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ISSN: 0120-4645
cuadernosadm@correounivalle.edu.co
Universidad del Valle
Colombia
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er Point.
Decana Facultad de Administración· Fun
dación Universitaria Luis Amigó, Medellín,
(FUNLAM).
E-mail: corrego@funlam.edu.co
1.1 El concepto
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ETZIONI, A. Análisis r-nr- ...... - j
Limusa.1989. p. 15
CUADERNOS DE ADMINISTRA {
1. Definiciones y genera lógica, concibe la organización como
lidades "entidad social deliberadamente crea
da y recreada para alcanzar objetivos
1.1 El concepto de Orga concretos, que se caracteriza por la
nización división del trabajo, el poder y las res
ponsabilidades en las comunicacio
Lo primero que se evidencia al nes"4.
aproximarse al tema de la organización Por su parte, Porter, Lawler y
es una enorme diversidad de concep Hackman (1975), delimitan cinco as
tos, términos y definiciones de dife pectos esenciales en las organizacio
rentes autores 3 • nes:
En el Diccionario de la Real Aca l . Están compuestas por individuos
demia Española, el término organi y grupos.
zación equivale al efecto o acción de 2. Se constituyen para la consecución
disponer las cosas de forma ordenada. de fines y objetivos específicos.
Durante las primeras décadas del 3. Hacen diferenciación de funcio
siglo XX, aparecen construcciones nes y plantean para las mismas una
conceptuales como las de H. Fayol coordinación racional.
(I9l6) quien define la organización 4. Manifiestan permanencia temporal
como una estructura para el cuerpo y delimitación espacial.
social, la cual posee una unidad de
mando caracterizada por una clara Katz (1978), de acuerdo con la
asignación de responsabilidades, pro teoría cibernética, define la organiza
cedimientos de decisión, rigurosa se ción como "un sistema abierto en el
lección y capacitación para sus miem que el input de energía y la conver
bros. sión del output en posteriores inputs
Posteriormente, Barnard (1938), energéticos hacen posible la interac
identifica la organización con « un ción entre la organización y su entor
sistema de acción conscientemente no". Posteriormente, Schein (1988),
coordinado»; en tanto que Etzioni precisa que la organización es "la co
(1964), desde una perspectiva socio ordinación planificada de las activida-
a través de una jerarquía de autori gración que otorgan valor a las varia
dad de responsabilidad"5. Finalmen bles que constituyen el entorno de la
1.2 El concepto
son (1993), quien define las organi turales que asumen la organización
zaciones como estructuras configura como sistema sociocultural interde
En la medida en que se
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das según un plan diseñado por una pendiente, por lo cual trabajan en la
sibles los procesos bási
tencia es la realización de un trabajo, foques paradigmáticos, puede decirse proceso que se coloca
servicio, por lo cual son utilizadas por es considerada como una unidad so zación.
SCHEIN, Edgar. La cultura empresarial y el liderazgo. Barcelona: Plaza y Janes. Facultad de Estudios ru.'-<..¡;;c.....~
1998. p.56 de Estudios Solidarios. _ :
102
LAS ORGANIZACIONES DE ECONOMIA SOLIDARIA: UN MODELO DE GESTIÓN INNOVADOR CUADERNOS DE ADMINlSTR-'
GESTIÓN:
participación Coordinación de procesos básicos
y operativos de la organización, en
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Según este autor en la acción de identidad se construye entre traba Volviendo al cone r
que debe ajustarse a la doctrina para jadores, propietario y empresa, mien especificado en la fo
ser reconocida como tal, es donde se tras que en las que buscan proporcio zación cooperativa, .
observa el estilo particular de gestión nar servicios de abastecimiento de in
que ésta se forma para
de estas organizaciones, el cual se apo sumos o bienes de consumo, la identi
necesidades económi
ya fundamentalmente en el criterio de dad se da entre clientes, propietarios
culturales de los inte_
identidad. yempresa 9•
asociados libremente
Al respecto son importantes los Desde este criterio de identidad se
de propiedad común. ': e-
aportes de Nicolás Palacios 8, quien plantea que el asociado de la organi
mente gestionadas para _.
señala que en una organización exis zación solidaria puede asumir diferen
ten por lo menos cuatro grupos de in tes roles de acuerdo con el interés problemas que plantea =
fluencias e intereses: los proveedores, manifestado: como dueño, usuario y que individualmente no
los clientes, los trabajadores y los pro proveedor. En este sentido, y en to ver.
pietarios. dos los casos, se asumen dos de los En estas organizaci
A partir de esta apreciación, el au roles al mismo tiempo, lo cual le posi práctica de la gestión.
tor hace una especie de comparación bilita tener un doble criterio que, para son los dueños de la c
entre el criterio de identidad desarro el caso, facilita la participación en la integrantes del Consejo ::~
llado en las organizaciones privadas y gestión de la organización solidaria. tración, elegido por ellos.
