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MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN 
TC‐ 54 
  

ASIGNATURA:   GESTIÓN DE LA INTEGRACIÓN DE PROYECTOS  

  

PROFESOR:       EDDY MORRIS, MA, PHD 

  

ENTREGABLE:    PLAN  DE  DIRECCIÓN  DEL  PROYECTO  “CONSTRUCCIÓN  DEL 


COMPLEJO HABITACIONAL EN LA MOLINA”  

El  presente  trabajo  ha  sido  realizado  de  acuerdo  a  los  reglamentos  de  la 
Universidad ESAN por: 

  

1704319  Alarcón Figueroa Diego                           _____________ 

1506962  Mercado Méndez, Marco                            _____________ 

1408919   Montero Lully Carlos Leandro                  _____________ 

1610114   Velásquez Meléndez Rickel                           _____________ 

  

Surco, 07 de marzo del 2018 

 
 

Plan de Dirección de Proyectos – 
  Proyecto de Construcción de un 
complejo habitacional en la 
Molina 

 
Contenido
PLAN DE GESTIÓN DEL PROYECTO .................................................................................................. 4 
ENUNCIADO DEL ALCANCE DEL PROYECTO ..................................................................................... 5 
ESTRUSTURA DE DESGLOSE DEL TRABAJO (EDT) ............................................................................. 8 
DICCIONARIO DEL EDT (simplificado) ............................................................................................ 10 

PLAN DE GESTIÓN DEL TIEMPO.................................................................................................... 12 
PLAN DE GESTIÓN DEL TIEMPO ...................................................................................................... 13 

PLAN DE GESTIÓN DE COSTOS ..................................................................................................... 16 


PLAN DE GESTIÓN DE COSTOS ....................................................................................................... 17 

PLAN GESTIÓN DE INTERESADOS...................................................... ¡Error! Marcador no definido. 


PLAN DE GESTIÓN DE INTERESADOS ............................................................................................. 20 
REGISTRO DE INTERESADOS DEL PROYECTO ................................................................................... 1 
ESTRATEGIAS DE GESTIÓN DE INTERESADOS ................................................................................ 23 

PLAN DE GESTIÓN DEL RIESGOS ................................................................................................... 26 


PLAN DE GESTIÓN DEL RIESGO ....................................................................................................... 27 
PLAN DE GESTION DE COMUNICACIONES………………………………………………………………………………………25 

    PLAN DE GESTIÓN DE COMUNICACIONES……………………....……………………………………………………….26 

 
 
 
 
 
 
 
PLAN DE DIRECCIÓN DEL 
PROYECTO 
 
Proyecto de Construcción de un complejo 
habitacional en la Molina 
 
 
 
 
CONTROL DE VERSIONES
Versión  Hecha por  Revisada por  Aprobada por  Fecha  Motivo 
1.0  MM      03/03/2018  Versión original
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ENUNCIADO DEL ALCANCE DEL PROYECTO 
 
NOMBRE DEL PROYECTO  SIGLAS DEL PROYECTO 
CH – 010 
Construcción de un complejo habitacional en la Molina  

DESCRIPCIÓN DEL ALCANCE DEL PRODUCTO
REQUISITOS  CARACTERÍSTICAS 
1. Oficinas, almacenes, comedores, SSHH 1. Trabajos preliminares necesarios para el inicio del 
proyecto  según  especificaciones  del  expediente 
técnico. 
2. Movimiento de tierras.  2. Costa de las partidas corte y relleno las cuales se 
realizara  con  maquinarias  pesadas  y  grúa  pluma, 
cuyas  características  tanto  de  los  equipos  y 
material  de  relleno  serán  ejecutadas  según  lo 
requiera el expediente técnico. 
3. Estructura.  3. Los  elementos  estructurales  como  son:  los 
cimientos,  columnas,  vigas,  placas,  losas  del 
edificio será construido de concreto armado según 
las especificaciones del expediente técnico . 
4. Acabados.  4. Los  pisos,  enchapes,  carpintería,  pintura,  cielo 
raso,  albañilería  serán  colocados  según  las 
especificaciones técnicas. 
5. Instalaciones.  5. Las  instalaciones  Eléctricas,  sanitarias, 
electrónicas,  contra  incendio,  gas,  según 
expediente técnico 
6. Gestión de Obra.  6. Está  conformada  por:    Documentos  técnicos 
(planos  de  replanteo,  manuales  de  uso  y 
procedimientos,  liquidaciones  de  obra  y  las 
conformidades).  Documentos  administrativos 
(Liquidaciones  de  contratistas  y  proveedores, 
planillas,  carta  fianza,  seguros,  pólizas,  etc). 
Documentos  de  cierre  de  obra  (informe  final, 
planos as built,etc). 
 

CRITERIOS DE ACEPTACIÓN DEL PRODUCTO 
CONCEPTOS CRITERIOS DE ACEPTACIÓN
1.  Técnicos  Los componentes del producto deben cumplir con el 100% de lo acordado en el 
Acta de Constitución del Proyecto. 
2. De Calidad  Los componentes del producto deben cumplir con los  estándares de calidad 
definidos  en  la  empresa,  las  reglamento  nacional  de  edificaciones  2017, 
requisitos de responsabilidad ambiental y social definidos en Project charter. 
3. Administrativos  Todos los entregables deben ser aprobados por el cliente y la supervisión de 
obras. 
4. Comerciales  Se debe cumplir todos los puntos indicados en el contrato de obra. 
   
