Senaisc Indaialmanual Aprendizagem2015final

LISTA DE ILUSTRAÇÕES
Figura 1 – Linhas de produto por área de atuação ......................................................................... 4

Figura 2 – Áreas de Atuação do SENAI de SC ................................................................................ 5
Figura 3 – Mapa das Unidades ......................................................................................................... 6
Quadro 1 – Diretrizes Organizacionais ............................................................................................ 7
Figura 4 – Organograma do SENAI SC em Indaial .......................................................................... 9
Quadro 2 – Critérios de avaliação da aprendizagem .................................................................... 13
Figura 5 – Métrica de avaliação (notas) ......................................................................................... 14
Quadro 3 – Direitos e deveres dos estudantes e sanções ........................................................... 20
Quadro 4 – Regulamento da Rede de Bibliotecas do SENAI de SC............................................. 24
Quadro 5 – Guia de acesso ao Sistema Pergamum ...................................................................... 25
Quadro 6 – Procedimentos de Secretaria ...................................................................................... 28
Quadro 7 – Utilização dos ambientes ............................................................................................ 29
Quadro 8 - Setores de Atendimento ............................................................................................... 30
MANUAL DO ESTUDANTE Página 3 de 32
SUMÁRIO
LISTA DE ILUSTRAÇÕES.................................................................................................................. 2
SUMÁRIO ........................................................................................................................................... 3
1. SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL – SENAI DE SC ............................. 4
1.1. PERFIL INSTITUCIONAL ......................................................................................................................4
1.2. ÁREAS DE ATUAÇÃO E SETORES ECONÔMICOS ATENDIDOS ....................................................4
1.3. ESTRUTURA FÍSICA DO SENAI DE SC ..............................................................................................6
1.4. DIRETRIZES ORGANIZACIONAIS .......................................................................................................7
2. SENAI EM INDAIAL..................................................................................................................... 8
3. PROPOSTA PEDAGÓGICA ...................................................................................................... 10
4. CRITÉRIOS GERAIS DE AVALIAÇÃO DO APRENDIZADO E FREQUÊNCIA......................... 11
4.1. FÓRMULAS DE CÁLCULO ............................................................................................................... 14
5. PERFIL DO EGRESSO.............................................................................................................. 15
6. CONTRATO DA APRENDIZAGEM ........................................................................................... 16
7. DIREITOS E DEVERES DOS ESTUDANTES E SANÇÕES ...................................................... 17
8. REDE DE BIBLIOTECAS .......................................................................................................... 21
9. AVALIAÇÃO DE SATISFAÇÃO ................................................................................................ 26
10. PROCEDIMENTOS DE SECRETARIA ...................................................................................... 27
11. UTILIZAÇÃO DOS AMBIENTES ............................................................................................... 29
12. SETORES DE ATENDIMENTO ................................................................................................. 30
13. OUTRAS INFORMAÇÕES......................................................................................................... 30
1. SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM

INDUSTRIAL – SENAI DE SC
1.1. PERFIL INSTITUCIONAL
O Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial - SENAI, organizado e administrado pela Confederação

Nacional da Indústria - CNI, foi criado pelo Decreto-Lei n° 4.048, de 22 de janeiro de 1942, sendo uma
entidade de direito privado, sem fins lucrativos. Foi instituído com o objetivo de promover o ensino
profissionalizante para desenvolvimento industrial do país.
Em Santa Catarina, o SENAI foi criado em janeiro de 1954, vinculado diretamente à Federação das
Indústrias de Santa Catarina – FIESC, com o objetivo de formar e aperfeiçoar profissionais para o setor
industrial. Inicialmente, as atividades constituíram-se, basicamente, na escolarização de trabalhadores
através de aprendizagem industrial. Nos anos 90, as inovações tecnológicas demandaram ao
SENAI/SC novos desafios nas áreas de educação profissional e de serviços técnicos e tecnológicos.
Hoje, os investimentos se direcionam prioritariamente para tecnologia de ponta, no atendimento às

indústrias e à comunidade por meio de atividades relacionadas à educação profissional, serviços
técnicos e tecnológicos e inovação, contando com uma estrutura de laboratórios e recursos didáticos
distribuídos nas Unidades no Estado de Santa Catarina.
1.2. ÁREAS DE ATUAÇÃO E SETORES ECONÔMICOS ATENDIDOS
A figura abaixo apresenta o Negócio do SENAI, estratificado nas suas principais áreas:
• Educação
• Tecnologia
• Inovação
Figura 1 – Linhas de produto por área de atuação

De acordo com a vocação econômica de cada região do estado, os produtos do SENAI/SC atendem as
seguintes áreas:
Figura 2 – Áreas de Atuação do SENAI de SC

1.3. ESTRUTURA FÍSICA DO SENAI DE SC
O Departamento Regional do SENAI de Santa Catarina é constituído de 60 unidades, organizadas e

distribuídas por 8 Regiões do Estado de Santa Catarina, priorizando as atividades econômicas de cada
Região.
Figura 3 – Mapa das Unidades

1.4. DIRETRIZES ORGANIZACIONAIS E FOCOS ESTRATÉGICOS DE ATUAÇÃO
A FIESC possui as diretrizes organizacionais e focos estratégicos de atuação descritos abaixo:
N.
Item Detalhamento
°
Consolidar-se como a organização empresarial líder na promoção da competitividade da
01 Visão
indústria catarinense.
Promover a competitividade da indústria catarinense de forma sustentável e inovadora,
02 Missão influenciando a criação de um ambiente favorável aos negócios e ao desenvolvimento
humano e tecnológico.
- Comprometimento
- Cooperação
03 Valores
- Ética
- Iniciativa
- Ambiente Institucional
Focos Estratégicos de - Educação
04 Atuação - Inovação e Tecnologia
- Qualidade de Vida
Quadro 1 – Diretrizes Organizacionais

2. SENAI EM INDAIAL
O Estado de Santa Catarina é caracterizado pela economia diversificada e industrializada, sendo
importante polo exportador no contexto nacional.
A cidade de Indaial, localizada a 167,3 km da capital do estado. Inicialmente foi considerada um
distrito de Blumenau (Lei Provincial n.º 1.116, de 04 de setembro de 1886), e somente mais tarde, em
1934, foi emancipada e tornou-se um munícipio. Sua colonização deu-se basicamente por alemães.
O nome da cidade surgiu em virtude da grande quantidade de palmeiras indayá existentes na
região da cidade. O nome Indayal, originalmente, era escrito com "y", por ser derivado do
vocábulo indígena indayá, que significa palmeira. Contudo, devido às alterações ocorridas na
Língua Portuguesa passou-se a escrever com "i", indaiá e Indaial.
A história da cidade se entrecruza com o desenvolvimento econômico do Estado de Santa Catarina e
do Brasil, na medida em que a sua localização geográfica lhe permite estar próxima, ao mesmo
tempo, de importantes cidades do MERCOSUL e
da estrutura portuária do Estado de Santa Catarina.
Outros aspectos, não menos importantes, que dão à Indaial um papel de destaque no desenvolvimento
econômico do Estado de Santa Catarina, são: a mão de obra qualificada; infraestrutura; preservação
do meio ambiente; referência em educação; força produtiva e cultura empreendedora.
O SENAI em Indaial iniciou suas atividades no município em 2006, segundo Resolução Nº 04/06, de 17
de fevereiro de 2006.
O SENAI SC em Indaial hoje representa base sólida para o desenvolvimento sustentável da indústria do
Vale do Itajaí. Equipada com as tecnologias mais avançadas (laboratórios, infraestrutura em salas de
aula), acompanhando as modernas concepções didático-pedagógicas e os mais inovadores conceitos de
consultoria empresarial, orientada por um inovador modelo de gestão, o SENAI/SC em Indaial está
preparado para fortalecer sua missão de elevar a competitividade do setor industrial, desenvolvendo
competências por meio da Educação Profissional e Serviços Técnicos, comprometidos com a inovação
e o crescimento sustentável do país.
Figura 4 – Organograma do SENAI SC em Indaial

