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Ejercicio Individual

July Katherine Ramírez

Expresión de la situación problema

El acceso directo a los Las personas


sistema comunicación
informes es exclusivo interesadas tienen
informes
de Bob acceso a los informes

la fuente de Sistema de gestión Mejora en el tiempo


suministro es lento de suministro de suministro

El departamento de El departamento de
Sistema gestión de
MIS esta ocupado y MIS atiende todas las
tareas
con tareas pendientes solicitudes

Problema a desarrollar

El acceso directo a Sistema Las personas


los informes es comunicación interesadas tienen
exclusivo de Bob informes acceso a los informes
Paso 3. Definición de Sistemas Solución

 CATOWE
C Clientes Personas que toman decisiones de pedidos
A Actores Toda la organización
T Transformación Preparación y divulgación de los informes de la compañía
O Propietarios Departamento MIS
W Weltanschauung Permitir la toma de decisiones con información oportuna
E Entorno, restricciones La toma de decisiones se realizan con mucha antelación

 DEFINICION RAIZ
Un sistema de distribución automático de la información, que permita la preparación y divulgación
de informes de la situación de la compañía a aquellas personas que necesitan de esta información
buscando disminuir la cantidad de tiempo en la toma y ejecución de decisiones.

Paso 4. Creación de modelos conceptuales de los sistemas de actividad


humana
FIN

Si
Recepción Distribuir
petición de Generar informes (e-
informe informes mail)
Todos cuentan
con la
información?
Procesar Escoger
información usuarios de
cada
informe No

Paso 5. Confrontación del modelo conceptual con el “mundo real”


Actividad del
¿Existe? ¿Cómo? ¿Quién? Comentarios Diferencias
modelo ideal
Recepción petición
No
de informe
Procesar Computadora
Si Sistema Ninguna
información central
Computadora Se imprime el Forma
Generar informes Si Sistema
central informe (digital)
Escoger usuarios
No
de cada informe
Los informes Distribución,
Distribuir Secretaria a
Parcial papel quedan guardados forma,
informes Bob
en una gaveta medio.
Paso 6. Definición de cambios a realizar
Actividad del modelo ideal Diferencias Cambios
Recepción petición de El sistema ingresa la información a una
informe base de datos
Generar informes Forma Generar el informe en medio digital
para facilitar su distribución
Escoger usuarios El sistema debe asignar los interesados
de cada informe según las personas
que lo hayan solicitado
Distribuir informes Distribución, forma, Por medio del correo electrónico, el
medio. sistema envía una copia del informe.

Organización
 Verificar la pertinencia de cada informe o la preparación de nuevos informes

Administración
 La confidencialidad del informe es inviolable

Tecnologías de la información
 Actualización o mejoramiento del sistema actual de informes

Paso 7. Plan de acción para mejorar la situación problema

1. Estudio de pertinencia de informes

 Consulta a gerentes, directores de departamentos y productos sobre


información utilizada en la toma de decisiones
ACTIVIDADES
 Comparación entre los informes generados y los requerimientos de
información
RESPONSABLES Staff gerencia
TIEMPO 3 semanas

2. Base de datos con usuarios de los informes

 Consulta a gerentes, directores de departamentos y productos sobre


ACTIVIDADES informes e información requerida, verificación correo electrónico.
 Creación y montaje de la base de datos
COSTOS Relacionados al mejoramiento del sistema
RESPONSABLES Departamento de MIS
TIEMPO 1 semana
3. Actualización/mejora del sistema que genera los informes

 Programar la consulta de la base de datos y la distribución de


ACTIVIDADES informes
 Cambiar el formato de salida de los informes
COSTOS Relacionados al mejoramiento del sistema
RESPONSABLES Departamento de MIS
TIEMPO 2 meses

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