
a. Registros directos
b. Datos documentales
d) Inclinación al interaccionismo simbólico

Perfil de la metodología cualitativa en evaluación de programas

Cuando se elige metodología cualitativa para evaluación de programas se supone que existe
un ajuste entre

- los objetivos de la intervención

- las acciones que conforman el programa
- el contexto en el cual se desarrolla
Características:

- La fuente de los datos son las situaciones naturales en su contexto.

- Quien recoge los datos es el investigador.
- Se aporta información no verbal.
- Se aplican técnicas abiertas para la recogida de datos.
- Muestreo amplio abarcando todas las realidades posibles.
- Análisis inductivo de los datos.
- Se establecen criterios de validez específicos.

Incidencia de la metodología cualitativa en el desarrollo de la teoría

del programa y aspectos coyunturales
El investigador debe formular una teoría basándose en:

- los datos
- su conocimiento académico
- su experiencia profesional
- la teoría del programa
- la práctica evaluadora

Proceso:

Datos - > Indicadores empíricos -> Categorías -> Conceptos -> Códigos- > Hipótesis
exploratorias - > Hipótesis verificadas.

Incidencia de la metodología cualitativa en el proceso evaluativo

El rasgo principal es la flexibilidad. Utiliza dos clases de datos:

- Los datos verbales: entrevistas, narraciones, grupos de discusión

- Los datos visuales: tras aplicar la metodología observacional

Clasificación de los criterios en metodología cualitativa en función de su naturaleza:

Proceso que implica la metodología cualitativa:

a) Etapa preparatoria: Establecimiento del marco teórico-conceptual, una herramienta,

gráfica o narrativa, que explica las principales cuestiones ( factores, constructor o
variables) que se van a estudiar y las posibles relaciones entre ellas.
b) Delimitación del problema: Centrarse en un aspecto específico.
c) Plantear el diseño adecuado: Flexible. Dos opciones:
a. Los ochos diseños posibles de la metodología observacional.
b. Posiciones más abiertas.
d) Selección del material a estudiar: Realizar muestreos diversos teniendo en cuenta los
criterios definidos previamente. Se continúa hasta que se llega a saturación.
e) Transformación / reducción de datos:
a. Establecer unidades:
i. Unidad de análisis: mínimo segmento representativo de la realidad
ii. Unidad de codificación: mínimo dato que puede ser evaluado.
b. Sistematización del registro: ojo a la codificación:
i. revisar que los datos estén completos
ii. que tengan buena calidad
iii. que estén en un formato que facilite su organización
iv. construir un sistema de categoría, formato de campo o una
combinación de ambos.
f) Obtención de resultados: Los resultados o conclusiones englobarán toda una serie de
decisiones del investigador sobre el significado de las cosas.
g) Interpretación de resultados: deben plasmarse atendiendo al problema planteado, con
referencia al marco teórico.
h) Elaboración del informe: Es estándar. Para ver las directrices:
http://www.apastyle.org/
Complementariedad entre las metodologías cualitativa y cuantitativa
en evaluación de programas
Históricamente, existía una dicotomía entre metodología cualitativa y metodología
cuantitativa. En los últimos tiempos se ha iniciado una corriente de complementariedad que
está dando buenos resultados.

El problema era, por un lado, la falta de metodología científica y la subjetividad en la

cualitativa, por otro, la omisión voluntaria de cualquier información procedente de la
descripción de la realidad de la cuantitativa.

¿Cómo se consigue en la evaluación de programas aunar las ventajas de ambas y compensar

sus desventajas?.

1. Cubriendo las debilidades de los equipos de investigadores:

a. Teniendo en cuenta: los registros de conducta, la conducta verbal
transformable a material documental, y los materiales documentales.
b. Reforzando el control de calidad del dato.
2. Aprovechando los instrumentos no estándar: sistemas de categorías, formatos de
campo y la combinación de ambos, que permiten la transformación de datos
cualitativos a datos tratables analíticamente de forma cuantitativa.

Entonces aparece la metodología observacional, que da soporte básico a la evaluación de

programas de baja intervención. Se consideró una metodología cualitativa pero no presenta
ninguna limitación respecto a los tradicionales estudios cuantitativos.

De esta forma:

- Se supera la debilidad metodológica de la metodología cualitativa.

- El uso de recursos metodológicos sofisticados permite más rigor.

En función del diseño planteado y de la naturaleza de los datos, se utilizará una u otra técnica
analítica, teniendo presente que habitualmente se dispone de datos categóricos.

Aunque algunas técnicas de recogida de datos son específicas de cada metodología:

- Cualitativa: las entrevistas en profundidad, técnicas etnográficas, análisis histórico o

historias de vida.
- Cuantitativa: indicadores estadísticos, observación sistemática, escalas de apreciación
o cuestionarios.

Podemos extender la sistematización de recogida de datos creando técnicas que puedan ser
utilizadas por ambas metodologías.

Finalmente, cabe señalar el desarrollo de las nuevas tecnologías y los avances informáticos en
la complementariedad de ambas metodologías:

- Análisis estadísticos a partir de textos.

- Análisis de conglomerados o análisis factorial.
- Extracción de T-Patterns a partir de la transcripción de sesiones de psicoterapia.