Analisa Proses Interaksi (Isolasi Sosial)

Fase Orientasi
Komunikasi Komunikasi Analisa Analisa Rasional
Verbal Non Verbal Berpusat Pada Berpusat
Perawat Pada Klien
P : Selamat P : Bertanya P : Berharap Tampak Ucapan salam
pagi pak/bu? dengan lembut klien mau malas saat merupakan
dan jelas, kontak menerima diajak penghargaan dan
mata dilakukan kehadiran berbincang- perhatian dari
dan memandang perawat bincang perawat terhadap
klien dengan klien dan untuk
sikap bersahabat mengorientasikan
waktu
K : Menatap
perawat dengan
ekspresi wajah
yang murung
dan mengalihkan
pandangan

K : Pagi... K : Menoleh Tetap berharap Malas Dengan kontak

sebentar kearah agar klien mau berbicara dan mata dan
perawat menerima tidak ingin tersenyum berarti
kemudian kehadiran diketahui menghargai
mengalihkan perawat serta klien, sikap
pandangan bersedia terbuka
melanjutkan menunjukkan
P: pembicaraan keterbukaan
Memperhatikan untuk
kontak mata berkomunikasi
 sambil
tersenyum

P: P : Bertanya Berharap klien Klien Perawat

Bagaimana dengan lembut agar mau menjawab menggunakan
perasaan dan jelas, tetap bercerita tentang pertanyaan teknik terapeutik
bapak/ibu hari tersenyum perasaannya dengan sesuai dengan
ini? singkat dan teori dengan cara
K : Melihat tidak mau menanyakan
perawat dan menoleh ke sebuah
menjawab perawat pertanyaan yaitu
pertanyaan menanyakan
dengan malas perasaan dan
kondisi umum
K : Klien K : Tidak Perawat Ungkapan klien
tidak menjawab mempertahankan yang
menjawab pertanyaan sikap terbuka, ditunjukkan
pertanyaan perawat dan menerima klien klien
dari perawat hanya berdiam apa adanya dan merupakan
saja sambil menunjukkan wujud dari
menundukkan perhatian perasaan
kepala terhadap sedih
kebutuhan klien sehingga
menyebabkan
klien hanya
berdiam saja
Perawat tetap
P : Tetap mempertahankan
mempertahankan kontak mata dan
kontak mata dan tetap bersikap
bersikap tenang tenang
P : Pak/bu, P : Bertanya dan Perawat Klien Kontrak awal
bagaimana sambil berharap klien menunjukkan merupakan salah
kalau menjelaskan mau menyetujui respon positif satu proses
sekarang kita dengan penuh kontrak yang terlihat akan interaksi yang
bercakap- perhatian ketika dibuat menyetujui harus dilakukan
cakap tentang penjelasan kontrak untuk
kondisi kontrak waktu, dengan memudahkan
selama dalam tempat dan perawat, perawat dalam
perawatan. tujuan mulai melakukan
Berapa lama berbincang- mencoba kegiatan yang
bapak/ibu bincang menerima akan dilakukan
mau kehadiran
berbincang- K: perawat
bincang. Mendengarkan
Bagaimana perawat dengan
kalau 15 serius dan
menit, dari pandangan mulai
jam 10.00 terarah ke
sampai jam perawat
10.15 WIB,
mau
berbincang-
bincang
dimana
pak/ibu,
bagaimana
kalau di
taman saja.
Tujuannya
agar kita
saling
mengenal,
apakah
bapak/ibu
bersedia?

K : Iya suster, K: Perawat senang Klien Adanya

saya bersedia Menganggukkan karena terjadi menyetujui kesepakatan
kepala dan persetujuan topik kontrak
menyetujui kontrak antara pembicaraan pembahasan
kontrak dengan perawat dan yang akan perawat dengan
perawat dan klien dibahas yang klien,
menjawab ditunjukkan menunjukkan
pertanyaan oleh perawat ketetapan
perawat dengan perawat untuk
ekspresi malu- menganalisa dan
malu menentukan
kebutuhan klien
P : Tersenyum
dan
mempertahankan
kontak mata
pada klien
 Fase Kerja
Komunikasi Komunikasi Analisa Analisa Rasional
Verbal Non Verbal Berpusat Pada Berpusat Pada
Perawat Klien
P : Berapa P : Bertanya Berharap klien Klien Fokusing
taman yang dengan jelas dapat menjawab mengungkapkan merupakan
sudah dan bersikap pertanyaan yang semua perasaan teknik
bapak/ibu bersahabat diajukan oleh yang terapeutik
kenal selama terhadap klien perawat. dirasakannya dalam konsep
disini? Perawat karena sangat
mencoba penting untuk
K : Saya tidak K: memfokuskan menentukan
mau Memperhatikan dengan fokus
mempunyai dan mendengar menanyakan pembahasan
teman disini pertanyaan sesuai dengan sesuai dengan
klien kebutuhan kebutuhan
P : Apa klien. Dan klien
penyebab menjaga
bapak/ibu tidak komunikasi
mau mengenal agar klien
teman-teman bersedia
disini melanjutkan
pembicaraan
K : Teman-
teman disini
jahat

