Hoja1

FASE ETAPAS ELEMENTOS ELEMENTOS ESTRATEGICOS

estrategias/ alta dirección/largo plazo/generales

Planes, objetivos Meta, Programas Políticas
Planificación Presupuestos Procedimientos Recursos de acción
pronóstico
- Departamentalización/ delega tareas y actividades
Tácticas/ gerencia media/ mediano plazo/ especifico unidad
funcional
Planes operativos/ Primera línea/ corto plazo/ alto grado de
detalle

- reingeniería
- Diversificación horizontal/ jerarquización/ delegamos
autoridad y responsabilidad
- downzizing
Estructural - Diversificación vertical
-outsorcing
- Cadena de mando
Organización -empowerment
- Tramo de control o tramo de amplitud/ número de
subordinados que le reportan aun mismo jefe
-equipos de trabajo
- Estudio de trabajo/ puestos/ conjunto de
actividades, obligaciones y derechos que va a
desempeñar una persona/ posición de un puesto:
numero de personas que ocupan un puesto
- direccion de procesos/ reddefinir organizacion

- Liderazgo
- Visión / alta dirección
- toma de decisiones
Dirección - Sistema eficiente de comunicación
- Misión / responde a la pregunta: para que o como utiliza el
- Alta cliente mi producto servicio
dirección - - Ambiente de trabajo
Gerencia media - Valores / acotar los valores acorde a cada organización
- Supervisión
Operativa
-Estándares y resultados esperados, definidos en la
planeación
- Mejora continua/ anticipación/ excelencia/ innovación
- Medición / Nos permite obtener información real ej.
estados financieros mensuales
Control
- Comparación , ¿lo real se ajusta a los esperado? - TQM --- Total Quality Managemente

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