Replicador de puertos USB 2.

0 HP

Guía del usuario

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La información contenida en el presente

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productos y servicios de HP están
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productos y servicios. La información
contenida en este documento no debe
interpretarse como una garantía adicional.
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técnicos o de edición ni por omisiones
contenidas en el presente documento.

Primera edición: febrero de 2012

Número de referencia del documento:

681202–E51
Tabla de contenido

1 Pasos iniciales ................................................................................................................................................ 1

Identificación de los componentes ....................................................................................................... 1
Componentes de la parte trasera ........................................................................................ 2
Parte lateral izquierda .......................................................................................................... 3
Configuración del replicador de puertos USB ...................................................................................... 3
Paso 1: Conexión a la alimentación de CA ......................................................................... 3
Paso 2: Conexión al equipo ................................................................................................. 4
Paso 3: Impedir que el equipo pase al modo suspensión ................................................... 5
Configuración del software ................................................................................................................... 5

2 Uso del replicador de puerto ......................................................................................................................... 6

Pautas del replicador de puerto ........................................................................................................... 6
Conexión a una red .............................................................................................................................. 6
Conexión de dispositivos USB ............................................................................................................. 7
Conexión a un dispositivo de visualización VGA ................................................................................. 7
Conexión de un dispositivo HDMI ........................................................................................................ 7
Uso del adaptador HDMI a DVI-D ....................................................................................... 8
Conexión de audio ............................................................................................................................... 8
Conexión de dispositivos de audio analógico ...................................................................... 8
Conexión de un cable de seguridad opcional ...................................................................................... 9

3 Desconexión del replicador de puertos ...................................................................................................... 10

4 Solución de problemas ................................................................................................................................ 11

Solución de problemas habituales ..................................................................................................... 11
Problemas de uso general y de conexión .......................................................................... 11
Problemas de audio ........................................................................................................... 13
Problemas de vídeo ........................................................................................................... 13
Búsqueda de información adicional ................................................................................................... 14
Contacto con soporte técnico ............................................................................................................. 14

Índice .................................................................................................................................................................. 15

iii
iv
1 Pasos iniciales

Este capítulo identifica las características del hardware visible del Replicador de puertos USB 2.0 HP
y ofrece instrucciones para configurar el replicador de puertos.
NOTA: El replicador de puerto puede tener recursos que no son compatibles con su equipo.

Identificación de los componentes

Identificación de los componentes 1

 Componentes de la parte trasera

Componente Descripción

(1) Conector de alimentación Conecta el adaptador de CA al replicador de puerto.

NOTA: El replicador de puerto no proporciona

alimentación al equipo.

(2) Puertos USB 2.0 (4) Permiten conectar dispositivos USB opcionales.

(3) Conector de entrada de audio Conecta un set de auriculares y micrófono, un

(micrófono) micrófono estéreo o un micrófono monoaural
opcionales.

(4) Conector de salida de audio Produce el sonido del equipo cuando se conecta a
(auriculares) altavoces estéreo con alimentación, auriculares,
auriculares de botón, un set de auriculares o audio de
televisión.

¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones

personales, ajuste el volumen antes de utilizar
auriculares, auriculares de botón o un set de
auriculares y micrófono. Para obtener información de
seguridad adicional, consulte el documento
Regulatory, Safety, and Environmental Notices
(Avisos normativos, de seguridad y
medioambientales) que se incluye en el disco
Accessory User Guides (Guías de accesorios del
usuario).

(5) Puerto USB 2.0 Conecta el replicador de puertos al equipo.

(6) Conector RJ-45 (red) Permite conectar un cable de red.

(7) Puerto de monitor externo Conecta un monitor VGA externo o un proyector

opcional.

(8) Puerto HDMI ● Conecta un dispositivo opcional de video o audio,

como una televisión de alta definición o cualquier
componente digital o de audio compatible.

● Conecta un monitor o un proyector de video DVI-

D cuando el adaptador HDMI a DVI-D está
conectado al puerto HDMI del equipo.

NOTA: Se incluye un adaptador HDMI a DVI-D

con el replicador de puertos.

