Guía para subir productos a las campañas

comerciales

Chile 2018
¿Cómo propongo mis productos para una campaña comercial?
Éstos son los pasos que deberás realizar para subir tu lista de productos
● Recibirás una invitación de parte del Equipo de ventas de Mercado Libre, para proponer
productos para la campaña comercial, indicándote el nombre de la campaña.
● El e-mail de invitación contendrá un link al panel de acciones comerciales, el cual debes clickear
para comenzar a proponer tus productos.
● Dentro del panel de acciones comerciales, seleccionarás la campaña en particular.
● Descargarás un archivo Excel, que deberás completar con los productos que quieras proponer.
● Luego subirás el archivo excel.
● Ingresarás un email donde te avisaremos el resultado de los productos que subiste.

A continuación te mostramos el paso a paso:

¿Cómo propongo mis productos para una campaña comercial?
1. Ingresa al panel de acciones comerciales http://acciones-comerciales.mercadolibre.cl

2. Selecciona la campaña a la que fuiste invitado y para la cual deseas proponer tus productos
¿Cómo propongo mis productos para una campaña comercial?
Subir archivo con Oferta Propuesta
Luego, podrás proponer tus productos utilizando la planilla Excel (si has participado en acciones anteriormente, notarás que no ha
sufrido cambios). Si no la tienes a mano, podrás descargarla allí mismo.

Esta es la fecha límite para la carga de

productos a la campaña. Si la fecha
expiró, te mostraremos:

Aquí puedes modificar el

e-mail al que quieres que te
tu dirección de email personal notifiquemos los resultados
del proceso de carga.
¿Cómo propongo mis productos para una campaña comercial?
Cargar productos
Una vez completado y seleccionado el archivo, deberás hacer click en “Cargar Productos”.

tu dirección de email personal

¿Cómo propongo mis productos para una campaña comercial?
Confirmación de Carga
Si se procesó tu archivo correctamente te diremos:

Se cargaron todos tus productos!

En base a los requisitos, los productos quedarán en

alguno de estos 3 estados. Podrás visualizar el
detalle en esta misma pantalla.
¿Cómo propongo mis productos para una campaña comercial?
Confirmación de Carga
Si hubo algún inconveniente al procesar tu archivo, te diremos y enviaremos el detalle por e-mail:

En el caso de que algún producto tenga

inconvenientes en la carga, te avisaremos y
enviaremos el detalle al e-mail informado.

En base a los requisitos, los productos

quedarán en alguno de estos 3 estados.
Podrás visualizar el detalle en esta
misma pantalla.
¿Cómo propongo mis productos para una campaña comercial?
Confirmación de Carga
Si no pudimos procesar tu archivo, te diremos:

Las posibles causas del error son:

● Formato incorrecto del archivo: El archivo

debe ser de la forma nombre_archivo.xls o
nombre_archivo.xlsx (chequear que no haya
quedado con extensión doble “.xls.xls”).

● Se agregaron o eliminaron columnas:

Deben haber 8 columnas (de la A a la H).

● El archivo está vacío:no se incluyeron items,

o se colocaron en alguna de las primeras 3
filas (que no se deben utilizar)
¿Cómo propongo mis productos para una campaña comercial?
Confirmación de Carga
Si el archivo excel seleccionado para cargar pesa más de lo permitido (160kb), no te permitiremos cargarlo:
¿Cómo propongo mis productos para una campaña comercial?
Confirmación de Carga
Una vez cargado el archivo, se mostrará el resultado de la carga.

Automáticamente, al cargar el archivo, el sistema validará las condiciones de la oferta propuesta y validará que se cumplan con
los requisitos solicitados para la campaña.

En base a ello, agrupará los productos por estado en 3 pestañas diferentes:

● Aprobados: tu producto cumple con los requisitos solicitados para la acción!

● Rechazados: tu producto no cumple con los requisitos solicitados para la acción. Revisá el motivo y corregilo! Los motivos
de rechazo pueden ser:

○ No cumplir con los requisitos de precio solicitados (descuento, PVP)

○ No cumplir con otro de los requisitos solicitados (cateogrías, envio gratis)

● Pendientes de aprobación: tu producto no cumple con alguno de los requisitos necesarios, nuestro equipo comercial lo
revisará y definirá si lo aprueba o rechaza (podrás consultar aquí mismo el cambio de estado.
¿Cómo propongo mis productos para una campaña comercial?
Estado de los productos dentro de la campaña
Automáticamente, al cargar el archivo, el sistema validará las condiciones de la oferta propuesta y validará que se cumplan con
los requisitos solicitados para la campaña. Podrás visualizar el estado de cada producto que hayas propuesto:

Se permite buscar un producto propuesto en

particular, ingresando el item_id (ej:
MLC123456) o el título y presionando enter
la tabla va a mostrar ese o esos productos.

Seleccionando cada uno de los tabs se

despliegan los distintos productos propuestos
en dicho estado.
¿Cómo propongo mis productos para una campaña comercial?
Estado de los productos dentro de la campaña - Rechazados
Si tienes algún producto que fue rechazado por no cumplir con los requisitos, te informaremos el motivo para que puedas
corregirlo y re-proponerlo:
¿Cómo modifico mi propuesta para una
acción comercial?
¿Cómo modifico mi propuesta para una acción comercial?
Cargar/Modificar productos propuestos
Podrás re-proponer o modificar tus productos rechazados o pendientes de aprobación cargando un nuevo Excel. Siempre
guardaremos las condiciones de la última propuesta. Al re-proponer, los productos pasarán nuevamente a través de las
validaciones y podrían cambiar de estado.

Recuerda que puedes cargar solamente aquellos productos que quieras re-proponer. No hace falta que vuelvas a cargar los
ya aprobados.
¿Cómo consulto el estado de los
productos propuestos?
¿Cómo consulto el estado de los productos propuestos?
Estado de los productos dentro de la campaña
Podrás ingresar siempre a la dirección que corresponda a tu país, para visualizar el estado de los productos propuestos para cada
campaña.
¡Éxitos en tu próxima campaña!