CAPÍTULOS 5 Y 6

Capítulo 5

Logros con significado

Cómo ayudar a las personas a mejorarse ellas mismas, sus familias y su mundo

Existe una manera de ir más lejos para satisfacer las metas y expectativas más altas de los
consumidores y es el marketing que mejore significativamente la vida de sus clientes,
ayude a las personas a hacer realidad sus sueños o la posibilite para cambiar de manera
positiva su comunidad y su mundo.

Millones de personas actúan de acuerdo a su innato impulso de mejorar no sólo a ellas

mismas sino al mundo a su alrededor.

El bienestar personal es una de las áreas más explotadas en este sentido. Resoluciones
como perder peso, comer mejor y hacer más ejercicio son las premisas en las cuales
muchas marcas ayudan a sus clientes a hacer cambios personales significativos mientras
están desarrollando sus negocios.

Este tipo de marketing es considerado un logro significativo porque verdaderamente

puede cambiar la vida de alguien para siempre.

El marketing que facilita la auto mejora interior conduce a una lealtad recíproca.

Un ejemplo de empresa que eduque a sus clientes Home Depot, la cual invierte en
capacitación al consumidor con “hágalo usted mismo”, mejorando las destrezas de los
clientes y obteniendo la confianza por parte de ellos.

Para muchas marcas, la capacitación es parte de su marketing con significado.

Mejore mi familia

Una vez que el cliente tiene su vida relativamente bajo control, la gente está obligada a
cuidar de los miembros de su familia con la esperanza de protegerlos de algún daño y
maximizar el potencial de su vida.

Mejore mi mundo

Una vez se trabaja para asegurar la propia salud, seguridad y relativa felicidad y la de los
miembros de las familia, muchos están obligados a hacer un impacto positivo para la
comunidad, su país, donde viven.

Por ello el marketing asociado a una causa, es una herramienta de crecimiento para las
marcas alrededor del mundo y un ejemplo claro de marketing con significado.

Cómo hacer bien hace buenos negocios

Hacer bien tiene sentido de buenos negocios, empezando con un incremento en ventas.

La mayoría de los consumidores dicen que dan tanto más tiempo, a aquellas causas que
consideran buenas y más de la mitad seguirán comprando marcas que apoyen causas,
incluso a un precio levado.

Hay 3 pasos para asegurar el marketing con causa:

1. Su meta debe creer en la causa

2. Su marca debe encajar en la causa
3. Su inversión debe ser significativa

Las mejores y más significativas campañas tienen varias características en común

 La causa apoya a su vez a la marca

 Comprométase para el largo plazo (desarrolla conciencia de la relación entre la
causa y la marca)
 Proporcione beneficio incluso sin comprar
 Haga la causa parte de la cultura de su empresa.
 La marca crea una causa, o la marca ser convierte en una causa (marcaje de causa)

Cuando se trate de marketing con causa lo mejor es ir lejos y profundo

Prepárese para lo peor haciendo lo mejor

Algunas cosas a vigilar y áreas de riesgo para estar preparado en cualquier programa de
marketing con causa:

1. Mantenga sus promesas

2. Las acciones hablan más fuerte que las palabras
3. No salte a un carro de tren atestado.
4. Espere un contragolpe pero mantenga la autoridad moral. (si su corazón y sus
acciones están en el lugar correcto, ellos harán a un lado a las personan negativas,
los consumidores lo defenderán)

En conclusión, es necesario adoptar el marketing son significado para que la marca

sobreviva los cambios fundamentales en los hábitos de los consumidores.

PARTE II

EMPIECE AL FINAL

¿Qué es lo que espera lograr?

Todo el marketing empieza estableciendo objetivos, los resultados que espera lograr..

Antes de que empiece a crear marketing con significado, antes de pensar en cómo
mejorar la visa de los clientes, hay que enfocarse en la forma correcta de mejorar la vida
de los accionistas.

Seleccione las metas correctas de negocios para su programa de marketing con significado
y venda con éxito el enfoque a la alta administración.

No desperdicie su dinero vendiendo anillos de compromiso a un hombre casado

Adquirir un cliente nuevo cuesta

cerca de 5 a 7 veces lo que cuesta
mantener una relación redituable
con un cliente existente.

Marc Fleishhacker
Cómo los objetivos a corto plazo prometen resultados a largo plazo

Una forma simple y útil para empezar el proceso de establecer objetivos de negocios de
corto plazo es utilizar el clásico “embudo de compra”..

Empiece realizando un análisis de cómo está su producto o servicio en cada área de la

compañía.

Y tenga en cuenta:

 Conciencia (se logra cuando un cliente se entera que existe su producto)

 Consideración (el cliente está a punto de evaluar las opciones de compra)
 Prueba (el cliente utiliza el producto o servicio por primera vez)
 Lealtad (compra constante del producto o servicio)
 Defensa (publicidad de boca en boca positiva para traer nuevos consumidores al
embudo de compra)

Cómo diseñar sólidos objetivos de marketing

El propósito de cualquier tipo de plan de marketing es cambiar el comportamiento del

consumidor de manera que ayude a la empresa o marca a cumplir sus metas.

Características

1. Los objetivos deben ser medibles

2. Alcanzable
3. Priorizar y enfocar en los impulsores claves del negocio

Con lo anterior, se está en camino hacia el desarrollo del marketing con significado.

Y siempre verifique 2 veces que su objetivo de marketing tendrá verdaderamente un

impacto en su balance final.

3 formas claves para pensar sobre el desarrollo de lealtad a largo plazo:

Equidad: medida en lo que la marca representa en la mente de los clientes

Confianza: gana rápidamente participación en la mente.

Identificación de marca: punto al cual se cree que su marca define quienes son.
Vender marketing con significado a su organización

1. Reclute primero el apoyo en la alta administración

2. Lleve el cliente dentro de la habitación (pensar en el cliente y en los comentarios
negativos, defensivos que harían)
3. Apueste su carrera si tiene que hacerlo

[El viaje al marketing con significado depende de saber a

dónde quiere ir, trazar un mapa de sus objetivos y unir a
su equipo para el reto.

Hasta aquí se está a medio camino para alcanzar el éxito ]