2 Capítulo 1 Pasos iniciales

Parte lateral izquierda

Cuando mira el replicador de puertos desde el panel posterior, la ranura para cable de seguridad
aparece en el lado derecho.

Componente Descripción

Ranura para cable de seguridad Permite conectar un cable de seguridad opcional

al replicador de puertos.

NOTA: El cable de seguridad está diseñado

para actuar como elemento de disuasión, pero no
puede evitar que el replicador de puertos sea
maltratado o robado.

Configuración del replicador de puertos USB

Paso 1: Conexión a la alimentación de CA
¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de una descarga eléctrica o de daños a su equipo:
Conecte el cable de alimentación a una toma eléctrica con conexión a tierra que pueda alcanzar
fácilmente en todo momento.
Desconecte la alimentación del equipo desenchufando el cable de alimentación de la toma eléctrica.
No desmonte el enchufe con conexión a tierra del cable de alimentación. El enchufe con conexión a
tierra es un recurso de seguridad importante.
1. Conecte el adaptador de CA al conector de alimentación (1) del replicador de puertos.
2. Conecte el cable de alimentación al adaptador de CA (2).

Configuración del replicador de puertos USB 3

 3. Conecte el otro extremo del cable de alimentación a una toma eléctrica (3).

Paso 2: Conexión al equipo

Para conectar el equipo al replicador de puerto:
1. Conecte un extremo del cable USB al puerto USB 2.0 (1) del replicador de puertos..
NOTA: Asegúrese de conectar el cable USB al puerto USB 2.0 (1) para conexión de equipos
tal como se muestra en la imagen a continuación. Es posible que la conexión no funcione
correctamente si el cable USB se conecta a otro de los puertos USB.
2. Conecte el otro extremo del cable USB al puerto USB del equipo (2).
NOTA: La ubicación del puerto USB en su equipo varía según la serie y modelo del equipo.

4 Capítulo 1 Pasos iniciales

Paso 3: Impedir que el equipo pase al modo suspensión
Para asegurar que el equipo no inicie el modo en espera o suspensión cuando se cierra la pantalla:
1. Abra la página de Opciones de energía del Panel de control de Windows y luego haga clic en la
ficha Avanzadas.
2. En la sección Botones de encendido, haga clic en No hacer nada desde la lista Cuando
cierro la tapa de mi equipo portátil, y luego haga clic en Aceptar.
NOTA: Para ver las instrucciones sobre cómo acceder a la página Opciones de energía, consulte
la Ayuda y soporte técnico en el equipo.

Configuración del software

Esta sección describe cómo instalar el HP Port Replicator Software en un equipo con sistema
operativo Windows® 7, Windows Vista® o Windows® XP. El software está preinstalado en la
memoria flash del replicador de puertos.
1. Con el equipo encendido y Windows en ejecución, conecte el cable USB del replicador de
puertos al equipo. Si aparece el mensaje Se ha encontrado hardware nuevo en la pantalla del
equipo, ciérrelo haciendo clic en la X que se encuentra en la esquina superior derecha.
2. Cuando se abra la ventana de la unidad HP Dock en la pantalla del equipo, haga clic en Abrir
carpeta para ver los archivos, y luego haga doble clic en HP Port Replicator Software
Installer.
Si no se abre la ventana de la unidad HP Dock, haga clic derecho sobre el botón Inicio que se
encuentra en la esquina inferior izquierda del escritorio, y luego haga clic en Explorar o Abrir el
Explorador de Windows, dependiendo del sistema operativo de su equipo. Haga clic en la
unidad HP Dock, y luego haga doble clic en HP Port Replicator Software Installer.
Se abrirá el cuadro de diálogo Asistente de InstallShield y comenzará la instalación del
software.
3. Cuando se abra el cuadro de diálogo Contrato de licencia para el usuario final, haga clic en
Acepto los términos de este contrato de licencia.
4. Si el equipo usa Windows 7, cuando aparezca el cuadro de diálogo Control de cuentas de
usuario, haga clic en Sí para permitir que el programa realice cambios en el equipo.
Cuando finalice la instalación, se agregará ícono HP Port Replicator Software en el área de
notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas.
5. Para cerrar el Explorador de Windows si continúa abierto, seleccione Archivo > Cerrar, o haga
clic en la X que se encuentra en la esquina superior derecha.
6. Para asegurarse de que las nuevas configuraciones surtan efecto, reinicie el equipo.
NOTA: Para utilizar el software del Replicador de puertos HP una vez que esté instalado en el
equipo, haga clic en el ícono HP Port Replicator Software del área de notificación, en el extremo
derecho de la barra de tareas, y siga las instrucciones en pantalla.

