3.

TENDENCIAS EN LAS ORGANIZACIONES

-La Competitividad: Un factor que determina la evoluci�n de una organizaci�n frente
a los competidores, aumentando la productividad, eficiencia y eficacia.
-La Flexibilidad: Las organizaciones deben presentar estructuras m�s delgadas y
flexibles al cambio con el fin de lograr una disminuci�n de los niveles verticales
y de supervisi�n gerencial y as� obtener mejor comunicaci�n y mayor capacidad de
respuesta.
-La Formaci�n Permanente: Potenciar los conocimientos y habilidades para elevar las
capacidades de los integrantes de la organizaci�n resulta fundamental. la
ampliaci�n de los aprendizajes del colectivo organizacional permite a la
instituci�n contar con una fuerza capacitada y motivada, que potencia las
posibilidades de competir.
-La Mejora Continua: La Disposici�n a realizar las tareas bien desde la primera vez
ademas de estar siempre ocupado en la innovaci�n general.
-La Conciencia MedioAmbiental: La Sensibilidad al cambio climatico y el
cumplimiento de las pol�ticas ambientales propuestas actualmente.
-La Comunidad Intensa: Informaci�n oportuna y pertinente de lo que sucede en la
organizaci�n y su entorno, activando mecanismos �giles de comunicaci�n que
mantengan al conjunto de la instituci�n.
-Trabajo Multidisciplinar: El cumplimiento de los objetivos estrategicos necesita
de una vision compartida y del trabajo en equipo distribuido en areas especificas.
-La Ciudadania y Sociedad Civil: Responder al rol de la ciudadania en las
desiciones y politicas estatales, ademas de la mejora en los servicios y el trato
al cliente.

4. LA ADMINISTRACI�N Y LA GERENCIA COMO FACTORES FUNDAMENTALES DE LA ACTIVIDAD DE

LAS ORGANIZACIONES
-La administraci�n y gerencia estan fuertemente ligados. La adminitraci�n implica
la coordinaci�n y la supervisi�n de actividades laborales, garantizando que estas
sean cumplidas con eficiencia y eficacia, por lo tanto la gerencia se convierte en
un rol importante en el desarrollo de todas las actividades pertinentes que ayuden
a mejorar los procesos en una organizaci�n.

5. EFICIENCIA, EFICACIA, PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD EN LA ADMINISTRACI�N Y LA

GERENCIA DE LAS ORGANIZACIONES
-Eficiencia: Apunta a la obtenci�n de resultados haciendo uso de la menor cantidad
de recursos. "Hacer las cosas bien"
-Eficacia: Apunta a la realizaci�n de actividades que lleven al logro de los
objetivos. "Hacer las cosas correctas"
-Productividad: Lograr resultados mas eficientes a un menor costo, con el fin de
incrementar la satisfacci�n de los clientes y la rentabilidad. "Hacer m�s con
menos"
-Competitividad: Es el estimulo a mejorar, innovar y presentar estrategias que
permitan a una organizaci�n ser mejor que la competencia y ser elegido por el
mercado.

