CARTA DESCRIPTIVA

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

ASIGNATURA
INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES

CARTA DESCRIPTIVA

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA ESCOLME

Medellín

Diciembre 2016

Versión: 3 Vigente desde: 12/09/2016 Aprobó: Comité Académico Código: F – SGQ – 071 Página 1 de 6
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1. IDENTIFICACIÓN DE LA ASIGNATURA

NIVEL: Pregrado: Tecnológico: X Universitario: Postgrado:

DECANATURA Administración de Empresas
NOMBRE DEL
Administración de Empresas
PROGRAMA:
NOMBRE DE LA
Investigación de operaciones
ASIGNATURA:
PLAN DE ESTUDIO:
CODIGO DE LA
ASIGNATURA:
Básica
X Especifica
AREA:
Investigación
Complementaria
SEMESTRE EN EL
V
PLAN DE ESTUDIO:
X Presencial
METODOLOGÍA
Virtual
Número de CREDITOS
3
ACADÉMICOS:
THA: 48 THI: 96 TH: 144
Total Horas Asistidas Total Horas Independientes Total Horas

Total de Horas por Curso

PROGRAMAS EN QUE SE IMPARTE: ADMINISTRACION DE EMPRESAS

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2. PRESENTACIÓN

Como resultado de la evolución y mayor complejidad de las ciencias

empresariales, lo cual es consecuencia de los continuos cambios en el entorno, se
ha generado una turbulencia que ha dado lugar a un replanteamiento del
conocimiento gerencial.

Esto ha conducido a que el sentido común por sí solo, es insuficiente para

observar la realidad y se requiere del empleo de teorías y modelos cuantitativos.
Es decir, los modelos aportan un punto de referencia para la planeación y
evaluación de las organizaciones

Dentro del amplio campo de la actividad gerencial, la toma de decisiones juega un

papel preponderante en el acierto de una empresa, esta toma de decisiones se ha
ido tecnificando cada vez más, a tal punto que hoy en día hay una gran cantidad o
variedad de modelos matemáticos, cuyo objetivo primordial es facilitar esa toma
de decisiones empresariales.

La investigación de operaciones se ocupa de la distribución eficaz de recursos

limitados, puede considerarse tanto un arte como una ciencia. Como arte, refleja
los conceptos eficiente y limitado en una situación dada; como ciencia, comprende
la deducción de métodos de cálculo para resolver dichos modelos. En el mismo
orden también se ocupa de la resolución de problemas relacionados con la
conducción y coordinación de las actividades dentro de una organización. Su
ámbito de estudio es muy amplio, aplicándose a problemas de fabricación,
transporte, construcción, telecomunicaciones, planificación y gestión financiera,
ciencias de la salud, servicios públicos, entre otros. En general, puede aplicarse
en todos los problemas relacionados con la gestión, la planificación y el diseño.

Esta disciplina incluye un conjunto muy amplio de técnicas orientadas a

proporcionar una ayuda cuantitativa a la toma de decisiones. El método empleado
es el método científico, y las técnicas que se utilizan son, en buena medida,
técnicas matemáticas.

Así pues, con esta asignatura, el estudiante aprende a conocer cuáles son los
factores técnicos y operativos que pueden afectar la calidad de la operación

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empresarial, así como los mejores métodos y opciones para solucionarlos de la

manera más conveniente para la Organización y con la mayor optimización de los
costos y los recursos disponibles.

3. OBJETIVOS DE LA ASIGNATURA

3.1 GENERAL
Aplicar modelos matemáticos y estadísticos para la toma de decisiones
empresariales.

3.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Desarrollo de la intención general de acuerdo a las unidades de la asignatura.
Alcances del aprendizaje.

4. CONTENIDO

4.1 UNIDAD I. Introducción

 Orígenes de la investigación de operaciones.
 Naturaleza de la investigación de operaciones.
 Impacto de la investigación de operaciones.

4.2 UNIDAD II. Programación lineal

 Modelo de programación lineal.
 El método gráfico.
 Aplicaciones de la programación lineal.
 Método Simplex
 Utilización de software para la solución de modelos de programación lineal
 Problemas de Transporte.
 Utilización de la PL para la programación de turnos

4.3 UNIDAD III. Modelo de inventarios

 Modelo general de costos de inventario
 Inventarios determinísticos.
 Inventarios con descuento por cantidad
 Utilización de software para la toma de decisiones en inventarios

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4.4 UNIDAD IV
 Conceptos elementales.
 Leyes de probabilidad más frecuentes.
 Medidas de desempeño en las líneas de espera
 Análisis y formulación de modelos de líneas de espera.
 Utilización de software para la toma de decisiones en las líneas de espera

5. RECURSOS

Teniendo en cuenta la metodología de la asignatura, el número de créditos y las

orientaciones desde la disciplina, el plan de Actividades Docente, F-SGQ- 312, se
convierte en la guía de los recursos a utilizar.

6. EVALUACION DEL APRENDIZAJE

La evaluación estará sujeta y alineada al reglamento estudiantil y al protocolo

pedagógico F-SGQ-018, acordado con el estudiante en la primera semana de
clase, se entiende que la evaluación debe ser suficiente y contener los elementos
para identificar el nivel de apropiación del conocimiento del estudiante en la
asignatura.

7. BIBLIOGRAFÍA

Fuentes de información
TEXTO GUIA

Texto guía para el desarrollo de la asignatura.

Titulo Autor Editorial Edición Año

Investigación de
Hamdy A. Taha Pearson 7 2004
operaciones

BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA

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Libros, textos, revistas, sitios Web, entre otras fuentes de información secundaria que
apoyan la fundamentación y desarrollo de contenidos de la asignatura.

Titulo Autor Editorial Edición Año

Introducción a la
Frederick S. Hillier,
investigación de McGraw-Hill 8 2007
Gerald J. Lieberman.
operaciones
Fundamentos de
Ackoff, Russell L.;
Investigación de Limusa 5 2003
Sasieni, Maurice W.
Operaciones

CIBERGRAFÍA
http://www.slideshare.net/nativoloco/investigacin-de-operaciones
http://www.invope.com/
http://www.youtube.com/watch?v=thl5lGwzvC8
http://www.youtube.com/watch?v=x6p6ZaM-QBc&feature=fvw
http://www.mitecnologico.com/Main/InvestigacionDeOperacionesI

CONTROL DE CAMBIOS

Descripción del cambio Razón del cambio Fecha actualización

Actualización de
Pertinencia y vigencia Noviembre de 2016
contenido y bibliografía

Ajuste y revisión de la carta descriptiva a través del comité académico.

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