Estudio de Caso

El jefe de SST de una importante empresa de la ciudad, programa una capacitación

para el personal técnico. En ésta se debe hacer énfasis en accidentes de trabajo y
la aplicación de los primeros auxilios.

JULIÁN que es un ingeniero industrial de la misma empresa, experto en temas de

seguridad industrial y aplicación de los primeros auxilios, es el encargado de hacer
la capacitación.

Julián comienza la exposición diciendo:

JULIÁN: “Una adecuada aplicación de los primeros auxilios puede ser la diferencia
entre la vida y la muerte; un accidente puede ocurrir en cualquier lugar, en cualquier
momento y le puede ocurrir a cualquier persona:

En cualquier lugar: En la casa, en el transporte, en el sitio de trabajo; incluso puede

ocurrir en el sitio de recreación.

En cualquier momento: Un accidente puede ocurrir en el momento menos

pensado; aunque por estudios realizados en varias empresas colombianas
se sabe que por ejemplo el LUNES es el día de más

alto índice de accidentes de trabajo.

Por otro lado, se sabe que las horas en las cuales ocurre la mayoría de accidentes
son entre las diez de la mañana y las doce del medio día”

JUAN, que es un técnico electricista interviene:

“Yo entiendo que el lunes ocurra la mayor cantidad de accidentes; pero, ¿Por qué
la mayoría de accidentes ocurren entre las diez y las doce y porqué no en la tarde
o en la noche cuando existen circunstancia más propicias para que ocurran
accidentes?”
JULIÁN: “Esto se puede explicar por los hábitos alimenticios de los colombianos;
normalmente el desayuno de los trabajadores es deficiente; consiste básicamente
de café, chocolate o agua de panela con arepa o pan, faltándole proteínas tales
como el huevo, carne, queso.
La energía producida por los alimentos ingeridos se gasta rápidamente, de tal
manera que a las once de la mañana es prácticamente nula. Esta pérdida de
energía provoca pérdida de concentración en el trabajo que es uno de los factores
causantes de accidentes.
La recomendación es tener una alimentación adecuada y balanceada”
CARLOS, que es un tecnólogo electromecánico, pregunta:
“¿Cuales personas son más propensas a accidentarse?

JULIÁN: En las fábricas, las edades más comunes están entre 25 años y 35 años

 Se accidentan más los hombres que las mujeres, ya que los hombres realizan
labores más pesadas y manejan máquinas más peligrosas

 Se accidentan más las personas casadas ya que además de los problemas

propios de su trabajo, deben resolver otro tipo de problemas tales como:
problemas económicos y emocionales provocando desconcentración en el
trabajo.

Por otro lado, debemos ser conscientes de los riesgos que implican la energía
eléctrica, que van desde una pequeña Electrización (incidente) hasta una
electrocución (accidente grave).

Por ejemplo; un electricista del área de mantenimiento, el año pasado sufrió un

choque eléctrico cuando reparaba un motor trifásico de 220 voltio, 60 Hertz.
Inmediatamente se le aplicaron los primeros auxilios. Después de ser estabilizado
fue llevado al hospital. De acuerdo al parte médico, este choque le provocó una
arritmia cardiaca, la cual fue controlada después de haber estado hospitalizado por
tres días.
MARIO, que es un tecnólogo en instrumentación, afirma lo siguiente:

“Yo conozco a una señora que le cayó un rayo, sin embargo, después de aplicarle
los primeros auxilios, respiración artificial y masaje cardiaco, la llevaron al hospital.
Aunque sufrió quemaduras graves en su piel, afortunadamente está viva.
¿Porqué si un rayo, tiene un voltaje de millones de voltios y corrientes superiores a
10.000 amperios, esta señora no se murió?”
JULIÁN: “En este caso particular te puedo asegurar que el rayo no la golpeó
directamente; el rayo bajó rozando la ropa y la piel húmeda, por eso sufrió
quemaduras en su piel; si el rayo penetra su cuerpo lo más factible es que la hubiese
matado inmediatamente.”
Continuó hablando JULIÁN:
Una pregunta muy común, es si ¿A una persona que ha sufrido una descarga
atmosférica se le pueden suministrar los primeros auxilios, sin que el socorrista
corra riesgos?
Pues bien, una vez que el rayo hace contacto con la persona, la descarga se
distribuye por la tierra, y la persona no conserva carga alguna, por lo tanto, es muy
importante que sea auxiliada, sin ofrecer peligro alguno a quien la toque.

JUAN: “Yo he escuchado que una persona electrocutada puede morir por asfixia
¿eso es verdad?”
JULIÁN: “Si puede morir asfixiada, ya que una corriente eléctrica puede afectar los
músculos de la respiración o contraer el diafragma, como no hay posibilidad de que
entre aire; simplemente puede morir por asfixia.

Para resucitar a esta persona primero se debe eliminar la fuente de energía, luego
se debe usar el método de respiración boca – boca y si es necesario aplicarle el
masaje cardiaco”

Por otro lado, cuando se habla de accidentes eléctricos normalmente se piensa que
la persona fue alcanzada por la energía eléctrica y que ésta le provocó quemaduras
internas, asfixia, fibrilación ventricular o paro cardiaco.

Sin embargo, existe una serie de accidentes que están relacionados con la energía
eléctrica y que no necesariamente haya provocado una electrocución.