P : Bapak/ibu
pernah
diperlakukan
seperti apa
sehingga
bapak/ibu tidak
mau mengenal

K : Saya K: Perawat merasa Klien Untuk

pernah Menjelaskan senang karena menjelaskan mendapatkan
diperlakukan dengan ekspresi klien sebagian hasil dari
hal yang tidak wajah malu dan menjelaskan pertanyaan yang tindakan
wajar selalu pertanyaan yang diberikan oleh perawat harus
mengalihkan diberikan oleh perawat, fokus dan
P : Menurut pandangan perawat mengungkapkan, menjadi
bapak/ibu bahwa dahulu pendengar yang
setelah kita P: pernah baik, ketika
berbincang- Mendengarkan mempunyai klien berbicara
bincang ini apa dengan penuh teman yang jahat
manfaatnya perhatian,
pak/bu memperhatikan
kontak mata
K : Saya bisa dan tetap
mengetahui tenang
apa yang
terjadi pada
diri saya

P : Kalau kita
tidak
berbincang
atau
berkenalan
dengan teman
apa yang
bapak/ibu
rasakan

K : Sebenarnya
saya
merasakan
kesepian, tapi
saya malu
untuk berteman

P : Kalau P : Perawat Perawat Klien terlihat Reinforcement

begitu menjelaskan berharap klien akan yang diberikan
bapak/ibu dan mau mempraktikkan perawat, untuk
berlatih mempraktikkan mempraktikkan cara berkenalan meningkatkan
berkenalan cara berkenalan cara berkenalan dengan orang harga diri klien
dengan saya dengan orang dengan orang lain walaupun dan sesuai
ya, kita mulai lain lain masih ada kata- dengan teori,
berkenalan ya kata yang lupa agar klien
pak/bu. K: mampu dan
Contohnya Memperhatikan mau melakukan
seperti ini ya dan apa yang sudah
pak/bu, mendengarkan dilakukan
perkenalkan penuh dengan
nama saya perhatian.
Rista Aprilliani Kontak mata
saya senang berfokus
dipanggil Rista kepada perawat
hobby saya
membaca buku
dan alamat
rumah saya di
sepatan.
Seperti itu
pak/bu cara
berkenalan
dengan orang
lain. Nah
sekarang
bapak/ibu bisa
mempraktikkan
dengan saya.

K : Baik, akan K : Terlihat Perawat senang

saya coba ya mempraktikkan karena klien
sus, cara berkenalan mempraktikkan
perkenalkan dengan orang apa yang sudah
nama saya lain diajarkan dan
ulfah Dwiyanti perawat
saya senang P: memberikan
dipanggil Memperhatikan reinforcement
Ulfah hobby klien,
saya menonton mengangkat
tv dan alamat jempol dan
saya di bugel memberikan
reinforcement
kepada klien
 Fase Terminasi
Komunikasi Komunikasi Analisa Analisa Rasional
Verbal Non Verbal Berpusat pada Berpusat Pada
Perawat klien
P : Bagaimana P : Bertanya Perawat Klien merasa Mengevaluasi
perasaan dengan jelas, melakukan nyaman dan apakah klien
bapak/ibu mengusap bahu evaluasi perasaan senang dengan menerima
setelah klien dan sambil klien setelah kehadiran kehadiran
dilakukan tersenyum kegiatan perawat perawat dan
perkenalan dilakukan mengevaluasi
dengan saya? K: perasaan klien
Memperhatikan setelah
dan melakukan
mendengarkan tindakan yang
pertanyaan dilakukan
perawat
K : Iya, saya K : Menjawab Senang dan Mengutarakan Tujuan
merasa percaya dengan senang mengungkapkan perasaan kegiatan akan
diri ketika sambil perasaan perawat senang dengan tercapai ketika
berlatih tersenyum kepada klien kegiatan yang klien mampu
berkenalan kepada perawat dilakukan menerima
dengan orang antara perawat kehadiran
lain P: dan klien perawat
Mempertahankan
kontak mata
sambil
tersenyum
P : Pak/bu tadi P : Berbicara Perawat Klien Mengevaluasi
kan kita sudah jelas, dan mengevaluasi mendengarkan apakah klien
mempraktikkan menjelaskan objektif dari dengan menyimak
cara dengan gerakan kegiatan apa perasaan kegiatan yang
berkenalan, tangan yang sudah senang, dilakukan
coba bapak/ibu dilakukan antara mempersiapkan oleh klien
ulangi kembali K: perawat dan klien penjelasan dan
apa yang sudah Mendengarkan mempraktikkan
dipraktikkan perawat sambil kembali apa
perkenalan menganggukan yang sudah
seperti yang kepala dilakukan
tadi

