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ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS

NGC VOIP MANAGER


PABX IP

digitro.com
FACILIDADES BÁSICAS
 Agenda da telefonista  Mudança de Ramais
 Backup de configuração  Múltiplos planos de

LAN WAN  Bloqueio de chamadas numeração e DDR


 Cadeado eletrônico  Música de espera padrão
 Calendário  Não perturbe
 Call back  Pêndulo
 Captura de chamadas  Rechamada automática
 Chefe secretária  Ring diferenciado
O NGC VoIP Manager é o PABX IP da Dígitro,
 Consultas  Senhas e contas
contemplando recursos de telefonia IP e sendo a  Despertador  Serviço Noturno
 Discagem abreviada  Siga-me
base para implementação de serviços avançados
 Discagem Direta a Ramal (DDR).  Sigilo no envio da
como call centers, contact center, Unidades de  Escolha de rotas identidade do ramal
 Estacionamento de chamadas  Sinalização Acústica
Resposta Audível e sistemas de gravação. Sua
 Fila de atendimento para ramal  Sincronização de contas
arquitetura modular permite que a solução ocupado entre sites
 Grupos de ramais  Conferência
ofertada seja ampliada de acordo com as
 Grupos de ramais com calendário  Temporização de chamadas
necessidades da empresa. A composição da  Hora certa saintes
 Identificação da chamada na fila  Transbordo para Telefonista
solução de comunicações pode utilizar-se de um
da operadora  Transbordo por tempo em
ou mais appliances NGC VoIP Manager, podendo  Identificação vocalizada fila de grupos
 Intercalação  Transferência de chamadas
contemplar um pool de serviços em arquitetura
 Mensagem de congestionamento  Troncos Exclusivos
com ou sem dualidade.
TOPOLOGIA
O NGC VoIP Manager suporta sua configuração
em uma topologia centralizada, onde um único
módulo gerencia toda a rede corporativa, que
pode ser composta por módulos de
entroncamento IP, digital, analógico e/ou GSM e
módulos de ramais, que também podem ser
analógicos, digitais (2B+D) ou IP. Estes módulos
podem ser distribuídos em filiais. O módulo
principal pode ter uma segunda unidade de
backup, o qual pode ainda ser instalado em outra
localidade, constituindo uma solução de
dualidade geográfica ou ficar na mesma rede
local.
Numa topologia distribuída, diversas unidades
podem ter módulos remotos com sobrevivência
local, além do gerenciamento centralizado,
tornando a solução mais robusta.
HARDWARE VOIP
PROCESSADOR Dual Core, arquitetura x86 O funcionamento do NGC VoIP Manager baseia-
MEMÓRIA RAM 4 GB DDR3
se no conceito de VoIP, tornando opcional o uso
MEMÓRIA DO SISTEMA 1 GB
(FIRMWARE) de placas de telefonia. Do ponto de vista do
MEMÓRIA NÃO-VOLÁTIL 500 GB
retorno sobre investimento, o NGC VoIP Manager
FONTE DE ALIMENTAÇÃO Tipo: Interna
Tensão: 110 V/220 V proporciona, em um único módulo, uma
Frequência: 50/60 Hz
INTERFACES DE REDE 1x 10/100 Mbps
capacidade de expansão de quantitativos mais
(RJ45) 1x 10/100/1000 Mbps
vantajosa em comparação com as centrais de

PROTOCOLOS telefonia convencionais. Com mais módulos, sua


CODECS G.711, G.723.1, G.729a/b capacidade pode chegar até 60.000 ramais
TRANSPORTE DE ÁUDIO RTP
SINALIZAÇÃO SIP ou H.323 COMPATIBILIDADE
ENTRONCAMENTO SIP Register e SIP Trunk
Links E1 ISDN/R2D e troncos analógicos USUÁRIOS (ANALÓGICOS, DIGITAIS OU IP) Até 60.000 (1)
MONITORAMENTO SNMP v2 DUALIDADE SIM
SNMP v3 SIP PROXY SIM
GERENCIAMENTO WEB HTTP e HTTPS RTP PROXY SIM
OUTROS DHCP BUFFER DE JITTER SIM, dinâmico
DNS Server / DNS Client
NTP TRANSCODING SIM