3. PROPOSTA PEDAGÓGICA
A formação integral do estudante tem sido uma preocupação recorrente da direção e do corpo docente
do SENAI em todos os processos educativos, buscando-se formar não somente o profissional, mas,
sobretudo o cidadão. Dessa forma, adotamos em nossos cursos a metodologia SENAI de Educação
Profissional.
A Resolução CNE/CEB nº 04/99 define competência como a "capacidade de articular, mobilizar e

colocar em ação valores, conhecimentos e habilidades necessários para o desempenho eficiente de
atividades requeridas pela natureza do trabalho". (BRASIL, 1999)¹. Contudo, o desenvolvimento de
competências supõe a adoção de uma prática pedagógica voltada para o ser que aprende, buscando
constantemente mobilizá-lo para o desenvolvimento de capacidades que venham a constituir a sua
formação profissional.
A metodologia SENAI de Educação Profissional enfatiza a análise contínua do processo de

aprendizagem do estudante em diferentes contextos por meio de estratégias de ensino e instrumentos
de avaliação diversificados.
Destacamos que as Situações de Aprendizagem desenvolvidas com os estudantes no decorrer de um

semestre ou de um ano letivo, devem caracterizar-se como desafios para estimular o ato de pensar
para desenvolver a criatividade e a inovação.
Consideramos como fundamental, na metodologia SENAI de Educação Profissional, que o estudante

seja protagonista no processo de construção do seu conhecimento, sempre mediado pelo docente, e
que no percurso desta construção as fragilidades na aprendizagem sejam identificadas e remediadas
contribuindo para o sucesso escolar do mesmo.
A metodologia SENAI de Educação Profissional está alinhada com a legislação educacional vigente,
que coloca em destaque a necessidade de uma nova organização curricular com base em
competências, em atenção às demandas requeridas pelo mercado de trabalho.
O maior desafio na proposição da metodologia com base em competências é a capacitação da equipe

educacional, rompendo com a visão tradicional do ensino focada na reprodução de conteúdos e na
aprendizagem passiva do estudante para assumir o papel de mediador da aprendizagem.
¹Brasil. Resolução CNE/CEB nº 04/99. Institui as Diretrizes Curriculares Nacionais para a Educação Profissional de Nível Técnico. Disponível
em: < http://portal.mec.gov.br/setec/arquivos/pdf/RCNE_CEB04_99.pdf>. Acesso em 20 dez. 2012.
4. CRITÉRIOS GERAIS DE AVALIAÇÃO DO

APRENDIZADO E FREQUÊNCIA
N.° Item Detalhamento
A avaliação do aproveitamento do estudante durante o período letivo será feita de

maneira contínua, cumulativa e abrangente, preponderando os aspectos
qualitativos sobre os quantitativos.
Entende-se por aspectos qualitativos:
O nível de habilidade do estudante.
01 Aspectos qualitativos Comportamento (Cumprimento dos atos disciplinares).
Assiduidade.
O grau de aperfeiçoamento e significatividade das atividades desenvolvidas.
A organização de ideias.
A expressão pessoal.
O desenvolvimento do estudante, ao longo do processo, será avaliado

observando a construção dos conhecimentos, o desenvolvimento de habilidades e
as atitudes, considerando os aspectos cognitivo, afetivo e psicomotor.
Os instrumentos de avaliação serão diversificados, observando a especificidade
de cada unidade curricular, tais como:
Observação diária realizada pelos docentes.
Trabalhos de pesquisa individuais ou coletivos.
Testes escritos, com ou sem consulta.
02 Instrumentos de Avaliação Resoluções de exercícios.

Execução de experimentos ou projetos.
Relatórios referentes aos trabalhos, experimentos, visitas.
Trabalhos práticos.
Atividades integradoras.
Outros instrumentos que a experiência pedagógica indicar.
Os instrumentos de avaliação deverão ser variados e utilizados como meio de
verificação que, combinados com outros, levem o estudante ao hábito de
pesquisa, à reflexão, a iniciativa e à criatividade.
A frequência mínima obrigatória para aprovação do estudante deverá ser igual ou

superior a 75% (setenta e cinco por cento) sobre o total da carga horária do
curso/programa, exceto nos casos abaixo.
03 Frequência Mínima Quando definido outro critério no projeto do curso.
Quando definido outro critério por legislação.
Em cursos EaD.
A frequência do estudante será controlada e registrada pelo docente, em cada

04 Registro da Frequência aula, atividade ou estudo em documento próprio (Diário de Classe) no SGN –
Sistema de Gestão de Negócio.

Nenhum estudante poderá ser prejudicado no processo de avaliação em
decorrência do afastamento pelos motivos previstos como Abono de Faltas ou por
penalidades de afastamento temporário das atividades escolares, bem como
outros motivos previstos na legislação vigente.
As faltas que podem ser abonadas, mediante apresentação de documento
comprobatório, são:
Atestados Médicos e Odontológicos.
Licença Maternidade (prevista em lei).
Convocações Judiciais.
Prestação de serviços públicos.
Licença casamento (5 dias úteis).
Licença Paternidade (5 dias corridos).
Crença Religiosa (prevista em Lei).
Doação de Sangue.
Interrupção do Transporte Público.
Luto (5 dias corridos, considerando parentesco de primeiro grau).
Serviço Militar.
Representação Desportiva (prevista em Lei).
Justificativas para O período de afastamento será definido por atestado médico, no caso de
05 doenças e acidentes e com comprovantes oficiais, nos demais casos, devendo
recuperação de avaliação
o estudante apresentar à secretaria da Unidade, atestado médico ou outro
comprovante de justificativa de ausência (tais como convocações legais,
prestação de serviços públicos etc...), nos casos previstos na legislação vigente e
neste documento, até 03 dias úteis após o início do afastamento, a fim de não
sofrer prejuízo na sua avaliação.
Em caso de ausência do estudante nas atividades de avaliação, pelos motivos

acima apresentados, implicará o mesmo a requerer segunda chamada de
avaliação em até 3 dias úteis após o retorno às aulas.
Para estes tipos de situações não serão cobrados preços por serviços
adicionais de segunda chamada de avaliação, exceto nos casos de
penalidades de afastamento temporário das atividades escolares.
Obs.: Para os estudantes que faltarem à avaliação sem uma das

justificativas acima citadas (atestado médico e comprovantes oficiais) será
ser cobrado o valor conforme Tabela de Preços por Serviços Adicionais. O
prazo para requerer segunda chamada de avaliação é de até 3 dias úteis
após o retorno às aulas.
A segunda chamada de avaliação deverá ser realizada mediante preenchimento

do documento 1682-5 Requerimento de Serviços.
Neste requerimento devem constar as informações abaixo.
Os dados do estudante.
Curso e Unidade curricular/disciplina.
Justificativa da solicitação.
Aplicabilidade da cobrança de preço por serviço adicional.
Nova Data.
Local e hora para realização da avaliação.
O procedimento para a realização de segunda chamada de avaliação deve
Segunda Chamada de contemplar as seguintes abaixo.
06 Avaliação
(Prova, trabalho, Atividade...) Preenchimento do requerimento pelo estudante.
Recebimento do requerimento e valor (de acordo com a Tabela de Preços por
Serviços Adicionais) pela secretaria/financeiro.
Análise da justificativa pela coordenação (pedagógica ou do curso).
Definição e comunicação de hora, local e data da nova avaliação para
estudante e docente responsável.
Realização da avaliação.
Avaliação do resultado pelo docente e registro das informações necessárias
no requerimento e SGN.
Comunicação do resultado para estudante.
O resultado obtido e assinatura do docente que realizou a avaliação devem
constar no requerimento após a realização da prova.
Participação em todas as É obrigatória a frequência dos estudantes em todas as atividades programadas

