SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

GESTION LOGISTICA
LA PLANEACIÓN ESTRATÉGICA Y LA GESTIÓN LOGÍSTICA

GAES 3 FICHA 1565261

RICHARD ZAPATA JHONATAN ACOSTA
LUIS LAURENS VARGAS VANESA GOMEZ OSPINO
 HISTORIA DE LA EMPRESA

Su estrategia desde un principio fue definirse como una empresa mayorista

orientada exclusivamente al comercio.
En el año 2007 Vicsa abre una sede en Colombia en la Avenida de Chile con Calle
72 con tan solo 4 empleados. Destacándose en el mercado, Vicsa Colombia logra
aumentar sus ventas y por consiguiente su portafolio de producto.
Para el año 2011 Vicsa Colombia se traslada a Cota, en el Centro Empresarial
Metropolitano. Para esta época la empresa ya cuenta con 52 empleados y asesores
comerciales en Cali, Medellín, Barranquilla y Cartagena.
El grupo inglés Bunzl adquirió la compañía chilena Vicsa Safety y sus filiales en
Perú, Argentina, Colombia (Vicsa Steelpro Colombia) y México a principios del 2013.
TIPO DE PRODUCTO O SERVICIO QUE FABRICA / O COMERCIALIZA.

VICSA STEELPRO COLOMBIA S.A.S, Somos uno de los principales operadores

logísticos de seguridad Industrial en Latinoamérica, proveyendo a canales de
distribuidores especialistas, ferreterías y home store. Somos desarrolladores de
productos y marcas propias, focalizados en la calidad certificación e innovación

Descripciones del producto

A constitución será explicita la información sobre los productos ofrecidos.

MERCADO O SECTOR ECONÓMICO EN EL QUE SE DESENVUELVE

Todas las personas ya sean hombres o mujeres que debido a su actividad laboral se encuentran expuestos a altos
ruidos.

SEGMENTACION DEL MERCADO

VARIABLE DE DESCRIPCION MEDICION DEL CRITERIOS DE SEGMENTACION

SEGMENTACION DEL SEGMENTO SEGMENTO

PAIS Colombia 47.850.000  Área de origen del negocio

DEPARTAMENTO Bolívar 2.545.000  Atractivo del mercado
GEOGRAFICAS:
CIUDAD Cartagena 971.592
SECTOR industrial 388.636

GENERO Femenino y  El producto está orientado

masculino a ese grupo
DEMOGRAFICAS
EDAD 18 – 60 años  Se requiere ser mayor de
edad según la ley.
 PERSONALIDAD Dispuestos al  Este grupo ha demostrado
PSICOGRAFICAS cambio ser el de mayor uso o
MOTIVOS DE Innovadores consumo de los servicios o
COMPRA Reconocimiento productos

FRECUENCIA DE
COMPRA
CONDUCTUALES
TASA DE
Usuario regular 2 veces/anual  Segmento de interés para
COMPRA
8 uds/ semestral 8uds / vez el proyecto
MISIÓN

Ser una solución integral en el suministro de Elementos de Protección Personal y

Equipos de Seguridad Industrial, brindando a nuestros distribuidores productos de
calidad con una óptima relación costo-beneficio, necesaria para que puedan llegar
a los clientes finales con elementos que cumplan con estándares HSEQ y
Legislación aplicable; que permitan brindar una adecuada protección a nuestros
usuarios frente a los riesgos a los que se encuentren expuestos.

VISION

Para el año 2020 ser reconocidos como una Marca líder en el suministro de
Elementos de Protección Personal y Equipos de Seguridad Industrial,
caracterizándonos por brindar calidad, costos competitivos, innovación,
acompañamiento, garantía, soporte y servicio; gracias a nuestros productos y
personal idóneo comprometido con nuestros valores corporativos que respaldan
nuestros procesos de ven

PRINCIPIOS, VALORES Y POLÍTICAS ORGANIZACIONALES

LEALTAD: Nunca competir con nuestros clientes por el cliente final

Análisis Estratégico (DOFA)

FORTALEZAS DEBILIDADES

 Altos volúmenes de compra

 Buen posicionamiento de
marcas propias en el mercado
 Los productos
 Diversificación del negocio en el
relativamente nuevos
mercado Latinoamericano
 Proveedores de materia
 Gerente y empleados con alta
prima
experiencia en el modelo de
negocios Vicsa Safety de baja
rotación.

OPORTUNIDADES AMENAZAS

 Posicionamiento de marcas
propias
 Reactivación de la economía
mundial  Empresas existentes,
 Baja penetración de la proveedoras de distintos
seguridad Industrial en tipos de protección
Latinoamérica auditiva.
 Baja regulación en torno a  Costos
seguridad laborar en
Latinoamérica
 OBJETIVOS

Objetivo general

 Brindar un producto de buena calidad con el fin de mitigar enfermedades

laborales que puedan sufrir los trabajadores al exponerse a las diferentes
exposiciones laborales diarias.
Objetivos específicos:

 Buscar insumos que permitan la realización de los protectores auditivos, tales

como el kit de preparación (otoblock, cucharas, masillas, jeringas,
recipientes) y los filtros.

 Determinar el filtro adecuado según la concentración del contaminante en el

lugar de trabajo.

 Buscar el personal pertinente para la realización de los protectores auditivos

(fonoaudiólogos).

