Las normas ISO (organización internacional para la estandarización) son normas de calidad y gestión

continua de calidad, que se crearon con la finalidad de ofrecer orientación, coordinación, simplificación y
unificación de criterios a las empresas y organizaciones con el objeto de reducir costes y aumentar la
efectividad, así como estandarizar las normas de productos y servicios para las organizaciones
internacionales.

Ventajas de las normas iso

Los principales beneficios son:
• Reducción de rechazos e incidencias
en la producción o prestación
del servicio.
• Aumento de la productividad.
• Mayor compromiso con los requisitos
del cliente.
•Mejora continua.
•Más fácil acceso a grandes clientes
y administraciones públicas.
• Mayor y mejor acceso a los mercados
internacionales.

Iso 9000

El conjunto de normas sobre calidad y gestión continua de calidad Se pueden aplicar en cualquier
tipo de organización o actividad orientada a la producción de bienes o servicios.

Iso 14000
establecer un Sistema de
Gestión Ambiental (SGA) efectivo. La norma
está diseñada para conseguir un equilibrio entre
el mantenimiento de la rentabilidad y la reducción
de los impactos en el ambiente

iso 50000

Sistema de Gestión Eficiente de Energía

Iso 18000

sistema de gestión de salud y seguridad ocupacional

• ISO 9001: este es un estándar que describe el sistema de calidad utilizado para mantener el
desarrollo de un producto que implique diseño.

• ISO 9000-3: este es un documento específico que interpreta el ISO 9001 para el desarrollador de
software.

• ISO 9004-2: este documento proporciona las directrices para el servicio de facilidades del
software como soporte de usuarios.
El desarrollo sostenible, aquél desarrollo que es capaz de satisfacer las necesidades
actuales sin comprometer los recursos y posibilidades de las futuras generaciones.
Instintivamente una actividad sostenible es aquélla que se puede conservar.
Softenibilidad

el software es una herramienta de interés general

Si se limita el uso, la distribución, y el desarrollo del software o está en manos de quien no procura
el interés general- entonces se atenta contra el principio de conservación del desarrollo sostenible.

Stallman ha llegado a decir incluso que

“una persona que hace valer un ‘copyright’ está dañando a la

sociedad en su conjunto, tanto material como espiritualmente;

nadie debería hacerlo, aunque la ley lo permita”.

Software libre alternativa sostenible

Se refiere a aquel donde los usuarios tienen la libertad de copiar, distribuir, estudiar,
modificar y mejorar el software siendo susceptible de convertirse en modelo de desarrollo
sostenible, además para algunos sectores de la sociedad es la única alternativa de desarrollo
económico.

Las cuatro libertades esenciales

Un programa es software libre si los usuarios tienen las cuatro libertades esenciales:

 La libertad de ejecutar el programa como se desee, con cualquier propósito (libertad

0).

 La libertad de estudiar cómo funciona el programa, y cambiarlo para que haga lo

que usted quiera (libertad 1). El acceso al código fuente es una condición necesaria
para ello.

 La libertad de redistribuir copias para ayudar a su prójimo (libertad 2).

 La libertad de distribuir copias de sus versiones modificadas a terceros (libertad 3).

Esto le permite ofrecer a toda la comunidad la oportunidad de beneficiarse de las
modificaciones. El acceso al código fuente es una condición necesaria para ello.