en las de economía solidaria. Señala Con todo esto lo que puede afir presentantes; esto imp li ~
que en las primeras existen solo co marse es que la puesta en práctica de rarIos y comprometer! .
munidades de intereses, o sea relación dicho criterio requiere de la voluntad ponsabilidades de las . __
de identidad entre los propietarios y manifiesta y decidida de asumir la res Igualmente, se cuenta
la empresa; en tanto que la relación ponsabilidad común (responsabilidad Has personas, grupos o
entre trabajadores - empresa, clientes social), por parte de los asociados de tienen "interés" y que . _
- empresa y proveedores- empresa, la organización quienes "identifica rectamente se ven [ayo
puede definirse como una relación de dos y unidos por necesidades comu acción de las organizaci
conflicto. nes establecen una relación de uso con nadas (los empleados, 1
Por su parte, en las organizaciones la organización creada y convierten las res, los clientes, la com
de economía solidaria la identidad se responsabilidades individuales en so lo cual requieren de val .
da por lo menos en dos de los grupos ciales, las que crecen en la medida en pios como; pluralismo.
de interés que las conforman, depen que la organización se integra o in autonomía, autogestión. . _ _
diendo del giro comercial de la em tercoopera con otras organizaciones tributiva, democracia y .
presa, así: en las organizaciones cuya para generar sinergias elevando esa De esta manera, y a p
finalidad principal es ofrecer fuentes responsabilidad a nivel de correspon reflexiones presentadas. ~ =
de trabajo a sus asociados, la relación sabilidad"lo. se que la gestión en orgar'
economía solidaria va más
PALACIOS, Nicolás. La administración en las empresas de economía solidaria. I procesos administrativos
Elementos básicos-planeación. Bogotá: Usta.1994. p. 66 a cabo en las del sector
Ibid págs 68-69 la economía, ya que su .
lO BASTIDAS, Osear (2004) citado por DAVILA, Ricardo. Innovación y éxito en la
dirigida a la base soc ia¡
gerencia cooperativa. Casos exitosos de cooperativas rurales de ahorro y crédito.
Bogotá: Pontificia Universidad Javeriana.2004. págs 38 - 39. objeto las actividades que
104 LAS ORGANIZACIONES DE ECONOMÍA SOLIDARlA: UN MODELO DE GESTIÓN IN NOVADOR CUADERNOS DE ADMINlsnuoo:
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el comportamiento humano hacia una característica fundamental de las or coloca a la persona en e, ;:
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de las dos dimensiones antes mencio modelo innovador, por su forma dife » Ge sllóondo
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nadas: rente de administrar el poder y orga SOC~
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DAVILA, Ricardo. Conceptos básicos de organización y gestión cooperativa (op.cit.p.
35).
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l DIMENSiÓN SOCIAL.
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I I DIMENSiÓN ECONÓMICA I
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:- L"iNOVADOR CUADERNOS DE ADMINISTRACIÓN! UNIVERSIDAD DEL VALLE! N° 34! ENERO DE 2006 107
A partir de la presentación y aná finanzas, mercadeo, producción e in - Concepción de
12
lisis de estos procesos, es pertinente formación. como parte del uniwrso
. _
señalar algunos ámbitos de la gestión En cuanto a la dimensión social lización de la misma
en los que las citadas organizaciones debe señalarse también que, en mayor den social del siglo xx:..
cación, teniendo en cuenta para su racionalidad de las organizaciones con el direccionam ien;
formulación los siguientes elemen cuya razón de ser es el servicio social. humano.
tos: antecedentes, objetivos, es Se considera que lo que debe leer -Aportes teóricos. n:
tructura, procesos y recursos. se entre líneas, a partir de la descrip y prácticos que permitan 2
2. El fomento de acciones de carác ción y el análisis de los aspectos que zaciones solidarias aIcar:..zz:
ter participativo y democrático en caracterizan los procesos de gestión en en la producción de bie:¡ _
los procesos de planeación, orga todas las organizaciones de carácter cios y obtener resultados
nización, dirección y control. solidario -llámense cooperativas, pre el mundo del mercado. -
