Técnicas de la Comunicación

Tercera Unidad
PROCESO DE REDACCIÓN
Solicitud, memorando y oficio

Mg. RILDO CAMPANA

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Integrantes del equipo:
• Luis Valdez Fuentes
• Vladimir Pilco Bances
• Paul Reyes Torbisco
 Logro de la sesión
Al término de la sesión, el estudiante redacta una
solicitud teniendo en cuenta su estructura y los
casos hipotéticos que se le presenta.
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 ¿Qué es una solicitud?
La solicitud

¿Alguna vez has redactado

una solicitud?

¿Cuál fue el motivo?

¿Para qué sirve este

documento?

¿En qué circunstancias se

emplea?
Como alumno, ¿en qué
casos tendrías necesidad
¿Puedes mencionar sus de redactar una solicitud?
partes?
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 Actividad 1

Observa el siguiente vídeo y luego responde:

Partes de una solicitud

https://www.youtube.com/watch?v=g8OLuXl_DB8 (0:50)

1. ¿Qué finalidad tiene el redactar una solicitud como documento

formal?

2. ¿A quién va dirigido?

3. ¿Qué tipo de solicitudes existen en la redacción actual?

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Definición
Es un documento dirigido a una
autoridad pública o privada. Tiene
como propósito pedir algo, ya sea
por derecho asistido o gracia que
se espera recibir.

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Base legal

El derecho a petición, en caso de Perú, está

amparado por el Art.2º inciso 20, de la
actual Constitución Política. De acuerdo
con ello, toda persona tiene derecho a
formular peticiones, individual o
colectivamente, por escrito ante la
autoridad competente, quien está obligada a
dar al interesado una respuesta también por
escrito dentro del plazo legal y bajo
responsabilidad.

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Usos
Se utiliza para asuntos oficiales
como pedir certificados de
estudios, inscripción de
postulante, empleo, traslados,
justificación, rectificación de
nombre, permisos, etc.

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Clases o tipos de solicitud:

Solicitud oficial

Es un documento redactado por el

interesado respetando su estructura oficial.

Solicitud formulario

Se canaliza a través de un formato especial

que se presenta generalmente en casas
comerciales, bancos o empresas del sector
privado.

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Estructura
1. Sumilla
Es la síntesis del pedido.
2. Destinatario
Se designa el cargo completo (mayúscula).
En el siguiente renglón, van solo las
iniciales de las dos primeras palabras.
3. Datos personales
Son los datos necesarios del que solicita de
acuerdo al pedido planteado.
4. Cuerpo o texto
Son las razones por las cuales se está
solicitando algo.
5. Conclusión
6. Lugar y fecha
7. Firma
8. Adjunto

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 Ejemplo 1
SUMILLA
SOLICITO: Certificado de
Antecedentes Judiciales
DESTINATARIO
SEÑOR PRESIDENTE DE LA CORTE SUPREMA DE JUSTICIA
S.P.
Francisco García López, de 26 años de edad,
DATOS
PERSONALES natural de la provincia de Trujillo, departamento de La
Libertad, identificado con DNI n°12345666, me presento
ante usted y expongo:
C
Que siendo requisito indispensable la
U
E presentación de un Certificado de Antecedentes
R Judiciales para obtener trabajo, recurro a su despacho a
P fin de que se me otorgue dicho documento.
O
POR LO TANTO:
Pido a usted, señor Presidente, acceder a mi
CONCLUSIÓN petición por ser de justicia.
Lima, 15 de junio de 2015

LUGAR Y FECHA

...............FIRMA........................
Francisco García López
FIRMA Y POSFIRMA
ADJUNTO
ADJUNTO
- Recibo de pago
 Ejemplo 2
1. Sumilla SOLICITA: Ayuda social de estudio

2. Destinatario SEÑOR GERENTE GENERAL DE LA EMPRESA PERÚ BUS

S. G.

Yo, Rosa Huerta Arredondo, con DNI Nº

07193687, código de estudiante 0125433,
3. Datos personales en representación de los alumnos del
segundo ciclo de la Carrera de
Administración hotelera y de turismo de la
Universidad Tecnológica del Perú, ante
usted me presento y expongo:
4. Cuerpo o texto Que, siendo requisito para aprobar el curso de Introducción al
Turismo, realizar un estudio a las líneas de Nazca ,y sabiendo del apoyo que
brinda su digna empresa a los estudiantes de nuestra patria, recurrimos a usted para
solicitarle tengan a bien, nos den una rebaja del 30% en los pasajes para viajar a la
ciudad de Nazca .

5. Conclusión POR LO EXPUESTO:

Rogamos a usted acceder a nuestra petición, por lo que estaremos

agradecidos.

6. Lugar y fecha Lima, 15 de junio de 2015

7. Firma y posfirma (Firma del solicitante)

Rosa Huerta Arredondo

Adjunto:
8. Adjuntos Relación de alumnos
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 Recuerda:

Más allá de cualquier formato (carta personal o

administrativa, solicitud, declaración, etcétera), la
redacción tiene reglas básicas que son las mismas en
todos los casos. Procura tenerlas en cuenta para que tu
comunicación sea siempre clara y efectiva.

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Actividad 1
(material impreso)

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 Actividad 2
Revisa las definiciones de la solicitud y, luego, redacta
ejemplos de acuerdo a los casos hipotéticos planteados.
Ten en cuenta que el redactor es un alumno que se dirige a
una autoridad de la universidad.

Caso hipotético 1
Tú atraviesas problemas económicos serios, por lo que
has decidido dejar de estudiar; por ello, debes enviar
una solicitud al director académico de tu facultad para
pedir la separación de matrícula para el siguiente ciclo
de estudio, y poner como sustento, tu alto rendimiento
académico en la universidad.

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 Actividad 2
Caso hipotético 2

Te has informado en la Universidad Nacional de

Ingeniería, que la Embajada de España, mediante su
Consulado de educación y cultura, está otorgando becas
integrales para estudiantes de diferentes carreras de
ingeniería. En vista de que tú reúnes los requisitos
publicados para acceder a esa beca, redacta una solicitud
respetando la estructura enseñada y que se sustente en
argumentos coherentes a tu pedido. Además, es
importante que señales tus cualidades.

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Muchas
gracias

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