Técnicas de Expressão e Comunicação II (51070)

TÉCNICAS DE EXPRESSÃO E COMUNICAÇÃO II (código 51070)

CORRECÇÃO E COTAÇÃO DO EXAME DE ÉPOCA NORMAL
(26 de Junho de 2009)

Comentários prévios

Todas as perguntas desta prova de avaliação exigem a elaboração de

uma resposta que pode ser mais curta ou mais extensa, mas sempre em forma
de texto.
Uma vez que se parte do princípio de que as regras básicas da ortografia,
da acentuação, da pontuação, da sintaxe e da estruturação de um texto são
requisitos prévios para o acesso ao ensino superior, sublinhe-se que, para a
obtenção de uma classificação positiva no âmbito da unidade curricular de
Técnicas de Expressão e Comunicação II, o conhecimento dos conteúdos
solicitados em cada uma das questões da prova de avaliação é condição
necessária mas não suficiente.
Na verdade, a correcção e adequação da expressão escrita é,
necessariamente, muito valorizada no âmbito de uma unidade curricular cujo
objecto de estudo é a comunicação (e, em especial, a comunicação verbal).
Igualmente valorizada é a capacidade de estruturar convenientemente as
respostas, de modo a que elas constituam textos coesos e coerentes.
Pelo contrário, não serão consideradas respostas válidas aquelas que
constituam meros decalques, por exemplo, de respostas propostas nas
actividades formativas ou de sequências textuais que integram a bibliografia
estudada no âmbito desta unidade curricular, na medida em que são
reveladores de falta de autonomia e de espírito crítico, facto incompatível com
o grau de exigência ao nível do ensino superior.

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1. Resposta possível
No âmbito da trasmissão de informações entre seres humanos, a
comunicação pode ser de tipo verbal ou não-verbal. A comunicação verbal é a
que se estabelece entre dois (ou mais) sujeitos falantes que se servem de uma
língua natural (como o português ou o inglês) para partilharem informações,
ideias, sentimentos, etc. Neste caso, comunicam recorrendo a sinais verbais.
A comunicação não-verbal dá-se entre duas (ou mais) pessoas que
transmitem uma informação, uma ideia, um sentimento, etc., sem que utilizem
qualquer língua natural. Os gestos, a expressão facial, os movimentos da
cabeça e a aparência de uma pessoa são alguns exemplos de formas de
comunicar através de sinais não-verbais.

Comentários
Deverão ser definidos (e ilustrados com exemplos) os conceitos de
comunicação verbal e de comunicação não-verbal.
A correcção, o rigor e a adequação da expressão escrita são também
aspectos importantes.
Cotação global da pergunta: 1,5 valores.

2. Resposta possível
O modelo da comunicação concebido por Jakobson contempla seis
elementos distintos, entre os quais se contam o emissor e o contexto. O
emissor é aquele que produz e envia uma mensagem a um destinatário; o
contexto engloba as entidades (pessoas, coisas, ideias, situações e
respectivas propriedades) acerca das quais se comunica.
A função expressiva da linguagem verbal verifica-se quando a linguagem
incide preferencialmente sobre o elemento da comunicação que Jakobson
designou por emissor. Exemplos de textos em que predomina a função
expressiva da linguagem são todos aqueles em que o emissor pretende revelar
ao seu interlocutor ideias, sentimentos ou emoções. Uma carta pessoal (em
que se exponha a subjectividade do seu autor) ou um desabafo entre amigos

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(como Hoje estou muito triste: morreu um primo meu!) são exemplos de
produções verbais em que predomina a função expressiva da linguagem.
A função referencial concretiza-se sempre que a linguagem incide
predominantemente sobre o elemento que Jakobson designou por contexto.
Nos noticiários televisivos ou radiofónicos, assim como nos jornais, predomina
a função referencial, uma vez que, nessas produções verbais, a linguagem é
preferencialmente utilizada para transmitir conteúdos objectivos relativos ao
contexto (como acontece em enunciados noticiosos do género de Barack
Obama é o primeiro presidente negro dos Estados Unidos da América).

