PLANO DA SITUAÇÃO DE APRENDIZAGEM

Unidade Escolar: CENTRO DE TREINAMENTO DE GURUPI

Curso: Técnico em Administração
Modalidade: Habilitação Técnica
Módulo: Específico 1
Unidade Curricular: Processos de Recursos Humanos
Carga horária: 60 horas
Evento: 34646
Instrutor: Eurípedes Martins da Silva Júnior

DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS – JR EMPREENDIMENTOS

60 horas

05/02/2018 A 02/04/2018

1. FUNDAMENTOS TÉCNICOS E CIENTÍFICOS OU CAPACIDADES TÉCNICAS

• Analisar o perfil definido, de acordo com a demanda;

• Analisar resultados de desempenho da equipe sob sua coordenação;
• Aplicar a legislação trabalhista e as normas regulamentadoras cabíveis;
• Arquivar de forma adequada os documentos empresariais;
• Identificar a infraestrutura necessária para organização de eventos;
• Identificar documentação necessária ao processo de recrutamento e seleção;
• Identificar fontes de recrutamento disponíveis;
• Identificar meios de divulgação nos processos de recrutamento;
• Identificar os programas de benefício da empresa;
• Levantar demandas de treinamento e desenvolvimento;
• Localizar e selecionar informações necessárias ao desenvolvimento do trabalho;
• Localizar fornecedores alinhados com programas de benefício da empresa;
• Mapear fontes de consulta para desenvolvimento de pesquisas em programas de cargos e
salários;
• Operacionalizar o trâmite da documentação recebida de candidatos nos processos de
seleção;
• Organizar as condições adequadas aos diversos eventos;
• Organizar informações para elaboração de relatórios e registros;
• Utilizar programas de gerenciamento de dados utilizados na empresa;
• Utilizar recursos informatizados para elaboração de textos, planilhas e gráficos.

2. CAPACIDADES SOCIAIS, ORGANIZATIVAS E METODOLÓGICAS

Sociais:

• Atuar com visão sistêmica do processo;

• Comunicar-se de forma clara e objetiva nos níveis horizontal e vertical;
• Demonstrar atitudes éticas nas ações e nas relações profissionais;

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• Demonstrar capacidade analítica, tendo em vista possíveis tomadas de decisão;
• Demonstrar capacidade de interação e de relacionamento interpessoal;
• Demonstrar capacidade de planejamento e organização do próprio trabalho;
• Demonstrar capacidade de uso da linguagem oral e escrita;
• Demonstrar comprometimento com a cultura e os objetivos organizacionais;
• Manter sigilo das informações, tendo em vista à preservação dos interesses da
empresa.

Organizativas:

• N.A

Metodológicas:

• N.A

3. CONHECIMENTOS

• Cultura e clima organizacional.

− O que é cultura;
− Sua interferência no processo de crescimento da organização;
− Tipos de cultura;
− Identificação de clima organizacional.
• Teorias X, Y e Z: as contribuições de Douglas Mac Gregor.
• Objetivos e atividades da gestão de pessoal.
• Processos de recursos humanos:
− Recrutamento: técnicas/etapas, fontes, meios de divulgação, vantagens e
desvantagens do recrutamento interno e externo; seleção: conceitos, como
caracterizar o perfil de um candidato − remuneração (cargos e salários): objetivos,
organização e classificação;
− Avaliação de desempenho: objetivos, diagnósticos, métodos;
− Treinamento e desenvolvimento de pessoas: objetivos, identificação de
necessidades, tipos, impactos sobre a qualidade do desempenho e alcance dos
objetivos organizacionais − benefícios: políticas, legislação, fornecedores;
− Saúde ocupacional: Doenças Profissionais como: Lesão por Esforços Repetitivos -
LER, Distúrbio Osteomuscular Relacionado ao Trabalho - DORT e Distúrbios
Psicossociais; conceitos básicos;
− Atestado de Saúde Ocupacional;
– ASO; conceitos básicos.
• Teorias X, Y e Z: as contribuições de Douglas Mac Gregor.
• Objetivos e atividades da gestão de pessoal.
• Organização de eventos: requisitos, procedimentos, técnicas.
• Trâmites administrativos a serem observados: documentação, sigilo,
confidencialidade, arquivamento.