3. La superación de mecanismos de cooperativas, asociaciones mutuales, implementación de medO _.
control correctivos y esporádicos, empresas de servicios en forma de distintos a los desarro
para alcanzar niveles preventivos administración pública, fondos de organizaciones tradicio ''''5 _
e interactivos que obedezcan a una empleados, empresas solidarias de sa que la diferencia en la g~_
programación real establecida y lud, empresas comunitarias -, muchos organizaciones de econo
que estén orientados tanto al segui de los cuales son adaptaciones de los en relación con la empr
miento e impacto de los proyec mecanismos utilizados en la gestión de y de mercado, debe es
tos en la organización, como al organizaciones públicas y privadas, es cepción que se tiene del _
contexto en el que se encuentra la necesidad de fundamentar, para di en las organizaciones rne-~
inmersa. cha gestión, un paradigma con referen cual hace centrar su ater:
En síntesis, puede decirse que la tes centrados en el humanismo que necesidades de los asoci:!l...:
gestión en las organizaciones de eco coloca a la persona como centro del - Superación del orde::;
nomía solidaria tiene como marco de universo organizacional y que, por do, de estrategia racional e
referencia la dimensión social que ar consiguiente, orienta sus objetivos al tal y de sustento pos itivi~
ticula los procesos de gestión innova desarrollo integral del hombre y a la tión de las organizaciones
dora, para áreas de la organización reconstrucción y práctica de valores desde perspectivas comr-_
relacionadas con el talento humano, el como la solidaridad, la autogestión, critico sociales, se desan
conocimiento, el trabajo colaborati la equidad, la ética, la responsabilidad, nes que permitan a los 5:.. _
vo y la responsabilidad social; y la di el respeto y la fraternidad, en la pers les que hacen parte de la
mensión económica relacionada con pectiva de alcanzar el bien común o ser cogestionadores, es d
procesos administrativos de gestión bien social. rarse en los procesos rela .
básica (planificación, organización, Un paradigma que ubique los de la toma de decisiones de _
dirección y control) y con procesos de sarrollos organizacionales desde los ganización y ejercer el de<' _
gestión de los recursos que incluyen siguientes referentes: gir y ser elegidos.
108 L AS ORGANIZACIONES DE ECONOMíA SOLIDARIA: UN MODELO DE GESTIÓN INNOVADOR CUADERNOS DE ADMI NISTRA
ucción e in - Concepción de la organización - Fortalecimiento de procesos re
como parte del universo y contextua lacionados con la gestión de la respon
lización de la misma en el nuevo or sabilidad social que, para las organi
den social del siglo XXI, determina zaciones de economía solidaria, con
do por elementos como el conoci lleva un doble compromiso: ante sus
miento tecnológico, la capacidad para grupos de interés, y ante todos aque
~:--' _
•..e la sustenten, aliarse y conformar redes sociales y el llos stakeholders identificados por la
:.- :a lógica y la desarrollo de procesos relacionados organización a partir de sus principios,
con el direccionamiento del_talento finalidades y acciones.
humano.
-Aportes teóricos, metodológicos Referencias Bibliográfi
y prácticos que permitan a las organi cas
zaciones solidarias alcanzar sus fines
en la producción de bienes y servi AKTOUF, Ornar. La administración:
cios y obtener resultados acertados en entre la tradición y la renovación.
el mundo del mercado, pero con la Cali: Universidad del Valle. 1996
implementación de medios y procesos BENECKE, Dieter. Cooperación y
distintos a los desarrollados por las desarrollo. El rol de las cooperati
organizaciones tradicionales; es decir vas en el proceso de desarrollo eco
·as de sa que la diferencia en la gestión de las nómico de los países del tercer
- ::!.~~ .,;; -. muchos
===~=:: organizaciones de economía solidaria, mundo. Santiago de Chile: Nueva
es de los en relación con la empresa capitalista Universidad. 1973
y de mercado , debe estar en la con BLEGER Isaac. Peter Davis y como
cepción que se tiene del ser humano debe ser la gestión en las coopera
en las organizaciones mencionadas, lo tivas. En: La Cooperación. Bole
cual hace centrar su atención en las tín. Sep 30 de 2003.
necesidades de los asociados. DAVILA, Ricardo. Conceptos básicos
- Superación del orden lineal, rígi de organización y gestión coope
do, de estrategia racional e instrumen rativa. En: Gestión y desarrollo: la
tal y de sustento positivista en la ges experiencia de las cooperativas en
tión de las organizaciones para que, Colombia. Juan Manuel Silva y Ri
desde perspectivas comprensivas y cardo Dávila (Compiladores). Bo
auto gestión, critico sociales, se desarrollen accio gota: Pontificia Universidad Jave
~nsabilidad, nes que permitan a los sujetos socia riana. Facultad de Estudios Am
:. • -.....:~d. en la pers les que hacen parte de la organización bientales y Rurales. Instituto de
ser cogestionadores, es decir incorpo Estudios Rurales. Unidad de Estu
rarse en los procesos relacionados con dios Solidarios. 2002.
la toma de decisiones de su propia or _ _ _ _ _. Innovación y éxito en
ganización y ejercer el derecho a ele la gerencia cooperativa. Casos exi
gir y ser elegidos. tosos de cooperativas rurales de
to de 2003
planeación. Bogota: USTA.1994
PARIENTE F, José Luis. Los paradig
SCHEIN, Edgar. La cultura empresa
rial y el liderazgo. Barcelona: Pla
Genera
Carlos I