República Bolivariana de Venezuela.

Ministerio del Poder Popular para la Educación.

Universidad Nacional Experimental “Simón Rodríguez”.

Barquisimeto-Edo-Lara.

ACTIVIDAD UNIDAD I: EL COMPUTADOR, SOFTWARE Y HARDWARE.

Participantes:

Barrios Omarlis, C.I: 26.750.582.

Frankelly Vásquez, C.I: 26172.312

Sequera María, C.I: 28.113.925.

Facilitadora:

Torrealba Blanca.
 Desde tiempos antiguos el hombre ha tenido la necesidad de trabajar
para poder sustentarse y sobrevivir la mayor cantidad de tiempo en esta
tierra; asimismo asegurar la existencia de sus descendientes a través del
trabajo de las tierras, la caza, el cultivo, la recolección de alimentos en la
naturaleza, etc. Con el paso de los años tuvo la necesidad de crear
herramientas para hacer de su labor algo más llevadero, agilizando las
comunicaciones y simultáneamente obteniendo muchos beneficios en su
existencia. Es así como comienzan a surgir las calculadoras híbridas, las
máquinas de escribir, el teléfono, las computadoras en todas sus
generaciones (hasta la actual) y más equipos que han facilitado no sólo las
comunicaciones a nivel mundial, sino además que han aportado comodidad y
numerosas ventajas en todas las áreas y ambientes en que cualquier
persona hoy día se desenvuelve.

Con el transcurso del tiempo, en la génesis del computador, aparecen los

Sistemas de información computarizados, los cuales causaron el mayor
impacto a nivel laboral y educativo. Cambia la forma de trabajo y pasa a ser
menos dependiente del ser humano, los horarios de estudios se vuelven más
flexibles y con ello se introducen nuevos conceptos informáticos que hasta la
actualidad son manejados.

Es por ello que, en el presente, se hallan los siguientes casos con algunas
preguntas-respuestas que brindan información general acerca de conceptos,
que se utilizan en la sociedad y mucho más en lo laboral.
 Actividad de Evaluación Unidad I

Considerar la lectura indicada y trabajar lo siguiente:

1. Preguntas del Caso de Estudio: 1, 2, 3, 4

1) ¿Qué tipos de sistemas de información identifica en la empresa?

Explique su respuesta.

R= El sistema de información estratégico, transaccional y de toma

de decisiones, ya que se hace referencia (en el caso) a la
instalación de módulos de contabilidad, ventas y nómina y estos
automatizan procesos operacionales (transacciones, pagos, etc.);
estratégico debido a que se creó “A la talla de la empresa”,
además de que genera todo tipo de información y es de apoyo
competitivo a la empresa y de toma de decisiones porque
proporciona información a través de los otros módulos que indican,
por ejemplo, cuando comprar materiales, cuánto queda en
inventario y demás mencionados en el caso. También los sistemas
de información personales o instrumentos manuales del usuario en
los que, antes de implementarse un sistema de información
transaccional, se apoyaba la empresa; tales son la elaboración de
órdenes de compra a máquina, que pasaban por distintas áreas
como almacén, contabilidad, etc., hasta llegar a tesorería para la
emisión del pago.

2) ¿A qué nivel de la Organización apoyan dichos sistemas?

R= El transaccional apoya al nivel operativo (cobros, pagos,
inventario etc.); el de toma de decisiones los niveles altos de
 administración; y el estratégico tanto el operativo como el de toma
de decisiones en la alta administración y gerencia.

3) ¿Qué ventajas han traído a la empresa los nuevos desarrollos

tecnológicos?

R= Que ha generado más eficiencia, ahorro e información de gran

relevancia para la organización.

4) ¿Considera necesario cambiar la plataforma de sistemas de la

empresa?

R= No, no es necesario. El sistema Estratégico abarca tanto el nivel

operativo, como el de la alta administración. El sistema integral de
administración que se quiere implementar en tal caso, es parecido al
ya existente.

2. Preguntas de Repaso: 3, 4 y 8

3) Explique las razones por las cuales un sistema de inventarios se

puede clasificar como sistema transaccional. ¿Podría ser
considerado como un sistema de apoyo a las decisiones? Explique
su respuesta.