Comentários
Uma resposta completa a esta questão deverá incluir as definições de
função expressiva e de função referencial da linguagem verbal, segundo a
teorização de Jakobson, assim como a ilustração com exemplos de cada uma
destas duas funções da linguagem.
A correcção, o rigor e a adequação da expressão escrita são também
aspectos importantes.
Cotação global da pergunta: 2,5 valores.

3. Resposta esperada
O Princípio da Cooperação diz respeito às contribuições de cada sujeito
falante para uma dada conversa. Espera-se, entre outros aspectos, que a
contribuição do locutor esteja de acordo com o tema que está a ser objecto da
conversa (ou seja, que acrescente informações novas e relacionadas com esse
tema), e que ele apresente conteúdos (que julgue serem) verdadeiros.
No diálogo apresentado, o falante B violou o Princípio da Cooperação,
porque a informação contida na sua resposta não se relaciona com o assunto
sobre o qual incide a pergunta formulada por A. Para que a sua contribuição
respeitasse o Princípio da Cooperação, esperar-se-ia que o sujeito falante B
indicasse o local onde reside.

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Comentários
Nesta resposta, deverá ser explicitado o Princípio da Cooperação (ou, em
alternativa, a máxima da relação) e demonstrado que o sujeito falante B violou
esse princípio (ou aquela máxima) no diálogo apresentado.
A correcção, o rigor e a adequação da expressão escrita são também
aspectos importantes.
Cotação global da pergunta: 3 valores.

4. Resposta possível
A importância da regra de Netiquette indicada no enunciado da questão
está relacionada com, pelo menos, os dois factores seguintes: por um lado,
com o facto de a velocidade com que são descarregados ficheiros num
computador depender, entre outros aspectos, da qualidade da ligação à
internet (a sua largura de banda); por outro lado, com o facto de circularem
muitas mensagens de correio electrónico não-personalizadas (tratando-se por
vezes de mensagens em que é solicitado o seu reenvio para outros
endereços).
Estes dois factores podem fazer com que o nosso interlocutor desperdice
bastante tempo: não só porque um ficheiro que não tem para ele particular
interesse demora muito tempo a ser descarregado, mas também porque
aquelas mensagens não-personalizadas raramente são merecedoras de
atenção e, no entanto, o nosso interlocutor certamente as abrirá e acabará por
ler, uma vez que lhe foram enviadas por um internauta que conhece.
Respeitar o tempo e a largura de banda dos outros equivale, por isso, a
seleccionar criteriosamente os ficheiros e as mensagens que enviamos aos
nossos interlocutores, a quem estamos ligados pela internet.

Comentários
A resposta à questão deverá incluir uma reflexão pessoal sobre a
relevância desta regra de Netiquette para a comunicação através da net.
A correcção, o rigor e a adequação da expressão escrita são também
aspectos importantes.
Cotação da pergunta: 2,5 valores.
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5. Resposta possível
Um tipo de discurso define-se em função da actividade socioprofissional
exercida pelo autor de um determinado texto: se se trata de um escritor que
escreve um romance ou um soneto, então esses textos inserem-se no discurso
de tipo literário; se se trata de um padre que prega um sermão na missa, então
essa produção verbal integra-se no tipo de discurso religioso; se se trata de um
jornalista que escreve uma notícia ou um editorial, então esse texto insere-se
no tipo de discurso jornalístico; etc.
No âmbito de cada tipo de discurso, existem diferentes géneros
discursivos, ou seja, classes de textos que partilham propriedades como a
forma (no caso do soneto), a organização interna (no caso da notícia e da
carta), os conteúdos manifestados (no caso do horário, da receita de culinária,
das instruções de montagem/ligação de um móvel ou electrodoméstico) e a
intenção comunicativa (no caso da anedota e do sermão), entre outras.
Os géneros discursivos romance e soneto integram o tipo de discurso
literário porque são produzidos por autores cuja actividade (nos momentos em
que produzem esses textos) consiste em escreverem literatura. Romance e
soneto são, por isso, géneros literários.

