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Definiciones de los enfoques cuantitativo y cualitativo, sus similitudes y diferencias Metodologta dela + Enfoque cuantitativo, + Enfogue cuaitatvo + Enfogue mito Oc Objetivos del aprendizaje Al terminar este capitulo, el alumno sera capaz de: 1 Definir los enfogues cuantitativo y cualitativo de la investigacién. 2 Reconocer las caracteristicas de los enfoques cuantitativo y cualitativo de la investigacién. 3 Identificar los procesos cuantitativo y cualitativo de la investigacién. 4 Determinar las similitudes y diferencias entre los enfoques cuantitativo y ccualitativo de la investigacién. Sintesis En el capitulo se definen los enfoques cuantitativo y cualitativo de la inves- tigacién, sus similitudes y diferencias. Asimismo, se identifican las caracte- risticas esenciales de cada enfoque, y se destaca que ambos han sido herra- mientas igualmente valiosas para el desarrollo de las ciencias, Por otro lado, se presentan en términos generales los procesos cuantitativo y cualitativo de la investigacién. www.FreeLibros.com 4 Cuantitatio ++ Enfoques de la iy investigacidn ; So ualtatne § +» End capitulo 1 él CD que seompas en libro, eaconsat informacin abel iors de lo enfoqur cuanto, cultatvay rico, yen el apa 12 una ampli de lov méodos mats sexe ep ya 17 de eta mim obra www.FreeLibros.com Caracteisticas + Mid fendmenas + Ula estadistica + Pruthe hipstesis + Hace ands de cause ct Process + Secuencia + Deductivo + Prabatario + Analz la realidad objtva Bondades + Generaizacén ce resutados + otro sobre feimenas + Praisisn + Replica + Preiecion Combinatién del enfoque cuantitativo yelcualtatve Caraceistioas + apara las fendmenas en potundided + Seconduce bésicamente en ambentes naturales + Los sgnicados se etraen de ls datos + Nose undamenta onl estaistice Proceso + Inductive + Recurente + foalza mille reliadessubeivas + Notienesecueci lineal Bondades + Proundided de sgnificados + Ample + Rigueza interpretative + Gonterualiz el fendmeno _—f Capitulo 1 Definiciones de los enfoques cuantitativo y cvalitativo {Cémo se define la investigacién? Lainvestigacién es un conjunto de procesossisteméticos, de un fendmeno. icos y empiticos que se aplican al estudio Qué enfoques se han presentado en la investigacién? ©Q1 Alo largo de la Historia de la Ciencia han surgido diversas corrientes de pensamiento —como el ‘empirismo, el materiaismo dialéctico, el positivismo, la fenomenologia, el estructuralismo— y diver- s0$ marcos interpretativos, como la etnografiay el constructivismo, que han originado diferentes rutas J) cn la busqueda del conocimiento, No se profundizaré por ahora en ellas su revisién, aunque breve, se GG incluye en el CD que acompafia a esta edicidn.' Sin embargo, y debido a las diferentes premisas que las sustentan, desde al siglo pasado tales corrientes se han “polarizado” en dos aproximaciones princi- pales para indagar: el enfoque cuantitativo y el enfoque cualitativo de la investigacién.? Ambos enfoques emplean procesos cuidadosos, metédicos y empiticos en su esfuerzo para generar conocimiento, por lo que la definicién previa de investigacién se aplica a los dos por igual, yutilizan, «en términos generals, cinco fases similares y relacionadas entre si (Grinnell, 1997): Llevan a cabo la observacién y evaluacién de fendmenos. Establecen suposiciones o ideas como consecuencia de la observacién y evaluacién realizadas Demuestran el grado en que las suposiciones 0 ideas tienen fundamento. Revisan tales suposiciones o ideas sobre la base de las pruebas o del andlisis. Proponen nuevas observaciones y evaluaciones para esclarecer, modificar y fundamentar las supo- siciones e ideas: o incluso para generar otras yee Sin embargo, aunque las aproximaciones cuantitativa y cualitativa comparten esas estrategias ‘generales, cada una tiene sus propias caracteristicas. Qué caracteristicas posee el enfoque cuantitativo de investigacién? OQ2 El enfoque cuantitativo (que representa, como dijimos, un conjunto de procesos) es secuencial y Enfoque cuantitative Usa lereco- | acotindose y, una vez delimitada, se derivan objetivos y preguntas de investiga probatorio. Cada etapa precede a la siguiente y no podemos “brincar o eludit” pasos,’ el orden es riguroso, aunque, desde luego, podemos redefinir alguna fase, Parte de una idea, que va "= leccin de datos pars probar hipétesis, con base en la medicion numérica y el andlisis estadistico, pare establecer patrones de comportamiento y probar teorias. revisa la literatura y se construye un marco 0 una perspectiva tedrica. De las preguntas se establecen hipétesis y determinan variables; se desarrolla un plan para probarlas (disefo); se miden las variables en un determinado contexto; se analizan las mediciones obtenidas (con frecuencia utilizando métodos estadisticos) y se establece una serie de conclusiones respecto de las) hipdtesis. Este proceso se representa en la figura 11 y se desarrollard en la segunda parte del libro. i (Gere cb amar sev el ecr near ape seb sated ssa emntatiey unitate (ea el primer capitulo: "Historia de bs enfogues cuntitetiv, cutie y mie’ » Aunque ene CD se prafundiza mis en este tem, por ahora basta deci que el entque cuattatve en as ceca sociales se cniginafundamentalmente en 379 ce ugste Corte (1798-1857) y mle Durkheim (1858-1917). Ells pepasern qu el esti- io sobre ns feréranos sociales requer ser "entice", es dect,susepsle al aplicacien dl mismo métace que se tlzaba con ‘it on hs cieneias naturales Tales autores sostenin qu todas ls “cosas fenémenes que estudlaban fs cleneas eran med bes. esta coriert se le tama positivism El enfoqu cual tere su eigen en eo pionero els clones sais: Max Wber (1864-1820), cuen introduce ol rm ra “verrehen”o entender”, en lo que recone que adams oe In cesctpién y mse de variables sess, debenconsgerarse ‘lenis come ls toa dese, er dare ns estusias no sean dniarente de varies macrsecisles, sino e insareas nei eats * Ber ejempl, re poder dfn seleccona a uct i anne hemes extablecio la hips; tamgoco es posible eee leetar 9 anlar dass previmente no heros cessed el eisehoo etnga la must www.FreeLibros.com {Qué caracteristicas poses el enfoque cuantitativo de invstigacién? fue foe fu fet Fes a Peano F seisin tow F oat Es fen trays > taeme SN onde Sirota ‘ess aa v v v v eicin Dero fos Ira Dein sein sept | — 4 altro a ‘st seis ‘etsmus aa reed Tues feet Tae? fae Figura 1.1 Process cuantitativo. El enfoque cuantitativo tiene las siguientes caracteristicas: 1. Elinvestigador o investigadora plantea un problema de estudio delimitado yconcreto. Sus preguntas de investgacién versan sobre cuestiones especitias. 2, Una vex planteado el problema de estudio, el investigador o investigadora considera lo que se ha investigado anteriormente (la revision de la literatura) y constraye un marco tedriea (la tcoria que hhabré de guiar su estudio), del cual deriva una o varias hipétess cuestiones que va a examinar si son ciertas 6 no) y as somese a prueba mediante el empleo de los diseios de investigaci piados. Silos resultados corroboran las hipétesis 0 son congruentes con éstas, se aporta evidencia en su favor. Si se refutan, se descartan en busca de mejores explicaciones y nuevas hipdcesis. Al apoyar las hipétesis se genera confianza en la teoria que las sustenta, Si mo es asi, se descarean las hipétesis y, ev 53. AAs las hipétesis (por ahora denominémoslas creencias) se generan antes de recolecta los datos 4, La recoleccién de los datos se fandamenta en la medicin (se miden las variables 0 conceptos con- tenidos en las hip6tess). Esta recolecciin se lleva a eabo al utilizar procedimientos estandarizados y aceptados por una comunidad cientifica. Para que una investigacién sea eretble y aceptada por os investigadores, debe demostrase que se siguieron tales procedimientos. Como en este ento- aque se pretende medir, los fenémenos estudiados deben poder observarse o reférine en el “mundo real’ 5. Debido a que los datos son producto de mediciones se representan mediante nimeros (cantidades) yyse deben analizar a través de métodoseradisticos 6. En el proceso se busca el méximo control para lograr que otras explicaciones posibles distintas 0 “rivales’ a a propuesta del estudio (hipétess), sean desechadas y se excluya la incertidumbre y sinimice el error. Es por esto que se confia en la experimentacién ylo las prucbas de eausa-efecto 7, Los andlisis cuantitativos se interpretan a la luz de las predicciones iniciales (hip6cesis)y de estw dios previos (teorfa). La interpretacin constivuye una explicacién de cémo los resultados encajan en el conocimiento existente (Creswell, 2008). 