Universidad Autónoma de Querétaro

Facultad de Contaduría y Administración

Investigación de Operaciones, Lección 8-1

Este material fue elaborado por:

L.A. Diana Guzmán Medina

Diseñó:
Diana Guzmán Medina

Licenciatura en Administración
Facultad de Contaduría y Administración
Programa de Educación a Distancia (EDAD)

Centro Universitario, Querétaro, México

MMIX
 Análisis de Sensibilidad Unidad 2, Lección 8-1

UNIDAD 2

2. Análisis de sensibilidad

2.1 Diferentes cambios en el problema de programación lineal

LECCIÓN 8-1

2. Análisis de sensibilidad

Una de las suposiciones que hicimos en el análisis de la programación

lineal es que los valores de los parámetros del problema son constantes
conocidas, es decir se conocen con certidumbre. En realidad los valores de los
parámetros que utilizamos en el modelo son casi siempre únicamente
estimaciones basadas en una predicción de las condiciones futuras. Los datos
obtenidos para desarrollar estas estimaciones con frecuencia son bastantes
imperfectos o no existen, así que los parámetros de la formulación original pueden
representar poco más que algunas reglas cortas proporcionadas por el personal
de línea al que tal vez se presionó para dar su opinión. Pueden representar incluso
estimaciones pesimistas u optimistas que protegen los intereses de los
estimadores.

Por todo esto, conviene mantener una cierta duda saludable respecto a los
números que salen de la solución de un problema, mismos que en ocasiones, se
tomarán como un punto de referencia para el análisis posterior del problema. Una
solución “óptima” es óptima únicamente para el modelo específico que se está
usando para representar el problema real, y tal solución no se convierte en una
guía confiable para la acción hasta que se verifica que su comportamiento es
bueno también para otras representaciones razonables del problema.

Por ejemplo, para un problema dado, deben considerarse también los

cambios en los costos de materiales, la mano de obra o el precio de un producto,
que ocasionarían cambios en los coeficientes. Con respecto a los recursos, se
pueden considerar las demoras de los envíos de proveedores, huelgas, deterioros
y otros factores que, de ocurrir, también provocarían cambios en la disponibilidad
de los recursos. Todos y cada uno de estos cambios puede afectar la solución
óptima al problema original de PL.

Por estas razones es importante llevar a cabo un análisis de sensibilidad,

para investigar el efecto que tendría sobre la solución óptima proporcionada por el
método simplex el hecho de que los parámetros tomaran otros valores posibles; lo
que representaría para el tomador de decisiones, una ventaja competitiva frente a
otro tomador de decisiones, de incalculable valor en dependencia con la situación
ó problema particular.
 Análisis de Sensibilidad Unidad 2, Lección 8-1

Una forma de analizar cambios en los coeficientes de la función objetivo o

en los valores del segundo término, consiste en volver a resolver el problema
utilizando los nuevos valores. Sin embargo, y con frecuencia, esto no es necesario
porque el problema modificado puede tener el mismo conjunto óptimo de variables
básicas. El análisis de sensibilidad permite determinar el impacto del cambio sin
repetir por completo el proceso de solución.

Al estudiar y analizar el impacto que tiene cambiar un parámetro de un

modelo, quisiéramos poder calcular los límites del cambio en un coeficiente de la
función objetivo o en un valor del segundo término. Es decir, se desearía saber
cuánto puede cambiarse un coeficiente específico de la función objetivo o un valor
dado del segundo término sin cambiar la solución óptima que se tiene. Si algún
cambio que se propone en los parámetros cae dentro de los límites permitidos de
cambio, entonces no ocurre ningún cambio en la solución óptima y no es
necesario resolver un nuevo problema de PL. Si el cambio que se propone cae
fuera de los límites permitidos de cambio, entonces la solución óptima existente ya
no será óptima y deberá calcularse una nueva solución óptima de PL. Los
procedimientos del análisis de sensibilidad permiten calcular estos límites de
cambio.

