CAMBIOS Y TRANSFORMACIONES EN LA GESTION DE RRHH

IDEAS PRINCIPALES
1. En estos tiempos el cambio es una necesidad y desafío de las empresas y
organizaciones, ya que la empresa que no innova ni crece muere lentamente los
servicios y productos actuales deben darse con mayor calidad y agilidad. Para
lo cual se necesita el TALENTO ya que en la medida en que una empresa sea
capaz de darle valor a sus profesionales será capaz de crear valor para sus
clientes
2. las personas son el factor principal de una organización por lo que es esencial
que las empresas sean conscientes de sus trabajadores y les presten atención,
ya que no podrían funcionar adecuadamente con un esfuerzo personal y aislado,
el crecimiento la prosperidad y la continuidad de una organización dependen de
un esfuerzo conjunto y ordenado enfocado a alcanzar los objetivo de la
organización y los individuales, lo cual se logra gracias a la unidad, equipo y/o
departamento de ARH que administra a las personas, la cual es esencial ya que
las personas aumentan o reducen las fortalezas y debilidades de una
organización a partir de como sean tratadas.
3. La ARH también puede entenderse como el área que construye talentos por
medio de un conjunto de procesos y que cuida el capital humano. Este nuevo
enfoque hacia el talento hace que sea preferible denominarlo como Gestión de
Talento Humano, el cual se componen de 6 procesos básicos que son: Proceso
para integrar personas, procesos para organizar a las personas, procesos para
recompensar a las personas, proceso para desarrollar a las personas, procesos
para retener a las personas, procesos para auditar a las personas. Todos estos
procesos se complementan entre sí, unos penetran en otros y tienen influencia
recíproca, por lo tanto, el equilibrio en la conducción de estos procesos en
fundamental.
4. El termino capital humano surgió gracias a los cambios culturales y conductuales
que ocurren en las empresas para dar cuenta de la importancia que tienen las
personas ya que se toma más en cuenta el valor diferenciador de las personas,
en otras palabras, el aporte de cada uno creando un valor personal, a través de
sus aportaciones, conocimientos y experiencias. Este factor productivo es un
componente más que esencial para alcanzar el éxito en una empresa y está
compuesto por dos aspectos principales que son el contexto y el talento
5. Los negocios deben de crear ventajas competitivas sostenibles y perdurables en
el tiempo, y una de estas ventajas y que resulta muy difícil de adquirir o copiar
por los competidores es contar con un equipo humano con talento, experiencia
y amplios conocimientos.
6. El talento humano se puede definir como la capacidad de la persona que
entiende y comprende de manera inteligente la forma de resolver en determinada
ocupación, asumiendo sus habilidades, destrezas, experiencias y aptitudes
propias de las personas talentosas. Sin embargo, no entenderemos solo el
esfuerzo o la actividad humana; sino también otros factores o elementos que
movilizan al ser humano, talentos como: competencias (habilidades,
conocimientos y actitudes) experiencias, motivación, interés, vocación aptitudes,
potencialidades, salud, etc.
¿CUAL ES EL PROBLEMA DEL CASO?
El problema es que en la empresa Tableros Peruanos el jefe de planta tenía un método
de liderazgo autocrático con sus compañeros y ayudantes ya que él tomaba las
decisiones, era dueño de la información, no delegaba responsabilidades, no permitía la
participación de otros y esto generó que cuando la empresa creció y adquirió nuevas
máquinas no se daba abasto para sus actividades, que eran fabricar personalmente el
tablero base y supervisar la línea de acabados. Todo porque temía ser reemplazado.
Además, cuando se contrató a un nuevo empleado para que lo ayudara en sus
recargadas labores Alvarado, aprovechando su falta de experiencia en la fabricación de
tableros aglomerados le entregaba los tableros base en condiciones inapropiadas,
dificultando el proceso de maquinado y prensado del cual se encargaba Alvarado
ocasionando una baja en la producción. Por lo que finalmente renunció y Márquez volvió
a tener el control total de la producción de la empresa y valiéndose de la situación pidió
un aumento de remuneraciones argumentando que cuando él estaba a cargo no habían
presentado ningún tipo de problema y ya que se haría cargo de dos puestos su sueldo
de 750 debía aumentar a 1500. Pero la empresa siguió insistiendo en la búsqueda de
una persona adecuada. Entonces cuando un proceso de producción se hallaba a la
mitad Márquez planteo que le aumentaran el sueldo a 1300 o se retiraría de la empresa,
lo que supondría una pérdida significativa para la empresa

COMO GERENTE GENERAL ¿QUE DECISION TOMARIAS?

Como gerente general le propondríamos lo siguiente:

Comprendo su pedido, pero la decisión de buscar un ayudante es irremovible por el bien
de usted y de la empresa, ha trabajado por bastantes años en esta empresa y le ha
dedicado todo su tiempo, por eso hemos considerado en aumentar su salario de 750 a
1000, puesto que aparte de supervisor queremos que se convierta en el capacitador del
nuevo empleado que llegue a tener la empresa, aclaro que no lo reemplazaremos,
queremos que usted se mantenga en la empresa hasta que considere que sea el
momento de retirarse, lo que deseamos es que nuestros nuevos colaboradores
aprendan de usted, por sus habilidades y vasta experiencia, ya que es uno de los
trabajadores más entregados y eficientes que esta empresa ha tenido