8. Ta investigacidn cuantitativa debe set lo més “objet” posible.‘ Los fendmenos que se observan ylo miden no deben ser afectados por el investigador. Este debe evitar en lo posible que sus temo- cualmente, la teorla, www.FreeLibros.com Oas 6 Capitulo 1 Definiciones de los enfoques cuantitativo y cvalitativo res, creencias, deseos y tendencias influyan en los resultados del estudio o interfieran en los proce- sos y que tampoco sean alterados por las tendencias de otros (Untau, Grinnell y Williams, 2005), 9, Los estudios cuantitativos siguen un pain predecible y estructurado (el proceso) y se debe tener presente que las decisiones crticas se efectiian antes de recolectar los datos 10. ‘una investigacin cuantitativa se pretende generalizar los resultados encontrados en un grupo © segmento (muestra) a una colectividad mayor (univetso o poblacién). También se busca que los estudios efectuados puedan replicase 11. Al final, con los estudios cuantitativos se intenta explicar y predecir los fendmenos investigados, buscando regularidades y relaciones causales entre elementos. Esto significa que la meta principal es la construccién y demostracién de teorias (que explican y predicen). 12, Para este enfoque, si se sigue rigurosamente el proceso y, de acuerdo con ciertas reglas légicas, los datos generados poscen los estindares de valider y confiabilidad, y las conclusiones derivadas contribuirin a la generacién de conocimiento, 13, Esta aproximacién utiliza la logica 0 razonamiento deductivo, que comienza con la teotia y de ésta se derivan expresiones l6gicas denominadas hipétesis que el investigador busca someter a prueba 14. La investigacién cuantitativa pretende identifica leyes universales y causales (Bergman, 2008). 15. La busqueda cuantitativa ocurre en la realidad externa al individuo. Esto nos conduce a una expli cacién sobre cémo se concibe la realidad con esta aproximacién a la investigacién, Para este iltimo fin utilizaremos la explicacién de Grinnell (1997) y Creswell (1997) que consta de cuatro parrafos: 1, Hay dos realidades: la primera es interna y consiste en las creencias, presuposiciones y experiencias subjetivas de las personas. Estas llegan a variar: desde ser muy vagas o generales (intuiciones) hasta ser creencias bien organizadas y desarrolladas ldgicamente a través de teorias formales. La segunda realidad es objetina, externa e independiente de las creencias que tengamos sobre ella (la autoestima, tuna ley, los mensajes televisivos, una edificacin, el sip, ete, ocurren, es decir, cada tna consti- tuye una realidad a pesar de lo que pensemos de ella). 2, Esta realidad objetiva es susceptible de conocerse. Bajo esta premisa, resulta posible investigar una realidad externa y auténoma del investigador. Se necesita comprender o tener la mayor cantidad de informacién sobre la realidad objetiva Conocemos la realidad del fenémeno y los eventos que la rodean a través de sus manifestaciones, y para entender cada realidad (el porqué de las cosas) es necesario registrar y analizar dichos even- 3. tos, Desde luego, en el enfogue cuantitativo lo subjetivo existe y posee un valor pata los investign- dores; pero de alguna manera este enfoque se aboca a demostrar qué tan bien se adecua el conocimiento a la realidad objetiva. Documentar esta coincidencia consticuye un propésito cen- tral de muchos estudios cuantitativos (que los efectos que consideramos que provoca una enfet- medad sean verdaderos, que captemos la relacién “real” entre las motivaciones de un sujeto y su conducta, que un material que se supone posea una determinada resistencia auténticamente la tenga, entre otros) 4, Cuando las investigaciones crefbles establezcan que la realidad objetiva es diferente de nucstras creencias, éstas deben modificarse 0 adaptarse a tal realidad, Lo anterior se visualiza en la figura 1.2 (note el lector que la “realidad” no cambia, es la misma; lo que se ajusta es el conjunto de creencias o hipétesis del investigador y, en consecuencia, la teoria) En el caso de las ciencias sociales, el enfoque cuantitativo parte de que el mundo “social” es intrin- secamente cognoscible y todos podemos estar de acuerdo con la naturaleza de la realidad social www.FreeLibros.com "= {Qué caracterstcas posee el enfoque cualitativo de investigacién? 7 4 4 Primera raid. Segunda realidad. Larealdadsubjetiva La realidad objetiva (interna) (extema} =, a I Figura 1.2 Relacién entre la teorla a invest gacién y a vealidad en el enfoqve cuantitativ Qué caracteristicas posee el enfoque cualitativo de investigacién? El enfoque cualitativo’ también se guia por areas 0 temas significativos de investigacién. Sin embar- OQ2 go, en ugar de que la caridad sobre las preguncas de investigacién e hipdtesispreceda la recolecci6n yl anise de los datos (como en la mayoria de los estudios euantitativos), los et seth dios cwaiatives pueden desartollas preguntas chipécesis antes, durante o despuésde | Eqfoaue cua\tatva lis ecole. Ia recoleecién y el andlisis de los datos. Con frecuencia, estas actividades sven, | Gescubersiner pregntes de vests primero, para descubrit cusles son ls preguntas de investigacién mds importantes, | con er el proceso de nerpretaion, xy después, para refinatlas y responderlas. La accidn indagatoria se mueve de manera ‘inimiea en ambos sentidos: entre los hechos y su interpretaign, y resulta un proceso més bien "eir- cular” y no siempre la secuenca es la misma, varia de acueido con cada estudio en particular A con- ‘inuacién intentamos visualizarlo en la figura 1.3, pero cabe sefalar que es simplemente es0, un intento, porque st complefidad y flexibilidad son mayores. Este proceso se desplicga en la terera parte del libro. Para comprender la figura 1.3 es necesario observa lo siguiente: 42) Aunque ciertamente hay una revisién inicial de la literatura, ésta puede complementarse en cual- OQ3 ‘quer etapa del estudio y apoyar desde el planteaminto del problema hasta a elaboracin del repor- ‘te de resultados (la vinculaciGn teoriaetapas del proceso se representa mediante flechas curvadas) * Ere enogie na sid en referide came ivestign'én nts, frarraléis, nerpetitia w etoesis, ves Una ‘especie ce "pragas” ene cue inlue una varedad ee earcepeienes, Wines, teniasy estas no ean tates. De aueréo ‘on Grinnell (1997) exten dieses marcos intrpretatvs, cove el inteae anism, lettre, el constutvsmo, ‘eminsmo a tenorerologa [a osceeia ce os canstructos personals, lb tearia ert, ee, que se nelyen en ete "aoaguas www.FreeLibros.com 8 Capitulo 1 Definiciones de los enfoques cuantitativo y cvalitativo Fase? Fesea Fase v F naxcaiets Foes Wien del = inistenet | = problema campo a 4 Etaboracin Literatura extente _ Concepcin detrepotede © marco dereference) «= Seis dl resultados, estudio fase Fase Fase v WF ecoteesion DF eficién de a Iterpretacion de eles dates > __uesta iii resutads, del estcio ase y acces ada t Vi swsisis debs datos Figura 1.3 Proceso cuaitatvo. #) En Ia investigacién cualitativa con frecuencia