07 atividades pela Unidade em que os mesmos estiverem envolvidos.
Quadro 2 – Critérios de avaliação da aprendizagem

4.1. FÓRMULAS DE CÁLCULO
Apresentamos na sequência, as métricas de avaliação para a aprendizagem industrial. Lembramos que

as condições de aprovação de um estudante envolvem:
Frequência
Notas
Desta forma, todas as aprovações por desempenho apresentadas na figura a seguir, como outras
específicas de alguns projetos de curso, são dependentes da obtenção da frequência mínima definida.
Importante observar que o percentual mínimo de frequência para aprovação é 75% do total da carga
horária do curso/programa.
Figura 5 – Métrica de avaliação (notas)

5. PERFIL DO EGRESSO
Fase inicial da educação profissional, a Aprendizagem Industrial é uma modalidade de ensino da
formação inicial, e tem por objetivo formar profissionais para o mercado de trabalho.
Os cursos e programas são gratuitos e desenvolvidos de acordo com as necessidades específicas das
indústrias de cada região, ideais para quem deseja aprender uma profissão.
A aprendizagem industrial é regulamentada pela Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) e passou por
um processo de modernização com a promulgação da Lei nº 10.097, de 19 de dezembro de 2000 e o
Decreto nº 5.598, de 1º de dezembro de 2005 que regulamenta a contratação dos adolescentes e
jovens aprendizes.
O perfil dos estudantes concluintes dos cursos e programas de Aprendizagem Industrial, desenvolvidos
pelo SENAI de SC, é composto de jovens com idade entre 14 e 24 anos (não se aplica o limite de 24
anos para o jovem com deficiência) de ambos os sexos e com grau de escolaridade diversa.
Os cursos e programas de Aprendizagem Industrial, correspondentes à educação profissional de nível

básico, do SENAI de SC são estruturados para atender aos diversos setores da economia, abrangendo
áreas especializadas e desenvolvem perfis profissionais para atender demandas locais ou regionais do
mundo do trabalho, conforme diretrizes da Educação Profissional e Tecnológica do SENAI.
Os cursos e programas permitem adquirir conhecimentos sobre a profissão e contribuem para o

aumento da empregabilidade. Os estudantes egressos adquirem competências para desenvolver
atividades na indústria de acordo com a sua área de atuação, trabalhando em conformidade com as
normas legais e procedimentos técnicos de qualidade, segurança, higiene, saúde e preservação
ambiental.
6. CONTRATO DA APRENDIZAGEM
Os programas e cursos de aprendizagem industrial criam oportunidades tanto para o aprendiz quanto
para as indústrias, pois preparam os jovens para desempenhar atividades profissionais e ter
capacidade de discernimento para lidar com diferentes situações no mundo do trabalho e, ao mesmo
tempo, permite às indústrias formarem um trabalhador qualificado, cada vez mais necessário no atual
cenário econômico.
Os programas e cursos de aprendizagem industrial possibilitam condições de acesso imediato ao

mercado de trabalho por intermédio de um contrato de trabalho especial, denominado “contrato de
aprendizagem”, ajustado por escrito e com prazo determinado, ou seja, de acordo com a duração do
curso ou programa.
Neste contrato o empregador se compromete a assegurar ao adolescente/jovem com idade entre 14 e

24 anos (não se aplica o limite de 24 anos para o jovem com deficiência), inscritos em cursos e
programas de aprendizagem, formação técnico-profissional metódica, compatível com o seu
desenvolvimento físico, moral e psicológico, e o aprendiz a executar, com zelo e diligência, as tarefas
necessárias a esta formação de acordo com a legislação vigente.
O contrato de aprendizagem deverá conter, expressamente, o nome do curso ou programa, a jornada

de trabalho diária e semanal, a definição da quantidade de horas teóricas e práticas, o valor da
remuneração mensal, além dos prazos de vigência.
7. DIREITOS E DEVERES DOS ESTUDANTES E

SANÇÕES
Receber assistência de forma pronta e adequada, em caso de acidente ou doença súbita,
ocorrido ou manifestada no decorrer das atividades escolares.
Apresentar sugestões visando à melhoria do processo de ensino.
Indicar representante do corpo discente para compor o Conselho de Classe e participar
das atividades educacionais.
Receber orientação para a constante melhoria do seu desenvolvimento escolar.
Reivindicar o cumprimento da carga horária e competências previstas na estrutura
curricular do curso.
Requerer transferência, trancamento ou cancelamento de matrícula quando maior de
idade, ou através do pai ou responsável, quando menor de idade, respeitando os prazos
01 Dos Direitos estipulados.
Ser respeitado na sua condição de ser humano, usufruindo igualdade de atendimento,
sem sofrer qualquer tipo de discriminação.
Ter asseguradas as condições de aprendizagem necessárias ao desenvolvimento de suas
potencialidades nas perspectivas individual, social e profissional.
Ter assegurado o direito à organização e manifestação do pensamento, conforme art. 5º
da Constituição da República Federativa do Brasil.
Ter acesso ao seu desempenho no processo de ensino e de aprendizagem, através do
boletim impresso ou publicado no Espaço do Estudante.
Utilizar-se das instalações, das dependências e dos recursos materiais da instituição
mediante prévia autorização de quem de direito.

Apresentar à Secretaria Escolar, atestado médico ou outro comprovante de justificativa
de ausência, nos casos previstos na legislação vigente, até três dias úteis após o início
do afastamento, a fim de não sofrer prejuízo no seu processo de ensino e aprendizagem.
Apresentar-se devidamente uniformizado, quando requerido pelo SENAI/SC.
Comparecer pontual e assiduamente às aulas, às avaliações, às solenidades e a outras
atividades programadas pela Instituição.
Comunicar à coordenação danos ou estragos de qualquer natureza.
Entregar aos pais ou responsável, quando menor de idade, comunicados emitidos pela
instituição de ensino, devolvendo-os assinados no prazo estabelecido, quando for o caso.
Indenizar os prejuízos quando, por dolo ou por negligência, for responsável por danos
causados a Instituição de Ensino, aos colaboradores do estabelecimento ou a colegas.
Manter atualizadas informações cadastrais junto à secretaria escolar.
Manter sempre elevado o bom nome da Instituição de Ensino, dentro e fora dela.
Manter-se atento e participativo durante as aulas.
Realizar as atividades cumprindo os prazos estabelecidos pelos docentes.
02 Dos Deveres
Observar as normas de prevenção de acidentes, utilizando equipamentos de segurança
individual ou coletivo e vestuário adequado, conforme orientações nos ambientes.
Providenciar e utilizar material didático necessário ao desenvolvimento das atividades de
ensino e aprendizagem.
Solicitar autorização à coordenação pedagógica ou à coordenação de curso, mediante
justificativa, em caso de entradas tardias e saídas antecipadas as aulas (quando menor de
idade).
Respeitar todos os membros da comunidade escolar e suas particularidades.
Manter conduta compatível com a moralidade e o decoro públicos.
Responsabilizar-se pelos seus pertences.
Tomar conhecimento dos avisos afixados nos murais da Instituição de Ensino ou
divulgados no Espaço do Estudante.
Zelar pelo material que lhe for confiado e pelo patrimônio da Instituição de Ensino,
colaborando para a sua conservação e manutenção, contribuindo com a ordem e limpeza
em todas as suas instalações.
Conhecer e cumprir as disposições deste documento.

