Elaboração de um Diagnóstico Estratégico: Empresa Encanto do Pet
Resumo
A importância do planejamento estratégico é fundamental para a competitividade das organizações nos
últimos tempos devido a necessidade de permanecia em um ambiente competitivo no qual a maioria delas se encontra, bem como em função de um ambiente externo fortemente instável força estas a criar estratégias de diferenciação para satisfazer ao cliente e também propor ações para alcançar o seu futuro pretendido da organização. Este trabalho tem por objetivo principal realizar um diagnóstico estratégico da empresa Encanto do Pet. Para isso foi aplicado um questionário para os gestores bem como observação e análise das atividades da empresa em horário de atendimento afim de saber sobre a sua missão, visão e valores dessa empresa, bem como colher informações para uma elaboração de uma matriz SWOT, a matriz BCG – análise do portfólio de produtos da empresa - e feita uma análise das forças competitivas relativas ao setor onde atua. A partir dessas informações, foi possível elaborar uma análise de planejamento estratégico, e nisso propor sugestões com o intuito de diminuir as fraquezas apresentadas pela empresa que porventura comprometam o aproveitamento das oportunidades existentes no mercado, combinando-os com os pontos fortes da organização, com o objetivo de melhorar a sua situação estratégica.