es necesario regresar a etapas previas. Por ello, las flechas de las fases que van de la inmersién inicial en el campo hasta el reporte de resultados se visualizan en dos sentidos Por ejemplo, el primer disefio del estudio puede modificarse al definir la muestra inicial y pretender tener acceso a ésta (podria ser el caso que se desee observar a ciertas personas en sus ambientes naturales, pero por alguna razén descubrimos que no es factible efectuar las observa~ ciones descadas; en consecuencia, la muestra y los ambientes de estudio tienen que varia y el disefto debe ajustarse). Tal fue la situacidn de un estudiance que deseaba observar a criminales de alta peligrosidad con ciertas caracteristicas en una prisién, pero le fue negado el acceso y tuvo que acudir a otra prisién, donde entrevisté a criminales menos peligrosos. Asimismo, al analizar los datos, podemos advertir que necesitamos un nimero mayor de participantes u otras personas que al principio no estaban contempladas, lo cual modifica la muestra concebida originalmente. O bien, que debemos analizar otra clase de datos no conside- rados al inicio del estudio (por ejemplo, habfamos plancado efectuar sinicamente entrevistas y ros encontramos con documentos valiosos de los individuos que nos pueden ayudar a compren: deslos mejor, como seria el caso de sus “diatios personales’) ©) La inmersién inicial en el campo significa sensiblizarse con el ambiente o entorno en el cual se levara a cabo el estudio, identifiar informantes que aporten datos y nos guien por el lugar, adentratse y compenetratse con la situacién de investigaciOn, ademés de verifcar la factbilidad del estudio. 4) En lcaso del proceso cualitativo, la muestra, la recoleccién y el andlisis son fases que se realizan pricticamente de manera simultinea. www.FreeLibros.com {Qué caracterstcas posee el enfoque cualittivo de investigacién? 9 Ademés de lo anterior, el enfogue cualitative posee las siguientes caracteristicas: Oaz2 1, Elinvestigador o investigadora plantea un problema, pero no sigue un proceso claramente defini- do. Sus planteamientos no son tan especificos como en el enfoque cuantitativo y las preguntas de investigacién no siempre se han conceptualizado ni definido por completo. 2. Bajo la busqueda cualtativa, en lugar de iniciar con una teoria particular y Iuego “voltear” al mundo empitico para confirmar si éta es apoyada por los hechos, el investigador comienza exa minando el mundo social y en este proceso desartolla una teoria coherente con fos datos. acuerdo con lo que observa, frecuentemente denominada teoria fundamensada (Esterberg, 2002), con la cual observa qué ocurre. Dicho de otra forma, la investiqaciones cuaitatvas se basan mis en.una légia y proceso inductive (explorar y describit,y luego generar perspectvasteéricas). Van de lo particular alo general. Por ejemplo, en un tipico estudio cualitativo, el investigador entre- vista a una persona, analiza los datos que obtuvo y saca algunas conclusiones: posteriormente, entrevista otra persona, analiza esta mueva informacion y revisa ss resultados y conclusiones: del mismo modo, efectda y analiza mas enttevistas para comprender lo que busca. Es decir, procede «aso por caso, dato por dato, hasta llegar a una perspectiva més general. 3. En la mayoria de los estudios cualitativos no se prucban hipétesis, éstas se generan durante el proceso y van refindndose conforme se recaban mis datos o son un resultado del estudio. El enfoque se basa en mécodos de recoleccién de datos no escandarizados ni completamente prede- terminados. No se efectia una medicién numérica, por lo cual el andliss no es estadistico. La recolecci6n de los datos consiste en obtener las perspectivas y puntos de vista de los participantes, (sus emociones, proridades, experiencias, signficados y otros aspectos subjtivos). También resul- tan de interés las interacciones entre individuos, grupos y colectividades. El investigador pregunta cuestiones abiertas, recaba datos expresados a través del lenguaje escrito, verbal y no verbal, asi como vista, los euales describe y analiza y los convierte en temas que vincula, yreconoce sus ten- dencias personales (Todd, 2005). Debido a ello, la preocupacién directa del investigador se concen: tra en las vivencias de los partcipantes tal como fueron (0 son) sentidas y experimentadas (Sherman y Webb, 1988). Patton (1980, 1990) define los datos | Datos cualitativos _Oeseripcines dete eualitativos como descripciones detalladas de sicuaciones, eventos, personas, | ladas de situaiones, eventos, personas, imteraciones, conducts observadasy sus manifestaciones inteacioms, conducts obseradasy ss 5. Por lo expresado en los pisrafos anteriores, el investigador cualitativo utiliza, técnicas para recolectar datos, como la observacién no estructurada, entrevstas abieras, revisiin de documentos, discusién en grupo, evaluacién de experiencias personales, registro de historias de vida, einteravcién e introspeccidn con grupos o comunidades. El proceso de indagacién es mas flexible y se mueve entre las respuestas y el desarrollo de fa teora Su propésito consiste en “reconstruit” la realidad, tal como la obscrvan los actores de un sistema social previamente definido. A menudo se llama holéstice, porque se previa de considerar el “todo” sin reducirlo al estudio de sus partes. 7, El enfoque cualitativo evabia el desarrollo natural de los sucesos, es decit, no hay manipulacién ni estimulacin con respecto ala realidad (Crbetta, 2003) 8, La investigacidn cualitativa se fundamenta en una perspectiva interpretativa centrada en el enten- dimienco del significado de las acciones de seres vivos, sobre todo de los humanos y sus insitucio- nes (busca interpretar lo que va captando activamente). 9. Postula que la “realidad” se define a través de las intexpretaciones de los patteipantes en la inves: tigacién respecto de sus propias realidades. De este modo convergen varias “realidades", por lo ‘menos la de los participantes, la del investigador y la que se produce mediante la interaccién todos los actores. Ademis son realidades que van modificindose conforme transcurte el estudio y son las fuentes de datos 6 “Agu el td” esl erdmene de nets. Por ejemplo, en 2 ie Paice rk, Peer Manning (1997) 36 sumerge par seman ten leu y andi el vata poiiac, Le interesacomprende Is reac ones laces que surge ee pases ave se tecican oat protein, Lolo in "edi" de sctiudes, tan lo capande el fenbmane mre del vide ene pli, www.FreeLibros.com 10 Capitulo 1 Definiciones de los enfoques cuantitativo y cualittivo Patrén cultural Comin denomine 10, Por lo anterior, el investigador se introduce en las experiencias de los participantes y construye el conocimiento, siempre consciente de que es parte del fendmeno estudiado. Asi, en el centro de la investigacién esti situada la diversidad de ideologias y cualidades tnicas de los individuos. 11, Las indagaciones cualitativas no pretenden gencralizar de manera probabilisica los resultados a poblaciones més amplias ni necesatiamente obtener muestras representativas; incluso, regular mente no buscan que sus estudios lleguen a replicarse. 