Comentários
Uma resposta a esta questão deverá incluir a delimitação dos conceitos
de tipo de discurso e de género discursivo, indicando que o género literário é
um género discursivo específico do tipo de discurso literário.
A correcção, o rigor e a adequação da expressão escrita são também
aspectos importantes.
Cotação da pergunta: 2 valores.

6. Resposta possível
Um género literário define-se por uma ou mais propriedades, tais como a
sua forma (um soneto é um poema composto por versos decassilábicos
geralmente distribuídos por duas quadras e dois tercetos), a sua organização
interna (um romance epistolar é uma narrativa composta por cartas), ou a sua
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finalidade (uma comédia é um texto dramático escrito com a finalidade de fazer

rir), entre outros critérios pertinentes.
Deste modo, o autor de um soneto ou de uma comédia sabe que, para
que o texto que produz seja identificado como um soneto ou uma comédia,
deverá seguir algumas regras constitutivas do género em causa. Por
conseguinte, o leitor/destinatário desses textos, sabendo em que consiste um
soneto e uma comédia, antes mesmo de iniciar a sua leitura, gera um conjunto
de expectativas relativamente ao texto que se propõe ler: nomeadamente que
se trata de uma composição poética de curta extensão que pode ser lida numa
única sessão de leitura (no caso do soneto) e de um texto escrito para ser
representado que tem como objectivo fazer rir os seus leitores/espectadores
(no caso da comédia).

Comentários
Uma resposta a esta questão deverá integrar uma reflexão sobre o facto
de qualquer género literário gerar expectativas com base nos critérios que
estão subjacentes à sua própria definição.
A correcção, o rigor e a adequação da expressão escrita são também
aspectos importantes.
Cotação da pergunta: 2,5 valores.

7. Pistas de resposta
Uma resposta completa e adequada a esta questão deverá incluir
− o comentário da citação apresentada;
− a definição ou a explicitação das principais propriedades
(necessariamente de modo abreviado) dos conceitos de introdução, transições
e conclusão no âmbito de um texto sobre um tema de desenvolvimento;
− a indicação da importância da introdução, das transições e da
conclusão num texto daquele tipo.

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Comentários
Nesta questão, solicita-se ao estudante que comente a citação
apresentada no enunciado da prova de exame. Comentar um texto equivale,
entre outras possibilidades, a reflectir sobre ele, a sublinhar as suas ideias
mais importantes, a concordar e/ou a discordar dele, a ilustrar com exemplos
as ideias que nele são veiculadas. A citação que se apresenta para comentar
deve, portanto, constituir a base da resposta a esta questão.
A correcção, o rigor e a adequação da expressão escrita são também
aspectos importantes.
Cotação global da pergunta: 3 valores.

8. Pistas de resposta
Uma resposta completa e adequada a esta questão deverá incluir um
texto subordinado ao tema indicado (“Televisão em Portugal: só novelas e
futebol?”) que se caracterize por:
- apresentar uma estrutura tripartida: introdução, desenvolvimento e
conclusão (o início de cada uma destas partes do texto deverá estar
devidamente assinalado);
- integrar a formulação de uma problemática e de um plano;
- evidenciar uma ordenação adequada dos argumentos apresentados,
assim como transições adequadas entre as ideias;
- manifestar um estilo claro, preciso e legível.

Comentários
O texto produzido no âmbito desta resposta deverá incluir todos os
aspectos relevantes, que foram estudados nesta unidade curricular, sobre os
modos de organizar um texto.
A correcção, o rigor e a adequação da expressão escrita são também
aspectos importantes.
Cotação global da pergunta: 3 valores.

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