Módulo 3: Comunicación 2.

0 y Redes Sociales

Módulo 3: Comunicación 2.0 y Redes Sociales

3.2. Las modas cambian. ¿Qué tal te sienta la comunicación 2.0?

La evolución experimentada por la comunicación va estrechamente unida a

nuestra historia; no se puede desligar de los principales hitos y acontecimientos que
han marcado nuestra memoria pasada y más reciente y que, en su gran mayoría, han
llevado aparejado una revolución, ya fuera industrial, audiovisual o tecnológica.

Así, si hablamos de medios tradicionales y nos retrotraemos en el tiempo, es

vital recordar que la gran prensa de masas surgió al auspicio de la revolución
industrial y del desarrollo político del estado liberal, en una sociedad donde crecían
las clases medias articuladas, que demandaban información de forma más masiva,
con periódicos más plurales y más especializadas, con tiradas más grandes.

En el caso de la radio cobra especial importancia como medio de

comunicación a mediados del siglo XX, especialmente en el período entre la
Primera y la Segunda Guerra Mundial; mientras que el auge de la televisión llegará
en decenios posteriores, en la segunda parte de la centuria, en plena Guerra Fría.

En ese mismo contexto de los años 60, en ese mundo dividido por bloques, el
capitalista y el comunista, comienza a fraguarse Internet. Estados Unidos crea una
red exclusivamente militar, para que, en el hipotético caso de un ataque ruso, se
pudiera tener acceso a la información militar desde cualquier punto del país. Esta
red se creó en 1969 con 4 ordenadores conectados y se llamó ARPANET.

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En apenas dos años, ya contaba con unos 40 ordenadores conectados. Su

crecimiento fue tan espectacular que su sistema de comunicación se quedó
obsoleto. Entonces dos investigadores crearon el Protocolo TCP/IP, que se convirtió
en el estándar de comunicaciones dentro de las redes informáticas.

De aquella red, fueron surgiendo otras hasta llegar a lo que hoy conocemos
como Internet; pero no será hasta la caída del Muro de Berlín, y finales de la década
de los años 90, cuando las tecnologías interactivas de la información y de la
comunicación comienzan a popularizarse, cuando Internet, la red de redes,
comience a extenderse y comience a fraguarse la revolución tecnológica que aún
hoy sigue mudando y transformando la comunicación.

Este recorrido tan reducido, angosto y esquemático por la historia más

reciente de la comunicación (que podemos ampliar con la bibliografía que se aporta)
nos sirve no obstante para establecer un hilo conductor, con el que vamos cosiendo
el paso de la comunicación 1.0 a la comunicación 2.0.

Los medios de comunicación tradicionales de los que hemos hablado

(prensa, agencias, radio y televisión) y las incipientes páginas web habían seguido
un modelo de comunicación 1.0 El emisor lanzaba un mensaje a través de un canal a
un receptor o receptores; un sistema unidireccional, con receptores pasivos, que
únicamente consumían información.

Los grandes avances experimentados especialmente en las dos últimas

décadas, nos han brindado nuevos modos de conexión a Internet, nuevos
dispositivos, nuevos canales y nuevas herramientas de comunicación (webs, blogs,
wikis, redes sociales) con los que la comunicación ha evolucionado al modelo 2.0

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Ahora es bidireccional. Hay un emisor que lanza un mensaje a un receptor y

éste, a su vez, tiene también la posibilidad de convertirse en emisor, de realizar un
feedback y una retroalimentación de forma inmediata.

El receptor ya no sólo recibe; sino que ofrece, comparte y opina; es más que
un mero consumidor informativo, es un creador de contenidos, pasa a adquirir un
papel activo y dinámico.

Este apellido 2.0 del que hablamos y las redes sociales están en auge. Como
toda moda que irrumpe en nuestras vidas (ahora además en un contexto totalmente
globalizado e interconectado) hay quien se desvive por ellas, quien padece auténtica
fiebre desmedida; y hay quien se erige desde un primer momento como firme
detractor.

Más allá de las desventajas que presentan estas dos opciones tan opuestas y
contradictorias, nos vamos a centrar en el término medio, en el que nos sitúa en un
conocimiento adecuado de cada uno de estos nuevos canales y plataformas de
comunicación, que tienen su razón de ser en tres principios básicos: crear
comunidad, compartir contenidos y generar conocimiento colectivo.

Todo ello, la bidireccionalidad de los mensajes, la participación activa del

receptor y los principios de compartir y generar conocimiento colectivo, hace que
estos nuevos medios nos presenten infinidad de ventajas para la comunicación,
siempre y cuando su uso sea correcto y adecuado, se ajuste a los criterios de ética
que deben imperar en el tratamiento de la información.

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