K : Baik suster, K : Menjawab Perawat Klien merasa Evaluasi

saya akan dan terlihat memberikan senang dengan merupakan
mengulanginya. mempraktikkan apresiasi pujian perawat dan suatu cara
“Perkenalkan cara berkenalan kepada klien mau untuk
nama saya dengan orang mengulang apa mengatasi
Ulfah lain yang sudah ketercapaian
Dwiyanti, saya dipraktikkan tujuan
senang P : Memandang perkenalan interaksi yang
dipanggil klien dan sebelumnya telah
Ulfah, hobby mengangkat dilakukan
saya menonton jempol sebagai
tv dan alamat apresiasi
saya di bugel”
saya akan
mencoba
mempraktikkan
dengan orang
lain suster.
P : Saya harap P : Menjelaskan Perawat Klien mengerti Untuk
bapak/ibu dapat sambil menginstruksikan dan mengisi membuat
melakukan menunjukkan apa yang harus format jadwal jadwal
latihan kertas jadwal dilakukan oleh harian sesuai kegiatan rutin
perkenalan ini harian klien dan instruksi kepada klien
setiap hari dan perencanaan perawat
memasukkan tindakan untuk
kedalam jadwal klien
harian. Kalau K:
bapak/ibu Memperhatikan
melakukan perawat dengan
kegiatan seksama dan
perkenalan, sambil
bapak/ibu bisa menganggukkan
mencekliskan kepala
di keterangan
berikut. Kalau
tanda M berarti
bapak/ibu
melakukan
secara mandiri.
Kalau tanda B
berarti kegiatan
latihan ibu
dibantu. Dan
kalau tanda T
berarti
bapak/ibu
tergantung
terhadap
perawat
K : Baik suster K : Terlihat Perawat Klien mengisi Jadwal harian
mengisi jadwal memperhatikan jadwal harian sebagai bukti
 harian klien dalam dengan bantuan objektif
mengisi jadwal, perawat terhadap
P: dan mengarahkan perkembangan
Memperhatikan ketika klien kondisi klien
dan mengisi jadwal
mengarahkan kegiatan
klien ketika
mengisi jadwal
P : Baiklah P : Bertanya Merencanakan Klien tampak Kontrak
pak/bu sambil kegiatan memahami waktu yang
bagaimana tersenyum dan selanjutnya, tentang kontrak akan datang
kalau besok menyentuh bahu tindakan apa yang akan untuk
kita mencoba klien yang akan datang menentukan
untuk dilakukan waktu, dan
berkenalan K: tempat untuk
dengan Mempertahankan berkenalan
perawat- kontak mata
perawat yang dengan perawat
lain disini.
Bapak/ibu mau
jam berapa?
Bagaimana
kalau jam
10.00-10.15
WIB lagi ya
pak/bu.
Bapak/ibu
maunya
dimana? Di
taman saja ya
pak/bu? Saya
pamit ke
keruangan ya
pak/bu. Sampai
jumpa besok

K : Baik K: Perawat Klien Persetujuan

suster, nanti Menganggukan menyudahi menyetujui klien
jika ada teman kepala dan kegiatan dan kontrak memudahkan
yang lain saya tersenyum pergi selanjutnya perawat untuk
akan mencoba meninggalkan dengan perawat menentukan
untuk P: tempat dan klien kegiatan
berkenalan Menganggukkan selanjutnya
dengannya. kepala dan pergi
Sampai jumpa ke keruangan
besok lagi
suster