Configuración del software 5

 2 Uso del replicador de puerto

Pautas del replicador de puerto

● Sistemas operativos: Para lograr un rendimiento óptimo, utilice el replicador de puertos con
equipos HP o Compaq que ejecutan el sistema operativo Windows 7, Windows Vista o Windows
XP.
● Energía: Para utilizar los recursos del replicador, la alimentación de CA debe estar conectada al
replicador de puerto.
NOTA: Se recomienda que la alimentación de CA esté conectada tanto al replicador de
puertos como al equipo si pretende utilizar el replicador de puertos durante más de 10 minutos.
● Conexión y desconexión: El equipo puede conectarse o desconectarse del replicador de
puertos con el equipo encendido o apagado. (Consulte Paso 2: Conexión al equipo
en la página 4 y Desconexión del replicador de puertos en la página 10).
● Dispositivos externos: Cuando el replicador de puertos está conectado al equipo, los
dispositivos exterenos pueden conectarse a los puertos del replicador de puertos o bien a los
puertos del equipo.

Conexión a una red

Puede conectar su equipo a través del replicador de puertos a una red. Esto requiere un cable
Ethernet (se compra por separado).
1. Conecta el replicador de puerto su equipo.
2. Conecte un extremo del cable Ethernet al conector RJ-45 (red) del replicador de puertos (1) y el
otro extremo a un conector de pared RJ-45 (2) o a un enrutador.

6 Capítulo 2 Uso del replicador de puerto

Conexión de dispositivos USB
El replicador de puertos tiene cuatro puertos USB 2.0 en el panel posterior. Utilice los puertos USB
para conectar dispositivos USB externos opcionales, como un teclado y un mouse.
NOTA: Asegúrese de que el dispositivo externo sea compatible con las especificaciones de
alimentación del replicador de puertos. El uso de un dispositivo no compatible puede desactivar el
puerto al que está conectado el dispositivo. Para reiniciar el puerto, consulte Solución de problemas
en la página 11.

Conexión a un dispositivo de visualización VGA

El replicador de puerto también puede conectarse a un dispositivo de visualización VGA externo,
como un monitor o proyector, a través del puerto del monitor externo.
NOTA: El Replicador de puertos USB 2.0 sólo admite un dispositivo de visualización por vez. Si
hay un dispositivo de visualización HDMI conectado al replicador de puertos, este no admitirá un
dispositivo de visualización VGA externo. Debe desconectar el dispositivo de visualización HDMI del
replicador de puertos antes de conectar el dispositivo de visualización VGA.
Para conectar un dispositivo de visualización VGA externo:
1. Conecte el cable del dispositivo al puerto del monitor externo en la parte posterior del replicador
de puerto.
2. Si está usando Windows 7, oprima fn+f4 o f4, dependiendo del equipo, una o más veces para
cambiar la imagen en pantalla por la del dispositivo de visualización externo.
NOTA: Si no utiliza Windows 7, el equipo detectará automáticamente el dispositivo externo.
Consulte Ayuda y soporte técnico para obtener más información.
NOTA: Para usar pantalla ampliada, consulte la configuración de pantalla del sistema
operativo de su equipo.
NOTA: Si el interruptor de la tapa del equipo está configurado para iniciar el modo en espera o
suspensión cuando se cierra la pantalla, no cierre la pantalla del equipo mientras esté
conectado a un dispositivo de visualización externo. Puede modificar la configuración del
interruptor de la tapa a través de las opciones de energía del equipo.
NOTA: El replicador de puerto no admite la visualización de Blu-ray y otro contenido protegido en
un dispositivo de visualización conectado al puerto del monitor externo en el replicador de puerto.