Apresentar-se na unidade com armas, explosivos, material inflamável ou qualquer outra
substância e/ou objeto que venha perturbar a tranquilidade do ambiente escolar.
Apresentar-se nos ambientes identificados pela instituição de ensino sem o jaleco e sem
EPIs, bem como com vestimentas inadequadas nos demais ambientes.
Ausentar-se da instituição e das atividades escolares sem autorização dos pais ou
responsável e do Coordenador Pedagógico ou de Curso (quando menor de idade).
Consumir alimentos e bebidas nas salas de aulas, auditório, laboratórios e biblioteca.
Depredar, pichar, riscar, entre outros, o patrimônio do SENAI, dos docentes,
coordenadores, colaboradores em geral e de outros colegas da instituição, ficando
obrigado a indenizar pelos danos causados.
Denegrir, por palavras e/ou ações, a instituição, docentes, colaboradores, colegas e
familiares.
Entrar em sala de aula, oficinas e outras dependências de ensino sem a permissão do
docente ou coordenador.
Fazer-se acompanhar de pessoas estranhas à comunidade escolar dentro da instituição,
sem prévia autorização.
Fumar nas dependências da instituição de ensino.
03 Não é permitido
Incentivar ou participar de agressões e brigas, verbalizar palavras ofensivas, demonstrar
gestos e/ou atitudes incompatíveis com o adequado comportamento social no interior ou
nas imediações da Instituição de ensino.
Permanecer em sala de aula com doença infecto contagiosa, devendo o estudante e a
família comunicar à escola.
Permanecer nas dependências da biblioteca, em horário de aula, exceto com orientação e
autorização do docente.
Usar, portar drogas ilícitas e consumir bebidas alcoólicas nas dependências da instituição
e em atividades complementares, assim como se apresentar ou permanecer na escola sob
o efeito das mesmas.
Usar meios ilícitos no desenvolvimento das atividades de ensino.
Usar os laboratórios ou oficinas para conserto de equipamentos particulares, sem
autorização prévia.
Utilizar-se dos equipamentos de informática, tanto dos laboratórios como da biblioteca para
receber e-mails pessoais, visitar sites pornográficos ou trazer jogos e imagens em
dispositivos portáteis.
Apropriar-se, sem autorização prévia, de documento ou objeto da instituição, de seus
colaboradores ou colegas de classe.

O estudante que infringir as normas disciplinares da unidade estará sujeito à aplicação de
sanções.
Toda falta disciplinar requer uma fase preliminar que compreende a ação do educador
envolvido, para identificação das causas, mediante diálogo entre o(s) estudante(s),
docente e com a família ou responsáveis, no caso de estudante menor de idade. Este
processo deverá manter registro detalhado, na ficha individual do estudante, dos
encaminhamentos realizados e deve evidenciar as orientações dadas para a melhoria da
situação.
Caracterizada a falta disciplinar, poderão ser aplicadas as seguintes sanções: advertência
verbal, advertência escrita, afastamento temporário (suspensão) ou desligamento.
Advertência verbal - aplicada pelo Diretor da Unidade ou pelo Gerente Técnico de
Educação, ou por pessoa delegada para este fim.
Advertência escrita - aplicada pelo Diretor da Unidade ou pelo Gerente Técnico de
Educação, ou por pessoa delegada para este fim, com a ciência dos pais ou
responsáveis.
Afastamento temporário (suspensão) - aplicada pelo Diretor da Unidade ou pelo
Gerente Técnico de Educação, com a ciência dos pais ou responsáveis.
O afastamento temporário consiste em um período de afastamento do estudante da
instituição, por um período de até 3 dias, no qual o mesmo não poderá frequentar aulas
nem realizar qualquer outra atividade no âmbito escolar.
A instituição deverá solicitar trabalhos escolares para que o estudante realize no
momento em que estiver ausente da escola.
04 Das Sanções Caso ocorra afastamento temporário de um estudante da Aprendizagem Industrial que
possua contrato de aprendiz, a Unidade deverá encaminhar correspondência à indústria
informando os dias de suspensão do estudante para que a mesma possa realizar os
descontos correspondentes aos dias suspensos.
Desligamento do estudante
Casos de extrema gravidade serão passíveis de desligamento da unidade.
A sanção de desligamento do estudante somente poderá ser aplicada depois de ouvida a
equipe, designada pela Direção da Unidade, para apuração dos fatos e análise dos
registros do processo. Essa equipe deverá emitir parecer destacando os argumentos,
diretamente vinculados à(s) infração(ões) cometida(s), que levaram a decisão, e as
alternativas utilizadas para solução do caso. O parecer do desligamento deverá ser
encaminhado à Gerência de Educação, da Direção Regional, que após análise,
encaminhará para deferimento do Diretor Regional.
Caso ocorra o desligamento de um estudante da Aprendizagem Industrial, que possua
contrato de aprendiz, a Unidade deverá encaminhar correspondência à indústria
informando o desligamento do estudante, para que a mesma possa encerrar o contrato.
Toda e qualquer sanção prevista será aplicada dentro da legislação vigente, desde que
salvaguardados:
O direito a ampla defesa e recurso a órgãos superiores;
Assistência dos pais ou responsáveis, no caso de estudante menor de 18 anos.
Toda falta disciplinar deve ser registrada no Sistema de Gestão Escolar e os registros
arquivados na pasta do estudante.
Quadro 3 – Direitos e deveres dos estudantes e sanções

