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1) Cuando una no conformidad mayor es emitida durante una evaluación, el cliente debe
proveer la cabina con evidencia objetiva de una investigación de factores causales y
los riesgos que exponen y su plan de acción correctivo propuesto (CAP). Esto se
facilitará dentro de 14 días después de la evaluación.
2) La no conformidad mayor deberá cerrarse dentro de otros 14 días al implementar una
acción correctiva (CA).
3) El asesor deberá revisar el plan de acción correctiva, impugnarla si es necesario y
determinar su efectividad y aprobar el CAP y CA por grabar su nombre y fecha de
revisión en la tapa.
Nota:
un) La realización de los correctivos y acciones podría tomar más tiempo dependiendo de
la gravedad potencial de la no conformidad mayor y la cantidad de trabajo necesaria
para eliminar los factores causales.
b) En tales casos el plan de acción correctivo deberá incluir medidas de carácter
temporales ni controles necesarios para mitigar el riesgo hasta que se pone en
ejecución la acción correctiva permanente.
Anexo 3 parte 4: clasificación de no conformidad 1 de 2 versión 01 de enero de 2017