Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
Cuenta # 201510010578
Los empleados o “asociados”, como los llama la empresa, ven su trabajo como
una misión de “reducir el costo de la vida en todo el mundo”. Todas las tiendas
Walmart en los EE.UU. y Canadá también tienen empleados llamados “greeters”
designados a la entrada de la tienda. Los greeters se entrenan para ayudar a los
compradores y responder a sus preguntas.
Comercial Mexicana, S.A., Una de las cadenas de tiendas minoristas más grandes
de México, está enfrentando un serio dilema.
¿Qué ocasiono esta intensa presión competitiva sobre comerci y cuál puede ser
el futuro de esta empresa? El sector minorista mexicano se ha visto enormemente
beneficiado por la creciente liberación comercial impulsada por el gobierno. Tras
décadas de proteccionismo, México se unió al GATT en 1986 con la intensión de
contribuir a la apertura de su economía a nuevos mercados.
En 2005, Walmart Corp (US) adquiere el 33% de las acciones de Carhco, empresa
conformada por las compañías minoristas CSU (Costa Rica) y La Fragua
(Guatemala).15 En 2009, Wal-Mart de México adquiere Walmart Centroamérica y,
desde entonces, opera en 5 países de la región (Guatemala, Honduras, El
Salvador, Nicaragua y Costa Rica) mediante nombres comerciales como Walmart,
Supermercados País, La Despensa de Don Juan, Despensa Familiar, Pali, La
Ese mismo año, la compañía fue reconocida por el Boston Consulting Group en su
reporte anual de empresas creadoras de valor ocupando el 2º puesto en el sector
de retail, siendo solo superada por Suning Appliance de China. En marzo de 2011,
la empresa fue reconocida como la mejor administrada de América Latina por su
rendimiento en materia de gobierno corporativo según la publicación especializada
Euromoney con base en una encuesta realizada entre consultoras e institutos de
investigación orientados a la región.
Antes de 1990, Walmart nunca había intentado ingresar a México ni a ningún otro
país distinto de Estados Unidos. Una vez que empezó a crecer en México la
dirección creo, en 1993, la Walmart internacional División. Para el primer trimestre
de 2011, Walmart se había expandido a 15 países fuera de Estados Unidos
mediante la construcción y adquisición de nuevas tiendas.
Hoy opera en Argentina, Brasil, Canadá, Chile, China, Costa Rica, El Salvador,
Guatemala, Honduras, India, Japón, México, Nicaragua, Puerto Rico y Reino
Unido. A través de sus operaciones internacionales, Walmart atiende a clientes y
asociados más de 200 millones de veces a la semana.
Incapaces de competir con Walmart bajo las nuevas condiciones, comerci, Soriana
y Gigante estuvieron a punto de desaparecer. Walmart es ahora el minorista más
grande de México y se ha convertido en la mayor fuente de empleos del país al
ofrecer 219,700 puestos de trabajo.
DESARROLLO DE PREGUNTAS