1.
Caractericen el tipo de negocio, • Diferenciación de clientes, el
los tiempos de respuesta
requeridos por clientes internos
y externos e identifiquen los
costos asociados a la operación
que garanticen el flujo de
bienes, servicios y
transacciones.
2. Caractericen los procesos
logísticos y describan las
actividades y tareas que los
componen.
3. Establezcan la relación entre los
eslabones de la cadena de
abastecimiento según
tecnologías y herramientas de
gestión.
4. Desarrollen el caso y sustenten
de manera crítica su propuesta.
5. Analicen los puntos cruciales del
control de los procesos
logísticos asumiendo actitudes
críticas, argumentativas y
propositivas en función de la
resolución de problemas de
carácter productivo y social,
considerando cada uno de los
componentes del sistema de la
cadena de suministros según,
las políticas de la organización.
6. Realicen el diagrama de flujo de
procesos.
• Análisis de caso
cliente interno y externo • Participación en foro
• Tiempos de respuesta
• Manuales de políticas y
procedimientos de una empresa
• Tipos de negocio
• Flujo
• Sistemas de información • Elaboración mapa de procesos
• Mapa de procesos
• Aspectos básicos de flujo de • Elaboración mapa de procesos
información
• Caso un día en el área logística • Análisis de caso
• Optimización del proceso logístico
• Ética empresarial
• Argumentar mapa conceptual • Participación en foro
• Estrategias para interpretar
• Procesos comunicativos
• El proceso comunicativo
• Resolución de conflictos
• Ejemplo de un diagrama de flujo • Elaboración mapa de procesos
de datos
• Herramientas para la
representación del conocimiento
7. Revisen documentos técnicos en • Information flow • Elaboración mapa de procesos
idioma inglés sobre flujo de
información de procesos
logísticos y riesgos asociados a
ellos.

8. Reconozcan herramientas • Pensamiento crítico • Elaboración mapa de procesos

tecnológicas aplicadas a la • El proceso logístico y la gestión de
estructuración sistémica de los la cadena de abastecimiento
procesos, según el caso, de • Identificación de variables críticas
acuerdo con la función de cada a factores condicionantes de la
uno de ellos dentro del sistema red logística
de manera que se establezcan
con precisión los requerimientos
de información y recursos
involucrados por cada uno y sus
puntos críticos e incidencia de
riesgos en la operación de la
compañía.

9. Consulten los enlaces • Enlaces a documentos • Análisis de caso

bibliográficos complementarios. • Participación en foro