 

DESCRIPCIÓN DEL ALCANCE DEL PROYECTO 
El proyecto consiste en la construcción de un complejo habitacional en la Molina. La constructora será 
Inversiones Inmobiliarias Chosica S.A 
 
El proyecto trata de la ejecución de 05 torres de departamentos, denominados Torre A, B, C, D de 11 
pisos y la Torre E de 7 pisos, con departamentos de entre 56.35m2 y 64.40m2 aproximadamente de 
área y con 03 dormitorios. en total con 204 departamentos, además de 68 estacionamientos distribuidos 
en el primer piso en las áreas libre.  
Se cuenta con un ingreso vehicular, ingreso peatonal y una sala de eventos  
 

FASES DEL PROYECTO 
Fase  Descripción 
Gestión del  Esta  fase  comprende  todo  el  proceso  de  gestión  de  proyectos,  desde  la 
proyecto  iniciación del proyecto hasta el cierre del mismo. 
Construcción del  Esta fase comprende desde la recepción del terreno para la obra hasta seguida 
proyecto  por  movimiento  de  tierras,  construcción  de  las  estructuras,  colocación  de 
acabados  y  las  instalaciones  eléctricas,  sanitarias,  electromecánicas,  y  contra 
incendio.  
Cierre de  Esta fase comprende todo el proceso de cierre documentario del proyecto 
proyecto  como son  (Liquidación de subcontratistas y proveedores, Cierre de planillas de 
obreros, Cierre de almacén, Devoluciones de cartas fianzas, Cierres de seguros 
y pólizas) 
 
 

ENTREGABLES DEL PROYECTO 
FASE DEL PROYECTO  PRODUCTOS ENTREGABLES 
 Definición de procesos.
Gestión del Proyecto 
 Documentos del proyecto. 
Obras preliminares
• Oficinas, almacenes, comedores, SSHH. 
Movimiento de tierras 
• Cortes 
• Rellenos 
Estructuras 
• Cimentaciones 
• Columnas, placas 
• Vigas, losas 
Acabados 
• Pisos, albañileria 
Construcción del proyecto 
• Enchapes 
• Carpintería 
• Pintura 
• Cielos rasos 
Instalaciones 
• Instalaciones sanitarias 
• Instalaciones eléctricas 
• Instalaciones electromecánicas 
• Instalación del sistema contra incendio 
 
 
Documentos Técnicos
• Entrega de planos de replanteo 
Cierre del proyecto   • Manuales de uso 
• Liquidación de obra 
• Documentación de conformidad 
 
Documentos administrativos
• Liquidación de subcontratistas y proveedores 
• Cierre de planillas de obreros 
• Cierre de almacén 
• Devoluciones de cartas fianzas 
• Cierres de seguros y pólizas 
 
 

EXCLUSIONES DEL PROYECTO 
 

 El proyecto no contempla las estaciones de internet o cable solo se dejará las tuberías. 
 El proyecto no contempla la instalación de algún tipo de muebles dentro de los departamentos. 
 El propietario dispone de 24 meses para reclamar algún defecto, pasado ese tiempo la empresa no se 
hace responsable. 
  El mantenimiento es por parte de propietario. 
 

 
ESTRUSTURA DE DESGLOSE DEL TRABAJO (EDT)

 
 

 
 

DICCIONARIO DEL EDT (simplificado)


    

1.1 ACTA DE COSNTITUCIÓN  

1.2 GESTIÓN DE INTERESADOS 

1.3 PLAN DE DIRECCIÓN DEL 
PROYECTO 
1.0 FASE  Gestión del Proyecto 

1.4 PLAN DE H¿GESTIÓN DE 
ALCANCE 

1.5 PLAN DE GESTIÓN 
CRONOGRAMA 

1.6 PLAN DE GESTIÓN DE 
COSTOS 

1.7 PLAN DE GESTIÓN DE 
RIESGOS 

1.7 PLAN DE GESTIÓN DE 
COMUNICACIONES 

 
2.0 FASE. CONSTRUCCIÓN  2.1 OBRAS PROVISIONALES   
DEL PROYECTO 
2.2 MOVIMIENTOS DE TIERRA   

2.3 ESTRUCTURA 
 
 

2.4 ESTRUCTURA   

  2.5 ACABDOS 

  2.6 INSTALACIONES 
3.0 FASE DE 
CIERRE  

3.1 CIERRE TÉCNICO 

3.2 CIERRE  ADMINISTRATIVO
 

 
 
PLAN DE GESTIÓN DEL TIEMPO 
 
 
Proyecto de Construcción de un complejo 
habitacional en la Molina 
 
 
 
 
CONTROL DE VERSIONES
Versión  Hecha por  Revisada por  Aprobada por  Fecha  Motivo 
1.0  MM      03/03/2018  Versión original
PLAN DE GESTIÓN DEL TIEMPO
NOMBRE DEL  PROYECTO  SIGLAS DEL  PROYECTO 
Construcción de un complejo habitacional en la Molina   CH – 010 
 
INTRODUCCIÓN 

 
El cronograma del proyecto es la hoja de ruta de cómo el proyecto se va a ejecutar.  
El  propósito  del  plan  de  gestión  del  tiempo  es  definir  el  enfoque  del  equipo  de  proyecto  que  se 
utilizará en la creación del cronograma del proyecto. Este plan también incluye la forma en que el 
equipo hará un seguimiento del cronograma del proyecto y gestionar los cambios después de que la 
línea  base  del  tiempo  ha  sido  aprobado.  Esto  incluye  identificar,  analizar,  documentar,  priorizar, 
aprobar o  rechazar,  y  publicar todos los  cambios  relacionados  con  el  cronograma. Adicionalmente 
incluye las funciones y responsabilidades de los participantes del proyecto en la creación y gestión del 
cronograma y del seguimiento y control de cualquier cambio en el cronograma propuesto. Con el fin 
de completar con éxito este proyecto, es imprescindible que se creen las directrices de la gestión del 
tiempo, se implementen y se sigan de acuerdo a este plan. 

 
PROCESO DEFINIR LAS ACTIVIDADES 

 
Teniendo como insumo la línea base del alcance, se procede a realizar las siguiente acciones: 

 Se procederá a examinar el EDT, para identificar las actividades específicas que deberán ser 
realizadas para producir los entregables del proyecto. 
 Una vez identificada las actividades, se procederá a documentarlas, se les  asignará un código 
único, nombre de la actividad, responsable, tipo actividad.
 