2.1 Diferentes cambios en el problema de programación lineal

Utilizaremos el caso de los tres fertilizantes de la Agro-Tech para presentar

el análisis básico para mostrar los cambios, tanto en los coeficientes de la función
objetivo como en los valores de los segundos términos. Este análisis se presenta
bajo tres encabezados:

1) Cambio en el coeficiente de la función objetivo de una variable no básica,

2) cambio en el coeficiente de la función objetivo de una variable básica, y
3) cambio en el valor de uno de los recursos.

Recordando la problemática de la Agro-Tech:

1. La última vez que vimos el problema de Ia Agro-Tech Inc., estábamos

tratando de determinar Ia mezcla de producción de los fertilizantes 5-5-10 y
5-10-5 que fuera más redituable.

2. El primero se vendía en $71.50 por tonelada y el segundo en $69.

3. En el proceso de planeación, se tenía que trabajar dentro de Ia estructura

de Ia disponibilidad de las materias primas escasas que se usan en Ia
producción de los fertilizantes.

4. Recordemos que las materias primas eran nitrato, fosfato y potasio.

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5. Los precios de éstas eran $200, $80 y $160 por tonelada, respectivamente;
había disponibles 1100, 1800 y 2000 toneladas de los recursos
correspondientes.

6. Utilizando esta información, junto con el precio de $10 por tonelada de

cantidades ilimitadas de relleno y un precio de $15 Ia tonelada por concepto
de mezclado, se calcularon contribuciones a las utilidades do $18.50 por
tonelada del 5-5-10 y $20.00 por tonelada del 5-10-5.

7. Después, se planteó el problema en forma de programación lineal con dos

variables y tres restricciones y se resolvió a través del método simplex.

8. Los resultados de este planteamiento y su solución óptima fueron que Ia

política óptima consistiría en fabricar 8000 toneladas de 5-5-10 y 14,000
toneladas del 5-10-5.

9. La producción y venta de estas cantidades dan como resultado una

contribución de $428,000 a las utilidades de Ia Agro-Tech Inc.

Resultados derivados de la siguiente tabla simplex (Lección 5):

Variables Variables de decisión Variables

de solución de solución
18.5 20 0 0 0
Cj bj
x1 x2 s1 s2 s3
18.5x1 1 0 40 -20 0 8000
20x2 0 1 -20 20 0 14000
0s3 0 0 -3 1 1 500
Zj 18.5 20 340 30 0 428000
Cj - Zj 0 0 -340 -30 0

10. Este mes hay un problema nuevo. Aunque las disponibilidades y costos de
las materias primas han permanecido iguales, la compañía desea
considerar Ia fabricación de un tercer producto, un fertilizante 5-5-5, que
puede venderse en $60 Ia tonelada. Ahora, hay que considerar tres
productos, en vez de dos, en su decisión sobre producción. Dado que la
Agro-Tech no tiene pedidos atrasados o comprometidos que deba surtir
para cualquiera de los productos, se desea fabricar Ia combinación de
fertilizantes que proporcione Ia contribución máxima a las utilidades.

11. Para plantear el problema, se ha decidido emplear los siguientes símbolos:

X1 = toneladas de 5-5-10 que deben fabricarse

X2 = toneladas de 5-10-5 que deben fabricarse
 Análisis de Sensibilidad Unidad 2, Lección 8-1

X3 = toneladas de 5-5-5 que deben fabricarse

12. Utilizando eI precio de venta de $60 por tonelada y Ia mezcla de

ingredientes (5-5-5) para el tercer producto, su contribución a las utilidades
es de $14.50 por tonelada.