12, El enfogue cualtativo puede concebirse como un conjunco de pricticas interpretativas que hacen al mundo “visible”, lo transforman y convierten en una serie de representaciones en forma de observaciones, anotaciones, grabaciones y documentos. Es naturalsta (porque estudia alos objetos Y seres vivos en sus contextos o ambientes naturales y cotidianidad) e interpretative (pues intenta encontrar sentido a los fenémenos en funcién de los significados que las personas les otorguen). Dentro del enfoque cualitativo existe una variedad de concepciones o marcos de interpretacién, ‘como ya se coments, pero en todos ellos hay un comin denominador que podriamos situar en el concepto de patrén cultural (Colby, 1996), que parte de la premisa de que toda cultu- dor de lor marcos de intergretacién | 10 sistema social tiene un modo tinico para entender situaciones y eventos, Esta cos- cualitatves, que parte de fa premisa | movisidn, o manera de ver el mundo, afecta la conducta humana. Los modelos de que toda cutura 0 sistema social | culturales se encuentran en el centro del estudio de lo cualiativo, pues son entidades tiene un modo nico para entender situaciones y eventos. Oas fexibles y maleables que constituyen marcos de referencia para el actor social, y estén construidos por el inconsciente, lo transmitido por otros y por la experiencia personal (1997) y Neuman (1994) sintetizan las actividades principales del investigador(a) ccualitativo(a) con los siguientes comentarios: Creswe + Adquiere un punto de vista “interno” (desde dentro del fenémeno), aunque mantiene una pers- pectiva analitica © una cierta distancia como observador(a) externota), + Utiliza diversas técnicas de investigacién y habilidades sociales de una manera flexible, de acuer- do con los requerimientos de la situacién. + No define las variables con el propésito de manipularlas experimentalmente. + Produce datos en forma de notas extensas, diagramas, mapas o “cuadros humanos” para generar descripciones bastante detalladas. + Extrae significado de los datos y no necesita reducielos a nimeros ni debe analizarls estaistica- mente (aunque el conteo puede utilizarse en el andlisis) + Entiende a los participantes que son estudiados y desarrolla empatia hacia ellos; no sélo registra hechos objetivos, “frios + Mantiene una doble perspectiva: analiza los aspectos explicitos, conscientes y manifiestos, ast como aquellos implicitos, inconscientes y subyacentes. En este sentido, la realidad subjetiva en si misma es objeto de estudio. + Observa los procesos sin ierumpir, aterar o imponer un punto de vista externo, sino tal como los perciben los actores del sistema social + Escapaz de manejar paradojas, incertidumbre, dlemas éticos y ambigiiedad. {Cudles son las diferencias entre los enfoques cuantitativo y cualitativo? El enfogue cualitativo busca principalmente “dispersidn o expansién” de los datos ¢informacién, mien- tras que el enfoque cuantitativo pretende intencionalmente “acotat” la informacién (medir con preci si6n las variables del estudio, tener “foco").” Useres el ejemplo de una ciara ftgrtca: enol estuiocuantatie se deine lo qu sev a fotografia y stom lft. En elevatatvo es came 5 lauren 6 "250m in” (aceteament)y "220m out faleamiere) se uiizaran constantemert para ceapturar en un dra evalquefgra ce incerés. www.FreeLibros.com "= _Cusles son las diferencias entre los enfoques cuantitativo y cualitative? En las investigaciones cualitativas, la reflexién es el puente que vincula al investigador y a los par- ipantes (Mertens, 2005). Asi como un estudio cuantitativo se basa en otros previos, el estudio cvalitativo se fundamenta primordialmente en si mismo. El primero se utiliza para consolidar las eeencias (formuladas de mane- 1a ldgica en una teoria 0 un esquema cedrico) y establecer con exactitud patrones de comporcamiento en una poblacin; y el segundo, para construir ereencias propias sobre el enémeno estudiado como lo serfa un grapo de personas Ginicas Para reforzar las caracteristcas de ambos cnfoques y ahondar en sus diferencias, hemos preferido sesumirlas en la tabla 1.1, donde se busca hacer un comparativo més que exponer una por una. Algu- nas concepciones han sido adaptadas o reformuladas de diversos aucores.* A. Tabla 1.1 diferencias nie ls enfoques cuantitativo y cuaitatvo Marcos generale de Postvsmo,neoostvsma ypospos-_Fenomenolgia,constructivismo, natualismo, referencia basicas visa, interpretative. Panto d partido” ay una realidad que concer. ste puede Hay una realidad que descubrir, construire inte= hacese através de a mete pretar La realidad es la mente Est una realidad objetiva ica. £1 _‘Esston varias reaidades subjtvasconstuidas ‘munda es eancebdo com estero al en a investiga, ls cuales varian en sufrma ‘nvestigader, Y contenido ene indvduas, grupos y cultura. Poel, ol investigadorcuaitativn pate de a premisa de que el mundo sail e "relative y lo puede sr entendid desde el punto de vista dels ‘actors estuiado, Dino de ara forma, el mundo es consti pr el investigador. Realded a estudiar Naluralera dela reliad La realidad no cambia por las obserra- La realidad si cambia por las observacinesy la ‘ones ymediioesrealizaas.** reooecién de datos. Objetvdes Busca ser objetivo. ‘Amite subjetividad. Metas dela investigecién Deseibir, exlicaryaredecir hs fenéime- os (ausalida). Desc, comprenderinepretar ls fenimenos, através de las pecepcones ysinitcado produ ennerers clos pols expriencas de los partcipantes, Liles ‘Se aplic la ligicadecuctiv Dela gene- Se alc a lpia inductva Del particular alo falalo particular (de les leyesy teria ® _gneral es datos alas general zaciones —no bs datos estaditicas— yla tor Relacion ete cencias Las ciencisfsicanaturaesy las sicia~ Les cienciasfisices/natrales ls sociales son fisicas/naturaesy lesson una unidad. Alas iencias sociales diferentes. Nose aplian ls mismos principe. saciles bueden aise los princi ce fs ‘lenis naturales, (contin a8 de een la meses cass a lee eis an i teenie cco ssn a el ssa rie se eet eins pe SE ose ena qe ligne iss eis be a mada redone eee oe i el ok rd mile ase (ier te aio a nde de xs rela add nebula att. Ee eae rap Eads me tas eae ciao enable eat a es se ts cepemieldegntsneeneleh pads selene cle. lace elec, ee apa tect peda pn Ecol in utes y ese hag sae ae ae a nd bh gra at sn, * cresnll{2009 y 2005), arly Brgaza (2005), Metns (2005), Tage (2005), Unau, Genel Willams (2005), Crete {2008}, Soran (2003), fsererg (2002), ey Lineal (1996), www.FreeLibros.com n 12 Capitulo 1 Definiciones de los enfogues cuantitativo y evalitatiwg || gg A. Tabla 1.1 ciferencas entre los enfoques cuantitativo y cualittivo (continuscién) Posicion personal del Neutral. Elinestigador “hace aun xpi Elimvestigador ecanoe sus sropios investigedor lado” sus propis valores ycrencias.La valores yceencias inclusa son parte del estudio osc de investigador es “impatcie”, Intent asegurar procedimentosrgurosos Y bjetves"derecalecin yandlsis de los datos, asi camo evtar que sus sesgosy tendencias inflaan en los resultados, Interacci6n fisica entre Distancia, separa Prixima,suele haber contacto el ivestigadory fenomeno Interaccénpsicolgice _Distanciada jana neutral, sn invld- _Cercana, prim, empatica, con invslucraiente entre el investigador yl cramienta, fendmeno Papelde ls fendmenas Los papeles son mis bien pasvos. Las papeles son més bien actos. estuados fbjotas, sees ios, tetera) Relacidn entre elinves- De independenca y netralidad, no se De interdependenci, se infuyen. No se separan tigadoryelfendmeno _afectan. Se separan estudlado Planteamiento del Delimited, acotede, especfic. Poco Abert, libre, no es delimitadoo acatado, Muy problema fete ‘eile. Uso dele tori tora se uta para ajustar sus La teora es un marco de referencia postulados al munéo empiric. Generaciin det teria La teoiaes genera a partir de La teota na se fundamentaenestudas anteriores, campararlainvestigacin previa con sno que se genera oconstruyea part de los datos lo resultados cel estudio, De hecho, _empiiosobtenidosyanalzads. fst son una extension de los estudos antacedentes Papel de larevsién de la La iteratura representa un papel crucial, La iteraturadesempeta un papel menas Iteratura ‘ula ala investigaciin Es fundamental importante a inicio, aunque ses relevant en el ara la dfnicin def tera as hipste- _desaralla del proceso, En ocasiones,provee de sis el dso y demas etapas del process, —dirccfn, peo lo que principalmente seal el rumba es la evlucén de eventes durante el estu- doy ol apendiaje que se abtiene dels pari antes. El marco teria es un elemento que ayuda a jstfiear la necesidad de investigar un problema planteado,Alunos autores del enfoque cualitativo ansideran que su roles Gicamente aun. Larovisin dela ite-__Elivestigador hace una revsin dele _Elinvestigador, mas que fundamentarse en l rei- rafuraylas variables iterafuraprincizalmente para buscar sin de aliteratua para selecionar defn as canceptos de estudio variables signfcativas que puedan ser__varabes conceplas clave del estuio, confi en medidas €l proceso mismo de investigacion par identfiar- bo y descubricémo se relacionan Hipstesis Se ruebanhiptesis. Estes seestablecen Se generanhiptesis durant el estutio al final para aceptarlasorechazarlasdepencn- de éste del grado ce cartca (probabil (conta) www.FreeLibros.com A Tabla 1.1 {2Cusles son las diferencias entre ls enfoques cuantitativo y cualitati? 