PROCESO SECUENCIAR LAS ACTIVIDADES

 Se documentará las dependencias y relaciones entre las diferentes actividades. Estás deben 
de  colocarse  en  el  orden  de  acuerdo  a  la  numeración  del  código  de  EDT  para  facilitar  la 
creación de un calendario realista y alcanzable. 
 Las fechas y tiempos de duración de cada fase no se colocarán en este proceso. 
 Se graficará por separado la red del proyecto de las actividades de cada fase del proyecto, 
para luego integrarlo en una sola red en el proceso Desarrollar el cronograma.  
 
PROCESO ESTIMAR LOS RECURSOS  Y DURACIÓN DE LAS ACTIVIDADES

 
La  secuencia  de  las  actividades  se  utilizará  para  determinar  el  orden  de  los  paquetes  de  trabajo  y 
asignar las relaciones entre las actividades del proyecto. La estimación de duración de las actividades 
se utilizará para calcular el número de períodos de trabajo necesarios para completar los paquetes de 
trabajo. La estimación de los recursos serán utilizados para asignar recursos a los paquetes de trabajo 
a fin de completar el desarrollo del cronograma.   

 
 
 
 

PROCESO DESARROLLAR EL CRONOGRAMA

El  cronograma  del  proyecto  será  creado  usando  el  MS  PROJECT  versión  2013  colocando  los 
entregables identificados en la Estructura de Desglose de Trabajo del Proyecto (EDT).  

Una vez que un cronograma preliminar ha sido desarrollado, será revisado por el equipo del proyecto 
y  los  recursos  asignados  provisionalmente  a  las  tareas  del  proyecto.  El  equipo  del  proyecto  y  los 
recursos deben estar de acuerdo en las asignaciones de paquete de trabajo propuestas, duración y 
cronograma. Una vez logrado esto el Patrocinador del proyecto revisará y aprobará el cronograma y 
con esto se determina la línea base del cronograma.  
Los siguientes ítems serán designados como hitos en el cronograma del proyecto: 

 Aprobación del Cronograma. 
 Entrega de terreno. 
 Trabajos preliminares. 
 Movimientos de tierra. 
 Construcción de la estructura. 
 Colocación de acabados. 
 Instalaciones de asesor. 
 Instalaciones  
 Construcción del estacionamiento 
 Cierre del Proyecto. 
FUNCIONES DE GESTIÓN DE TIEMPO Y RESPONSABILIDADES 
 
Todos los participantes del proyecto tendrán un rol en la gestión del Tiempo.  
Con  el  fin  de  asegurar que  toda consideración posible se ha  realizado en  la  creación  y  gestión del 
cronograma, las siguientes funciones y responsabilidades se han identificado:  

PATROCINADOR  DEL PROYECTO  

El Patrocinador del proyecto es quien participa en las revisiones de las propuestas del cronograma de 
trabajo  y  también  es  la  autoridad  que  aprueba  el  cronograma  definitivo  de  trabajo,  antes  que  se 
convierta en la línea base del cronograma.  

El Patrocinador del Proyecto es responsable de aprobar cualquier solicitud de cambio de cronograma. 

DIRECTOR DEL PROYECTO  

El Director de Proyecto tiene la responsabilidad  de gestionar el tiempo controlando el cronograma 
del proyecto.  

El Director del proyecto debe presentar quincenalmente una actualización del cronograma sobre el 
estado del proyecto al Patrocinador del proyecto.  
El Director del Proyecto es el responsable de presidir semanalmente las reuniones de verificación de 
avance del cronograma de trabajo con el equipo del proyecto. 
 El  Director  de  Proyecto  es  responsable  de  liderar  el  equipo  del  proyecto  en  la  identificación  y 
cuantificación de cualquier actividad que pueda impactar en el cronograma y que esta pueda resultar 
en una variación del cronograma.  
El Director de Proyecto es responsable de revisar todas las solicitudes de cambio de cronograma antes 
de presentarlas al Patrocinador del proyecto para su aprobación.  

 
 

EQUIPO DE PROYECTO  

El  equipo  del  proyecto  es  responsable  de  participar  en  la  definición  de  las  actividades,  la 
secuenciación, y la estimación de la duración y asignación de los recursos.  

El equipo del proyecto también es responsable de revisar  y validar la propuesta de cronograma y de 
realizar las actividades asignadas una vez que el cronograma está aprobado.  
PROCESO DE CONTROLAR EL CRONOGRAMA 

El cronograma del proyecto se revisará y se actualizará cuando sea necesario sobre una base semanal 
y quincenal, actualizando fecha de inicio y final, además de los porcentajes de avance por cada uno 
de los responsables de las actividades. 
El  Director  del  proyecto  es  responsable  de  la  reunión  interna  semanal  para  las  revisiones  y 
actualizaciones del cronograma de trabajo, para determinar las repercusiones de las variaciones de 
cronograma. Adicionalmente es responsable  de administrar las solicitudes de cambio de cronograma  
y reportar el status  del cronograma de acuerdo al plan de comunicación del proyecto. Siendo también 
responsable  por  las  reuniones  quincenales  con  el  cliente  para  la  revisión  del  avance  del  proyecto 
conjuntamente con la supervisión de obra. 
 El  Patrocinador  del  proyecto  tendrá  conocimiento  de  la  situación  del  cronograma  del  proyecto  y 
revisará/aprobará  cualquier  cambio  de  cronograma  solicitado  presentado  por  el  Gerente  del 
proyecto.  

PROCESO DE CAMBIOS DE CRONOGRAMA Y UMBRALES

Cualquier acontecimiento que potencialmente pueda causar un cambio de cronograma que supera 
estas condiciones de límite debe tener una solicitud de cambio de cronograma presentada y aprobada 
por el Patrocinador antes de que el cambio de cronograma se realice. Se ha definido un umbral de 
cambio del 10%.  
Si algún miembro del equipo del proyecto determina que un cambio en el cronograma es necesario, 
el Director del proyecto y el equipo se reunirá para revisar y evaluar el cambio.  
El Director del proyecto y equipo del proyecto deben determinar las tareas que se verán afectados, la 
variación  como  consecuencia  del  cambio  potencial,  y  alguna  alternativa  o  variación  que  puedan 
emplear para ver cómo afecta el alcance, cronograma o recursos. Si después que se ha realizado esta 
evaluación, el Director del proyecto determina que cualquier cambio supera las condiciones de límite 
establecida, entonces  una solicitud de cambio de cronograma debe ser presentada.  