(1)
A quantidade de usuários poderá atingir o limite de 60.000 por meio do fornecimento de novos appliances, operando em modo distribuição de carga.
DIMENSÕES RECURSOS AVANÇADOS
• Agenda corporativa
• Atualização de software e firmware via Internet
105 mm
(2,4 U)
• Autenticação de usuários via módulo interno ou

m LDAP
0 m
490 m 34 • Backup de configurações
m
• Bilhetagem e tarifação com gestão local ou
ALTURA 105 mm centralizada em rede corporativa
LARGURA 490 mm • Caixa postal – arquivo de áudio por e-mail
PROFUNDIDADE 340 mm
• Suporte a QoS mediante IEEE802.1p/q, ToS e Diffserv
PESO APROXIMADO 5,5 kg
• Suporte a fax T.38
ESPAÇO EM RACK 2,4 U
MONTAGEM EM RACK Padrão 19’ com kit de fixação • Gravação de chamadas nos formatos MP3 ou WAV
• Plano de numeração flexível com ramais de 1 a 8
cifras
HOMOLOGAÇÃO • Ramais analógicos, digitais ou IP
• Suporte a VAD, cancelamento de eco e geração de
ruído de conforto
O NGC VOIP MANAGER está homologado na Anatel
sob o número de homologação 2057090733. • Recepcionista Digital e guia vocal
• Servidor escalável, permite topologia distribuída
APLICATIVOS DEFAULT APLICATIVOS OPCIONAIS
O NGC VoIP Manager acompanha softwares e Aplicações adicionais podem complementar a
interfaces web que facilitam o gerenciamento e a solução do cliente, otimizando seu operacional e
operação da central Dígitro. facilitando o controle de gastos.

NGC Explorer FaleWEB


Permite a configuração e operação de Softphone para ambientes Windows®
da plataforma pelo administrador do que disponibiliza facilidades de
sistema por meio de interface web. telefones IP por meio do kit multimídia
do computador.

PABX Configuração TariFone Web


Propicia uma interface amigável entre o Solução de tarifação e análise de
administrador do sistema e a plataforma bilhetes que permite o controle de
por meio de software em ambiente gastos em diferentes sites com gestão
Windows®. centralizada utilizando interface web.

PABX Operação VirtualFone


Facilita a operação da telefonista Amplia as funcionalidades dos
disponibilizando, via software, funções telefones utilizados como ramais,
como visualização de estado dos ramais, disponibilizando aos usuários recursos
consulta e transferência de chamadas. similares aos mais avançados telefones
digitais por meio de software.
RFCs CONHEÇA TAMBÉM
• RFC 2327 – Session Description Protocol A Dígitro oferece uma linha de telefones
• RFC 2474 – Definition of the Differentiated Services Field (DS Field) IP com uma gama de recursos destinada a
in the IPv4 and IPv6 Headers
atender diferentes necessidades.
• RFC 2475 – An Architecture for Differentiated Services

prévio. Alguns itens e serviços são opcionais e necessitam consulta comercial.


A Dígitro reserva-se o direito de revisar o conteúdo deste material sem aviso
• RFC 2597 – Assured Forwarding PHB Group
• RFC 2507 – IP Header Compression
• RFC 2508 – Compressing IP/UDP/RTP Headers for Low-Speed
Serial Links
• RFC 2598 – An Expedited Forwarding PHB
• RFC 2617 – HTTP Authentication: Basic and Digest Access TIP07 TIP03 TIP03 PLUS
Authentication
• RFC 2959 – Protocol Management Information Base
• RFC 2976 – SIP INFO
• RFC 3261 – Session Initiation Protocol (SIP)
• RFC 3264 – An Offer/Answer Model with SDP
• RFC 3389 – RTP Payload for Comfort Noise (CN)
• RFC 3489 – STUN - Simple Traversal of User Datagram Protocol
(UDP) Through Network Address Translators (NATs)
• RFC 3550 – RTP: A Transport Protocol for Real-Time Applications
• RFC 3551 – RTP Profile for Audio and Video Conferences with
Minimal Control
• RFC 3702 – Authentication, Authorization, and Accounting
Requirements for the SIP digitro.com

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