13, Diterencias enve los enfoques cuantitaivey cualtatvo (continuacise) Disefio de la Investigacion Pobacdn-muestra Munstra Composicin de la nuestra Natualza de fs cats Tipo de datos Recsecidn de as datas Concepen de os part tipants en la reales cin de datos Finalidad del anaisis de bs alas Carecteisticas del andi 6 ls datos Forma 6 ls datos para ‘nalar Estuturade,predeterminado (precede a larecolecin de ls datos) Elobjtiv es generalizar lo datos de ‘na muestra aun poblacn (de un igo pequeio a uno mayo) Selnvlucra a muchos sjetas en ‘nvestigacion porque se pretende genera- Tzarns resultados del studi esos que en conjunta son estate ment representatives. Lanaturaeza de los datos es cvatitati- va datos numérica). Datos confables y dures. En ingles: hard Lareclecitn se basa en instrumentos ‘standarizdo, Es unitrme para todos bbs ast, Los datos se obtiene por observacion, mediinydacumentaion de ‘metizans, Se tlzan instruments que han demosrato ser vias yconfiabes en estucus previ oe generanruevas Desados en a rein de a tera yse prueban yajustan. Las preguntas o ens izados son especies con posta es ce espuest predetermiatas Las partiipantes son fuentes externas e dats Deseiir ls variables yexlicar sus ‘ambos y moimientos, + Sistetio, Utiizecién intnsiva de e estatistica (deserve infernca + Besadoon variables, + impersonal ‘Poster ala realccin ce ks datos Las datos son representados en forma de rndmeros qu son anlzaos estadist- camente Abierto, fel, constuio durante el trabajo de campo oralzacin del studi, Regularmente ao se oretende genealia os resu- ‘ado btenidos on la muestra una poblacin Seiler a unas cuantossuetos porque na se pretend necesariamentegenealizarlo result os del estudio Casos inivduales, representatives no desce el punto de vista estan. Lanatualeza de los datos es cualtatve texts, narracioes, initcads, etter Dates profunas y enniquecedores. En ngs: sot La recalecién de os datos ests aintada a pro- weer de un mayor etendimienta de ls signicados Yyespetiecias de as personas, El itvetigadores listen de ecoleccién dels datos, se aua- lade diversas tenicas que se esarllan durante cl estudio. s cir no sei la recoleeci6n 4olos gatos con instruments prestablecide, sino que ol investigeorcomienza a aprender por observacénydesrpcanes de os participates y cancibe formas para registrar los datos que se van refinandacontrme avanza [a investiga, Las partcigantes san fuentes interes de datos. EL investigator también es un participate Comprende 2 as personas y sus contents + ELanisis varia dependendo cel modo en que hayan sido recalectados ls datos ‘+ Fundamentao nla nduccén anal, + Uso macerado de a estate (conto, algunas operaciones anticas "= Basa en casos o personas y sus manifesta- + Simulténc 2a ecolecin de os dats. “+ ELandlisis consist en desebirintormaciony ‘esa tomas, Datos en forma de ets, imagens, pezas auio- visvales, documentos yobjetos personales. (eon) www.FreeLibros.com 14 Capitulo 1 Definiciones de los enfogues cuantitativo y cvalitatiyg §—|§ gg A. Tabla 1.1. Diferencas entre los enfoques cuantitativo y cualitatvo (continuacién) Proceso del andiss de El andlisis se incia con ideas pre- Porto generale andliss nose nici con ideas los datos cancebidas, Basadasen las hipitesis__precneebidas sobre cdma se relacionan ls formuladas. Una vezrecoectados ls concepts o variables. Una vez reuidos los datos datos numércas,éstos se transfren a verbaes, escritos yf audovsuales, se integran en ua matiz [a cual se analiza metiante una base de datos compuesta por testo yo elemen- pracedimientos estadistcns. tos visvales, la cual se analiza para deerminar significados y describe fendmenoestudiado desde ol punt de vista de sus acres. Seintegran escripciones de personas con ls del investiga Petspctva delinvesti-_Extera al margen dels datos). El Inte (desde los dats) El nvestigador ive adorenel andlisis éeinvesligedoro involuera sus anlece- lure en el anlisis sus propis antevedentesy los datos dente yexerencas en el andi experiencia, asf como la relacién que tuve can ls Mantiene distancia de éste paticipantes del estutio Principals criterias _—_—Objotivdad, vigor, conabidadyvalidez. Credbilidad,contrmacién,valoracén y de valuacdn ena transfrenca tecoleccin y anslsis de los datos Presetacionderesul- Tablas, ciagramasy modelos estadis- El investigadoremples une varied de forme tacos tics. El formato de prsentacin 2s tos para eportar sus resultados: arraciones, estandar ‘ragmentas de texts, videos, auias,ftaratos y ‘mapas; diagramas, matrices y modelos concep- tuales. Prclicamente ol formato vara en cada estuda, Reporte deresultades Los repotes utlizan un tona objetivo, _Las reports utlizn un ton personal y emotive, impersonal, no emotive. Con el propésito de que el lector que se inicia en estos menesteres tenga una idea de la diferencia ‘entre ambas aproximaciones, utilizaremos un ejemplo muy sencillo y cotidiano relativo a la atraccién fisica, aunque a algunas personas podria parecetles simple. Desde luego, en el ejemplo no se conside- ran las implicaciones paradigmsticas que se encuentran detris de cada enfoque; pero si se hace hinca- ppiéen que, en términos précticos, ambos contribuyen al conocimiento de un fenémeno. EJEMPLO y Comprensién de los enfoques cuantitativo y cualitativo de la investigacion Supongamos que unia) estudiante se encuentra interesado(a) en saber qué factores intervienen para {ue una persona sea definiday percibida coma “atractiva y conquistadara” (que cautiva a individuos del género opuesto y logra que se sientan atraicos hacia él o ella y se enamoren). Entonces, decide llevar a cabo un estudio (su idea para investigar) en su escuela. Bajo el enfoque cuantitatvo-decuctivo, el estudiante plantearia su problema de investigacién defi- niendo su objetivo y su pregunta (lo que quiere hacer y lo que quiere saber) Por ejemalo, el objetivo podria ser: “conocer los factores que determinan que una persona joven sea percibida como atractiva y conquistadora”,y la pregunta de investigacién: "Zque factores ceterminan que luna persona javen sea percibida como atractiva y conquistadora"? Después, revisaia estudios sobre la atraccién fisica y psicol6gica en las relaciones entre jévenes, la percepcién de los(as) jévenes en torno a dichas relaciones, los elementos que intervenen en el inicio de la convivencia amorasa, las diferencias por género de acuerdo con los atributos y cualidades que les atraen de los demas, etcstera www.FreeLibros.com _Cusles son las diferencias entre los enfoques cuantitativo y cualitative? Un tema de la invesigaidn cuanttatia-deductiva pris se “qué fctores determinan que una persona joven ss percbda como aactiva y conquistadors” Precisara su problema de investigacin; seleccionaria una teoria que explicara de manera satistac~ toria —sobre la base de estudios previos— Ia atracci6n fisica y psicldgica, la percepcion de atrbutos Y cualidades deseables en