Conexión de un dispositivo HDMI

Puede conectar el replicador de puertos a un dispositivo de vídeo o audio externo, como una
televisión de alta definición o a cualquier componente de audio digital, a través del puerto HDMI.
NOTA: Para transmitir señales de vídeo a través del puerto HDMI, necesita un cable HDMI (se
compra por separado).

Conexión de dispositivos USB 7

 NOTA: El Replicador de puertos USB 2.0 sólo admite un dispositivo de visualización por vez. Si
hay un dispositivo de visualización VGA conectado al replicador de puertos, este no admitirá un
dispositivo de visualización HDMI. Debe desconectar el dispositivo de visualización VGA del
replicador de puertos antes de conectar el dispositivo de visualización HDMI.

Uso del adaptador HDMI a DVI-D

NOTA: El adaptador HDMI a DVI-D está incluido con el Replicador de puertos USB 2.0.

Cuando conecte el adaptador HDMI a DVI-D al puerto HDMI, podrá entonces conectar el replicador
de puertos a un monitor o proyector DVI-D externo.
NOTA: No se admite audio cuando el adaptador HDMI a DVI-D se conecta al puerto HDMI.

Conexión de audio
Puede conectar auriculares o altavoces directamente en el conector de auriculares en el replicador
de puerto. Además, también puede conectar dispositivos de audio analógicos.
NOTA: No conecte más de un dispositivo de audio al replicador de puerto.

NOTA: El conector de auriculares en el equipo se desactiva cuando se conecta un dispositivo de

audio al replicador de puerto, o cuando el replicador de puerto está conectado al altavoz del PC
portátil USB HP (se adquiere por separado).

Conexión de dispositivos de audio analógico

Para conectar audio analógico:
1. Conecte un extremo de un cable Y de audio (se adquiere por separado) al conector de
auriculares en el replicador de puerto (1).

8 Capítulo 2 Uso del replicador de puerto

 2. Conecte el otro extremo a los enchufes rojo y banco de entrada de audio del televisor o equipo
estéreo (2). Consulte la guía de usuario del televisor o equipo estéreo para saber los nombres y
ubicación de los conectores.

Conexión de un cable de seguridad opcional

NOTA: El cable de seguridad está diseñado para actuar como factor de disuasión, pero no puede
evitar que el replicador de puerto sea maltratado o robado.
Para instalar un cable de seguridad:
1. Coloque el cable de seguridad alrededor de un objeto fijo.
2. Inserte la llave (1) en la traba del cable (2).
3. Inserte el bloqueo de cable en la ranura para el cable de seguridad en el replicador de puerto
(3) y luego gire la llave.

Conexión de un cable de seguridad opcional 9

 3 Desconexión del replicador de puertos

Para desconectar el replicador de puertos del equipo, siga estos pasos:

1. Haga clic en el icono Quitar hardware de forma segura que se encuentra en el área de
notificación, en el extremo derecho de la barra de tareas.
2. Haga clic en Quitar la base de expansión USB con seguridad. Se mostrará el mensaje Es
seguro quitar el hardware.
3. Desconecte el cable USB del equipo (1) y entonces desconecte el replicador de puertos (2).

10 Capítulo 3 Desconexión del replicador de puertos

4 Solución de problemas

Solución de problemas habituales

La siguiente tabla enumera posibles problemas y sus soluciones recomendadas.

Problemas de uso general y de conexión

Problema Causa posible Solución

El indicador luminoso de alimentación El replicador de puertos no está Conecte el cable de alimentación al

se apaga. conectado a la alimentación de CA. replicador de puertos y a una toma
eléctrica.

Los puertos o los conectores del El replicador de puertos no está Conecte el cable de alimentación al
replicador de puertos no funcionan. conectado a la alimentación de CA. replicador de puertos y a una toma
eléctrica.

