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MAPA DE PROCESSO REVISÃO: 00 - 28/11/2016


EXPEDIÇÃO Aprovação:
RECURSOS MATERIAIS OBJETIVO DO PROCESSO INDICADORES DE GESTÃO

Armazenar, conservar e expedir corretamento o produto


- Recurso de TI (computador, telefone, sistema informatizado) solicitado pelo cliente.
- Equipamento de movimentação (carrinhos, empilhadeira e paleteira)
- Índice de Acuracidade do Estoque
- Equipamento de medição (trena)
- Veículos (caminhão) RESPONSÁVEL PELO PROCESSO

PROCESSO DE ANÁLISE DE RISCOS DAS ANÁLISE DE RISCOS DAS


ENTRADAS ATIVIDADES DO PROCESSO SAÍDAS PROCESSO DE SAÍDA
ENTRADA ENTRADAS SAÍDAS

- Produto mal armazenado e


- Produto armazenado
mal conservado
1 - Movimentação, armazenamento e organização dos - Produto separado e pronto
- Falha na acuracidade do
materiais para embarque
- Produto não conforme estoque ou inconsistência de
2 - Separação de peças - Embalagens disponíveis para
- Inconsistência de dados no - Produto pronto e embalado informações
- Produção 3 - Expedição de produtos uso
relatório de itens para - Relatório de itens para - Falta de embalagens - Cliente
- Administrativo 4 - Controle de embalagens - Estoque acurado
embarque embarque - Lote de peças incompletos - PCP
- PCP 5 - Balanço de estoque - Produto expedido
- Falha na embalagem - NF faturada - Produto esquecido no - Vendas
- Almoxarifado 6 - Acionamento das transportadoras - Produto acondicionado no
- NF faturada incorretamente - Insumos embarque
7 - Acondicionamento de produtos em veículos de veículo
- Falta de insumos - Produtos acondicionados
transporte - Produtos transportados e
incorretamente no veículo
8 - Transporte de produtos entregues no cliente no prazo
- Produto entregue fora do
determinado
prazo determinado

MÉTODOS PROFISSIONAIS

- Líder de expedição
- Embalador e Expedidor
- IO 12.03 - Expedição de Produtos
- Estoquista
- Motorista