4. ESTRATÉGIA DE APRENDIZAGEM DESAFIADORA

Estratégia: Situação Problema

Contextualização:

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A área de recursos humanos tem apresentado uma importância cada vez maior dentro das
organizações devido à percepção de que as pessoas (capital humano) é o bem mais
valioso e o maior patrimônio das empresas. Para gerenciar pessoas em um
empreendimento, não podemos pensar em uma estrutura rígida, padronizada, tampouco
em um modelo único. As estruturas de recursos humanos atuais consistem em várias
ações que, coordenadas, facilitam a gestão de pessoas e o planejamento. Além das
ferramentas de recrutamento e seleção e remuneração temos ainda as ações de
dimensionamento da quantidade necessária de pessoas para o trabalho, orientação,
admissão e demissão, avaliação do desempenho, treinamento e desenvolvimento,
relações sindicais, segurança, saúde e bem estar e organização de eventos voltados à
área de pessoal, que competem à gestão de pessoas. O processo de recrutamento
consiste na procura de candidatos que estão disponíveis dentro e fora da empresa, com
potencialidade para preencher vagas em aberto. Já a seleção é um processo de
comparação que consiste em escolher a pessoa adequada para a vaga em aberto na
empresa. Essa escolha acontece pela comparação dos requisitos que o cargo exige com o
perfil dos candidatos. A velocidade no avanço tecnológico vem exigindo das pessoas
constante aperfeiçoamento de seus conhecimentos, habilidades e atitudes, levando-as a
novos comportamentos para realizarem suas atividades. Com base nestes conhecimentos
passamos a entender melhor os desafios enfrentados nos processos de Recursos
Humanos.

Desafio:

Você é um profissional capacitado para lidar com os processos de Recursos Humanos, e

com base nos seus conhecimentos precisamos resolver algumas pendências da Empresa
JR EMPREENDIMENTOS.

A empresa passou por dificuldades durante a crise econômica que assolou o país e precisou
demitir 20% dos seus colaboradores. Agora no início do ano de 2018 a situação econômica
melhorou e já é possível contratar novos funcionários, para que isso aconteça você vai precisar
identificar e elaborar um processo de Recrutamento e Seleção, contemplando a análise do perfil do
candidato, as fontes e os meios de divulgação para o recrutamento, além de executar de forma
precisa a análise documental dos candidatos aptos para ocuparem o cargo.

Após esta etapa do processo e com os colaboradores já selecionados e contratados passamos

para a segunda fase do trabalho que é o treinamento e desenvolvimento deste profissional. Você
precisa fazer o levantamento de quais treinamentos e que profissionais precisam ser capacitados e
de que forma esse processo irá acontecer, tais atividades são necessárias para a incorporação e
integração dos funcionários à empresa JR EMPREENDIMENTOS.

E para finalizar você será o responsável por organizar um grande evento na empresa, uma mesa
redonda, com os casos de sucesso que passaram pela JR EMPREENDIMENTOS, ex funcionários
que cresceram e aproveitaram os conhecimentos adquiridos durante o tempo em que foram
colaboradores e hoje estão alcançando o sucesso em outras áreas. Esta mesa redonda é o
fechamento do processo e a troca de experiências que vai proporcionar uma visão de futuro para
os novos contratados. (Nota: Nesta ocasião os ex colaboradores da JR EMPREENDIMENTOS
serão representados por alunos egressos do EBEP).

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Resultado/ Entregas:

• Resultado esperado 1: Elaboração e entrega do processo de recrutamento e seleção

impresso para a empresa JR EMPREENDIMENTOS, evidenciando todos os passos do
processo;

• Resultado esperado 2: Exercício orientado com fixação de conceitos e elaboração e

apresentação em Power Point de um processo de Treinamento e Desenvolvimento para a
empresa JR EMPREENDIMENTOS;

• Resultado esperado 3: Atividade prática com organização de evento mesa redonda, com
integração entre alunos e egressos.