La  presentación  de  una  solicitud  de  cambio  de  cronograma  al  Patrocinador  del  proyecto  para  su 
aprobación requiere que alguna de las dos condiciones siguientes sea verdadera: 
1.  El cambio propuesto se estima debe reducir la duración de un paquete de trabajo individual 
en un 10% o más, o aumentar la duración de un paquete de trabajo individual en un 10% o más.  
2.  El cambio se estima debe reducir la duración de la línea base del cronograma general en un 
10% o más, o aumentar la duración de la línea base del cronograma general en un 10% o más. 
Cualquier solicitud de cambio que no cumplen con estos límites deberá ser presentada al Director del 
proyecto para su aprobación. 
Una vez que la solicitud de cambio ha sido aprobada, el Director del proyecto es responsable de ajustar 
el  cronograma    y  comunicar  a  todos  los  interesados  acerca  de  los  cambios,  así  también  debe 
asegurarse de que todas las solicitudes de cambio se archiven en el repositorio del proyecto. 
 

 
 

 
 
 
PLAN DE GESTIÓN DE COSTOS 
 
Proyecto de Construcción de un complejo 
habitacional en la Molina 
 
 
 
CONTROL DE VERSIONES 
Versión  Hecha por  Revisada por  Aprobada por  Fecha  Motivo 
1.0  MM  03/03/2018  Versión original

 
 

PLAN DE GESTIÓN DE COSTOS


 
NOMBRE DEL  PROYECTO  SIGLAS DEL  PROYECTO 
Construcción de un complejo habitacional en la Molina   CH – 010 
 
INTRODUCCIÓN: 
El propósito del presente plan es definir la metodología de cómo será gestionado los costos asociados 
con la construcción del Proyecto, el cual es necesario para garantizar el éxito del proyecto dentro de los 
límites del presupuesto asignado.   

 
ALCANCE: 
Todas las mediciones y análisis de la varianza se deben aplicar a los componentes de los costos en todo 
el ciclo de vida del proyecto.  El plan de gestión de costos para el proyecto incluye la construcción de 
varios componentes de los costos, tales como: 
 Gestión del Proyecto 
 Construcción del proyecto 
 Cierre del proyecto 

 
Tipos de Estimación del Proyecto: 
Tipo de Estimación  Modo de Formulación Nivel de Precisión
Pre‐Propuesta
Baja 
Estimación preliminar  Tener una idea rápida de los 
‐50%, +50% 
costos del proyecto 
Fase de iniciación  Media 
Estimación del contrato 
Negociaciones  ‐25%, +25% 
Fase de Planificación  Alta 
Estimación definitiva 
Monitoreo de costos reales  ‐10%, +10% 
     
Unidades de Medida:  
tipo de Recurso  Unidades de Medida 
Recurso Personal  Costo / hora    
Recurso Material informativo  Unidades, pack 
   
Umbrales de Control 
Acción a tomar si variación excede 
Alcance: Proyecto/Fase/Entregable  Variación Permitida 
lo permitido 
CPI = <0.90 – 1.1>  Investigar variación para tomar 
Proyecto Completo 
SPI= <0.90 – 1.1>  acción correctiva 
     
Métodos de Medición de Valor Ganado
Método de 
Alcance: Proyecto/Fase/Entregable  Modo de Medición 
Medición 
Valor 
Reporte de Desempeño Semanal del 
Proyecto Completo  acumulado – 
Proyecto 
Curva S 
 
 
 
 
 
 
 

Fórmulas de Pronóstico del Valor Ganado
Tipo de Pronóstico  Fórmula Modo: quién, cómo, cuándo, dónde
EAC variaciones típicas  Reporte de Desempeño Semanal del 
EAC = BAC/CPI 
Proyecto 
     
Niveles de Estimación y de Control: 
Tipo de Estimación de Costos  Nivel de Estimación de Costos Nivel de Control de Costos 
Estimación del contrato  Por actividad  Por actividad 
Estimación definitiva  Por actividad  Por actividad 
     
Procesos de Gestión de Costos: 
Proceso de Gestión de Costos  Descripción: qué, quién, cómo, cuándo, dónde, con qué 
Se estima los costos del proyecto en base al tipo de estimación por 
contrato y definitiva. Esto se realiza en la planificación del proyecto y es 
Estimación de Costes 
responsabilidad del director del proyecto, y aprobado por el 
patrocinador. 
Preparación de su Prepuesto  Se elabora el presupuesto del proyecto y las reservas de gestión del 
de Costes  proyecto.  Este documento es elaborado por el jefe del proyecto, y 
aprobado por el patrocinador. 
Se evaluará el impacto de cualquier posible cambio del costo, 
Control de Costes  informando al patrocinador los efectos en el proyecto (alcance, tiempo 
y costo).  
   
Formatos de Gestión de Costos:  
Formato de Gestión de Costos  Descripción: qué, quién, cómo, cuándo, dónde, con qué 
Documento que informa la planificación para la gestión del costo del 
Plan de Gestión de Costos 
proyecto. 
Documento de la línea base del costo del proyecto, sin incluir las 
Línea Base del Costo 
reservas de contingencia. 
Documento que detalla los costos a nivel de las actividades de cada 
Costeo del Proyecto 
entregable, según el tipo de recurso que participe.   
Presupuesto por Fase y   Documento de  Presupuesto por Fase y Entregable   informa los costos 
Entregable  del proyecto, divididos por Fases, y cada fase dividido en entregables. 
Presupuesto en el Tiempo  El formato  Presupuesto en el Tiempo (Curva S) muestra la gráfica del 
(Curva S)  valor ganado del proyecto en un periodo de tiempo. 
   
