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Maximizar Impactos: los impactos positivos en todos los interesados y afectados. Todos los
stakeholders (estado, medio ambiente, consumidores, comunidad vinculada, trabajadores,
accionistas, proveedores).
Triple bottom line: Ética individual + ética social + ética vinculada a la sostenibilidad
Trabajador: porque es ético (es lo correcto) y van a vivir el 80% de su vida en el trabajo. De
esta forma se asegura la rentabilidad de la empresa.
Desempeño ambiental:
Relaciones con la comunidad: importante puede bloquear los proyectos nuevos o por hacer,
volviendo la empresa no rentable
Proveedores:
Generar el mayor impacto posible, identificar aquellos impactos mayores para el accionista
pero también mayores para los SH
Dialogar, escuchar y conocer a los SH, desde una perspectiva de que es viable hacerlo
Peru2021
DIAGNÓSTICO, punto de partida… diapositiva 15
Puntuar la RS de la empresa
SITUACIÓN
Estado: 1
Medio ambiente: 3
Clientes: 2, 3 – 6
Comunidad vinculada: 1, 2, 3 - 7
Trabajadores: 2, 3 - 6
Accionistas: 1, 2, 3 – 5/7
Proveedores: 3 -
Consumo responsable
Estilo de vida:
Nivel socioeconómico: Querer ser como ellos, no, es tener lo que tienen ellos
Racionalidad y aspiracional
Marketing Social: Utilización de las técnicas de MKT para el logro de un objetivo social.
Ofrecerle al consumidor lo que no quiere, pero la empresa sabe que le conviene y lo va ayudar.
MKT con causa social: Oportunidad de mercado para capitalizar esa oportunidad, al
producto se le agrega un componente social. Utilizar un factor o atributo social asociado a
la compra de producto.
Campaña por una causa: Sponsorship. Utilizar una causa social pero ésta no está vinculada
a la compra específica del producto.
Prácticas empresariales socialmente responsables:
Voluntariado comunitario: Diversas actividad para lograr que los trabajadores desarrollen
alguna actividad en beneficio de algún objetivo social.
Filantropía corporativa: Filantropía con una ayuda corporativa, incluir el criterio
empresarial a la filantropía. Ejemplo: caritas
MKT social corporativo:
Medir el ciclo de vida del producto
Estadio 1
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Estadio 3