5. ATIVIDADES
.

Atividade 1 - 20 horas - 05/02/2018 a 19/02/2018

Estratégias de Ensino e Aprendizagem: Apresentação da Situação de Aprendizagem;

Apresentação da ferramenta Google Classroom; Estudo Dirigido na ferramenta Google Classroom
sobre fontes de recrutamento, meios de divulgação, documentação necessária no processo de
recrutamento e seleção e perfil do candidato; Aula expositiva sobre recrutamento e seleção,
documentação necessária no processo de recrutamento e seleção, e legislação trabalhista; Estudo
Dirigido na ferramenta Google Classroom sobre arquivamento, legislação trabalhista, programa de
benefícios, e política de cargos e salários; Atividade prática em grupo com a elaboração e entrega
de um processo de recrutamento e seleção impresso para a empresa JR EMPREENDIMENTOS,
evidenciando todos os passos do processo.

Estratégia de Mediação: Mediação do significado: Que importância vocês atribuem ao que

aprenderam?

Recursos didáticos: Celular, notebook, computador, papel A4, pincel, quadro branco e data show.

Ambientes Pedagógicos: Sala de aula e pátio.

Instrumentos de avaliação: Processo de recrutamento e seleção.

Técnicas de Avaliação: Observação da realização da atividade prática.

Resultados Esperados: Elaboração e entrega do processo de recrutamento e seleção impresso

para a empresa JR EMPREENDIMENTOS, evidenciando todos os passos do processo.

Atividade 2 - 20 horas - 12/02/2018 a 07/03/2018

Estratégias de Ensino e Aprendizagem: Estudo Dirigido na ferramenta Google Classroom sobre

Treinamento e Desenvolvimento e avaliação de desempenho; Aula expositiva sobre Treinamento e
Desenvolvimento e avaliação de desempenho; Exercício orientado com fixação de conceitos sobre
Treinamento e Desenvolvimento; Trabalho em grupo com a elaboração e apresentação em Power
Point de um processo de Treinamento e Desenvolvimento para a empresa JR
EMPREENDIMENTOS; Debate sobre o processo de Treinamento e Desenvolvimento adotado para
a empresa JR EMPREENDIMENTOS.

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Estratégia de Mediação: Mediação da Transcendência: Em que outros contextos vocês poderiam
aplicar o que aprenderam?

Recursos didáticos: Celular, computador, notebook, papel A4, pincel, quadro branco e data show.

Ambientes Pedagógicos: Sala de aula.

Instrumentos de avaliação: Exercício orientado com fixação de conceitos e apresentação em

Power Point do trabalho em grupo.

Técnicas de Avaliação: Aplicação de exercício de fixação e observação do trabalho em grupo.

Resultados Esperados: Exercício orientado com fixação de conceitos e elaboração e

apresentação em Power Point de um processo de Treinamento e Desenvolvimento para a empresa
JR EMPREENDIMENTOS.

Atividade 3 - 20 horas - 19/03/2018 a 02/04/2018

Estratégias de Ensino e Aprendizagem: Estudo Dirigido na ferramenta Google Classroom sobre

organização de eventos; Aula expositiva sobre organização de eventos; Gravação de vídeo com
feedback sobre à unidade curricular de Processos de Recursos Humanos e postagem na
ferramenta Google Classroom; Atividade prática em grupo com a organização de um evento
profissional, mesa redonda com ex colaboradores da empresa JR EMPREENDIMENTOS, que
contarão as suas experiências como ex funcionários e as conquistas dos mesmos após saída da
empresa.

Estratégia de Mediação: Intencionalidade e reciprocidade: Vocês têm ideia de onde pretendemos

chegar com esta atividade?

Recursos didáticos: Celular, notebook, papel A4, pincel, quadro branco e data show.

Ambientes Pedagógicos: Sala de aula.

Instrumentos de avaliação: Evento mesa redonda.

Técnicas de Avaliação: Observação da realização de atividade prática.

Resultados Esperados: Atividade prática com organização de evento mesa redonda, com
integração entre alunos e egressos.

Elaboração Validação Coordenação Pedagógica

Eurípedes Martins da Silva Júnior Darinalva Martins da Costa

Instrutor Coordenação Pedagógica

Gurupi - Tocantins, 04 de Fevereiro de 2017.

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 SENAI/DR -TO - Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial

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