Sistema de Control de Tiempos y Costos:
Descripción: qué, quién, cómo, cuándo, dónde, con qué
Cada responsable del equipo de proyecto emite un reporte semanal informando los entregables realizados 
y el porcentaje de avance. El director del proyecto se encarga de compactar la información del equipo de 
proyecto en el Schedule, actualizando el proyecto según los reportes del equipo, y procede a re planificar 
el proyecto. De esta manera se actualiza el estado del proyecto, y se emite el Reporte de Desempeño 
Semanal del Proyecto. 
 
Sistema de Control de Cambios de Costos:
El Patrocinador y director de proyecto son los responsables de evaluar, aprobar o rechazar las propuestas 
de cambios.  
Todos  los  cambios  de  costos  deberán  ser  evaluados  integralmente,  teniendo  en  cuenta  para  ello  los 
objetivos del proyecto y los intercambios de la triple restricción. 
Los documentos que serán afectados o utilizados en el Control de Cambios de Costos son:  
‐  Solicitud de Cambios.  
‐  Acta de reunión de coordinación del proyecto.  
‐  Plan del Proyecto (re planificación de todos los planes que sean afectados) 

 
 

 
PLAN GESTIÓN DE INTERESADOS 
 
Proyecto de Construcción de Complejo Habitacional 
Aquamarina 
 
 
 

CONTROL DE VERSIONES
Versión  Hecha por  Revisada por  Aprobada por  Fecha  Motivo 
   1.0  DD    GM  15/07/11  Versión original
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 

PLAN DE GESTIÓN DE INTERESADOS


 
NOMBRE DEL  PROYECTO  SIGLAS DEL  PROYECTO 
CONSTRUCCIÓN DE COMPLEJO HABITACIONAL AQUAMARINA  COMUMAR 
 
INTRODUCCIÓN: 
El  propósito  del  presente  plan  es  definir  la  metodología  de  cómo  será  gestionará  a  los  interesados 
asociados  con  el  Proyecto,  lo  que  es  necesario  para  garantizar  el  éxito  del  proyecto  dentro  de  lo 
establecido.   

 
ALCANCE: 
Desarrollar  e  implementar  estrategias  de  gestión  adecuadas  a  fin  de  lograr  la  participación  eficaz  de 
todos los interesados a lo largo del desarrollo del proyecto. Para ello nos basaremos en lo siguiente: 
 
  Análisis de las necesidades de los Interesados. 
  Identificación de los intereses de cada uno de ellos. 
 Gestión de las expectativas de los interesados. 
 Gestión de las comunicaciones con los interesados. 
 Determinar el posible impacto en el éxito del proyecto.  
 

 
 
 
 
 

 
 

REGISTRO DE INTERESADOS DEL PROYECTO


 
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL  PROYECTO 
IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE TELEFONÍA PREPAGO ISTP 
 
IDENTIFICACIÓN  EVALUACIÓN CLASIFICACIÓN 
APOYO / 
EMPRESA Y  LOCALI  ROL EN EL  INFORMACIÓN DE  REQUERIMIENTOS  EXPECTATIVAS  INFLUENCIA  FASE DE MAYOR  INTERESADO INTERNO /
Nro.  NOMBRE  NEUTRAL / 
PUESTO  ZACIÓN  PROYECTO  CONTACTO  PRIMORDIALES  PRINCIPALES  POTENCIAL  INTERÉS  CLAVE  EXTERNO 
OPOSITOR 

IMAGINE   Lima –
Patrocinador Soporte de alto nivel al Que se desarrolle el 
Alberto Fiestas La
del Proyecto proyecto y al DP
Fuerte  Todo el proyecto Si Externo Apoyo
1 INMOBILIARIA proyecto al tiempo, 
Molina
costo y calidad. 

IMAGINE   Lima – Project  Asignación eficiente de Que se desarrolle el 


2 Diana Diaz La
sus recursos
Fuerte Todo el proyecto Si Interno Apoyo
INMOBILIARIA Manager proyecto al tiempo, 
Molina
costo y calidad. 

Gabriela  Gerente de  Lima – Portafolio  Proyecto finalizado en Que se desarrolle el 


3 La Fuerte  Todo el proyecto Si Interno Apoyo
Mendoza Constructora Manager tiempo, costo y alcance proyecto al tiempo, 
Molina
costo y calidad. 

Gerente de  Lima – Realizar la


Proyecto finalizado en Que se termine el 
4 Diego Miranda La adecuada Fuerte Todo el proyecto Si Interno Apoyo
Finanzas    tiempo, costo y alcance proyecto 
Molina planificación
exitosamente. 
de la gestión
Marcos  Residente de  Lima – Realizar la
Proyecto finalizado en Que se termine el 
5 La adecuada Fuerte  Todo el proyecto Si Interno Apoyo
Negreiro   obra   tiempo, costo y alcance proyecto 
Molina planificación
exitosamente. 
de la gestión
Javier Mora   Jefe de  Lima – Realizar la
Proyecto finalizado en Que se termine el 
6 La adecuada Fuerte Todo el proyecto si Interno Apoyo
Campo   tiempo, costo y alcance proyecto 
Molina planificación
exitosamente. 
de la gestión

 
 