8. REDE DE BIBLIOTECAS

A Biblioteca é o órgão subordinado administrativamente à Direção da
Unidade/Faculdade, regida pelo presente Regulamento e tendo como finalidades:
promover a transferência e disseminação de informação científica e tecnológica no
âmbito do SENAI de SC e das indústria do parque industrial catarinense;
Da Natureza e dar assistência ao corpo discente e docente da Unidade na busca de informações;
01
Finalidades oferecer suporte informacional aos programas de ensino, pesquisa e extensão;
criar condições de autodesenvolvimento aos usuários potenciais;
facilitar e estimular os usuários ao estudo e a investigação bibliográfica científico-
cultural;
coordenar as ações de uso, manutenção e atualização do acervo da Biblioteca.
A Biblioteca atenderá nos horários estabelecidos pelas Unidades/Faculdades do SENAI
de SC. Os horários são divulgados em locais visíveis ao público.
02 Do Funcionamento
No período de férias, de recesso acadêmico ou aos sábados, o horário de funcionamento
da Biblioteca será de acordo com a necessidade dos cursos oferecidos.
O acervo é constituído por obras circulantes e obras não circulantes.
obras circulantes são aquelas que estão à disposição para empréstimo domiciliar;
obras não circulante, ou de consulta interna, são aquelas que têm seu uso restrito à
consulta local (obras raras ou valiosas, enciclopédias, catálogos, dicionários,
índices, normas, obras muito consultadas, periódicos, ou outras a critério da
Biblioteca).
O acervo é composto por:
Da Constituição do coleção de referência: obras destinadas a dar suporte informacional para pesquisa
03
Acervo documental.
coleção didática: obras destinadas ao aprendizado do conteúdo das disciplinas dos
cursos oferecidos pela Unidade (livros-texto, manuais, apostilas e outros).
coleção informativa, de consulta e estudo: também chamada de coleção básica
e/ou corrente, fundamenta a pesquisa e o ensino (livros, normas técnicas, material
audiovisual, periódicos, multimeios e outros).
coleção institucional: formada por materiais referentes à memória institucional do
SENAI de SC (relatórios, material didático, fotografias, vídeos, filmes, obras raras).
As Bibliotecas da Rede SENAI de SC oferecem aos seus usuários os seguintes serviços:
empréstimo domiciliar, em regime de livre acesso ao acervo;
consulta online nas bases de dados do acervo pelo Sistema Pergamum;
visita orientada e capacitação de usuários para utilização da Biblioteca;
consulta local a todas as fontes de informação disponíveis por meios eletrônicos;
consulta ao acervo bibliográfico e de materiais especiais;
acesso à internet (com exceção das Unidades que possuirem laboratório de
informática específico para digitação e pesquisa à internet);
acesso a bases de dados;
04 Dos Serviços
exposição de publicações;
empréstimo interbibliotecas;
orientação na pesquisa bibliográfica;
comutação bibliográfica;
divulgação de informações técnico-científicas, culturais e educacionais.
O acesso e consulta à internet será sempre de acordo com a disponibilidade e limite de
horário estabelecido pela coordenação da Biblioteca.
O usuário da Biblioteca poderá, além de utilizar os materiais audiovisuais disponíveis no
acervo, trazer outros de cunho técnico-didático, para assistir na Biblioteca.

São considerados usuários:
internos:
colaboradores do SENAI de SC;
estudantes regularmente matriculados nos cursos oferecidos pelo SENAI de
SC;
colaboradores das incubadoras.
externos:
comunidade em geral.
São direitos dos usuários:
frequentar regularmente as Bibliotecas das Unidades do SENAI de SC, utilizando
seu espaço físico para pesquisa, estudo individual ou em grupo e leitura;
fazer empréstimo domiciliar;
fazer pesquisas nos documentos impressos e eletrônicos disponíveis na Biblioteca;
fazer cópia em dispositivo eletrônico (CD, Disquete, PenDrive) ou encaminhar por e-
mail, o resultado da pesquisa realizada na internet ou nas bases de dados;
05 Dos Usuários
fazer reserva de materiais que estejam emprestados a outros usuários.
São obrigações dos usuários:
respeitar este regulamento;
respeitar as normas de convivência em ambientes públicos;
respeitar as normas de preservação do acervo e do patrimônio do SENAI de SC;
observar orientações dos funcionários;
depositar pastas e bolsas em guarda-volumes;
apresentar sempre sua carteira de identificação estudantil ou profissional (crachá)
para efetivação de empréstimos;
repor patrimônio extraviado ou danificado;
devolver na data estipulada o material emprestado;
manter desligados aparelhos sonoros nas dependências da Biblioteca;
utilizar microcomputadores exclusivamente para fins acadêmicos;
ligar à corrente elétrica ou utilizar computadores pessoais e respectivos periféricos
somente após consultar um funcionário.
Os empréstimos são pessoais, sendo de exclusiva responsabilidade do usuário ceder
obras a terceiros.
O empréstimo domiciliar é facultado somente aos usuários internos
Para efetivar o empréstimo o usuário deve estar em dia com o prazo de devolução do
material já emprestado e não possuir débito/multa pendente.
A quantidade de material a ser retirado e os prazos de empréstimo deverá, dentre as
diversas categorias, observar a tabela abaixo:
Tipo de Usuário Tipo de material Quantidade Prazo

Impresso* 5 7
Estudante Multimeio 2 2
Impresso* 5 14
Estudantes Concluintes do
Tecnólogo e Pós-Graduação
Multimeio 2 2
Colaborador Impresso* 7 14
(professor, funcionário e
estagiário) Multimeio 2 2
06 Do Empréstimo
OBS: Obras não circulante poderão, a critério da Biblioteca, ser emprestadas
conforme disponibilidade desses materiais.
Para cada empréstimo será permitida renovação, desde que não haja reserva por outro
usuário.
Para consulta nas dependências da Unidade, em sala de aula, poderão ser retiradas
obras, inclusive do acervo não circulante ou de consulta interna, sem limite de
quantidade, a critério da Biblioteca e disponibilidade desses materiais.
Livros-texto, indicados como leitura básica, obras muito consultadas e materiais
audiovisuais que não estejam disponíveis em quantidades suficientes para o bom
atendimento da demanda, serão colocados em regime especial de circulação e terão o
prazo de empréstimo reduzido de maneira uniforme para todas as categorias de
usuários.
Não é permitida a retirada, de uma só vez, de dois exemplares da mesma obra.
No caso de haver mais de uma reserva para a mesma obra, observar-se-á
rigorosamente a ordem cronológica das reservas.
Perderá seu lugar na lista de reservas o usuário que por qualquer motivo não possa
retirar a obra no prazo determinado.

O processo de empréstimo nesta categoria é realizado mediante solicitação de um
usuário à distância à sua unidade local, sendo intermediada entre bibliotecários das
unidades envolvidas.
O atendimento às solicitações de empréstimo interbibliotecas será realizado conforme
disponibilidade do material, a critério da Biblioteca atendente.
Do Empréstimo
07 Os prazos de empréstimo nesta modalidade, bem como a sua renovação, ficam à critério
Interbibliotecas
da unidade atendente, levada em consideração a demanda para o material solicitado.
No caso de atraso na devolução, a multa será gerada independente da categoria de
usuário, sendo que o valor deverá ser cobrado pela Biblioteca atendente, e a multa
transferida para a Biblioteca de origem do material, conforme normas do Setor
Financeiro.
A renovação só é permitida aos materiais que não possuem reservas. Sendo permitidas,
no máximo, 10 renovações.
Após 10 renovações o material deverá ser devolvido e realizado novo empréstimo.
Para renovação de empréstimo o sistema Pergamum envia mensagem com aviso de
devolução, porém o e-mail é uma forma de lembrar a data de devolução do material, que
é uma responsabilidade do usuário. Portanto, o não envio da mensagem,
independentemente do motivo, não o isenta de pagamento de multa.
08 Da Renovação A justificativa de atraso na entrega de material bibliográfico, por impossibilidade de
acesso online à renovação de empréstimo, não é aceito por nenhuma biblioteca do
sistema. Nesse caso a multa pelo atraso é irrevogável.
Em caso da impossibilidade do acesso online o usuário deverá fazer a renovação
pessoalmente na Biblioteca.
Quando o material já estiver em atraso, a renovação só poderá ser efetuada mediante
devolução do material e pagamento de multa.
O material deverá ser levado ao balcão de empréstimo no momento da renovação.
O não cumprimento das formalidades e prazos por parte dos usuários inscritos nas
Bibliotecas do SENAI de SC implicará, obrigatoriamente, as seguintes penalidades:
pagamento de multa, por item emprestado e por dias corridos de atraso, com base
nos valores vigentes na tabela de preço por serviço adicional do SENAI/SC;
reposição do material extraviado/danificado ou indenização no valor atualizado da
obra para a Biblioteca, inclusive despesas de importação, quando for o caso, além
do pagamento de valor correspondente ao tempo entre o término do prazo de
empréstimo e a comunicação de extravio;
é facultado à Biblioteca o direito de optar entre estabelecer o valor da indenização ou
09 Das Penalidades
exigir reposição por obra similar existente no mercado, quando se tratar de obra cuja
edição esteja esgotada;
o prazo máximo para reposição ou indenização é de 30 (trinta) dias, contado a partir
da data em que expirou o prazo para devolução.
Não será permitido o empréstimo de material ao usuário em débito com a Biblioteca.
A multa gerada pelo atraso do material emprestado poderá ser negociada com a
Biblioteca através de doação de livros, conforme política de recebimento de doação. A
aprovação do recebimento do material a ser doado deverá ser realizada pelo
bibliotecário.

