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Andrés Moreno es el fundador de una de las empresas más conocidas y exitosas de los últimos
años en el tema del aprendizaje del idioma inglés, se trata de Open English y es esta iniciativa la
que ha llevado a su creador a ser uno de los empresarios latinos más famosos y a continuación te
contamos brevemente su historia. Andrés Moreno nació en Caracas, Venezuela el 7 de julio de 1982,
debido a que su padre tenía un trabajo que le exigía viajar constantemente creció en varios países
como Chile, Perú, Eslovenia y Estados Unidos, esto fue una influencia muy fuerte para que se
inclinara al campo de los idiomas.
Andrés Moreno suele dar consejos basados en su propia experiencia para todos aquellos
emprendedores que busquen el éxito con sus proyectos: la perseverancia y no dejar de luchar
cuando uno tiene y cree en una idea, conocer gente, hablar y compartir ideas; la planificación es
fundamental pues al principio suele haber escases de recursos y además es necesario plantearse
objetivos claros y que puedan concretarse. En cuanto a su vida personal Andrés conoció a su esposa
Nicolette Rankin en Los Ángeles y su boda se llevó a cabo en el 2006 y es ella quien se encargó
desde un principio del diseño de Open English y también tuvo un papel importante al conseguir
inversores estadounidenses para el proyecto de su esposo.
Persistir y perseverar, dos palabras que usa frecuentemente Andrés Moreno, ese empresario que está tras
el desarrollo de la escuela virtual de inglés Open English, la punta de lanza de Open Educación. Hoy está
conformada por Open Labs, NextU y Open English Junior, esta última lanzada en Bogotá. La apuesta más
reciente de innovación está orientada al aprendizaje del inglés en los niños de 7 a 14 años, con
subconjuntos de enseñanza y clases relativamente más cortas que las que toman los adultos.
Los inicios para Moreno no fueron fáciles. Recuerda que cuando decidió emprender dejó sus estudios
universitarios, que estaba a punto de culminar y que sus padres lamentaron al comienzo el rumbo que
tomó. Fue cuando creó Optimal, una escuela de inglés para ejecutivos top de compañías como Microsoft,
Procter&Gamble, entre otras, donde traían profesores nativos de norteamérica. “Funcionó bien pero
escalar ese modelo de negocio es sumamente difícil. Había que tener nuevos profesores para cada cliente
corporativo nuevo y reclutarlos, traerlos a la región”, explica.
Fue cuando nació la idea de ofrecer las clases en inglés de manera virtual. Cada quien desde su
computador, uno enseñando y los que decidieran aprender en línea, conectados desde su equipo. Esa
flexibilidad de aprender en cualquier momento del día y conservando el contacto humano, fue el génesis
del negocio.
Llegó a dormir durante 2 años en el sofá de un amigo que le dio posada y durante el día recorría los sitios
de inversores para conseguir $10.000 dólares o cheques por $20.000 dólares para persistir en la
idea. El producto estuvo listo en 2007 y con una campaña de publicidad bien económica pero creativa y
de mucho humor, dieron el salto que necesitaban para ganar reconocimiento. Ahí fue cuando Moreno se
volvió actor.
Lo siguiente fue crear Open Labs, la base de toda la creatividad del negocio. “La innovación corporativa
es compleja cuando se tiene el negocio principal pero con Open Labs tenemos emprendedores motivados
dentro de la empresa”, señala.
Moreno ha sido de todo. Como fundador, tiene que buscar los inversionistas para seguir creciendo, pero
reconoce que desde el inicio se necesita tener pasión y perseverancia, ya que las cosas no salen fáciles
cuando se empieza con algo nuevo. Además, mete una cuña y recomienda el curso de emprendedores
de NextU, el cual pasaron mucho tiempo escribiéndolo y volviéndolo accesible a todas las personas.
Como innovador, también señala cuáles son las barreras del aprendizaje de idiomas, ya que está
demostrado que en la región latinoamericana hay ‘hambre de aprender inglés’. En su experiencia, la
mayoría de instituciones tradicionales se centran en la gramática pero descuidan la enseñanza de hablar el
inglés fluido, que es el que sirve para entablar una conversación de trabajo, cerrar negocios o defenderse
en los viajes al exterior.
Los docentes locales pueden enseñar muy bien los tiempos de conjugación, el presente, pasado, pero
pueden caer en el error de no explicar bien la pronunciación. Por eso, señala que ya sea en escuela
tradicional, en plataformas virtuales o porque puede aprender en Estados Unidos lo importante para
dominar el idioma es aprender con profesores locales que pueden enseñar la parte hablada correcta. Si el
acento no es ideal, entonces se corre el riesgo de aprender un inglés que no es adecuado.
Open English presentó el curso de inglés virtual para niños Open English Junior y Colombia fue escogido
como el país para el lanzamiento. Tras un año de pruebas, de regalarlo para mejorarlo, ya cuentan con un
modelo más robusto que ofrece las ventajas de los profesores nativos y la disponibilidad de horarios de
clases flexibles, los siete días de la semana, que potencian el aprendizaje del idioma mediante las clases
en vivo.
“Sabemos que los padres tienen muchas preocupaciones por la seguridad de sus hijos y por ello hemos
habilitado una plataforma que les permite acceder y monitorear las lecciones de sus pequeños. Además,
aseguramos la calidad de nuestros contenidos con profesores norteamericanos que cuentan con más de tres
años de experiencia y que dan lecciones en pequeños grupos que se ajustan al nivel de conocimiento de
cada niño”, añadió Moreno.
El acceso a Open English Junior es sencillo: sólo se necesita de una conexión a internet, un computador o
tableta, micrófono y audífonos. El uso de una cámara web es opcional.