personas del género opuesto y el enamoramiento en las relaciones entre Jévenes; asimismo, y de ser posible, establecerfa una 0 vatas hipétesis. Por ejemplo: “los chicos y las ‘chicas que logran més conquistas amorosas y son percibidos(as) como mas ‘atracivos(as)’resultan ser aquellos(as) que tienen mayor prestigio social en la escuela, que son mas segurastas) de s{ mismos(as) y mas extravertidos(as) Después, pocria entevistar a companeras y compaferos ce su escuela y los intrrogara sobre el grado ‘en que el prestigio social, la seguridad en uno mismo y la exraversin infuyen en la "conguista” y “el atzactvo” hacia personas del otro género,Incluso, llegaria a utilizar Cuestionarios ya establecidos, bien Aisefiacos y confibles. Tal vez entrevistara slo a una muestra ce estudiantes. También sera posible pre- ‘untar a las personas jévenes que tienen fama de conquistadoras y atractvas qué piensan al respecto, ‘Ademés, analizaria los datos y la informacién producto de las entrevistas para obtener conclusiones acerca de sus hipétesis. Quizé también experimentariaeligiendo a individuos jovenes que tuvieran dife- rentes grados de prestgio, seguridad y extraversiGn (niveles cel perfl “conquistadory aractvo"),lanzén dbolos a conguistar a jvenes del género opvesto y valuar los resultados Su interés serlageneralizar sus descubrimientos, al menos en relacin con la que ocurre en su comus nidad estuciantil. Busca probar sus creencias y si resulta que no consigue demostar que el prestigi, la ‘soguridad en si mismo y la extraversién son tactores relacionadas con la conquista y el atractivo, intentaria ‘otras explicaciones; tal vez agregando factores tales como la manera en que se visten, si son cosmopolitas (si han viajado mucho, conocen otras cultura), la inteligencia emocional, entre otros aspectos. En el proceso iré deduciendo dela teoria lo que encuentra en su estudio. Desde luego, sla teorla que seleccioné es inadecuada, sus resultados serén pobres. Bajo el enfoque cualtative-inductvo, mas que revisar las teoras sobre ciertos factores, lo que harla «1 estudiante seria sentarse en la cafeteria 2 observar a chicos y chicas que tienen fama de ser atract vos y conquistadores, Observaria a la primera persona joven que considee tiene esas caractristioas, la analizariay constvuitfa un concept de ella (zcémo es?, jcusles son sus caracterlsticas?, ;c6mo se com- porta, ;cudles son sus atibutos y cualidades?, zde qué forma se relaciona eon los demas?) Asimismo, Seria testigo de cémo conquista a comparieras(os). AsT, obtendra algunas conclusiones. Posteriormente haria lo mismo (bservat) con otras personas jovenes. Poco a poco entenderfa por qué son percibidos 80s compafieros(as) como atractvos(as)y conquistadores(as). De ah, podria derivaralgin esquema que ‘explique las razones por las cuales estas personas conquistan a otras, Después entrevistarla, por medio de preguntas abiertas, a estudiantes de ambos géneros (percibidos ‘come atractives) y también a quienes han sido conquistados por ellos. De ah, de nueva cuenta, dervaria hallazgosy conclusiones y podria fundamentar algunas hipbtess, que al final ontrastaria con la de otros ‘estucios. No seria indispensable obtener una muestra representativa ni genealizar sus resultados. Pero al ir conociendo caso por caso, entenderfa las experiencias de los sujetos conquistadores atractvos y de los conquistacos. ‘Su proceder seria inductive: de cada caso estudiado obtendefa quizds el perfil que busea y el signif ‘cade de conquistar. www.FreeLibros.com 15 16 Capitulo 1 Definiciones de los enfoques cuantitativo y evalitatiyg © ————————$$$$$_gg Debemos insistir en que tanto en el proceso cuantitativo como cualitativo es posible regresara una etapa previa. Asimismo, el planteamiento siempre es susceptible de modificarse, esto es, se encuentra cen evolucién, En ambos procesos, las técnicas de recoleccién de los datos pueden ser miiltiples, Por ejemplo, en Ia investigacin cuanticativa: cuestionatios cerrados, registros de datos estadisticos, pruebas estandari- zadas, sistemas de mediciones fisioldgicas, ete. En los estudios cualtativos: entrevistas profundas, prucbas proyectivas, cuestionarios abiertos, sesiones de grupos, biografias, revisién de archivos, abscr- vacién, entre ottos. Finalmente, para terminar de responder a la pregunta de este apartado, en la tabla 1. 2, con base «en conceptos previamente descritos, se comparan las etapas fundamentales de ambos procesos. A. Tabla 1.2 Comparacin de las etapas de investigacién de les procesos cuantitativo y cualtativo ‘ Orentacion hacia la descripi6n, * Orientacin hava la explora, a Dredicion yepicaion a Aescrpcién yl entendimiento . lanteamiento . Espey acotedo <— “ielprotiona > Seneraly aia ‘= Dirgido hacia datos medbles u ‘Dirigo alas experiencia de os observables pattcpantes ‘+ Rol fundamental ‘Rol secundario Revision de ‘*Justicacin para el panteamientoy la <— jg pteratura >. * usileatin pra el planteamient ya ecestad del estuio necesidad del estudio “Instruments predeterminados recut “Los datos emergen goo a poo “Datos umd << Reroeecion Datos i Datos numércas aaa Datos en tetoo imagen ‘+ Numero considerable de casos ‘= Namerorelativamente pequto de casos * Andis estaistica « Arliss de textos y material audiovisual ‘= Desripcin de tendencias, comparacién RET ‘ Descripin,andlissydesarla de ie grupos reac ente variables << MMUNN® = _ temas ‘= Comparacin de resultados cn predic- « Siznitcadoprofundo das resultados cones y estulasprevios ‘Emergent y fie ‘ Reflcvay con aceptacién de tendencias ‘ Estandar fo Objet y sin tendencias ‘date de Ceo 2059 jCudl de los dos enfoques es el mejor? Desde nuestro punto de vista, ambos enfoques resultan muy valiosos y han realizado notables aporta- ciones al avance del conocimiento. Ninguno es intrinsecamente mejor que el otro, s6lo constituyen diferentes aproximaciones al estudio de un fendmeno. La investigacién cuantitativa nos oftece la posi- bilidad de generalizar los resultados més ampliamente, nos otorga control sobre los fenémenos, asi como un punto de vista de conteo y las magnitudes de éstos. Asimismo, nos brinda una gran posibi- lidad de téplica y un enfoque sobre puntos especificos de tales fendmenos, ademés de que facili la ‘comparacién entte estudios similares. www.FreeLibros.com {Cul ce los dos enfoques es el mejor? Por su parte, la investigacién cualitativa proporciona profundidad a los datos, dispersién, riqueza interpretativa, contextualizacién del ambiente © entorno, detalles y expetiencias dnieas, También aporta un punto de vista “fresco, natural y holistco” de los fenémenos, asi como flexibilidad. Desde luego, el método cuantitativo ha sido el mis usado por ciencias como la fsie, quis biologia. Por ende, es més propio para las ciencias lamadas “exactas o naturales”, El mét vvo se ha empleado més bien en disciplinas humanisticas como la antropologi, la etnografiay la psi- cologia social ‘No obstante, ambos tipos de estudio son de utilidad para todos los campos, como lo demostrare~ smos alo largo de la presente obra, Por ejemplo, un ingeniero civil puede llevar a cabo una investiga- cidn para consttuir un gran edificio. Emplearia estudios cuantitativos y célculos mateméticos para levantar su construccién, y analizaria datos estadisticos referentes a resistencia de materiales y estruc- turas similares construidas en subsuelos iguales bajo las mismas condiciones. Peto también puede enriquecer el estudio realizando entrevstas abiertas a ingenietos muy experimentados que le transmi- tirfan sus vivencias, problemas que enfrentaron y las soluiciones implementadas. Asimismo, podria platicar con fucuros usuarios de la edifcacién para conocer sus necesidades y adaptarse a tas. Un estudioso de los efectos de una devaluacién en fa economia de un pais, complementaria sus