John O'Shaughnessy (1991) , p.

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Producto, precio, promoción y distribución. La estrategia de marketing puede ser concebida

como el reflejo de la mezcla de estos cuatro elementos (mezcla de marketing). Cada mercado
posee su propia lógica de acción en la que uno de los cuatro elementos de la mezcla será el
determinante (o, por lo menos, mas importante) para el éxito. El elemento clave varía de
acuerdo con el producto y puede ser condicionado a) por el tipo de mercado (por ejemplo,
mercados industriales en comparación con mercados de consumo masivo); b) por la etapa en la
evolución del sector y c) por las condiciones competitivas. El factor clave puede ser la publicidad
(promoción), en el caso de los analgésicos; la distribución, el caso de la gasolina; los precios, en
el caso de los productos básicos; o el rendimiento del producto, en el caso de herramientas y
maquinarias. Conocer el factor clave de cada mezcla producto/o mercado constituye el
elemento básico en el diseño de la estrategia, ya que solo esto permitirá asignar la debida
importancia al elemento que va a condicional el éxito de la propia estrategia. Así, por ejemplo,
el éxito inicial del Volkswagen en el mercado norteamericano estuvo basado en el
reconocimiento (y explotacion) de que el factor clave se encontraba en la calidad del servicio
postventa ofrecido a traves de las instalaciones y facilidades implantadas para tales fines.

La seleccion de la mezcla de marketing permitira , a su vez, determinar la importancia de las

distintas subestrategias que componen la estrategia global de marketing.Siguiendo esta linea de
pensamiento, nos encontramos con el concepto del < factor critico para el exito>; esto es ,
precisar cual es el factor (por ejemplo , elemento o elementos de la mezcla de marketing) que
debe ser difrigido con toda certeza al objetivo persequido, por la importanica critica del mismo
dentro de la mezcla producto-mercado-En consecuencia, sera necesario controlar y medir muy
estrechamente el rendimiento real en el mercado de este factor critico para el exito .

Charles W. Lamb (2011 ) p. 48

La mezcla de marketing se refiere a una combinación única de estratégicas de producto, plaza

(distribución), promoción y fijación de precios (conocida a menudo como las cuatro P) diseñada
para producir intercambios mutuamente satisfactorios con un mercado meta. El gerente de
marketing puede controlar cada uno de los componentes de la mezcla de marketing, pero las
estrategias de dichos componentes se deben combinar para lograr resultados óptimos.

Cualquier mezcla de marketing es tan buena como su componente más débil , por ejemplo , las
primeras pastas dentales de bomba se distribuyeron por medio de los anaqueles de cosméticos
y fracasaron. No fue sino hasta que se distribuyeron de la misma manera que las pastas dentales
de tubo que los productos tuvieron exito.La mejor promocion y el precio mas bajo no pueden
salvar un mal producto.De modo similar, los productos excelentes pero con distribucion , precios
o promocion deficientes es muy probable que fracasen.

Las variaciones en las mezclas de marketing no ocurren por casualidad.Los gerentes de

marketing astutos crean estrategias de marketing para obtener ventajas sobre sus competidores
y satisfacer mejor las necesidades y deseos de un segmento particular del mercado
meta.Mediante la manipulacion de los elementos de la mezcla de marketing , los gerentes
pueden mejorar la oferta para el cliente y lograr un exito competitivo

La mezcla de marketing de marketing comienza , por lo general , con el producto "P" . El centro
de la mezcla de marketing, el punto de inicio, es el ofrecimiento y la estrategia del producto. Es
difícil diseñar una estrategia de distribucion , decidir una campaña de promocion o fijar un precio
sin conocer el producto que se comercializara.

 El producto: incluye no solo la unidad física, sino también su empaque, garantía, servicio
postventa, nombre de la marca, imagen de la empresa, valor y muchos otros factores.
Un chocolate Godiva tiene diversos elementos de producto: el chocolate en sí, una
elegante envoltura dorado, la garantía de la satisfacción del cliente y el prestigio de la
marca Godiva.
Compramos las cosas no solo por lo que hacen (beneficios), sino también por lo que
significan para nosotros (estatus, calidad o reputación). Los productos pueden ser
bienes tangibles, como las computadoras, ideas como las que ofrece un consultor, o
servicios como el cuidado de la salud. Los productos también deben ofrecer valor para
el cliente.
 Estragias de plaza (distribución). Las estrategias de plaza, o distribución, se ocupan de
colocar los productos a la disposición del cliente en el momento y el lugar donde los
quiere. ¿Prefiere comprar un kilogramo de kiwis en el supermercado que está abierto
las 24 horas y al que puede ir caminando o volar hasta Australia para conseguirlos? Una
 parte de esta estrategia es la distribución física, que abarca todas las actividades de
negocios que se ocupan de almacenar y transportar la materia prima o los productos
terminados. La meta es asegurarse de que los productos lleguen en condiciones de uso
a los lugares asignados siempre que se necesiten.
 Estrategias de promoción. La promoción incluye publicidad, relaciones públicas,
promoción de ventas y venta personal. El rol de la promoción en la mezcla de marketing
es lograr intercambios mutuamente satisfactorios con los mercados meta informando,
educando, convenciendo y recordándoles los beneficios de una organización o
producto. Una buena estrategia de promoción, como el uso del personaje Gilbert es una
estrategia de promoción nacional de Office Depto., puede incrementar en gran medida
las ventas. Cada elemento de la promoción se coordina y maneja con los otros para crear
una combinación o mezcla promocional.
 Estrategias de fijación de precios. El precio es lo que el comprador debe dar para obtener
un producto. A menudo es el más flexible de los cuatro elementos de la mezcla de
marketing y el que puede cambiar con mayor rapidez. Las empresas pueden
incrementar o reducir los precios con mayor frecuencia y facilidad de lo que pueden
modificar otras variables de la mezcla de marketing. El precio es una importante arma
competitiva para la organización, porque el precio multiplicado por el número de
unidades vendidas es igual a los ingresos totales de la empresa.

 Kotler y Armstrong, definen la mezcla de mercadotecnia como "el conjunto de

herramientas tácticas controlables de mercadotecnia que la empresa combina para

producir una respuesta deseada en el mercado meta. La mezcla de
mercadotecnia incluye todo lo que la empresa puede hacer para influir en la demanda
de su producto" [1].
 Por su parte, el "Diccionario de Términos de Marketing" de la American Marketing

Asociation, define a la mezcla de mercadotecnia como aquellas "variables controlables

que una empresa utiliza para alcanzar el nivel deseado de ventas en el mercado
meta" [2].

En síntesis, la mezcla de mercadotecnia es un conjunto de variables o herramientas

controlables que se combinan para lograr un determinado resultado en el mercado
meta, como influir positivamente en la demanda, generar ventas, entre otros.
https://books.google.com.pe/books?id=oRzPgXDrNXcC&pg=PA47&dq=Estrategia+y+la+mezcla
+de+marketing&hl=es&sa=X&ved=0ahUKEwiplrbw-
KnaAhUCpYMKHbuWDoY4ChDoAQgvMAI#v=onepage&q&f=false

https://books.google.com.pe/books?id=Zua9_PZcmGcC&pg=PA92&dq=Estrategia+y+la+mezcl
a+de+marketing&hl=es&sa=X&ved=0ahUKEwi16-
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