UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PANAMÁ

Facultad de Ingeniería de Sistemas Computacionales

Departamento de Sistema de Información, Evaluación y Control de Recursos Informáticos

CURSO:
SISTEMAS DE INFORMACIÓN GERENCIAL

Capítulo I:
INTRODUCCIÓN A LOS SIG - CONCEPTOS

POR
DR. RAMFIS MIGUELENA

2018
OBJETIVOS DEL CAPITULO

DR. RAMFIS MIGUELENA

 Visión Empresarial
Retos de
los
los
Organización
Negócios
Negocios
Clientes
Proveedores
Concesionarios

Gerenciamento Sistema de Información Soluciones Negocio

Desarrollar estrategias
De crecimiento

Tecnología de Información • Ventaja competitiva con la ayuda de TIC

• Sistemas que respaldan posición estratégica
• Mejoramiento de los procesos empresariales
• Innovación empresarial
• Conocimiento
• Inteligencia de negocio

DR. RAMFIS MIGUELENA

 CONCEPTOS

Datos:
Flujo de hechos en bruto ocurridos en la organización, constituyen la materia
prima de la Información . Ejemplo: Número de producto, descripción, cantidad,
sucursal, vendedor, unidades vendidas, unidades existente, costo del producto,
venta total.

Sistema:
Es una reunión o conjunto de elementos relacionados que interactúan entre sí para
lograr un fin determinado. Mecanismos por medio de los cuales se genera la
información:
Ejemplo: Número de producto: 12345
Descripción: Celular Samsung Galaxy V
Cantidad: 250
Sucursal: Multiplaza
Vendedor: Juan Pérez
Unidades vendidas: 10
Unidades existente: 240
Costo del Producto: B/. 780.00
Venta total: 7,780.00 DR. RAMFIS MIGUELENA
 CONCEPTOS

Tareas que se realizan con los datos:

 Almacenamiento

 Conversión

 Transporte

 Clasificación

 Síntesis

 Utilización

 Destrucción

DR. RAMFIS MIGUELENA

 CONCEPTOS
Información:
Datos a que se les ha dado una forma que tiene sentido y es útil para los usuarios
y proporciona conocimiento nuevo para la organización.

Fuente: Laudon & Laudon – 2012 DR. RAMFIS MIGUELENA

 ATRIBUTOS DE INFORMACIÓN

Que son los atributos de la información?

• Son las características que motivan al usuario en su elección para usarla. se refiere a las
características y condiciones de sistemas de procesamiento de datos y su
almacenamiento, para garantizar su confidencialidad, integridad y disponibilidad.

 Exactitud
 Forma
 Frecuencia
 Alcance o Extensión
 Temporalidad
 Relevancia
 Completitud
 Oportunidad
 Origen

DR. RAMFIS MIGUELENA

 ATRIBUTOS DE INFORMACIÓN

Exactitud: Cierta, falsa, exacta o inexacta.

Ejemplo: detalles y totales de una factura.
Forma: La estructura de la información, puede ser:
• Cuantitativa (medición) o,
• Cualitativa (describir una situación o hecho de ciertas
características no medibles).

Ejemplo: impresa o visualizada

DR. RAMFIS MIGUELENA

 ATRIBUTOS DE INFORMACIÓN

Frecuencia: Medida de cuán a menudo se requiere, se

recaba o se produce.

Extensión: El alcance de la información define su campo de

acción. Alguna información puede cubrir una amplia área de
interés, otra puede tener una esfera de acción muy reducida.
El uso determina el alcance necesario.

DR. RAMFIS MIGUELENA

 ATRIBUTOS DE INFORMACIÓN

Origen: La información se puede originar desde fuentes en la

organización o fuera de ella.

Temporalidad: La información puede estar orientada hacia el

pasado, hacia los sucesos actuales o actividades y sucesos
futuros.

DR. RAMFIS MIGUELENA

 ATRIBUTOS DE INFORMACIÓN

Relevancia: La información es relevante si es necesaria para

una situación en particular para la toma de decisiones

La información que se necesitó alguna vez puede no ser

relevante siempre de la misma manera; la información que
se tiene “por si acaso”, no es relevante.

DR. RAMFIS MIGUELENA

 ATRIBUTOS DE INFORMACIÓN

Completitud: Una información completa proporciona al

usuario todo lo que necesita saber acerca de una situación
en particular.

Oportunidad: La información oportuna está disponible

cuando se necesita y no se ha desactualizado a causa de
retrasos.

DR. RAMFIS MIGUELENA

 USUARIOS DE LA INFORMACIÓN

 Usuario Final Directo.

 Usuario Final Indirecto.

 Usuarios Gerentes o Administradores.

 Usuarios Directos.

DR. RAMFIS MIGUELENA

¿ Qué es un Sistemas de Información o Sistemas
de Información Gerencial ?

DR. RAMFIS MIGUELENA

 FUNCIONES DE UN SISTEMA DE INFORMACIÓN
GERENCIAL (SIG)

Un SIG, contiene datos sobre una organización y el entorno que lo

rodea. Las funciones básicas son: Entrada, Proceso y Salida. El
producto obtenido (salida), genera información que requiere la
empresa para la toma de decisiones.
ENTORNO
ENTORNO
La retroalimentación , es la
Clientes Provee dores
salida que se devuelve a las
personas o actividades ORGANIZACIÓN
SISTEMAS DE INFORMACIÓN
apropiadas en la organización Entrada Procesamiento Salida

para evaluar y refinar la entrada. Retroalimentación

Agencias Accionistas Competidores

reguladoras

Fuente: Laudon & Laudon – 2012 DR. RAMFIS MIGUELENA

ENTORNO DE UN SIG

DR. RAMFIS MIGUELENA

 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PANAMÁ
FACULTAD DE INGENIERÍA DE SISTEMAS COMPUTACIONALES
INTRODUCCIÓN A LOS SIG - TAREA No. 1

OBJETIVO GENERAL:

Aplicar los conceptos dados en clases en la actividad a desarrollar para consolidar

los conceptos y utilizar los términos de forma correcta

1. Defina el concepto de Sistema y de un ejemplo.

2. Defina que es un Sistema de Información.
3. Explique el concepto de Sistemas de Información basados en computadoras (CBIS).
4. Elabore una lista de datos que guarde una relación con un sistema y señale que tipo de
información se desprende del sistema.
5. Mencione dos ejemplos, de cada uno de los atributos expuesto en clases.
6. Por qué es tan importante la elaboración de la información
7. Dar un ejemplo de las funciones de un Sistema, de acuerdo a lo explicado en clases.
8. Presente por escrito un ejemplo, en el cual se determine lo siguiente: entrada, los
procesos, las salidas, característica de la organización y las características de
tecnologías.
 UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PANAMÁ
FACULTAD DE INGENIERÍA DE SISTEMAS COMPUTACIONALES

REQUERIMIENTOS DE LA TAREA No. 1

Recuerde incluir la bibliografía utilizada y escribirla de

acuerdo a la norma APA (investigarlo)

• Debe ser entregado en formato PPT.

• Todo material adicional investigado deberá ser proporcionado
para complementar la clase.
• Fuente “Arial”, tamaño 12.
• Se discutirán los conceptos en clases con los grupos formados.
• Subirlo a la plataforma Moodle o enviar al correo del profesor.
• Fecha de asignación: 26 de marzo del 2018
• Fecha de entrega: 2 de abril del 2018
Correo Electrónico: ramfis.miguelena@utp.ac.pa
Teléfono: (507) 560-3751

Si tiene duda en algunos de

los conceptos puede
preguntarle al profesor