El replicador de puertos no está Desconecte el cable USB del equipo y

conectado correctamente al equipo. luego vuelva a conectarlo.

Solución de problemas habituales 11

 Un puerto USB del replicador de
puertos está desactivado.
Cuando el replicador de puertos está
conectado al equipo, tanto la WLAN
como la LAN están conectadas.
12 Capítulo 4 Solución de problemas
El dispositivo USB conectado al puerto
puede no ser compatible con las
especificaciones de alimentación del
replicador de puertos y está utilizando
demasiada energía.
No se admite el cambio de la conexión
WLAN a la conexión LAN.
Reinicie el puerto:
1. Desconecte el dispositivo que
desactivó el puerto.
2. Desconecte el cable de
alimentación del replicador de
puertos y a continuación vuelva a
conectarlo.
–o–
Desconecte el replicador de
puertos del equipo y entonces
vuelva a conectarlo.
Desactive la conexión WLAN:
Si está usando Windows 7 o Vista:
● Seleccione Inicio > Panel de
control > Hardware y sonido >
Centro de movilidad de
Windows > Desactivar
conexión.
–o–
● Haga clic en el ícono Mostrar
iconos ocultos en el área de
notificación, y luego haga clic en el
ícono HP Connection Manager.
En la ventana de HP Connection
Manager, haga clic en el ícono
WLAN power para desactivarlo.
Si está usando Windows XP:
● Seleccione Inicio > Panel de
control > HP Wireless Assistant
> Apagar.
–o–
● Haga clic en el icono Centro de
información, en el área de
notificación. Se abrirá el Panel de
control. Select HP Wireless
Assistant > Apagar.
Problemas de audio
Problema
Los auriculares u otro dispositivo de
audio conectado al equipo no producen
sonido.
Un micrófono conectado al equipo no
funciona.
Un sistema de entretenimiento
doméstico conectado no tiene audio.
Problemas de vídeo
Problema
Las fuentes y otros caracteres en el
monitor externo aparecen agrandados.
La aplicación gráfica no detecta el
monitor externo.
No se puede configurar el monitor
externo como monitor principal al
utilizar determinadas aplicaciones
gráficas de Intel.
El monitor del equipo no funciona.
Un dispositivo de video conectado al
puerto para monitor externo del equipo
muestra una pantalla negra al
reproducir un Blu-ray u otro contenido
patentado.
Causa posible
Los auriculares u otro dispositivo de
audio están conectados al conector de
auriculares en el replicador de puerto.
El uso del conector de auriculares en el
replicador de puerto silencia el sonido a
través del equipo.
Más de un dispositivo de audio está
conectado al replicador de puerto.
Un micrófono está conectado al
replicador de puerto. Mientras un
micrófono está conectado al replicador
de puerto, el conector del micrófono del
equipo está desactivado.
El audio no está conectado
apropiadamente.
Causa posible
La resolución del monitor externo es
mayor a los límites máximos de 1600 x
1200 o 1680 x 1050.
Algunas aplicaciones gráficas no
detectan los monitores externos que se
conectan al replicador de puertos.
Algunas aplicaciones gráficas antiguas
de Intel no admiten la configuración de
un monitor externo como monitor
principal.
El monitor externo ha sido
desconectado del replicador de puertos
antes de desconectar el replicador de
puertos del equipo.
El replicador de puertos no admite la
reproducción de Blu-ray u otro
contenido protegido en un dispositivo
de visualización externo conectado al
puerto para monitor externo del
replicador de puertos.
Solución de problemas habituales
Solución
Desconecte los auriculares u otro
dispositivo de audio del conector de
auriculares en el replicador de puerto o
utilice el dispositivo conectado a él.
Asegúrese de que sólo un dispositivo
de audio esté conectado al replicador
de puerto.
Utilice el micrófono conectado al
replicador de puerto o desconéctelo.
Asegúrese de que el replicador de
puerto esté conectado correctamente al
sistema de entretenimiento hogareño.
Solución
Configure la resolución de la pantalla a
un valor igual o menor a los límites
máximos.
Utilice el software del Replicador
instalado para configurar el monitor
externo.
Descargue los controladores más
recientes de Intel desde
http://www.hp.com/support.
Desconecte el replicador de puertos del
equipo, y luego desconecte el monitor
externo del replicador de puertos.
Utilice el dispositivo de visualización en
el equipo.
13
 Búsqueda de información adicional
● Para obtener información completa sobre su equipo HP, así como también información de
organismos gubernamentales y de seguridad sobre el uso de su equipo, acceda a Ayuda y
soporte técnico seleccionando Inicio y luego Ayuda y soporte técnico.
● El sitio Web de HP (http://www.hp.com) brinda noticias sobre productos y actualización de
software.