 Adecuar un lugar con las condiciones requeridas de sanidad y seguridad para

la realización del producto.

 Localizar clientes.
Localizar proveedores de protectores auditivos de copa e inserción
Estrategias competitivas

 Integración hacia adelante: La empresa VICSA STEELPRO COLOMBIA

S.A.S quiere lograr una óptima distribución de sus productos, y es hacer
llegar al cliente final, sin intermediarios que puedan afectar el costo o precio
percibido por el cliente, integrar distribuidores, locales de ventas propios para
así obtener una mejor percepción de empresa a cliente final.
Esta estrategia se puede utilizar si la empresa cuenta con los recursos
necesarios para distribuir sus propios productos al consumidor final.

 Penetración de mercado: esto con el fin de lograr una mayor participación

en el mercado a través de aumentar las ventas.
Esto lo haremos mediante publicidad por diferentes medios de comunicación,
realizando promociones con el fin de que sean más asequibles a nuestro
cliente.

INFRAESTRUCTURA – PRESENCIA A NIVEL NACIONAL O INTERNACIONAL.

Teniendo en cuenta la capacidad de producción y los reactivos utilizados, la
compañía necesita un espacio de trabajo amplio y ventilado. Este debe ser
correspondiente a la maquinaria utilizada y elementos utilizados y, a la comodidad
en la movilidad de los trabajadores con el fin de beneficiarlo y hacer más llevadera
su labor.

No obstante, se tiene como visión el crecimiento de la compañía, como toda entidad

lo desea, a un mediano o largo plazo ampliar la oferta a otras partes que la
requieran, con la apertura de sucursales. Sin embargo, en este caso probablemente
se apuntaría a la búsqueda de otros lugares o ampliar la infraestructura para cumplir
con todo lo requerido.
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
PROCESOS LOGÍSTICOS (DESCRIPCIÓN, MAPAS O CARACTERIZACIÓN DE
PROCESOS)

En la actualidad VICSA STEELPRO COLOMBIA S.A.S se encuentra trabajando en

tres ambiciosos proyectos que sin duda alguna le llevarán a lograr el liderazgo de la
industria.
En primer lugar, la creación de “VICSA STEELPRO COLOMBIA S.A.S”, cuyo
objetivo es agrupar a su red de distribuidores por medio de una alianza que permita
a cada uno de ellos acceder a excelentes beneficios y convenios.
En segundo lugar, el desarrollo de su plataforma de logística, para lo cual se
encuentra en etapa de reingeniería, implementando una serie de estrategias y
acciones conducentes a mejorar el servicio a sus distribuidores.
Y por último el impulso de su globalización, mediante el área de exportaciones y la
próxima apertura de oficinas en otros países de la región.
Control del proceso de producción

Materias primas

La materia prima que nuestra empresa VICSA STEELPRO COLOMBIA S.A.S

requiere para elaborar su producto, debe estar altamente calificada, con las NTC
aplicadas así mismo la empresa proveedoras de estos productos.

Es importante para la compañía EARPRO tener una documentación actualizada

sobre la naturaleza de las materias primas disponibles.

La compañía cuenta con personal encargado y calificado para establecer los

criterios de aceptación de las materias primas y los procedimientos de verificación
de los requisitos.

Procesos de producción

VICSA STEELPRO COLOMBIA S.A.S posee una rigurosidad importante en su

proceso de producción, ya que el margen de error o productos defectuosos debe
ser mínimo, para lograr este objetivo, la compañía programa inspecciones tanto
como a la recepción de materia prima como a las herramientas requeridas para la
fabricación de los protectores auditivos, realizando mantenimientos preventivos que
permitan procesar las actividades mucho más eficaz, así mismo se ejecutan
controles del desarrollo del proceso y las mediciones del equipamiento.
La empresa realiza estas actividades de control cada que hay movimiento en
recepción de materia prima recibida del proveedor, y un cronograma de
mantenimiento a máquinas y herramientas que hace énfasis en realizarlos a
principio y fin de cada mes.

¿CREE QUE LAS POLÍTICAS DE LA EMPRESA SON CONSECUENTES CON

EL TIPO DE MERCADO AL QUE PERTENECE?

Si son ya que las políticas son esenciales para el buen funcionamiento de las
organizaciones, ya que esta alinea y marca las reglas del juego para todos sus
directivos y empleados.

¿CREE QUE LAS ESTRATEGIAS APLICADAS POR LA EMPRESA

FAVORECEN EL FLUJO DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS QUE ESTA
PRODUCE?
Si, ya que ofrece varias estrategias como objetivos de promoción, objetivos de
distribución, objetivos de precio y un plan de marketing esencial.

¿QUÉ ESTRATEGIA DISEÑARÍA PARA FORTALECER LAS POLÍTICAS DE

OPERACIÓN DE LA EMPRESA?

Utilizaría estrategias como una matriz de modelo de negocio, en el cual se haga

un análisis del sector donde se identifiquen todos los aspectos.

¿UTILIZARÍA LA MISMA ESTRATEGIA PARA LOS MERCADOS NACIONALES

E INTERNACIONALES?

No la utilizaría, ya que los mercados son cambiantes, a medida que el mercado

cambia las empresas deben ajustarse a esos cambios e implementar nuevas
estrategias.