13. Dado que no se han añadido restricciones adicionales, se planteó el

problema de Ia siguiente manera:

Planteamiento del problema original con dos Planteamiento nuevo, agregando la

productos: fabricación de un tercer producto:

Maximizar: 18.5 + 20 Maximizar: 18.5 + 20 + 14.5

Sujeto a: 0.05 + 0.05 ≤ 1100 Sujeto a: 0.05 + 0.05 + 0.05 ≤ 1100

0.05 + 0.10 ≤ 1800 0.05 + 0.10 + 0.05 ≤ 1800
0.10 + 0.05 ≤ 2000 0.10 + 0.05 + 0.05 ≤ 2000
, ≥0 , , ≥0

14. Utilizando el método simplex para resolver el nuevo problema, se obtiene Ia

tabla óptima que se muestra a continuación:

Variables Variables de decisión Variables

de solución de solución
18.5 20 14.5 0 0 0
Cj bj
x1 x2 x3 s1 s2 s3
18.5 X1 1 0 1 40 -20 0 8000
20 X2 0 1 0 -20 20 0 14000
0 S3 0 0 -0.05 -3 1 1 500
Zj 18.5 20 18.5 340 30 0 428000
Cj - Zj 0.0 0.0 -4.0 -340.0 -30.0 0.0

NOTA: Te sugiero que resuelvas el nuevo planteamiento en casa, para que compruebes los
resultados que aquí se presentan.

15. Si examinamos con detenimiento Ia solución, podemos observar que es

exactamente igual a la del problema original con dos productos; es decir, la
compañía debe fabricar 8,000 toneladas del fertilizante 5-5-10 y 14,000
toneladas del 5-10-5. De igual manera, las utilidades esperadas serían de
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nuevo de $428,000. Lo que significa que el programa de producción puede

quedarse sin modificaciones.

16. A pesar de los resultados obtenidos, resulta fundamental por cuestiones

mercadológicas la producción del nuevo fertilizante. Y la empresa se
encuentra con la disyuntiva de que no puede obligar al departamento de
producción a sacrificar utilidades para fabricar alguna cantidad del tercer
fertilizante (5-5-5).

17. Pero la empresa tiene Ia capacidad de aumentar su precio de venta para

que resulte lo suficientemente redituable para quedar incluido en Ia mezcla
óptima de producción para el mes siguiente.

18. Por ello, al departamento de mercadotecnia le gustaría saber cuánto tendría

que aumentarse el precio para hacer que Ia producción del 5-5-5 resulte
redituable.

19. Al mismo tiempo que el departamento de mercadotecnia está considerando

aumentar eI precio del 5-5-5, el departamento de compras de Ia Agro-Tech,
está considerando un posible cambio en las materias primas.

20. Tal vez eI mes siguiente se reduzca Ia disponibilidad de nitrato. No se está

seguro de cuál será Ia magnitud de Ia reducción y, por ello, no puede
proporcionarle a producción un valor que pueda utilizar para planear Ia
producción.

21. Otro cambio que se está considerando es una posible reducción en eI

precio del 5-5-10. Los vendedores informan que una compañía de Ia
competencia ha reducido su precio para ofrecer el mismo fertilizante y,
como resultado, Ia Agro-Tech debe considerar reducir su precio para
enfrentar Ia competencia.

22. Desde el punto de vista general de Ia compañía, debe volverse a examinar

Ia decisión de continuar fabricando sólo dos fertilizantes para incluir en el
análisis las cuestiones planteadas por los departamentos de mercadotecnia
y compras.

23. Es aquí cuando puede utilizarse eI análisis de sensibilidad para continuar

estudiando el problema con las variantes mencionadas.

En la siguiente lección continuaremos analizando el caso de la Agro-Tech y

estudiaremos el procedimiento para obtener la nueva solución óptima a partir de
un cambio en el problema de programación lineal.
 Análisis de Sensibilidad Unidad 2, Lección 8-1

Bibliografía:

Taha, H. (2004). Investigación de operaciones. 7ª. ed. México: Pearson,

Prentice Hall.
Eppen, G.D., Gould, F.J., Schmidt, C.P., Moore, J.H. y Weatherford, L.R.
(2000). Investigación de operaciones en la ciencia administrativa. 5a ed.
México: Prentice Hall.
Anderson, R. D., Sweeney, J. D., Williams, A.T. (2011). Métodos
cuantitativos para los negocio. 11ª ed. México: CENGAGE, Learning.