anilisis cuantitativos con sesiones en profundidad con expertos y llevariaa cabo un andlisis histérico (anto cuantitativo como cualitativo) de los hecho. Un analista dela opinién piblica, al investigar sobre los factores que ms inciden en la voracién para una préxima cleccién, utlizaria grupos de enf de encuestas por mucstreo (cuantitativas). Un méslico que indague sobre qué elementos debe tener en cuenta para tratara pacientes en fase cerminal y lograr que enfrenten su situacién de una mejor manera, revisaria la teorla disponible, con- sulariainvestigaciones cuantcativas y cualtaivas al respecto pata conducie wna serie de abservaciones cstructuradas de la relacién médico-paciente en casos terminales (muestreando actos de comunicacién y cuantificindolos). Ademas, entevistarfa a enfermos y médicos mediante técnicas cualitativas, orga nizarfa grupos de enfermos para que hablen abiertamente de dicha relacién y del tra que desean. Al terminar puede establecer sus conclusiones y obtener preguntas de investigacién, hipétesis o dreas de estudio nuevas En el pasado se consideré que los enfoques cuantitativo y cualitativo eran perspectivas opuestas, inreconciliables y que no debian mezclarse. Los erticos del enfogue cuantitativo lo acusaron de set “impersonal, fio, reduccionista,limitativo, cerrado y rigido”, Ademés, consideraron que se estudiaba a las personas como “objetos” y que las diferencias individuales y culturales entre grupos no podian, promediasse ni agruparse estadisticamente. Por su parte los detractores del enfogue cualitativo lo con- sideraron “vago, subjetivo, invélido, meramente especulativo, sin posibilidad de réplica y sin datos sélidos que apoyaran las conclusiones”. Argumentaban que no se tiene control sobre las variables estu- diadas y que se carece del poder de entendimiento que generan las mediciones. El divorcio entre ambos enfoques se originé por la idea de que un estudio con un enfoque podia ncuttalizar al ouo, Se taté de una nocién que impedia la reunién de los enfoques cuantitativo y cua litativo. 1a posicién asumida en esta obra siempre fue que son enfoques complementarios, es decir, cada uno se utiliza respecto a una funcién para conocer un fendmeno y conducienos a la solucién de los diversos problemas y cuestionamientos, El investigador debe ser metodolégicamente plural y guiarse por el contexto, la situacién, los recursos de que dispone, sus objetivos y el problema de estudio. En efecto, se rata de una postura pragmstica A continuacién offeceremos ejemplos de investigaciones que, wilizando uno u otro enfoque, s¢ ditigieron fundamentalmente al mismo fendmeno de estudio (tabla 1.3) yue con discusién abierta (cualitativos), ademis www.FreeLibros.com W 18 Capitulo 1 Definiciones de los enfoques cuantitativo y cualitative "= A. Tabla 1.3. Ejemplos de estudios evantitativos y cuaitativos drgids al mismo tema de Investigacion Lafenila ‘cance dellestudio. Lacomunitad ‘Alcance deestucio. Las ocupaciones Alcance deestusi. Organiacions de trabajo Elfendmana ubana Elcomportaniento ctiminal® Maria Elena Oto Mishima (1984): Las miract- ies 2 Msioy la conformacign pauatina dela familia mexicana. Descripcén dela provedencia dels inmigran= tesa Mico; suintegracionecondmicay social ‘en diferetesesferas dela sociedad Prodipto Roy, Fredrick . Waisanen y Everett Rogers (1958): The impact of communication on rural development. ‘Se determina cémo ocureel proceso de ‘omunicacin de inavacines en comunidades rurale, ys identfiean los mtivos para acep- ‘tar orechaza el cambio social Asimismo, se festablece qué clase de media de comunicacién ‘sel mis benéico. Linda D. Hammond (2000): Teacher quality and student achievement, Establec crrelaciones entre estos de ens Fanza,desempetio de la ccupaciondocete y ‘sito de los alunos. P Marcus, Baptista yP. Brandt (1979): Rural delivery systems. Investigacn que domucstra la escasa ‘oaedinacin que existe en na red de servicios sociales. Recomienda las pollicas a seguir para lograr que los servos leguen alos destina- tars. Louis Wirth (1964): -Cudles sn as variabes (que afectan fa vide social en la cdad? La densidad de a pablcién ya escaser de Vivienda se establecen como infuyntes en el ‘escontento police Robert Sampson y John H, Laub (1983) Crime in the making: pathways and tuning points through it, Gabriel Careaga (1977): Mitosyfantasias de la clase media en México, Elbo es una aproximacién eta ytetrica al surgimienta de la clase media enun pais poco Apéndices -» Apéndice 1. Publicacio- nes periédicas mas importantes). Ideas sobre qué es investigar y cémo se leva a cabo Estoy muy agradecida con los autores por haberme invitado a compartir en este importante libro mis ensamientos sobre investigacién, Me gustaria dar algunas ideas acerca de qué as investigar y cémo se lleva @ cabo. Empezaré citando un ejemplo que uno ide mis profesores de la Universidad de Columbia me lensefié al comienzo de mi carrera, Estas invitado 2 una fiesta... En ella puedes conocer a un invitado particular o no conocerlo. Lo mismo le ocurre a cada uno de los invitadas. Con base en ello, formulo una pregunta: {cudl ser4 el minimo nimero de invitados a una fiesta para que podamos garantizar que, ante cualquier relacién existente entre ellos (que se conozcan 0 que no se conozcan), siempre encontremos al menos un grupo de tres que se conozcan entre si, 0 bien, un gru- po de tres que sean desconocidas? La respuesta es sels. En otras palabras, podemos asegurar que en una fiesta donde hay seis invitados, encontraremos. lun grupo de tres (de esos seis) donde o bien los tes se conozcan entre ellos, o bien, los tres sean ddesconecidos. No importa si has llegado 0 no a esta respuesta, puedes tener una idea de lo que es la investigacién. De todas formas te doy algunas pistas que te faci- liten llegar al resultado: imagina que toda persona rvitada a una fiesta es un punto en la superficie de Ln papel. Dos puntos representan dos invitados; tres puntos, tres invitados, ete. Por tanto utiliza un boll= grafo para dibujar dos puntos en un papel blanco y llgmalos A y B. Estos dos invitados (A y B) se pueden conocer entre ellos o no, Si se conacen, conecta los dos puntos con una Iinea continua, si no, con una linea discontinua, Podemas trasladar el gilema de la fiesta a un problema de conexién de puntos en el plano con lineas continuas 0 discontinuas. {Cuantos pun- tos tenemos que dibujar en un plano para que, sin mpartar cémo estén conectados (con I{nea conti- ‘nua o discontinua), se pueda asegurar que siempre se encuentra un grupo de tres donde, o bien, todos. estén conectadas con lineas continuas, o bien, todos se conecten con lineas discontinuas? Natural- mente una fiesta de tres no ser, porque cuando, por ejemplo, A conozca a 8 (linea continua entre ambos) pero no conozca a C (linea discontinua entre B y C), ya no se podrd encontrar el subgrupo de tres don- de todos estén conectados con una Iinea continua 0 todos conectados con una Iinea discontinua, Ocurre lo mismo en un grupo de cuatro. ¥ lo mismo ocu- tre en uno de cinco (vea la figura) No podemos garantizar con cinco puntos que siempre encontraremos un subgrupo de tres per- www.FreeLibros.com 2 Capitulo 1 Definiciones de los enfoques cuantitativo y cvalitativo sonas donde todos estén conectades por una linea continua o todos lo estén por una linea discontinua, en cuanto que si ocurre la situaci6n que observamos en [a figura, no existe un subgrupo de tres invitados donde estén conectados por una linea continua o por una discontinua (es decir, que los tres se conazcan entre ellos o no se conozcan entre ellos). Por tanto, hemos demostrado que si ponemos menos de seis puntos en un papel, seré imposible gerantizar que ante cualquier situacién (los diferentes invitados se conozcan entre si o no) se encontrara un subgrupo