R= Primero por ahorrar trabajo manual, segundo por ser un

sistema sencillo que realiza cálculos no tan complejos y tercero
porque capta información, lo cual sirve de apoyo a la toma de
 decisiones en la empresa considerándose de esta manera como
un sistema de apoyo a las decisiones.

4) Si los sistemas de apoyo a las decisiones no pueden reducir

significativamente la mano de obra, ¿cuál es la justificación para
adquirirlos en una empresa?, ¿cuál sería el mecanismo para
justificarlos económicamente?

R= El que contribuyen a mantener orden y agilizar el tiempo de

resolución de muchos problemas, aportando información que hace
que la toma de alguna decisión esté oportunamente fundamentada
en la realidad.

8) En la etapa de contagio de una empresa se desarrollan muchas

aplicaciones, ¿Por qué ello representa un problema y no una
ventaja? Analice las posibles soluciones.

R= Porque a causa de una infraestructura no adecuada en ésta

etapa de la empresa, se produce desorden y descontrol en el
desarrollo; además de que la carencia de interfaces automáticas
afecta al usuario, ya que es éste el que debe alimentar
manualmente el sistema. A su vez se generan sistemas de muy
baja calidad a causa de la escasez de “estándares de trabajo al
desarrollarse las aplicaciones”. (Guía de Los SI.pág 17).

3. Para cada uno de los siguientes casos se requiere que indique y explique
qué tipo de sistema de información se aplica en cada uno de ellos
3. a. Una entidad financiera ha implantado un sistema de información
para mantener informados a todos sus clientes sobre sus movimientos
en las cuentas. Para ello, emplea correo electrónico, además de
permitir que sus clientes accedan a la información.

R= Sistema de Información Estratégico. Es estratégico ya que la

misma entidad financiera lo ha desarrollado y apoya de ésta manera la
estructura de sí, dándole competitividad en el mercado. Los
componentes del hardware aquí usados son La unidad de control,
memoria y la unidad aritméticologa. El tipo de software es específico y
también el operativo de la máquina donde se desarrolló. El tipo de
computadora que requiere es digital y puede ser mini o
microcomputadora.

3. b.La empresa XYZ, tiene implantado un sistema de información que

le permite conocer y generar la información que cada uno de sus
empleados requiere saber sobre su pago de sueldo y otros beneficios.
De la misma manera posee un sistema de información para registrar
todos sus datos contables que la empresa debe registrar

R=Sistema de Información Estratégico. Porque sirve de apoyo a un

proceso nuevo dentro de la organización con el fin de tener ventajas
desde dentro sobre otras compañías. Unidad de Control, memoria y
aritméticologa funciona acá y el tipo de software es específico y
operativo. El tipo es microcomputador y digital.

3. c.Una empresa de servicio de cable tiene implantado un sistema de

información que le permite medir el nivel de productividad de cada
empleado ubicado en la atención al público. Este sistema mide el
tiempo en que el empleado tarda en atender al cliente que llega por
alguna solicitud o reclamo.

R= Es un SIE (incluye al de apoyo a las decisiones). Aporta

información y apoyo a la empresa. Funcionan en el mismo todos los
componentes del hardware y el software es específico y utiliza el
operativo (que es donde se creo, el del computador). El Tipo de
computadora es híbrida (analógica- capta y digital- cuando procesa la
información).

3. d. La empresa XGZ, es una empresa dedicada a la producción de

Trajes de baño, para conocer su producción e inventario ha
implantado un sistema de información que le permitirá generar
información sobre toda la cantidad de trajes de baño producidos,
igualmente el distribuidor de la materia prima (telas) conoce cuando y
cuanta cantidad de ellas se requiere para la producción.

R= De decisiones y Estratégico. La información que emite es o sirve

de soporte para tomar alguna decisión y también le da ventaja en el
mercado, pues permite al distribuidor tener la información que necesita
para distribuir la tela en el tiempo adecuado. Utiliza la unidad
aritméticologa, de control y de memoria. El tipo de computador es
híbrido.