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UNIVERSIDAD NACIONAL DE CHIMBORAZO

FACULTAD DE CIENCIAS POLÌTICAS Y ADMINISTRATIVAS

CARRERA DE INGENIERIA COMERCIAL

NOMBRE:

 Karen Uribe

SEMESTRE:

 Sexto

DOCENTE:

 Ing. Martha Romero

CÀTEDRA:

 Gestión de Operaciones

PERIODO LECTIVO
OCTUBRE 2017 – MARZO 2018
Tema: Naturaleza e Importancia de la Investigación Operativa

Objetivo: Conocer la Naturaleza e Importancia de la Investigación Operativa

Con la presente investigación se pretende conocer la Naturaleza e Importancia de la

Investigación Operativa, el mismo que abarca marco teórico, análisis y conclusión de lo

estudiado. Investigación Operativa, es una rama de las Matemáticas consistente en el uso de

modelos matemáticos, estadística y algoritmos con objeto de realizar un proceso de toma de

decisiones. Frecuentemente, trata del estudio de complejos sistemas reales, con la finalidad de

mejorar (u optimizar) el funcionamiento de los mismos. Ésta permite el análisis de la toma de

decisiones teniendo en cuenta la escasez de recursos, para determinar cómo se puede optimizar

un objetivo definido, como la maximización de los beneficios o la minimización de costes.

La investigación de operaciones es una herramienta básica para la toma de las decisiones en

las empresas por su enfoque cuantitativo, apoyada por las matemáticas. Las primeras

investigaciones de operaciones fueron puestas en práctica a principios de la segunda guerra

mundial, para desarrollar estrategias y tácticas de guerra. Para todo esto, los altos mandos

militares americanos e ingleses hicieron un llamado a todos los científicos para que diseñaran

este método, desarrollando primero el “radar”. En 1950 se introdujo a la industria, los negocios

y el gobierno, un ejemplo sobresaliente es el método “Simplex” para resolver problemas de

programación lineal, desarrollada en 1947 por George Dantzing. El auge mayor para darle la

aplicación universal en casi todas las empresas del mundo fue con el inicio de las computadoras

en 1980.
La aplicación de los métodos de investigación de operaciones, sirve a los profesionistas para

tomar las decisiones más acertadas en el ámbito laboral. Las empresas deben contar con estos

métodos, para resolver problemas de optimización de recursos en la entidad. La observación

es base fundamental para identificar problemas, desarrollándola mediante la formulación del

planteamiento del problema y de esta forma determinar las variables culminando con la

aplicación de estos métodos de investigación de operaciones.

La investigación de operaciones es la aplicación, por grupos interdisciplinarios, del método

científico a problemas relacionados con el control de las organizaciones o sistemas (hombre –

máquina). A fin de que se produzcan soluciones que mejor sirvan a los objetivos de la

organización. (Churchman)

Naturaleza de la investigación de operaciones

Como su nombre lo indica significa “hacer investigación sobre las operaciones” su

aplicación fundamental va encaminada a las múltiples operaciones o actividades que ejerce una

empresa o ente económico no importando su carácter lucrativo o no lucrativo, la toma de

decisiones es básica para todas estas, implica la quiebra. Para todo esto se deben llevar a cabo

ciertos requisitos en caminados al método científico de investigación.

Es decir, iniciando por la observación del problema, recolección de datos, formulación del

método aplicar, la hipótesis para determinar si es correcta la aplicación de la I.O aplicada o

modificar las veces que sean necesarias para llegar a la mejor conclusión optima razonable y

real. (Cesar, 2013)

Importancia de la investigación de operaciones

La Investigación de Operaciones usa el método científico para investigar el problema en

cuestión. En particular, el proceso comienza por la observación cuidadosa y la formulación del

problema incluyendo la recolección de datos pertinentes.


La Investigación de Operaciones adopta un punto de vista organizacional. De esta manera

intenta resolver los conflictos de interés entre los componentes de la organización de forma

que el resultado sea el mejor para la organización completa.

La Investigación de Operaciones intenta encontrar una mejor solución (llamada solución

óptima), para el problema bajo consideración. En lugar de contentarse con mejorar el estado

de las cosas, la meta es identificar el mejor curso de acción posible.


Análisis

La Investigación Operativa es de gran ayuda para la toma de decisiones dentro de las

empresas ya que con la I.O apoyada en un sistema matemático que nos permita visualizar con

eficacia el proceso de productividad que tiene la empresa, llegaremos a cumplir el objetivo

propuesto y no darle cabida a las decisiones equivocadas las mismas que pueden afectar en los

intereses de la organización y con esto evitar déficits dentro de la misma. Por lo que hoy en

día es indispensable que una organización que pretende posicionarse en el mercado cuente con

un buen grupo de investigación de operaciones.

Conclusión

La investigación operacional juega un rol muy importante dentro de una organización ya

que nos permite tomar las decisiones más apropiadas en el ámbito laboral, teniendo siempre

en cuenta la escasez de los recursos con la finalidad de mejorar u optimizar el funcionamiento

de los mismos.

Referencias
Cesar, G. P. (21 de Junio de 2013). Gestiopolis. Obtenido de Gestiopolis:
https://www.gestiopolis.com/investigacion-de-operaciones-que-es-historia-y-
metodologia/
Churchman, A. y. (s.f.).