O acesso aos microcomputadores será feito através de autorização do responsável pela
Biblioteca.
O tempo concedido para uso fica a critério do bibliotecário, de acordo com a quantidade
de microcomputadores disponíveis em cada Biblioteca.
Mesmo que seja concedida a renovação do tempo de acesso, se houver demanda, o
usuário será alertado da necessidade de dispor do equipamento, sendo concedidos 10
minutos para salvar o trabalho em andamento.
Todo conteúdo digitado/pesquisado deverá ser salvo em CD/disquete/pendrive ou
enviado por e-mail. A Biblioteca não se responsabiliza por arquivos gravados nos
diretórios.
Do acesso à internet A Biblioteca não fornece CD/disquete/pendrive para o salvamento de textos e imagens.
10 e uso dos O acesso à internet e correio eletrônico é para uso exclusivo das atividades escolares,
computadores sendo vetado o acesso a sites de relacionamento, de jogos, chat ou pornográficos, bem
como recebimento e envio de mensagens de cunho particular.
A Biblioteca se reserva o direito de monitorar o acesso aos computadores, alertando o
usuário quando do uso indevido através de advertência feita pelo coordenador
pedagógico, podendo, no caso de reincidência, vetar o seu uso por um bimestre.
É vetado ao usuário alterar configurações dos equipamentos, bem como realizar
download de programas, salvo se monitorado por pessoal autorizado (professor,
funcionários do Setor de Informática).
O usuário poderá a qualquer tempo, solicitar aos funcionários da Biblioteca, orientação
para uso dos recursos de internet, correio eletrônico e aplicativos, facilitando o seu
desempenho e uso racional.
Aplica-se o presente Regulamento a todos os usuários das Bibliotecas das Unidades
Das Disposições SENAI de SC.
11
gerais Os casos omissos no presente Regulamento serão resolvidos pelo Coordenador da
Biblioteca, ouvido a Direção da Unidade.
Quadro 4 – Regulamento da Rede de Bibliotecas do SENAI de SC
O SENAI de SC possui suas Bibliotecas conectadas ao Pergamum, um sistema informatizado de

gerenciamento de bibliotecas que funciona de forma integrada. Todos os colaboradores e estudantes do
SENAI de SC podem utilizar o Sistema Pergamum para fazer pesquisas em qualquer unidade da Rede
via internet.
Para empréstimos e reservas de materiais de outras bibliotecas, consulte a biblioteca da sua unidade.
Entre no site http://biblioteca.sc.senai.br.
A pesquisa default é a Pesquisa geral, caso queira pode ser selecionado outro tipo de
pesquisa.
Clique na caixa de texto e digite o termo para a pesquisa.
Clique em “+ Biblioteca” para selecionar a biblioteca onde quer que seja efetuada a
pesquisa.
Se desejar, selecione o tipo de obra a ser pesquisado no campo “+ Tipos de Obras”;
Se desejar, preencha o ano de publicação.
Selecione a opção “Palavra” (e busca “livre”) para combinar palavras do título com autor
ou com assunto (termo livre), ou selecione a opção “Índice” para pesquisar termo
específico.
Selecione na opção de “Busca” (Título, Assunto, Autor ou Livre) onde você deseja que o
termo digitado seja pesquisado.
Como fazer uma Selecione na opção “Ordenação” (Título, Ano de publicação, Código do acervo, Tipo de
01
pesquisa obra, Idioma, Descrição física) a forma que você deseja que o resultado da pesquisa
apareça.
Selecione a quantidade de registros que a busca deverá trazer por página.
Clique em Pesquisar.
Clique no título do material desejado.
Na pasta “Exemplares” verifique se o material está disponível no acervo.
Anote o número de chamada que aparece ao lado de “Localização na estante” para
localizar o material na estante.
Na pasta “Referência” verifique a referência bibliográfica do material pesquisado
conforme a norma NBR 6023 da ABNT.
Na pasta “Reserva” você pode realizar a reserva do material desejado se o mesmo
estiver emprestado. Só poderá ser efetuada a reserva de material da biblioteca na qual o
usuário está vinculado. Para reserva de materiais de outras bibliotecas, deverá consultar
o bibliotecário.

Acesse o site http://biblioteca.sc.senai.br.
Como verificar a Clique em “Acesso Usuário”.
02 data de devolução Digite o seu CPF e senha de empréstimo.
do material Clique em empréstimo.
Os materiais pendentes serão apresentados, com as respectivas datas de devolução.
A renovação só poderá ser efetuada quando o material estiver dentro do prazo de
devolução, não estiver reservado e não for empréstimo especial. Caso o sistema não
esteja disponível ou ocorra algum problema que impossibilite a utilização deste recurso,
o usuário deverá renovar o material de maneira presencial, na biblioteca relacionada.
Acesse o http://biblioteca.sc.senai.br.
Como renovar o
Clique em “acesso usuário”.
03 empréstimo de um
Digite o seu CPF e senha de empréstimo
material
Clique na opção “Empréstimo/Renovação”.
Escolha o título a ser renovado.
Clique em “Renovar”.
Não se esqueça de anotar a nova data de devolução e se desejar receber o recibo por e-
mail clique no ícone “enviar por e-mail”.
A reserva de material para empréstimo será realizada pelo próprio usuário, via internet,
desde que:
o título não esteja disponível na Biblioteca para empréstimo;
o título pertencer à Biblioteca/Unidade do solicitante;
o título não esteja emprestado ao solicitante;
o usuário solicitante não esteja em débito com a Biblioteca.
Como fazer uma
04 Acesse o site http://biblioteca.sc.senai.br.
reserva de material
Faça sua pesquisa normalmente, clicando sobre o material desejado.
Selecione a pasta “Reserva”.
Digite seu CPF.
Selecione a biblioteca desejada.
Digite sua senha de acesso.
Clique em “Confirmar”.
A sugestão para aquisição de materiais para a biblioteca não implicará a compra dos
mesmos.
Como sugerir Entre no site http://biblioteca.sc.senai.br.
05 materiais para Clique em “sugestões gerais”.
aquisição Preencha os campos disponíveis de acordo com o material que deseja sugerir para
aquisição.
Clique em “gravar”.
Quadro 5 – Guia de acesso ao Sistema Pergamum
9. AVALIAÇÃO DE SATISFAÇÃO
A Pesquisa de Satisfação é desenvolvida e aplicada periodicamente por meio de ficha de avaliação de
satisfação com o objetivo de diagnosticar e monitorar o grau de satisfação do estudante (requisitos,
expectativas e preferências) em relação aos produtos de educação do SENAI de SC. A forma de
aplicação da avaliação de satisfação pode ser realizada de duas maneiras:
• Impressa: por meio do preenchimento dos formulários em meio físico.