IDENTIFICACIÓN  EVALUACIÓN CLASIFICACIÓN 


APOYO / 
EMPRESA Y  LOCALI  ROL EN EL  INFORMACIÓN DE  REQUERIMIENTOS  EXPECTATIVAS  INFLUENCIA  FASE DE MAYOR  INTERESADO INTERNO /
Nro.  NOMBRE  NEUTRAL / 
PUESTO  ZACIÓN  PROYECTO  CONTACTO  PRIMORDIALES  PRINCIPALES  POTENCIAL  INTERÉS  CLAVE  EXTERNO 
OPOSITOR 
Juan Ruiz   Administrador  Lima – Realizar la
Proyecto finalizado en Que se termine el 
La adecuada Fuerte  Todo el proyecto Si Interno Apoyo
7 tiempo, costo y alcance proyecto 
Molina planificación
exitosamente. 
de la gestión
Mauricio  Jefe de oficina  Lima – Realizar la
Proyecto finalizado en Que se termine el 
La adecuada Fuerte Todo el proyecto Si Interno Apoyo
8 Rosas   técnica   tiempo, costo y alcance proyecto 
Molina planificación
exitosamente. 
de la gestión
Proveedor - Lima – Suministrar y
Rentabilidad por Que se termine el proyecto 
Felipe Guevara Concretera  La mantener Media  Avance Si Externo Neutral
9 Horas/Maquina exitosamente
Molina equipos
Unicon
Ruperto  Proveedor - Lima –
Que se termine el proyecto 
10 Metales  La Pruebas de Rentabilidad por prueba Media Avance Si Externo Neutral
Centeno exitosamente
Molina Calidad
Arequipa
Manolo  Proveedor - Lima –
Que se termine el proyecto 
10 La Pruebas de Rentabilidad por prueba Media Avance Si Externo Neutral
Chumpitaz Force Molina
exitosamente
Calidad

Proveedor ‐ 2  Lima –
Que se termine el proyecto 
11 Maritza Casas La Pruebas de Media Avance si Externo Neutral
DBSK exitosamente
Molina Calidad  

Lima – Neutral 
Genaro  Que se termine el proyecto 
12 Sindicato La Media Todo el proyecto si Externo
Ramirez exitosamente
Molina    

Lima – Neutral 
Municipalidad  Que se termine el proyecto 
13 Jhon Pozo La Media Todo el proyecto si Externo
de LM exitosamente
Molina    

Lima – Neutral 
Luz del Sur   Que se termine el proyecto 
Débil 
14 La Avance si Externo
exitosamente
Molina    

 
 

IDENTIFICACIÓN  EVALUACIÓN CLASIFICACIÓN 


APOYO / 
EMPRESA Y  LOCALI  ROL EN EL  INFORMACIÓN DE  REQUERIMIENTOS  EXPECTATIVAS  INFLUENCIA  FASE DE MAYOR  INTERESADO INTERNO /
Nro.  NOMBRE  NEUTRAL / 
PUESTO  ZACIÓN  PROYECTO  CONTACTO  PRIMORDIALES  PRINCIPALES  POTENCIAL  INTERÉS  CLAVE  EXTERNO 
OPOSITOR 
Lima – Neutral 
Sedapal   Que se termine el proyecto 
Débil 
15 La Avance si Externo
exitosamente
Molina    

Propietarios de Lima – Cumplimiento 


Que se termine el proyecto  Cumplimiento de la 
16 inmuebles Usuarios finales La estándares  N/A Fuerte  Si  Externo Neutral
exitosamente Normativa 
adyacentes Molina medio   
ambiente 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ESTRATEGIAS DE GESTIÓN DE INTERESADOS


 
NOMBRE DEL PROYECTO SIGLAS DEL  PROYECTO 
CONSTRUCCIÓN DE COMPLEJO HABITACIONAL AQUAMARINA COMUMAR 
 
 

 
 

INTERESADO  EVALUACIÓN DE  TIPO DE  ESTRATEGIA POTENCIAL PARA GANAR SOPORTE O REDUCIR  OBSERVACIONES Y  


Nro.  INTERÉS EN EL PROYECTO 
(PERSONAS O GRUPOS)  IMPACTO  IMPACTO  OBSTÁCULOS  COMENTARIOS 

Sponsor:  Que mejore el orden y la performance de los proyectos de su  Dar una pequeña charla sobre el efecto de la madurez en gestión 


1  Muy Alto  Positivo  ‐ 
Alberto Fiestas  organización.  de proyectos en la performance de tiempo y costo 

Gerente de 
Informar constantemente del estado financiero, los problemas 
2  Finanzas:  Que maximicen las utilidades de la Empresa  Muy Alto  Positivo  ‐ 
encontrados y soicitar soporte de ser necesario 
Diego Miranda  

Project 
Que el proyecto sea terminado exitosamente para poder  Informar continuamente sobre la performance del proyecto los 
3  Management:  Muy Alto  Positivo  ‐ 
satisfacer al cliente y generar utilidades para la empresa  problemas encontrados y solicitar soporte si es necesario. 
Diana Diaz 

    Residente de Obra:  Que el proyecto sea terminado exitosamente para poder  Informar continuamente sobre la performance del proyecto los 


4  Alto  Positivo  ‐ 
Marcos Negreiro  satisfacer al cliente y generar utilidades para la empresa  problemas encontrados y solicitar soporte si es necesario. 

Jefe de Campo:  Que el proyecto sea terminado exitosamente para poder  Reuniones quincenales para informar el avance del proyecto y 


5  Mediana  Positivo  ‐ 
Javier Mora.  satisfacer al cliente y generar utilidades para la empresa  resolver problemas encontrados. 

Jefe de Oficina 
Que el proyecto sea terminado exitosamente para poder  Informar continuamente sobre el avance de obra , valorizaciones y 
6  Técnica:  Mediana  Positivo  ‐ 
satisfacer al cliente y generar utilidades para la empresa  subcontratas, los problemas y solicitar soporte. 
Mauricio Rosas. 

Administrador: 
Informar continuamente sobre el control logístico y planilla, los 
7  Juan Ruiz  Que el proyecto sea terminado exitosamente.  Baja  Positivo  ‐ 
problemas y solicitar soporte. 
 

Ser proveedor exclusivo del proyecto y asegurar sus


Proovedores: 
8  ventas en los rubros del proyecto Baja  Positivo  Cumplir con las horas comprometidas  ‐ 
Mirella Duarte. 

