Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
Después de conocer lo que es una propuesta de valor que logre posicionar mi producto
y/o servicio en el gusto de los clientes, lo importante es recordar los siguientes conceptos
importantes relevancia, valor y diferenciación del producto es decir:
Como tu producto o servicio resuelve los problemas del cliente, o mejora su
situación
Debe tener claramente un beneficio que sobresale de otros.
Le da una idea al cliente por qué debe elegirte a ti y no a la competencia
Ejemplo: Un negocio de venta de vinilos decorativos tienen diseños predeterminados de
venta en su sucursal, su propuesta de valor para los clientes es la instalación de los
mismos gratuitamente, así como un descuento del 10% adicional a partir de la compra del
tercero y finalmente en la compra de más de tres vinilos se les regala el diseño de su
preferencia, para que si así lo desea, se pueda mandar a hacer en su próxima visita.
Ejercicios.
A continuación deberás realizar una serie de ejercicios, que te sirven de apoyo para
confirmar los que has aprendido.
Recuerda que para completar esta actividad deberás llenar y subir UNICAMENTE los
ejercicios 1 y 2 en un mismo archivo.
No olvides GUARDAR este documento con él nombre “ACTIVIDAD PROPUESTA DE
VALOR MÓDULO 2”, para que tu evaluador observe las actividades que realizaste a lo
largo de tu proceso de Incubación en Línea.
Ejercicio 1
Instrucciones:
En la siguiente tabla:
1. Señala tu producto (s) o servicio (s).
2. Enlista sus principales características.
3. Identifica a tu principal competidor y menciona su propuesta de valor.
4. Sobre lo que hace tu competencia reconoce tu valor agregado que te diferencia y
si puedes propón alguno adicional.
Área de descanso
Wifi gratis
Café
Postres
Libros
4. ¿Cuáles son las necesidades que son satisfechas por cada propuesta de valor?
Lugar para los estudiantes a donde ir a estudiar y/o realizar trabajos.
Mini biblioteca donde podrás leer mientras disfrutan de un café, postre o algún otro producto de
nuestro menú.
Otra necesidad que tratamos de abarcar es la de los estudiantes al no tener un lugar a donde
recurrir a estudiar y/o elaborar sus trabajos ya sea en equipo o individualmente.
8. ¿Existen otras empresas que estén ofreciendo el mismo valor por precios similares
o menores?
Si
9. ¿Cuán bien nuestros clientes están siendo servidos por nuestros competidores?
No del todo bien, nuestra competencia mas grande tiene una rotación muy alta de personal por lo
tanto la atención al cliente es de pésima calidad.
11. ¿Nuestros clientes tienen otras necesidades las cuales podríamos satisfacer
fácilmente con nuestros recursos o a través de aliados?
A lo largo del tiempo mediante vayamos viendo que otras necesidades tienen nuestros clientes
podremos ver de qué manera satisfacerlas, ya sea nosotros mismos implementar el producto y/o
servicio que deseen sin salirnos de nuestro objetivo o concepto de negocio, o buscando aliados
para realizar dicha tarea.