MARKETING ADA2.

Buyer Personal y Objetivos de

Mercadotecnia.
DIGITAL
INTEGRANTES DEL EQUIPO.
- ALCOCER GÓNGORA KAREN GUADALUPE
- DIÁZ CARDEÑO BENNY DE JESÚS
- GAMBOA BARRIENTOS SAMANTHA VALESKA
- MOO CERVANTES ALAN ADONAY

GRUPO L

MÉRIDA, YUCATÁN A 5 DE SEPTIEMBRE DE 2016

 Buyer Personal
Nombre del perfil: Willie Polanco
ANTECEDENTES Es estudiante del 8to. Semestre de la
(trabajo actual, carrera y trayectoria familiar) licenciatura de Psicología, trabaja medio
tiempo como practicante en el
departamento de Recursos Humanos. Es el
hermano mayor.
DATOS DEMOGRAFICOS Hombre de 23 años, gana alrededor de 6
(Sexo, edad, ingresos, ubicación) mil mensual, vive en el fraccionamiento
Monte Carlo, que se encuentra en la parte
norte de la ciudad de Mérida, Yucatán.

IDENTIFICADORES Tiene un carácter servicial, le gusta convivir

(carácter, canales de comunicación y hacer actividades recreativas al aire libre,
preferidos) es una persona amigable, usa las redes
sociales, compras en línea, utiliza los
medios de paquetería office, busca
contenido que tenga que ver con la dignidad
de las personas, así como videos de
carácter educativo además que le gustan
los postres y cosas saludables a la vez.
METAS Su principal meta es encargarse que el
(Primaria, secundaria) personal bajo su cargo, se sientan parte de
la empresa, en donde trabaja. Su meta
secundaria es que cuenten con el tiempo y
facilidad para realizar los eventos, propios
que RH organiza.

RETOS Buscar al proveedor de postres para los

(Primario, secundario) cumpleaños del personal de la empresa.
Agilizar en tiempo, para poder cumplir las
metas propuestas con el departamento en
el cual se desempeña.

¿CÓMO PODEMOS AYUDARLE? Ayudarle a ahorrar tiempo en no tener que ir

(A conseguir sus metas, a lograr sus retos) hasta un lugar físico para adquirir un postre
de calidad que pueda satisfacer los
paladares de sus compañeros y jefe.

FRASES REALES “me importa el que no tenga que ofrecer

(Acerca de sus metas, objeciones, etc.) tanta disponibilidad de mi tiempo”
“La calidad debe ser impecable ya que se
trata de mi jefe”

OBJECIONES COMUNES “No estoy dispuesto a pagar una cantidad

(¿Por qué no comprarían nuestro producto excesiva solo por un gusto”
o servicio?)
 MENSAJE DE MARKETING “Nuestra empresa cuenta con la mejor
(¿Cómo debemos describir nuestra solución calidad en el sureste del país, además de
para esta persona? que podemos hacer encargos en línea sin
necesidad de que tengas que ir o hacer un
espacio de tiempo para poder adquirirlo”

VENTA DE ELEVADOR Tenemos postres deliciosos que pueden

(En pocas palabras ¿Cómo le venderías la complacer cualquier paladar, con la mejor
solución?) calidad y el mejor servicio en línea y de
paquetería.

Mercado meta:
El segmento de jóvenes profesionistas entre 21-25 años que sean parte de una empresa.

Objetivo de Mercadotecnia Digital

 Aumentar la participación y contenido en internet sobre nuestros productos en los canales
digitales.
Objetivo específico
 Generar contenido del uso y complementos de nuestros postres a través de You Tube, en
nuestro canal y con algún blogger popúlar de la región.