Gerentes 
Funcionales:  Que el proyecto sea finalizado en tiempo, costo y alcance Controlar mediante informes mensuales y semanales el avance de 
9  Alto  Positivo  ‐ 
Gabriela Mendoza  obra 
 

 
 

INTERESADO  EVALUACIÓN DE  TIPO DE  ESTRATEGIA POTENCIAL PARA GANAR SOPORTE O REDUCIR  OBSERVACIONES Y  


Nro.  INTERÉS EN EL PROYECTO 
(PERSONAS O GRUPOS)  IMPACTO  IMPACTO  OBSTÁCULOS  COMENTARIOS 

Gabriela 
Rentabilidad por Horas/Maquina Informar continuamente sobre inventario de equipos y reportar 
9  Proveedor:  Medio  Positivo  ‐ 
problemas encontrados. 
Equipos 

Proveedor:  Rentabilidad por prueba Informar continuamente sobre el avance del proyecto y reportar 


10  Medio  Positivo  ‐ 
Calidad  problemas encontrados 

N/A Informar continuamente sobre el avance del proyecto, reportar 
11  Población  Muy Alto  Positivo  ‐ 
problemas encontrados y las soluciones implementadas. 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 

PLAN DE GESTIÓN DEL RIESGOS 
 
Proyecto de Construcción de Complejo Habitacional 
Aquamarina 
 
 
 
 
 
CONTROL DE VERSIONES 
Versión  Hecha por  Revisada por  Aprobada por  Fecha  Motivo 
1.0  DA  MM    16/07/2015  Versión original
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 

 
 
 
 
 
 
 

PLAN DE GESTIÓN DEL RIESGO


 
NOMBRE DEL  PROYECTO  SIGLAS DEL  PROYECTO 
CONSTRUCCIÓN DE COMPLEJO HABITACIONAL AQUAMARINA COMUMAR 
 
METODOLOGIA DE GESTION DE RIESGOS 
PROCESO  DESCRIPCION  HERRAMIENTAS  FUENTES DE INFORMACION 
PMBOK 
Planificación de Gestión  Elaborar Plan de Gestión de 
PMI  Sponsor y usuarios. 
del Riesgo.  Riesgos.  
COMPENDIUM  PM y equipo de proyecto.
Identificar qué riesgos pueden 
Identificación de los  afectar el  Sponsor  y  usuarios  PM  y  equipo 
Checklist de riesgos. 
Riesgos.  Proyecto y documentar sus  de proyecto.  
características.  Archivo históricos de proyectos.
Evaluar probabilidad e impacto  Definición de probabilidad de  Sponsor  y  usuarios  PM  y  equipo 
Análisis Cualitativo de 
Establecer Ranking de  Impacto Matriz de Probabilidad  de proyecto.  
Riesgos. 
importancia  de Impacto.   
Definir Respuesta a riesgos  Sponsor  y  usuarios  PM  y  equipo 
Planificación de 
Planificar Ejecución de    de proyecto.  
Respuesta a los Riesgos. 
Respuestas  Archivo históricos de proyectos
Verificar continuamente la 
ocurrencia de riesgos. Supervisar 
Seguimiento y Control  Sponsor  y  usuarios  PM  y  equipo 
y verificar la ejecucuon de 
de Riesgos.  de proyecto.  
respuestas. Verificar aparición 
de nuevos riesgos.    
 
ROLES Y RESPONSABILIDADES DE GESTIÓN DE RIESGOS 
PROCESO   ROLES   PERSONAS   RESPONSABILIDADES 
   
   
Planificación de Gestión    Dirigir actividad responsable 
de los Riesgos  LIDER  AE  directo 
APOYO  DD  Proveer definiciones 
MIEMBROS  GM, MN  Ejecutar Actividad 
 
   
  Dirigir actividad responsable 
Identificación de Riesgos 
LIDER  AE  directo 
APOYO  DD  Proveer definiciones 
MIEMBROS  GM, MN  Ejecutar Actividad 
   
   
Análisis Cualitativo de    Dirigir actividad responsable 
Riesgos  LIDER  AE  directo 
APOYO  DD  Proveer definiciones 
MIEMBROS  GM, MN  Ejecutar Actividad 

 
 

 
   
Planificación de    Dirigir actividad responsable 
Respuesta a los Riesgos  LIDER  AE  directo 
APOYO  DD  Proveer definiciones 
MIEMBROS  GM, MN  Ejecutar Actividad 
   
   
Seguimiento y Control del    Dirigir actividad responsable 
Riesgos  LIDER  AE  directo 
APOYO  DD  Proveer definiciones 
MIEMBROS  GM, MN  Ejecutar Actividad 
 
 
 
 
PRESUPUESTO DE GESTION DE RIESGOS 
PROCESOS  PERSONAS  TOTAL 
Líder 200.00
Planificación de Gestión de Riesgos.  Apoyo  180.00 
Miembros 90.00  470.00 
Líder 100.00 330.00
Identificación de los riesgos.  Apoyo  150.00 
Miembros 80 
Líder 250.00 550.00
Análisis Cualitativo de Riesgos.  Apoyo  200.00 
Miembros 100.00 
Líder 250.00 550.00
Planificación de respuesta a los Riesgos.  Apoyo  200.00 
Miembros 100.00 
Líder 180.00 455.00
Seguimiento y Control  de Riesgos.  Apoyo  160.00 
Miembros 115.00 
  US$ 15000.00 

PERIODICIDAD DE LA GESTIÓN DE RIESGOS 

PROCESO   MOMENTO DE EJECUCIÓN  ENTREGABLE DEL WBS 


PERIODICIDAD DE EJECUCIÓN 
Planificación de 
Gestión de los  Al inicio del proyecto  1.1.2.1 Plan de Proyecto  Una vez a la semana 
Riesgos 
Al inicio del proyecto 
Identificación de 
En cada reunion del equipo del  1.1.2.1 Plan de Proyecto  Una vez a la semana 
Riesgos 
proyecto 
Al inicio del proyecto 
Análisis Cualitativo  En cada reunion del equipo del  1.1.2.1 Plan de Proyecto  Una vez a la semana 
de Riesgos  proyecto 
Planificación de  Al inicio del proyecto 
Respuesta a los  En cada reunion del equipo del  1.1.2.1 Plan de Proyecto  Una vez a la semana 
Riesgos  proyecto 
Seguimiento y 
1.1.2.1 Plan de Proyecto  Una vez a la semana 
Control del Riesgos  En cada fase del proyecto 
 
FORMATOS DE LA GESTION DE RIESGOS 
Planificación de Gestión 
de Riesgos.  Plan de gestión de Riesgos. 