• Online: por meio de preenchimento dos formulários no Espaço do Estudante.
Esta avaliação é realizada, no mínimo, uma vez por semestre, em todas as turmas. O estudante avalia
os itens: atendimento do SENAI, infraestrutura, disciplina/docente. Após o tratamento das informações
são emitidos e analisados relatórios, bem como se há a necessidade de ações preventivas e corretivas
para o curso avaliado, portanto, sua participação é muito importante.
10. PROCEDIMENTOS DE SECRETARIA
N.° Métrica Modalidades
Havendo disponibilidade de vagas o estudante pode requerer transferência de seus

estudos do SENAI para outra instituição ou de outra instituição para o SENAI.
Os documentos necessários para solicitar processo de transferência (entrada/saída)
são os seguintes:
Atestado de vaga (somente para saída) - quando possível;
Guia de Transferência (somente para entrada, mas facultativo caso a instituição de
origem se recuse a emitir, sendo obrigatório o histórico escolar);
01 Transferência Histórico Escolar;
Boletins ou Declaração de Frequência e Avaliações (em caso de estudos parciais
em andamento);
Cópias de documentos pessoais do estudante que estão no arquivo da instituição de
origem;
Plano de Ensino das unidades curriculares (quando pertinente);
Original do comprovante do Ensino Fundamental. Obs.: Manter uma cópia no
arquivo da unidade.
Observação: A Unidade deve entregar a documentação formal de transferência no
prazo máximo de 30 dias após o requerimento do estudante.
É considerado Evadido, perdendo o vínculo com a Instituição, o estudante que
abandona o curso sem realizar a formalização de sua desistência. A evasão de um
estudante dá-se pelas seguintes situações:
02 Evasão
Não realização de rematrícula para o próximo período letivo dentro dos prazos, quando
prevista no curso.
Não comparecimento às aulas por 30 dias consecutivos.
Processo pelo qual o estudante formaliza seu desligamento com o curso através de
03 Desistência
requerimento.
A adaptação curricular é aplicável:

Na transferência a candidatos provenientes de cursos de Unidades do SENAI/SC
ou de outra Instituição de Ensino, mediante atendimento das exigências fixadas
em edital.
04 Adaptação Curricular
O processo de análise levará em conta os conteúdos e cargas-horárias das unidades
curriculares concluídas com êxito na instituição de origem, em caso de transferência.
Cabe a coordenação do curso avaliar tecnicamente os conteúdos das unidades
curriculares.
N.° Métrica Modalidades
De acordo com a legislação vigente algumas faltas justificadas podem ser Abonadas..
Ex.:
Atestados Médicos e Odontológicos.
Licença Maternidade (prevista em lei).
Convocações Judiciais.
Prestação de serviços públicos.
Licença casamento (5 dias úteis).
Licença Paternidade (5 dias corridos).
Crença Religiosa (prevista em Lei).
Doação de Sangue.
Interrupção do Transporte Público.
Luto (5 dias corridos, considerando parentesco de primeiro grau).
Serviço Militar.
Representação Desportiva (prevista em Lei).
Frequência e Abono Nestes casos os estudantes devem apresentar a documentação comprobatória, em
05
de Faltas até 3 (três) dias úteis após o início do afastamento que justifique a falta.
As faltas abonadas não são consideradas para efeitos do cálculo do percentual de
frequência.
Caso no dia da falta abonada tenha ocorrido alguma avaliação o estudante tem direito de
realizar a mesma em outra data, conforme descrito no item acima, sobre critérios de
avaliação. Erro! Fonte de referência não encontrada.
As justificativas devem ser registradas no Sistema de Gestão Escolar e os documentos
comprobatórios arquivados na pasta do estudante.
As faltas decorrentes de participação em atividades a pedido da própria instituição serão
consideradas justificadas e as atividades deverão ser recuperadas, e devidamente
registradas, em outro momento de modo que o estudante não sofra prejuízo na
aprendizagem e continuidade do curso.
De acordo com o período de afastamento, a coordenação do curso poderá solicitar ao
estudante atividades escolares domiciliares.
Nenhum estudante poderá sofrer prejuízo na avaliação em decorrência do afastamento
pelos motivos previstos para abono de faltas ou por penalidades de afastamento
temporário das atividades escolares, bem como outros motivos previstos na legislação
vigente.
O período de afastamento será definido por atestado médico, no caso de doenças e

acidentes, e com comprovantes oficiais nos demais casos, devendo o estudante
Requerimento para apresentar à secretaria da Unidade, o documento comprobatório em até 03 dias úteis
06 avaliação em após o início do afastamento, a fim de não sofrer prejuízo na sua avaliação.
segunda chamada Em caso de ausência do estudante nas atividades de avaliação, pelos motivos acima
apresentados, implicará o mesmo a requerer segunda chamada de avaliação em até 3
dias úteis após o retorno às aulas.
Para estes tipos de situações não serão cobradas preços por serviços adicionais de
segunda chamada de avaliação, exceto nos casos de penalidades de afastamento
temporário das atividades escolares.
Alguns documentos são de entrega obrigatória pela Instituição ao estudante e outros o

estudante pode requerer, quando necessário, na secretaria escolar.
Ao final do curso, obtendo aprovação em todos os componentes curriculares previstos no
projeto do curso o estudante receberá o certificado de conclusão.
Os demais documentos, como atestados de matrícula, histórico escolar parcial, ementa
Solicitação de de unidades curriculares, segunda via de qualquer documento, etc, deverão ser
07
documentos requeridos na secretaria escolar. No momento da solicitação deve ser informado ao
estudante o prazo para retirada dos documentos.
Da mesma forma, o requerimento de serviços, como dispensa de disciplina, segunda
chamada de prova, desligamento do curso, rematrícula fora do prazo, etc, também
deverão ser requeridos na secretaria escolar. No momento da solicitação deve ser
informado ao estudante o prazo para tramitação e resposta à solicitação.
Quadro 6 – Procedimentos de Secretaria
11. UTILIZAÇÃO DOS AMBIENTES

Os ambientes da Faculdade são preparados e organizados para melhor atender os estudantes, assim a
tabela abaixo apresenta as orientações para utilização desses ambientes.
N.° Ambiente Orientações

Nas oficinas e laboratórios é necessário o uso de Equipamentos de proteção individual
para determinados trabalhos, tais como: óculos de segurança, calça comprida, calçado
Equipamentos de
01 fechado, cinto de segurança, luvas, capacete, guarda-pó (jaleco) e máscara.
proteção individual
É proibido usar acessórios como: brincos, pulseiras, correntes, anéis e cabelo comprido
solto, nos trabalhos desenvolvidos nos laboratórios e oficinas.
Proteção de Você vai reparar a existência de AVISOS de proteção nas máquinas e nos equipamentos.
02 máquinas e Eles existem para sua tranquilidade. Conserve-os, pois eles são a sua segurança e a de
instalação seus colegas.
O SILÊNCIO é essencial para o melhor desempenho das atividades de pesquisa.
Conservar todo material de acervo, pois é considerado patrimônio do SENAI.
Ao manusear o acervo, deixá-lo sobre a mesa. O retorno à estante será efetuado por
pessoal treinado.
03 Biblioteca O material escolar: pastas, mochilas, bolsas, etc., deverá ser guardado no armário. A
chave estará disponível na biblioteca.
OBS: Não é permitido entrar com alimentos e bebidas na biblioteca, nem com celular ligado.
A utilização dos computadores é liberada para trabalhos e pesquisas com fins educacionais.
Ao término das aulas, as salas de aula deverão permanecer sempre limpas e
organizadas, mantendo cadeiras e mesas arrumadas, quadros apagados, luzes
Salas de aula e
apagadas, condicionadores de ar e demais equipamentos desligados.
04 laboratório
O laboratório multidisciplinar possui um espaço alternativo, moderno, onde as aulas são
multidisciplinar
desenvolvidas a partir de recursos tecnológicos e educacionais, portanto, deverão estar
também sempre organizadas para uso posterior.
Quadro 7 – Utilização dos ambientes
12. SETORES DE ATENDIMENTO