6. EVOLUCI�N DE LA TEOR�A ADMINISTRATIVA Y GERENCIAL

-Si revisamos la evoluci�n de la administraci�n, podemos inferir que en cada �poca
se ha creado la forma de administraci�n
m�s adecuada al entorno social y organizacional prevaleciente, y por otra, que a
partir de la consolidaci�n de la administraci�n como ciencia, en Occidente han
existido dos corrientes b�sicas en los criterios de gesti�n: Una integrada por
todas las escuelas con enfoque cientifico o ingenieril creada por Frederick Taylor
con la administraci�n cient�fica, y otra que incluye al criterio del humano
relacionismo o las escuelas enfocadas en las relaciones humanas, iniciadas por
Elton Mayo, Andrew Carnegie y Hugo Munsterbeg. De alguna manera, todos los estilos
administrativos pueden considerarse dentro de cualquiera de las vertientes
mencionadas.
Estas dos corrientes que durante un tiempo fueron mutuamente excluyentes, se
combinan en la administraci�n japonesa, en la teor�a Z y en los enfoques de calidad
totaly de excelencia, que son conceptualizados como las m�s modernas escuelas
administrativas y que resultan indispensables para lograr una competitividad a
nivel internacional.
Algunas corrientes y escuelas:
-6.1 Administraci�n Cientifica:(Frederick Taylor) Metodos de trabajo obrero y la
sistematizaci�n de procesos.
-6.2 Administraci�n Empirica: (Peter Drucker, Ernest Dale y Lawrence Appley) Aplica
los metodos de ingenieria a la administraci�n y desarrolla investigaci�n empirica
para incrementar el rendimiento del obrero.
-6.3 Escuela Ambiental: (George Elton Mayo) Idea de que el ser humano trabajara
mejor si el medio ambiente que lo envuelve est� en equilibrio con su cuerpo.
-6.4 Escuela del comportamiento humano: (Robert Owen y George Elton Mayo) Idea de
exponer una percepci�n m�s humana de la tendencia de la administraci�n, su
principal objetivo es entender y lograr los mayores resultados del trabajador, por
medio de la satisfacci�n de sus necesidades psicol�gicas y de grupo.
-6.5 Escuela del Sistema Social: (Max Weber, Chester Barnard, Fran Oliver Sheldon
y, Chris Argyris) Afirma la importancia de la organizaci�n informal, y su
repercusi�n en el funcionamiento de la organizaci�n formal, la administraci�n se
dirige desde el punto de vista de las conexiones interculturales.
-6.6 Escuela de administraci�n de sistemas: (Norbet Wiener, March y Simon Murdick,
Joel Ross y West Churchman) Idea de que los sistemas son el punto de partida de la
administraci�n, declarando que un sistema es un conjunto de partes relacionadas
entre s� y que forman una unidad.
-6.7 Escuela de la teor�a de desiciones: (Von Newman, Bowman y Hutchinson) El
hombre es competente de evaluar diversos conjuntos de circunstancias, aqu� los
factores (sociales, econ�micos, etc.) influyen fuertemente en la conducta y
productividad del hombre, puesto que el procedimiento de decidir es la
particularidad de la administraci�n.
-6.8 Escuela de la medici�n cuantitativa: (A. Kauffman, Norbet Wiener y Irving D.J.
Bross) Orientada a las matem�ticas y el pensamiento ordenado.
-6.9 Neo-humano relacionismo: (Abraham Maslow, Herzberg, Douglas Mc Gregor y Rensis
Likert) Dicta que los objetivos de la empresa son armonizados con los del
trabajador, mediante su participaci�n en la determinaci�n y alcance de los
mismos.
-6.10 Escuela ecl�ctica, universal o del proceso administrativo: Se considera una
fusi�n de varias corrientes administrativas.
-6.11 Calidad Total: (Edwards Deming, Kaouro Ishikawa, Crosby y Juran) Pensamiento
sistem�tico y estandarizado, hecho para cumplir y constituir los objetivos de
calidad para toda la empresa y lograr el agrado total del cliente interno y
externo.
-6.12 Desarrollo Organizacional: Es una respuesta al cambio, estrategia educativa
cuya finalidad es cambiar las creencias, actitudes, valores y estructura de las
organizaciones de tal forma que estos puedan adaptarse mejor a nuevas tecnolog�as,
mercados y retos as� como al ritmo vertiginoso del cambio mismo, segun Warren
Bennis.
-6.13 Administraci�n Japonesa o Teoria Z: (William G. Ouchi y Shigeru Kobayashi)
Establece que se obtiene una mayor productividad al involucrar a los trabajadores
en el proceso de la empresa. Implica a los trabajadores en la toma de desiciones y
se basa en la confianza, sutileza e intimidad; el empleo es estable.