de tres que estén todos conectados con lineas con- tinuas 0 discontinuas. Entonces, gqué pasaria con seis? Si dibujamos seis puntos en un papel blanco, ipodemos asegurar que encontraremos siempre un subgrupo de tres donde estén todos conectados con lineas continuas o discontinuas? Se puede ver fécil- mente de la siguiente forma: regresamos a la fiesta de cinco y afadimos una persona mas, F. Ahora, no importa cuales sean las combinaciones de lineas (continuas 0 discontinuas) con que conectamos F a las otras, siempre habra un subgrupo de tres que esté conectado con lineas continuas o lineas dis- continuas. La siguiente pregunta es: ;qué tamafio debe- r& tener la fiesta para que podamos asegurar que encontraremos al menos un grupo de cuatro invi- tados que, o bien, todos se conozcan entre ellos, 0 bien, todos sean desconocidos? Esta cuestién fue resuelta hace muchas afios por el famoso matemati- co Erdés, La respuesta es 18 y es complicado llegar a ella, La respuesta de Erdos es la més simple que se conoce (de hecho, él era conocido por su devo- cién a la simplicidad en investigacién, asf como en Ja vida) y requirié de més de una docena de paginas de pruebas técnicas matematicas. Las preguntas anteriores son las primeras y ms simples del denominado “dilema de la fiesta” Ahora te debes preguntar cual es la respuesta a la tercera cuestién: ¢qué tamafio debera tener la fiesta para que podamos asegurar que encontraremos ante cualquier situacién (que los invitados se conazcan © no), al menos un grupo de cinco invitados donde, © bien, todos se conacen entre ellos a bien, todos "= sean desconocidos? (Te sorprenderia si te dijera que nadie hasta la fecha ha encontrado la respuesta @ esta pregunta! Supongo que habrés intentado contestar al menos la primera pregunta. Por déjame pre- guntarte algo mas: has encontrado alguna forma para llegar a la respuesta? Recuerda que encontrar la respuesta a la Ultima pregunta seguramente t hard famoso instanténeamente. En resumen, inves- tigacién no es otra cosa que encontrar respuestas satisfactorias @ preguntas. Las preguntas no tienen por qué ser técnicamente complejas, a pesar de que se puedan presentar dificultades técnicas en alguna de las fases del proceso, En cambio podrian ser (de hecho las mejores lo son) simples cuestiones coti- dianas. Sorprendentemente la investigacién de alto nivel, cuando se expresa en términas técnicos de un campo determinado, puede sonar demasiado tedrica y abstracta o muy alejada de la realidad. Pero, por nrefble que parezca, suele estar originada en sim- ples situaciones de la vida real Este tipo de investigacién descrita anteriormen- te —que se conoce como andlisis de redes—, se lleva a cabo en laboratorios de investigacién; por lo que me gustaria terminar con una descripcién de cémo funciona este tipo de laboratorio con base en el laboratorio de comunicacién humana de la Uni- versidad de Columbia, donde trabajo parte del afio, y el de la Asociacién Iberoamericana de la Comu- Ricacién, hospedado en la Universidad de Oviedo, primer laboratorio de comunicacién de Espafia. Cémo funciona un laboratorio Primero, la ciencia no la desarrolla una persona, pero si un grupo, un equipo. La comunidad cienti- fica nace de una investigacién de alta calidad don- de se forman investigadores. También es un lugar fisico, donde un grupo de personas trabaja en equi- po. Generalmente, un laboratorio consiste en uno 0 varios investigadores principales cuya responsabi- lidad es conseguir la financiacién del laboratorio y supervisar el trabajo cientifico. En el siguiente nivel estan los investigadores que han obtenido recien- temente su posgrado o estén en proceso de obte- nerlo, Ellos tendrén como responsabilidad gestionar los experimentos dentro det laboratorio. Finalmente, estan los asistentes de investigacién, generalmente estudiantes de grado o trabajadores asalariados que ayudan con el trabajo diario dentro del laboratorio como preparar los experimentos, capturar datos y codificar las conductas observadas, Es importante considerar que existen cuestio- nies éticas que estan envueltas en el estudio del comportamiento humane. Cuando estudiamos com- portamiento, estudiamos a personas que deben ser www.FreeLibros.com tratadas de forma que se cumplan los esténdares Sticos. Debemos tratar a las personas con autono- ‘ma, permitiéndoles la libre eleccién de participar en la observacién cientifica; tratarlos con beneficen- Cia, esto significa, que se deben maximizar los bene- ficios del participante y minimizar cualquier posible efecto perjudicial que se pueda producir en el pro- cceso, por lo que los patticipantes deben ganar por cl hecho de formar parte de la investigacion. Esta ‘ganancia puede ser educacional, psicolégica ofinan- clera, Finalmente, debemos tratarles con justicia, todas las personas pueden beneficiarse igualmente de la investigacién y ningun grupo de personas en particular deben de correr riesgo alguno. {Qué generan estas formalidades, que incluso ‘en algunas ocasiones pueden resultar tediosas? Nos permite crear repetidamente, de manera controlada, ‘entornos donde los participantes o grupo de parti- Los estudiantes escuchan tanto acerca de lo dificil y aburrida que es la investigacidn que llegan a esta ‘etapa de su escolaridad con la mente llena de pre- juicios y actdan bajo presién, temor e, incluso, odio hacia ella, Antes de que se ocupen en las tareas rutina- rias de la elaboracién de un proyecto, es necesario hacerlos reflexionar sobre su actitud ante tal empre- sa, para que valoren la investigacién en su justa dimensién, ya que no se trata de llevarlos a creer que es la panacea que solucionaré todos los proble- mas, 0 que sélo en los paises del primer mundo se tiene le capacidad para realizarla, a nvestigacién representa una mas de las fuentes de conocimiento, por lo que, si decidimos. ampliar sus fronteras, ser4 indispensable llevarla a ‘cabo con responsabilidad y ética ‘Aunque la investigacién cuantitativa esta con- solidada como la predominante en el horizonte clenttico internacional, en los Gltimos cinco afios la investigacién cualtativa ha tenido mayor acenta- Los investigadores opinan 23, cipantes puedan entablar un comportamiento espe- cifco. Dicho lo anterior, sélo me quedaria comentar las implicaciones de la investigacién en la sociedad; algo relativamente sencillo. El conocimiento permite a la sociedad ser mas eficlente y progresar. Por lo {que investigaci6n, con el Unico propésito de aumen- tar el conocimiento de la sociedad (ahora con la era de internet, una sociedad internacional global) es la base, y posiblemente la Gnica fuerza conductora de los humanos para una mejor vida. La continuacién de este proceso progresivo esté garantizada desde que, ‘como dij el gran fildsofo Carl Jaspers, "le respuesta a tun problema siempre tiene nuevas cuestiones” Doctor Launs Gutcusne Uivernidad de Oviedo (pais) Universidad de Columbia (Estados Unidor) ci6n; por otro lado, se comienza a superar el desgas- tado debate de oposicién entre ambos tipos. Otro avance en la investigacién lo representa internet; en el pasado, la revisién de la literatura resultaba larga y tediosa, ahora ocurre lo contrario, por lo cual el investigador puede dedicarse més al andlisis de la informacién en vez de a escribir datos en cientos de tarjetas, Sin embargo, ain quedan investigadores y docentes que gustan de adoptar poses radicales. ‘Se comportan como el “nifio del martillo", quien, habiendo conocido esta herramienta, toma todo aquello que encuentra a su paso como un clavo, sin la posibilidad de preguntarse si lo que necesita es un serrucho 0 un desarmador, Cantos G, ALonzo Buaxqurro Prefer sve sialar Facuntan bx Eoucaci6n iversidad Autom de Yucatan Métida, Meco www.FreeLibros.com

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