Planes de Acción

Victor Varas Solar

Dirección y planificación estratégica de RR-HH

Instituto IACC

29-03-2018
 Desarrollo

Establezca que acciones estratégicas debiesen ser llevadas a cabo a partir de la

información del análisis FODA y de la matriz de cuadro de mando desarrollado

previamente.

Suele ocurrir que en algunas situaciones se generan objetivos estratégicos y en la

necesidad de establecer su implementación se asigne la realización a áreas que se

encuentran sin disponibilidad de recursos (personas-horas-hombres) para hacerse cargo

en forma directa de determinado plan. A partir de esto es necesario cuantificar las horas

de dedicación que requería la implementación, evaluar las condiciones desde la

estructura actual para asumir el cumplimiento de estos planes y a partir de esta

evaluación desarrollar los cambios a nivel de estructura para permitir la ejecución.

Algunos de los cambios que podrían ser requeridos son:

 Aumento de dotación de personas para asumir el desarrollo creciente de

proyectos requeridos.

 Incorporación de competencias-saberes específicos que sean necesarios para el

desarrollo del plan y que no estén presentes al interior de la organización o

disponibles para hacer frente a esta.

 La generación de espacios de trabajo interáreas, con equipos multidisciplinarios

que eventualmente pueden requerir alguna formación particular para encauzar las

practicas del equipo.

 La generación de un área específica de control de gestión (como cargo

relacionado con áreas específicas o como área dependiente de un área de

auditoria o administración).
En muchas oportunidades el desarrollo, al menos en parte, de los planes estratégicos

requiere incorporar conocimientos específicos que faciliten una mirada objetiva de las

condiciones de la organización y de su relación con el entorno. A partir de esto, el apoyo

que puede tener la organización con prestadores de servicios expertos debe ser incluido

como posibilidad, cuantificando en los recursos necesarios y estableciendo los lazos de

coordinación que desde la estructura organizativa debiesen tener los equipos externos,

definiendo las contrapartes internas que canalizaran la relación.

Defina tres acciones, especificando su relación con la estrategia global y la misión y la

visión de la empresa.

Las acciones de seguimiento que incluyen la fijación de objetivos de corto plazo y

objetivos anuales, adquieren un sentido fundamental en la implementación de la

estrategia, pues permiten observar en forma gradual el comportamiento del sistema en

relación al cumplimiento y la toma de decisiones pertinentes frente a desviaciones en el

comportamiento esperado (generar acciones alternativas si se visualiza que hay algún

plan de acción en el cual no se están logrando los objetivos intermedios propuestos).

Como acciones para cumplir la estrategia de la empresa podemos nombrar las siguientes:

 Plan financiero y de recursos asociados: Revisar los costos que generan la

operaciones de la empresa y ver si las ganancias van de la mano con lo que se

gasta para producir, si hay ganancias o en realidad se está gastando más de lo

que se gana. Disminuir costos si es necesario, todo esto acorde a un estudio.

 Sistema de monitoreo y evaluación al personal: Revisar si el personal es el

adecuado (cantidad y calidad) para cumplir con los objetivos que la compañía

tiene planteada.
 Plan operacional de la estrategia, documento que incluya todos los planes

asociados a la estrategia (acciones), incluyendo los responsables directos, las

metas y los plazos comprometidos, así como los hitos de monitoreo contemplados

(englobando metas de proceso y metas finales).

 Bibliografía

 IACC (2018); Contenido semana 7; Dirección y planificación estratégica de RR-

HH.