Por ejemplo, un trabajador que estaba taladrando sobre una escalera metálica sufrió
una pequeña electrocución, como estaba mal asegurado perdió el control de su
cuerpo y se cayó, fracturándose una pierna; desafortunadamente para él fue
atendido por uno de sus compañeros, el cual lo movió antes de inmovilizarle la
pierna, complicando aún más la situación.

Por eso es necesario que el personal que aplique los primeros auxilios, debe estar
debidamente capacitado”
MARIO: “Hablando de que el personal este debidamente capacitado, mire lo que
paso en el taller de mecánica automotriz:

Una chispa proveniente de un equipo de soldadura eléctrica, cayó sobre un tanque

de gasolina que estaba siendo limpiado, prendiéndolo inmediatamente. Al verlo
prendido el trabajador trato de apagarlo; por supuesto no lo logró y por el contrario
se le prendió el pantalón ya que estaba impregnado de gasolina.

Los compañeros trataron de apagarlo quitándole la ropa violentamente.

Posteriormente le aplican una pomada anestésica que había en el botiquín, para
calmar el dolor; luego lo llevaron a un centro hospitalario.

Al explicarle al médico el procedimiento; este les dijo que no debían haberle puesto
la pomada, ni quitarle la ropa en la forma en que lo hicieron; y que simplemente
debían haberla apagado. Enfatizando que lo más perjudicial fue el hecho de NO
haberle aplicado agua fría en abundancia sobre las quemaduras.”

Julián: “Eso es cierto, cuando ocurre una quemadura se debe tratar

inmediatamente con agua en abundancia y luego colocarle un vendaje limpio para
que no se infecte. No se deben aplicar en quemaduras pomadas, vinagre, crema
dental, mantequilla, café o aceite de cocina.

Otros accidentes comunes asociados a trabajos eléctricos, son las cortadas que
pueden ser desde cortadas leves hasta grandes cortadas con hemorragias severas.
Se sabe que los cuchillos mal afilados provocan la mayor cantidad de accidentes de
este tipo”
Juan: “¿Porqué usted afirma que los cuchillos mal afilados son más peligrosos que
los bien afilados, no sería al contrario?

JULIÁN: “Porque el cuchillo bien afilado corta fácilmente y con poco esfuerzo,
mientras que un cuchillo mal afilado requiere más potencia, los cortes producidos
por cuchillos mal afilados, son más profundos, con alta probabilidad de provocar
hemorragias e infecciones”
CARLOS: “¿Cual es la forma más adecuada para controlar una hemorragia?”

JULIÁN: “Los métodos más adecuados para controlar las hemorragias son, la presión
directa sobre la herida o aplicar un torniquete. El torniquete debe ser aplicado por
personal debidamente capacitado.

Se debe tener presente que el peligro más grave de una cortada es el ataque del
virus del tétano. Por eso todo el personal sin excepción debe estar vacunado contra
el tétano, ya que si no está inmunizado puede ser fatal.”
MARIO: “No olvidemos que varios accidentes han ocurrido por caídas de objetos
contundentes; acordémonos de lo que paso a ALBERTO en la bodega de
almacenamiento, cuando le cayó una caja metálica dejándolo inconsciente y
cortado. Se le prestaron los primeros auxilios, pero cuando intentaron llamar a la
asistencia médica no encontraron el número telefónico perdiendo tiempo muy
valioso; finalmente encontraron el número, pero al informar, por lo apresurados que
estaban omitieron decir que ALBERTO, estaba herido.”

JULIÁN: “Precisamente el motivo de esta capacitación es mejorar la aplicación

adecuada de los primeros auxilios.

A continuación, les daré una lista de procedimientos que se deben de tener en

cuenta cuando se apliquen los primeros auxilios:

 Investigar la escena del accidente

 Llamar la asistencia médica
 Se debe ganar la confianza del accidentado
 Realizar un examen general del accidentado
 Observar los signos vitales pupilas, respiración, pulso
 Revisar las vías respiratorias, la boca y la lengua
 Observar si existen fracturas, en este caso se debe inmovilizar
 Observar si existen hemorragias, en este caso usar presión directa sobre la
herida
 No se debe mover la víctima a no ser que sea estrictamente necesario
 Se debe tener especial cuidado con la columna vertebral
 Buscar indicios de quemaduras
 Abrigar la víctima
 Buscar indicios de intoxicación
 Tener a la mano el número de los bomberos, defensa civil, cruz roja, o entidad
que puede suministrar la atención médica
 El botiquín debe contener los elementos necesarios para aplicar
adecuadamente los primeros auxilios
 En el caso de que ocurra un evento catastrófico se debe priorizar la aplicación
de los primeros auxilios, primero los pacientes más delicados.

Espero que esta información sea de utilidad, muchas gracias por la participación y
por la atención prestada”
Responda las siguientes preguntas:

1. ¿Por qué la ropa de trabajo debe estar limpia?

2. ¿Por qué los electricistas deben estar vacunados contra el tétano y contra la
rabia?
3. ¿Observe el botiquín de su empresa o de su hogar, analice si es adecuado
para cada sitio y si tiene los elementos necesarios para aplicar los primeros
auxilios? Si existe en su trabajo o en su hogar, describir con que elementos
cuenta.
4. ¿Escriba las recomendaciones generales para la atención de cualquier
incidente?