 
 

Identificación de los 
riesgos.  Identificación y Evaluación Cualitativa de Riesgos. 
Análisis Cualitativo de 
Riesgos.  Identificación y Evaluación Cualitativa de Riesgos. 
Planificación de 
Respuesta a los Riesgos.  Plan de Respuesta de Riesgos. 
Informe de Monitoreo de Riesgos. 
Seguimiento y Control 
Solicitud de Cambios. 
de Riesgos. 
Acción Correctiva.
 
 
 
 
 

 
 

PLAN DE GESTIÓN DE LAS 
COMUNICACIONES 
 
Proyecto de Construcción de Complejo Habitacional 
Aquamarina 
 
 
 
 
 
CONTROL DE VERSIONES
Versión  Hecha por  Revisada por  Aprobada por  Fecha  Motivo 
V1  DA  MM    07/03/2018  Versión original
 

 
 

MATRIZ DE COMUNICACIONES DEL PROYECTO


 
NOMBRE DEL  PROYECTO  SIGLAS DEL  PROYECTO 
CONSTRUCCIÓN DE COMPLEJO HABITACIONAL AQUAMARINA COMUMAR 
 
MATRIZ DE COMUNICACIONES DEL PROYECTO 
FORMATO NIVEL DE  RESPONSABLE DE  GRUPO RECEPTOR METODOLOGIA O  FRECUENCIA DE  CODIGO DE 
INFORMACIÓN  CONTENIDO 
DETALLE  COMUNICAR  TECNOLOGIA  COMUNICACIÓN ELEMENTO WBS 
Datos preliminares  Project Charter  Medio  PROJECT  SPONSOR, GERENTE  Documento digital  Una sola vez 
Iniciación del 
sobre el alcance del  MANAGER  DE CONSTRUCTORA,  (PDF) via correo  1.1.1.1  Project 
Proyecto 
proyecto  RESIDENTE  electrónico  Charter
Datos preliminares  Scope Statement  Alteo  PROJECT  SPONSOR, GERENTE  Documento digital  Una sola vez 
Iniciación del 
sobre el alcance del  MANAGER  DE CONSTRUCTORA,  (PDF) via correo  1.1.1.2  Scope 
Proyecto 
proyecto  RESIDENTE  electrónico  Statement
Planificación detallada  Plan del Proyecto  Muy Alto  PROJECT  SPONSOR, GERENTE  Una sola vez 
del Proyecto, Alcance,  MANAGER  DE CONSTRUCTORA,  Documento digital 
Planificación del 
Tiempo, Costo, Calidad,  RESIDENTE  (PDF) via correo 
Proyecto 
RRHH, Comunicaciones,  electrónico  1.1.2.1  Plan  del 
Riesgos y Adquisiciones  Proyecto 
Estado Actual (EVM)  Informe  Alta PROJECT  SPONSOR, GERENTE  Mensual 
Progreso (EVM)  mensual  MANAGER  DE CONSTRUCTORA.  Documento digital 
Estado del Proyecto  Pronostico de Tiempo y  (PDF) via correo 
Costo Problemas y  electrónico  1.1.3.1  Informe 
pendientes  Mensual 
Estado Actual (EVM)  Informe  Alta RESIDENTE GERENTE DE  Semanal
Progreso (EVM)  Semanal  PROYECTO  Documento digital 
Estado del Proyecto  Pronostico de Tiempo y  (PDF) via correo 
Costo Problemas y  electrónico  1.1.3.2  Informe 
pendientes  Semanal 

 
 

Acta de reunión Alta RESIDENTE GERENTE DE  Semanal


Información detallada  Documento digital 
Coordinación del  PROYECTO,  1.1.4  Reuniones  de 
de las reuniones de  (PDF) via correo 
Proyecto  GERENTE DE  seguimiento  y 
coordinación semanal  electrónico 
CONSTRUCTORA  coordinaciones 
Datos y comunicación  Cierre del  Medio PROJECT  SPONSOR, GERENTE  Documento digital  Una sola vez 
Cierre de Proyecto  sobre el cierre del  Proyecto  MANAGER  DE CONSTRUCTORA.  (PDF) via correo  1.1.5  Cierre  del 
Proyecto  electrónico  Proyecto 
Datos de  Bases de  Medio RESIDENTE STAKEHOLDES  Documento digital  Una  sola  vez 
Procura  especificaciones del  Concurso  EXTERNOS  (PDF) via correo  durante  la  1.2.1  Bases  del 
Proyecto  electrónico  licitación  Concurso 
Informes de  Medio RESIDENTE GERENTE DE  Una  sola  vez 
Evaluación de  durante  la 
evaluación y  PROYECTO,  Documento digital 
propuestas y  licitación 
Procura  negociación   GERENTE DE  (PDF) via correo  1.2.2  Informes  de 
negociación con los 
CONSTRUCTORA  electrónico  evaluación  y 
proveedores 
SPONSOR  negociación 
Contrato Medio RESIDENTE RESIDENTE,  Una  sola  vez 
Documento digital  durante  la 
Otorgamiento de la  GERENTE DE 
Procura  (PDF) via correo  licitación 
buena Pro  CONSTRUCTORA,  1.2.3  Contratos 
electrónico 
SOPONSOR  Firmados 
Planos y  Medio PROJECT  SPONSOR  Documento digital  Una sola vez
Documentos de cierre, 
Cierre de Obra  especificaciones  MANAGER  (PDF) via correo 
planos As Bult 
técnicas  electrónico  1.3.1 Planos As. Built. 
Actas de  Alto PROJECT  SPONSOR  Documento digital  Una sola vez 
Transferencia del 
Cierre de Obra  Entrega  MANAGER  (PDF) vía correo  1.3.2  Transferencia 
Producto 
electrónico  del Producto al cliente 
 

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