Contacto con soporte técnico

Si no puede resolver un problema utilizando los consejos para la solución de problemas en este
capítulo, deberá comunicarse con el soporte técnico.
Para lograr la solución más rápida posible de su problema, tenga su equipo y la siguiente
información a su disposición cuando llame o envíe un mensaje de correo electrónico:
● Nombre y número de modelo del equipo y del replicador de puertos
● Números de serie para el equipo y el replicador de puerto
● Fechas de compra del equipo y del replicador de puertos
● Condiciones en las que ocurrió el problema
● Mensajes de error que aparecieron
● La configuración de hardware del equipo
● El hardware y software que está utilizando
● El fabricante y el modelo de los componentes conectados al equipo y al replicador de puertos
● La configuración, incluyendo los contenidos de los archivos de sistema
● Podrá encontrar el número de serie y otra información del replicador de puertos en la etiqueta
de servicio ubicada en parte inferior del replicador de puertos
Para comunicarse con el soporte técnico desde su equipo HP, haga clic en Inicio, luego en Ayuda y
soporte técnico, y a continuación haga clic en Contactar al soporte técnico para iniciar una sesión
de chat con un especialista de soporte técnico. Para soporte técnico en EE. UU., visite
http://www.hp.com/go/contactHP. Para soporte técnico en otros países, visite http://welcome.hp.com/
country/us/en/wwcontact_us.html.
Aquí usted puede:
● Chatear en línea con un técnico de HP.
NOTA: Cuando el chat de soporte técnico no se encuentra disponible en un idioma específico,
está disponible en inglés.
● Enviar un correo electrónico al soporte técnico.
● Encontrar los números de teléfono del soporte técnico.
● Encontrar un centro de servicios de HP.

14 Capítulo 4 Solución de problemas

Índice

A E
adaptador, HDMI a DVI-D 8 enchufe de auriculares (salida de
adaptador HDMI a DVI-D, uso 8 audio) 8
audio analógico 8 enchufe de salida de audio
Ayuda y soporte técnico 14 (auriculares) 8
enchufes
B salida de audio (auriculares) 8
bloqueo, cable de seguridad 9 equipo
conexión 4
C suspensión 5
cable de seguridad, conexión 9
conector de alimentación 2, 3 M
conector de entrada de audio monitor externo, puerto 2
(micrófono) 2
conector de salida de audio P
(auriculares) 2 puerto de monitor externo 2
conectores puerto HDMI 2
alimentación 2, 3 puertos
entrada de audio (micrófono) HDMI 2
2 monitor externo 2
RJ-45 (red) 2, 6 USB 2, 7
salida de audio (auriculares) 2 puertos USB 2
conector RJ-45 (red) 2, 6 puerto USB del equipo 4
conexión
adaptador HDMI a DVI-D 7 R
audio 8 ranura para cable de seguridad 3
cable de seguridad 9 ranuras
dispositivo de visualización cable de seguridad 3
VGA 7 red, conector RJ-45 2, 6
dispositivo HDMI 7 red, conexión 6
dispositivos USB 7 replicador de puertos
equipo 4 conexión 3
red 6 desconexión 10
conexión de audio
analógico 8 S
solución de problemas 13 sistemas operativos compatibles
6
D solución de problemas 11
dispositivo HDMI, conexión 7 soporte técnico, contacto 14
dispositivos de visualización VGA,
conexión 7
dispositivos externos 6
dispositivos USB, conexión 7

Índice 15