O SENAI está à sua disposição para proporcionar um acompanhamento individualizado e atendimento
adequado a você e a sua família. O SENAI conta com os seguintes setores:
Setores de
N.° Orientações
Atendimento
01 Direção Geral Fernando Darci Pitt
Coordenação
Pedagógica dos
02 cursos de Marciana Maria Galdino da Silva
aprendizagem
industrial
Coordenação
03 Marciana Maria Galdino da Silva e Renata Lorenzi
Pedagógica
Secretária dos
cursos de
04 Susan Hoepers Schultz
aprendizagem
industrial
Quadro 8 - Setores de Atendimento
13. OUTRAS INFORMAÇÕES
Caro (a) estudante (a),
Como você pode perceber, o SENAI é uma Instituição educativa que tem objetivos claros e definidos.
Por isso, preocupa-se com cada estudante que aqui busca seu desenvolvimento pessoal, intelectual e
profissional.
Entretanto, para que suas expectativas sejam atendidas, é necessário que você invista esforço e
dedicação nos seus estudos.
Relacionamos abaixo várias dicas que poderão auxiliá-lo a organizar-se nos estudos na escola e em casa,
contribuindo para melhor compreensão das diversas áreas de conhecimento que compõem o Curso que
você frequenta.
Utilize sua agenda para anotar datas de atividades escolares, evitando o esquecimento dos prazos
estabelecidos pelos professores.
Constitua grupos de estudo e participe deles para esclarecer suas dúvidas com os colegas.
Compartilhe com a família seu aprendizado diário ou semanal.
Compartilhe suas ideias com os colegas de forma que todos possam usufruir de suas descobertas e de
seus conhecimentos.
Desenvolva a competência de pesquisar nas diversas fontes disponíveis: jornais, revistas, livros,
internet, porque você estará desenvolvendo seu senso crítico e sua autonomia intelectual.
Registre em seu caderno todas as informações dadas pelo professor em relação ao assunto em
estudo, pois posteriormente você poderá sistematizá-las e lhe servirão como fonte de pesquisa.
Não acumule tarefas. Faça-as diariamente.
Utilize o dicionário para esclarecer suas dúvidas.
Participe ativamente das aulas. Interrogue o professor a respeito de suas dúvidas e apresente suas ideias.
Cultive sua imaginação em todos os momentos.
Compareça diariamente com o Uniforme (Camisa do SENAI) que é fornecido pelo SENAI, calça
comprida e calçado fechado.
Acompanhe através do Portal do estudante o seu desempenho escolar durante o trimestre.
Crie o hábito de rever diariamente o assunto discutido em aula. Você não imagina como isso vai ajudá-lo a
aprender melhor!

Senaisc Indaialmanual Aprendizagem2015final

Enviado por

Dados do documento

Título original

Direitos autorais

Formatos disponíveis

Compartilhar este documento

Compartilhar ou incorporar documento

Opções de compartilhamento

Você considera este documento útil?

Este conteúdo é inapropriado?

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

Senaisc Indaialmanual Aprendizagem2015final

Enviado por

Direitos autorais:

Formatos disponíveis

LISTA DE ILUSTRAÇÕES

Figura 1 – Linhas de produto por área de atuação ......................................................................... 4

1. SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM

O Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial - SENAI, organizado e administrado pela Confederação

Hoje, os investimentos se direcionam prioritariamente para tecnologia de ponta, no atendimento às

1.2. ÁREAS DE ATUAÇÃO E SETORES ECONÔMICOS ATENDIDOS

Figura 1 – Linhas de produto por área de atuação

Figura 2 – Áreas de Atuação do SENAI de SC

1.3. ESTRUTURA FÍSICA DO SENAI DE SC

O Departamento Regional do SENAI de Santa Catarina é constituído de 60 unidades, organizadas e

Figura 3 – Mapa das Unidades

1.4. DIRETRIZES ORGANIZACIONAIS E FOCOS ESTRATÉGICOS DE ATUAÇÃO

A FIESC possui as diretrizes organizacionais e focos estratégicos de atuação descritos abaixo:

Quadro 1 – Diretrizes Organizacionais

Figura 4 – Organograma do SENAI SC em Indaial

A Resolução CNE/CEB nº 04/99 define competência como a "capacidade de articular, mobilizar e

A metodologia SENAI de Educação Profissional enfatiza a análise contínua do processo de

Destacamos que as Situações de Aprendizagem desenvolvidas com os estudantes no decorrer de um

Consideramos como fundamental, na metodologia SENAI de Educação Profissional, que o estudante

O maior desafio na proposição da metodologia com base em competências é a capacitação da equipe

4. CRITÉRIOS GERAIS DE AVALIAÇÃO DO

N.° Item Detalhamento

A avaliação do aproveitamento do estudante durante o período letivo será feita de

O desenvolvimento do estudante, ao longo do processo, será avaliado

02 Instrumentos de Avaliação Resoluções de exercícios.

A frequência mínima obrigatória para aprovação do estudante deverá ser igual ou

A frequência do estudante será controlada e registrada pelo docente, em cada

N.° Item Detalhamento

Em caso de ausência do estudante nas atividades de avaliação, pelos motivos

Obs.: Para os estudantes que faltarem à avaliação sem uma das

N.° Item Detalhamento

A segunda chamada de avaliação deverá ser realizada mediante preenchimento

Participação em todas as É obrigatória a frequência dos estudantes em todas as atividades programadas

Quadro 2 – Critérios de avaliação da aprendizagem

4.1. FÓRMULAS DE CÁLCULO

Apresentamos na sequência, as métricas de avaliação para a aprendizagem industrial. Lembramos que

Figura 5 – Métrica de avaliação (notas)

Os cursos e programas de Aprendizagem Industrial, correspondentes à educação profissional de nível

Os cursos e programas permitem adquirir conhecimentos sobre a profissão e contribuem para o

Os programas e cursos de aprendizagem industrial possibilitam condições de acesso imediato ao

Neste contrato o empregador se compromete a assegurar ao adolescente/jovem com idade entre 14 e

O contrato de aprendizagem deverá conter, expressamente, o nome do curso ou programa, a jornada

7. DIREITOS E DEVERES DOS ESTUDANTES E

N.° Item Detalhamento

N.° Item Detalhamento

N.° Item Detalhamento

Quadro 3 – Direitos e deveres dos estudantes e sanções

N.° Item Detalhamento

N.° Item Detalhamento

Tipo de Usuário Tipo de material Quantidade Prazo

N.° Item Detalhamento

N.° Item Detalhamento

O SENAI de SC possui suas Bibliotecas conectadas ao Pergamum, um sistema informatizado de

N.° Item Detalhamento

• Impressa: por meio do preenchimento dos formulários em meio físico.

10. PROCEDIMENTOS DE SECRETARIA

N.° Métrica Modalidades

Havendo disponibilidade de vagas o estudante pode requerer transferência de seus

A adaptação curricular é aplicável:

N.° Métrica Modalidades

O período de afastamento será definido por atestado médico, no caso de doenças e

Alguns documentos são de entrega obrigatória pela Instituição ao estudante e outros o

11. UTILIZAÇÃO DOS AMBIENTES